婚庆公司调查报告

创立“婚庆公司”市场调查报告报告人：焦作大学经济管理学院蓝翔创业小组组长：郜旺旺(090810311)组员：祈俊兰 何盼龚静(090810326)(090810328)090810339)陈洋子郭漫漫(090810315) (090810317)报告日期：2010年11月28日目录一 焦作市的“婚庆”市场情况分析：1 “婚庆公司”的整体市场分析72 “婚庆公司”的发展前景73 “婚庆公司”的不足之处7二 焦作市“婚庆公司”的消费者分析：1消费者使用婚庆公司的消费特点92消费者对婚庆公司的要求 .103制约消费者使用婚庆服务的因素.12三 焦作市“婚庆公司”的竞争者分析：1竞争者的规模 .132竞争者的服务质量 13.3竞争者的宣传力度.13四 婚庆公司市场营销的宏观环境分析：1焦作市人口环境对婚庆公司的影响 .141焦作市经济环境对婚庆公司的影响.141焦作市社会文化对婚庆公司的影响 .151焦作市自然环境对婚庆公司的影响 .15五 投资“婚庆公司”市场的swot分析：1机会 .162威胁 .173优势 .184劣势 .19六 婚庆公司的市场定位： 20结论： .21附录：附录一：婚庆公司市场调查方案 .23附录二：婚庆市场调查问卷 .26附录三：婚庆市场调查结果.27附录四：小组人员信息： .28、八 、亠前言近几年，随着经济的发展，人们的消费水平得到提高，在消费观 念上也得到了很大的改变， 在满足了物质消费的基础上， 已经朝精神 需求方面发展， 而在一些发达的城市， 这种消费观念已经发展的相当 成熟， 而促销了像旅游、 婚庆这些行业的火爆。 但是作为朝阳产业的 婚庆行业， 但是这个新兴的行业市场虽大， 但却仍未形成产业链， 更 谈不上规模经营和品牌服务， 在服务质量、 服务水平方面却存在很多 的信任危机。美容、美发、影楼、酒楼、花卉市场和旅游社基本上都 分散经营，从事婚庆业的公司、门店，也都规模不大，服务标准、收 费标准参差不齐。同时，婚庆服务品牌开发之后，“传统”项目多， 服务面窄，仅限于彩车、司仪、宴会、旅游等几部分，难以满足当代 青年追求的多元化、时尚化、个性化服务。来自民政部的统计显示，中国每年有将近 1000 万对新人喜结良 缘（2009 年为 1000 余万对）,全国每年因结婚产生的消费总额已达到 近 5000 亿元。巨大的消费额不到那催生了影楼、婚宴婚庆用品、婚 庆服饰等行业， 许多配套行业如摄影摄像器材、 美容美发、珠宝首饰、 家居用品、餐饮，甚至装饰材料、汽车、房产、银行贷款、保险理财 等也相继进军这一领域。自 1990 年我国第一家婚庆公司成立以来， 国内的婚庆业现已逐渐形成一个的市场。调查结果显示， 62.9% 的人 认为结婚需要举办婚礼。目前，北京。上海、广州、深圳等大城市的 婚庆市场最为红火，进北京的婚介机构和婚庆公司就 1000 多家为全 国之最本次调研的时间从 11月6 日开始，截止到 11月27日正式完成， 历时 21 天。本次调研活动我们采用了问卷调查法，实地调查法等多 种调查方法收集了大量的一手资料， 同时我们还通过因特网收集了大 量婚庆市场状况和部分婚庆公司息息相关的二手资料。 这些一手资料 和二手资料为我们公司的开设提供了大量的宝贵信息， 此次调查的地 点主要以焦作的公园、商业区为主，例如人民公园、缝山针、贸易大 厦、百货大楼等同时我们主要集中在周六周日进行调查。 情侣，刚结 婚的新人， 年龄在四十五岁左右 （因为他们的子女奖金结婚年龄） 都 是我们调查和访问的对象通过市场调查和走访我们发现开办婚庆公司并不像我们想像的 那样简单和荣容易。 面对繁荣的婚庆市场， 有人欢喜有人忧。 欢喜的 是新人们消费观念的变化和个性婚礼的不断涌现婚礼消费水船高对 于庞大的婚庆市场而言，大的婚庆公司单子做不小的婚庆公司吃不 饱，个各种大型红小型的婚庆公司随处可见， 而且许多的花店也在搞 婚庆服务， 所以想要开办一家婚庆公司并不容易， 要充分的了解市场 上消费者的需求和爱好， 只要深入的了解市场的情况才能准确的进行 市场定位以及以后的建立公司。本次关于创立“婚庆公司”的调研共有 6 人参加与完成。郜旺 旺负责婚庆市场状况分析： 郭漫漫和陈洋子负责消费者分析和调查问 卷统计表的制作： 何盼负责竞争者分析： 祈俊兰负责婚庆消费的宏观环境分析：最后大家共同对调查问卷进行整理、 分析和总结以及随机询问消费者的总结：龚静负责在网上收集大量婚庆市场或与其性质息息相关的二手资料。正文一 焦作市“婚庆公司“市场状况分析 婚庆市场作为正在成长中的朝阳产业，孕育着巨大发的商机。中国正进入新的婚育高峰，每年大约有 1000 万新人喜结良缘。据中 国婚博会组委会调查显示，平均每对新婚夫妇将为结婚花费12 万元人民币左右（不包含房子和汽车） 。婚庆的形式也变的多姿多彩。进 入 2000 年现代的婚礼更多是新人的是讲究个性张扬。怎样特别，怎 样新颖怎样来。在当时就流行一段顺口溜： “五十年代一张床，六十 年代一包糖， 七十年代红宝书， 八十年代三转一响， 九十年代星级宾 馆竞拍长，二十一世纪特色婚宴个性张扬， ”在短短的几十年，婚庆 市场也见证者中国市场经济的法杖， 爱情，婚姻是个永久不变的话题。 一个爱情的开始也许是个美丽的邂逅， 一段姻缘几乎都是从一顿婚宴 上开始的。虽然婚宴的形式在前边万化， 但婚宴确实婚礼的重中之重。 在婚宴上让所有亲朋好友聚在一起时餐饭来便是庆贺， 也是对新人爱 情的见正， 婚庆公司就是帮人进行婚礼筹备， 婚礼主持，以及策划婚 礼中左右的活动的以一个新产业。 现代人的生活紧张， 婚嫁有限。 要 把婚礼办的体面， 到位， 精彩很真需要婚庆公司的帮助。 减去很多自 己承担责任的重担，有婚庆公司帮自己完全策划婚礼省去了自己很多 的时间和精力， 像很多事情我们没有时间全部处理， 找个婚庆公司不 论大事小事只要是婚礼中的事，都会办到，真正做到了科学的统筹。 也比较符合现代人的快节奏的生活，那么焦作市也不例外，因此根据调查结果特从以下几个方面来分析焦作婚庆公司的市场状况： 1 市场整体状况全国每年约有 1000 万对新人喜结良缘 ! 新婚人群愿意把积蓄的 31%用于婚庆有关的消费！全国每年因婚礼当日而产生的消费接近 3000 亿元！因此婚庆公司便顺应时代的发展应运而生并且婚庆市场 这个蛋糕很大。在此次问卷调查中有 33.3%的焦作市民知道婚庆公 司， 30%和 36.7%的不知道婚庆公司和不了解婚庆公司，这说明婚庆 公司在焦作还处于发展阶段市场发展潜力很大。同时在焦作市有 66.7%的调查者愿意由婚庆公司来为自己的结婚服务，由此可见，在 经济发展的今天人们在满足物质上需求的同时更加的注重精神方面 需求。其次就是婚庆的花费问题，在本次的调查者中有 66.3%的人认 为婚庆花费应不高于 5 万元并且在询问调查者中我们了解到能被人 们接受的婚庆消费在 2万到 5万之间，然后再结合焦作市的消费水平 和经济发展情况， 婚庆在焦作市的发展空间是很大的， 尤其是中小型 的婚庆公司。 虽然婚庆市场并没有完全规范的体制， 但是我们还是认 为婚庆市场前景无限美好。2 婚庆公司的发展趋势（1）从婚庆用品到婚庆公司 在过去的几十年间人们在举办婚礼无非就是买一些婚庆用户品， 例如红纸、 气球等内容单一而且没有创意， 人们请亲朋好友吃顿喜宴 大家表示祝贺， 婚庆服务也只是提供相关的用品， 而今天随着经济的 的婚庆方式， 而是要求婚礼更加有意义和不同， 能够铭记一生值得永 远回忆。 为了顺发展人们消费水平的提高， 人口的结构的变化， 人们 不再局限于以往应时代的发展， 那么婚庆服务变的形式多样内容更加 丰富，例如婚礼的择日、 婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、 场地布置、 婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织等。让人们在高兴的同时更加难忘。 但是在调查中我们也发现有 30% 的调查者不会选择婚庆公司， 那么 怎样让消费者能够选择婚庆公司来服务还需要我们进一步研究和思 考。（2）目标市场的进一步细分 现在的婚庆公司规模相对较小，服务的项目还不完善，通过我 们的调查显示有 53.3% 的消费者希望婚庆公司能够增加礼服和彩妆 方面的服务，而在焦作市的婚庆公司当中有很大一部分婚庆公司是没 有这些服务的，即使有些婚庆公司有这些服务单也不是和公司一体的 而是和照相馆联系好的， 一旦出现问题就不好解决所以要在以后的婚 庆服务中增加更多的服务项目以便的到更多的目标市场（3）目标市场的扩大随着人们消费观念的不断改变，人们生活方式的不断变化和生 活质量的不断提高， 不仅仅只有城市的人们采用婚庆公司来服务， 农 村的人们也开始用婚庆公司来为他们筹划婚礼， 而且农村的婚庆市场 存在很大的空白， 因为农村受古老的思想较深更加注重婚庆， 所以就 整个焦作市来说婚庆市场是非常巨大的， 婚庆公司的发展是非常客观 的，前景是美好的。3婚庆市场的不足婚庆公司作为一个新兴的行业还存在很大的不足和弊端，婚庆服 务作为一个新的行业由于没有正式的条文法规对这个行业加以约束， 而且进入这个行业的门槛很低，所以存在服务质量低，失信和服务项 目少等诸多的不足之处，而且婚庆公司没有规范的市场价格， 有些服 务以次充好，服务人员素质过低，技术水平参差不齐等等，严重影响 力整个婚庆行业的发展，并且也带来了不好影响，这些因素极大的制 约了婚庆行业的发展。二 焦作市“婚庆公司”的消费者分析通过对消费者的调查和访问，我们分析和总结了焦作市消费者情 况，现将从以下几个方面来分析1消费者使用“婚庆公司”的使用特点丨男女从以上的图表我们可以看出消费者在消费时主要的消费特点。 在 本次调查中我们分成了男女两个不同的方面研究， 在调查中我们可以 看到有 77.8% 男消费者人群和 57.1%的女消费人群最需要婚庆公司 为他们安排结婚的场地， 有 44.4% 的男消费人群和 57.1%的女消费人 群需要婚庆公司提供礼服。 71.4%的女性希望结婚的时候有礼车服 务，并且有 66.7%的女性希望婚庆公司为他们提供化妆。 并且通过调 查我们发现 71.4% 的女性对婚庆的要求更为高些， 他们更希望婚庆公 司能为他们提供更多的服务， 而对于男性来说则不太注重， 他们对婚 庆服务的内容不太在意。可见女性还是希望自己的婚礼能够办的更 好，可能是女性将婚姻看得更重的原因吧。 在调查中我们发现 55.6% 的男性和 81.0% 的女性还是希望更能跟着社会的主流走， 选择现代形 式的结婚典礼，虽然婚庆公司有很多种形式的结婚风格但是人们的思 想还为开放到一定程度。 另外在调查中有 66.7%的男性和 61.9% 的女 性愿意接受举办婚礼的价格在 5 万元以下。他们大多是刚参加工作的 年轻人和工薪阶级的消费者。 根据以上的调查结果以及消费者不同的 特点推出我们的特色服务，以此来吸引更多的消费者。2 消费者对婚庆服务有哪些要求随着婚庆公司的不断增多， 服务项目的不断增加， 人们对婚庆服 务的要求也在不断的增加， 在结婚的时候人们要求要有结婚礼服， 婚 庆礼仪，喜宴等等。 可以说人们的要求在不断的增加， 通过调查我们 做一下分析：厂女 男首先，消费者对服务的项目要求增加，在对原有婚庆服务的基 础上人们更加注重婚礼现场的布置，灯光，音乐，司仪的主持等，并 且人们对于婚车的档次也在不断的要求提高，要求不仅要有好车而且 还要装饰好。其次，在婚礼的礼服上和结婚照的拍摄上都有了很大的提高，人 们希望能够自己设计婚纱和结婚照拍摄的场景， 能使自己的婚礼更有 特点，更加满足自己的要求。第三，消费者对婚庆服务的质量要求进一步提高， 在我们的调查 中显示有73.3%的消费者认为婚庆公司的拂去质量是最关键的，选择 婚庆公司就看他的服务质量，服务不好的哪怕他的服务项目再多也不 会选择他的。最后就是消费者对婚庆服务价格的要求，虽然有很多人看重的是 服务但是在这个经济社会中价格也是非常重要的，根据图表显示销售者可接受价格百分比810万，20%58 万，13.30% C5万以下，63.30%口 5万以下 58万 |口 810万消费者可以接受婚庆服务的价格 5万以下的有63.3%,可以接受 5万到8万价格的有13.3%，可以接受8万到10万价格的有20% , 大多数人还是希望质优价廉。3制约消费者使用婚庆服务的因素首先，宣传力度不够，通过我们的调查发现有很大一部分的消费者不知道婚庆公司和不了解婚庆公司是干什么的，宣传不到位大家 就不知道，即使想使用也不知道哪里有到哪里去找， 所以宣传效果不 好或宣传不到位在很大程度上影响了婚庆行业的发展， 致使消费者不 用婚庆公司。其次，婚庆服务质量参差不齐，好的婚庆公司价格太好普通人们消费不起，小点的婚庆公司价格虽然不贵但是服务的质量很差，人们找不带能够满足自己需求和要求的婚庆公司于是就不在消费，这就严重制约了婚庆市场的发展，另外婚庆行业没有明确的条文规章制 度，这也是导致服务质量差的原因。最后，服务的内容太少，对于现在的人来说，结婚不仅仅只是吃 喝玩乐，他们有更多的要求新娘新郎越来越多的关注文化层面 化，婚庆内容和服务项目的根不上， 导致了消费者对婚庆服务的不满 和抱怨，直接制约行业的发展。三 焦作市“婚庆公司”市场的竞争者分析1 竞争者的规模通过走访焦作市的大街小巷我们发现焦作共有 50 家左右的婚 庆公司，其中不免有花店带婚庆服务的，并且在这 50 多家的婚庆服 务的规模中我们发现店面较小， 设施不完整， 服务的项目部多， 有的 服务还需要和其他的婚庆服务行业进行合作， 从这个焦作市来看没有 大型的婚庆服务公司， 市场上有的就是中小型的公司， 并且没有具体 的标准。2 竞争者的服务质量 市场的竞争是残酷的。一个婚庆公司如果要又好又快的发展 就必须增加更多的服务项目，摄影、摄像、司仪、化妆、婚车等等都 是不能少的， 而且还要不断地创新， 残酷的竞争对行业的要求也会越 来越高，很多的中小型婚庆公司都在不断的提高业务水平， 而且加强 同其他婚庆行业的合作以便提高自己的服务质量和水平。 据我们了解 一些比较熟悉的中小型婚庆公司， 互相成帮结队， 在彼此的合作中尝 到的甜头。尽管婚庆服务的质量在不断地加强但是还是存在很大的问 题，有待进一步的提高。3 竞争者的宣传力度 从我们的调查中我们可以知道这样的一个结论， 婚庆公司的宣传 远远不够甚至有的根本就没有宣传， 这是一个非常大的市场机会， 由 于公司的规模不大一些小型的婚庆公司不愿也没有那个实力去做很 多的宣传，导致市场的知名度低、影响力小。综合以上的分析我们可以知道， 虽然竞争者存在很多的优势但是 也存在很大的不足， 想成立一家婚庆公司就要不断的吸取经验， 不断 的创新，创造出更加符合消费者要求的婚礼。四 婚庆公司市场营销的宏观环境分析1 焦作市人口环境分析首先，河南省是我国人口最多的一个省份， 焦作这座不太大的城 市居住人口也已达到 80 多万同时又随着焦作旅游的兴起，焦作的生 活环境得到很大的改善，街心公园、绿化带、以及随着峰山针公园、 龙源湖公园的相继建好很多农村和近邻山西人也纷纷在这座美丽的 小城安家。其次，在全国计划生育的政策下，现在的家庭大多是“四二一” 家庭模式，焦作也不例外， 特殊的家庭结构导致孩子陈伟家庭的主要 人物，孩子的婚事也变得尤其重要， 因为每个家庭只有一个孩子家长 愿意花更多的钱为孩子操办婚礼。通过以上的材料分析我们可以得到结论； 随着人口的增加和人口 结构的变化，婚庆公司在婚礼上的重要性尤为显得更加的重要和不可 缺少，婚庆市场也将更快发展2 焦作市市场环境分析近几年来焦作经济一直保持着较高发展，去年全市 GDP 为占全省 第二，人均可支配收入 9628 元。尤其是近年来焦作旅游业的兴起带动了焦作市经济的快速发展，人们的腰包鼓起来了，作为结婚 人生的头等大事希望办的更好， 所以在焦作市现有经济状况下， 婚庆公 司的发展很有前景。3 焦作市社会文化环境分析 近年来随着焦作成功的经济转身，也使得焦作的民间文化广为流 传如董永的故事、白蛇的传说、陈式太极拳的传说、 赵氏孤儿的传说、 竹林七贤的传说、 黄河船夫歌谣等等。 焦作地区独有的民间文化和悠 久的历史文化使这座不大的城市更加的具有传奇色彩。其次，焦作市色物质文化遗产众多，既有朱载堉，司马懿，李商 隐，韩愈，许衡， “竹林七贤”等众多历史名人，也有太极拳，四大 怀药，怀梆，唢呐等宝贵的文化遗产，是名副其实的省内文化大市。借助焦作市的社会文化和悠久的历史，我们相信婚庆行业的发展 是飞快的。4 焦作市的自然环境分析众所周知焦作市是一个山水城市， 并且焦作市就是依山傍水是一个 山腰上的城市， 焦作市有着非常优美的自然环境， 例如云台山、 青天 河、神农山、峰林峡、丹河峡谷、黄河湿地国家级自然保护区，太行 山猕猴国家级自然保护区等， 其中云台山、 青天河、 神农山景区为国 家 4A 级旅游区，峰林峡为国家 2A 级旅游区。最富胜名的云台山世 界地质公园位于焦作市北部太行山南麓， 有云台山， 神农山，青龙那 个下，峰林峡和青天河五大园区组成。 面积约为 556平方千米， 是一 处以裂谷构造、 水动力作用和地质地貌为主， 以自然生态和人文景观 为辅，集科学价值与美学价值于一身的构造地貌性地质公 园。这么美的城市这么美的环境，我想每一个结婚的新人都 希望在这样的背景下去拍摄自己的结婚照吧， 所以焦作独特 的自然环境会是焦作婚庆公司的坚强后盾，有力保证。综合以上宏观环境的分析，我们可以得到以下结论：焦 作市得天独厚的自然景观和悠久的文化历史， 会致使人们对 婚礼的要求更高，那么就要求婚庆公司的服务更加完善，并 且要推出新的创意和服务。 但是可以肯定的是婚庆公司市场 的前景发展潜力巨大。五 投资“婚庆公司”市场的 SWOT 分析1 机会河南是一个人口大省，据有关统计， 2007 年至 2014 年 是婚育的高峰期， 结婚人数将以每年 10的比例递增， 提供 婚礼服务的各类人员也将按此数量增长。 伴随婚庆产业的蓬 勃发展，婚礼职业人的培训和资格认证正在完善，行业趋向 成熟，婚礼职业人发展前景看好。可以说是婚庆活动已逐渐 发展成为一条新兴的产业链， 并未婚庆市场提供了广阔的生 存空间。由于河南独特的文化地理特征，给河南的婚庆文化 奠定了更深厚的历史基础。特别是去年婚庆行业协会的成 立，更加推动了河南婚庆产业的发展。婚庆协会会长张素莹提出了今后要加强婚庆协会与省 政府主管部门的工作联系，推动婚庆行业的规范建设，维护婚庆企业的合法经营权益。 与全国、 各省区婚庆协会及台湾、 香港等有关行业机构建立工作互动联系， 把河南的婚庆文化 和婚庆经济推动全国，创新各地特色婚庆文化经济产业。认 真、系统、多方面服务所有与婚庆有关的企业，尤其服务于 婚庆协会会员单位，为他们建立相应的网上信息交流平台， 为河南与全国的婚庆电子商务打好基础，做好准备。建立健 全的婚庆行业内部机构建设， 工作机构建设和对外工作合作 机制建设，扎实、科学、积极的推动行业协会的全面工作发 展，并认真接受婚庆协会会员单位的工作监督和建议，为会 员单位提供更多，更切实可行的工作服务和信息跟踪服务。 婚庆行业的发展还处在初级阶段， 正在向规范化和成熟化发 展，未来的发展空间巨大。从上面的材料我们可以了解到婚庆公司的发展存在着 很大的市场机会， 通过政府的政策我们可以知道婚庆行业在 蓬勃发展的同时也更加的规范，更加的完善，不久的将来， 规范完整的婚庆制度将更加有利于婚庆市场的发展。2 威胁 目前婚庆公司鱼龙复杂，有的还存在非法经营和超范经 营一间办公室、一两个接待人员就可以营业，甚至只需一个 电话就可承揽业务。很多婚庆公司并没有自己的摄像、司仪 等，只是停留在中介状态。另外受金融危机使得一些价格比 较高的婚礼受冷落， 而新人在选择婚庆公司时也更加注重品牌和口碑。婚庆市场在经过高峰期后，将面临洗牌。而对于 越来越崇尚标新立异的现代年轻人来所， 一方面他们希望婚 庆公司专业化的服务能够减少很多不必要的麻烦， 另一方面 他们也希望自己的婚礼能够尽量做到与众不同， 时尚与个性 是未来婚礼的发展趋势。如何把每场婚礼做到与众不同，每 个婚庆公司必须要苦修内功。3 优势刚刚过去的 2009 年，是婚庆行业蓬勃发展的一年。婚 庆行业协会会长介绍说， “中等城市婚庆在场地布置上做得 非常精致细腻，比起北京等大城市也毫不逊色。同时个性化 的婚庆广受欢迎，草坪婚礼、教堂婚礼、烛光婚礼等等种类 非常丰富。还有很重要的一点，婚礼策划相当精巧，从来宾 的心态出发设计很多构思，司仪主持也是小高潮不断，同时 注意给主人更多的时间。另外， 2010 年婚庆行业会朝着规范化的方向发展。 许多 婚庆公司针对城市顾客需求，推出了主题婚礼策划，结合没 对新人的爱情故事，创新婚礼形势和内容，打造个性婚礼。 在乡镇婚礼策划中，在尊重传统风俗的基础上，不断融入外 来时尚元素，丰富婚礼庆典，既受年轻的新人欢迎，也易于 为思想传统的家庭成员所接受。婚庆行业作为一个古老行业，有着非常深厚的文化底蕴 和内涵，婚庆行业作为一个新兴的文化产业，更有着广阔的 发展潜力和空间，充满了无限的商机与活力，日益引起社会 各界的关注与认同。 在许多大的城市都出现了婚庆协会以此 来规范婚庆市场，让婚庆行业健康，稳定的发展。2005 年 4 月河南省婚庆服务业协会成立， 协会成立后使 我省的婚庆行业发生了巨大的变化，制定了“发展建立各地 市县婚庆库网络”的计划。制定了从业资格考核认证制度。 并在 2006 年 5 月成立了婚庆行业专家委员会，进一步规范 婚庆市场，为婚庆行业出谋划策致使快速发展。4 劣势虽然焦作市的婚庆行业发展不错， 但是比起北京、 上海、 杭州等大城市来说，焦作婚庆行业还存在较明显的问题。首 先，监管力度不够，虚假广告很多，同时，焦作目前叫的响 的品牌公司和主持人还很少，还需要时间培育。婚庆市场的 混乱与婚庆公司较低的行业准入门槛不无干系。 市场的良莠 不齐、诚信缺失，使许多新人对新婚消费充满不信任。近年 来，婚庆纠纷越来越多，主要集中在婚礼布置、司仪人选、 摄像质量等方面。由于是新兴行业，目前婚庆行业缺少行业 标准和规范，特别是行业目前没有门槛，行业人员素质参差 不齐，带来一些消费纠纷也在所难免。其次，婚庆公司种种不规范的经营，从源头上分析还是 因为行业的管理缺位以及市场上的鱼龙复杂。 从事婚庆行业 的公司、门店，大多规模不大，服务标准、收费标准参差不 齐，且美容、美发、影楼、酒楼、花卉市场和旅行社基本上 都分散经营， 等客上门， 行业市场虽大， 但仍未形成产业链， 更谈不上规模经营和品牌服务。最后，婚庆市场还存在以下等弊端，例如高端新婚消费 市场不成熟，缺乏为高收入新婚人群量身定做的产品和服 务，资源配置效率低下，产业资源有待整合；行业人员素质 偏低，各种职业培训不够发达，缺乏符合产业发展的企业营 销模式等等，所以婚庆市场还有待规范。六 婚庆公司的市场定位每一个企业都有其独特的特点和不同，一个企业只有找 准自己的目标市场，进行准确的市场定位才能青春永驻，绿 树常青。1 服务定位从 1989 年全国第一件洋白纱引入上海，到一时白纱婚 礼的流行， 从以红色吉祥色为主的中式婚礼到今天的中西合 璧式，甚至更多个性化婚礼的迈沿。如烛光婚礼，别野草坪 婚礼，无一不显示都市青年人的文化，在婚礼创新方面追求 的个性和时尚。正因为婚礼消费的特殊性，便带来了更多的 商机。如今的婚庆服务，大多数是一些诸如婚礼主持，摄影摄 像，婚纱化妆，场地布置，婚车租赁，鲜花乐队，婚宴组织等，没有太多的创意，而现在的新人更加要求婚礼独特，个性。所以针对消费者的需求我们的服务定位在除以上服务项 目以外的个性服务，例如婚纱自己设计，拍照采用实情实景 等。2 服务定位 在以上的材料中我们大多了解到很多的婚庆主题服 务，大同小异无非是别野草坪婚礼，教堂婚礼、游轮婚礼乃 至潜水婚礼、冰雪婚礼、热气球婚礼，无一不显示都市青年 人的文化，在婚礼创新方面追求的个性和时尚。正因为婚礼 消费的特殊性，便带来了更多的商机。现如今的婚庆服务大多是一些诸如婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织等，没有太多的创意，而现在的新人更加要求婚礼独特、个性。所以针对消费的需求我们将我们的服务定位在除以上服 务项目以外的个性服务，例如婚纱自己设计，拍照实行实情 实景等。2 主题定位在以上的材料中， 我们也大多了解到很多的婚庆主题服务大同小异，无非就是别墅草坪婚礼，教堂婚礼、游轮婚礼 等等，并没有太多的创新，要想公司能够发展就要设计不同 的主题来满足消费者的需求，我们的主题定位是“旅游婚 庆”，我们知道以往许多的婚庆主题都是在一个地方，主体 单一并且缺乏新意，室内婚庆更限制了人们的思想，所以针 对以上原因我们将主题定位为“旅游婚庆” ，一方面满足消 费者的个性需求， 另一方面旅游婚礼更让人觉得浪漫和富有、七诗意。七 调查总结1 能力总结通过这次的调查我们学会了很多， 不仅仅是一个报告的 完成，在做访问和问卷调查前我和大家一直担心别人不接受 怎么办，说不明白怎么办，刚开始调查的时候不知道该怎么 做，怎么和别人沟通，当鼓起勇气开始第一份调查后，才发 现其实也没什么了。 我们每周的周六和周日上街进行调查因 为周末上街的人多，我们就去那些人多的地方，例如公园、 商场等我们不仅仅是调查还是实地观看别人是这样主持婚 礼的，大家没有固定的时间和地点要求， 更多的是灵活机动。 我们做调查时分成了三组，每一小组负责一个地方。我想她 们也和我一样都有很多的收获。2 调查总结通过我们的调查询问， 我们发现现在的人们在满足物质 上的需求后，就会进而追求精神上的享受，人们对待婚礼也 是一样的从自己筹办到让婚庆公司筹办，出谋划策。新人已 经不在瞒足千遍一律的婚礼形势，而是追求标新立异，充满 个性色彩的婚礼，所以婚庆行业发展方向还很大，在创立初 期必然会没有市场经验和服务经验，不能较全面的分析市 场。在对消费者的定位以及服务项目的设计也必定会存在一 定的缺陷。但随着公司的逐步发展与完善，我们必将成为焦 作婚庆行业的领头羊。因此我们总结：婚庆公司发展前景良 好。综上所述， 可以肯定的是我们创建婚庆公司这个项目是 非常好的，是可行的。附录一：创建“婚庆公司”的市场调查方案一 调查目的 调查了解“婚庆公司”的市场需求状况，并且针对社会 经济的发展和人口结构的变化， 设计适应当代社会潮流的婚 礼仪式，满足消费者个性的需求，以及创建婚庆公司的可行 性。二 调查内容(1 )市场上的婚庆公司有多少家。(2)他们推出的婚庆形式是什么。( 3 )他们都存在哪些不足和优势。( 4)什么样的形式才能满足消费者的需求。( 5)消费者需要怎样的婚礼。（6）消费者更注重哪些服务内容。三 调查对象本次调查活动的对象是：处在结婚年龄阶段的男女和家 里有结婚人群的父母和长者。四 调查方法1 抽样调查法：小组成员分成若干组在焦作密集地点随 机做调查问卷的抽样调查。2 询问法：小组成员分成若干组在焦作密集地方以当面 交谈询问的方式获取信息。3 观察法：实地的去观看婚礼现场，并做好记录，汲取经 验找出不足。五 人员组成调查活动由国贸三班蓝翔创业小组一行六人参加，有郜 旺旺任组长，何盼 龚静 郭曼曼 陈洋子 祁俊兰组员，将六 人分成三组，分别在不同的地方做调查和访问。六 收集资料途径1 第一手资料：主要通过调查人员上门获取第一手资 料，采用实地观察、座谈访问和问卷调查。问卷法主要搜集 描述性原始信息； 询问法则主要用于了解深层次的探索性问 题，其范围和深度均超过调查问卷本身，诸如人们对婚庆公 司服务的要求和服务项目的内容和形式等等。2 第二手资料：通过上网和查阅有关婚庆市场的发展状 况和发展前景获得第二手资料。七 调查问卷的设计 调查问卷的内容由小组所有成员共同制作，方法是：每 一个成员写出自己认为该问的问题， 最后大家将所有的问题 进行汇总，从中找出符合要求的问题并按照逻辑顺序排好。 问卷设计的基本要求是： 覆盖面能满足与其调查目标的数据 要求，语句亲切，简洁明了，逻辑性强，有针对性。问卷共 一份，问卷采用封闭式提问。调查人员应要求填表人尽量按 要求填写，以免影响调查结果的客观性，公正性。附录二：创建“婚庆公司”市场调查问卷 尊敬的先生，女士：洞房花烛夜，金榜题名时，久旱逢甘霖，他乡遇故知。 此乃人生四大喜事，在这几个当中，首当其冲的就是结婚之 喜了，结婚是人生的大事，是用一辈子珍惜回忆的事，每个 人都希望自己的婚礼特别，新颖，让自己终生难忘。为了使 你们有一个难忘的婚礼现场，欢迎大家积极参加问卷活动， 真诚的感谢您的参与！注： （请您在括号里打对号） 。1您对婚庆公司了解吗？（）A 了解 B 知道 C 不了解2如果您或您（父母）的子女结婚您会选择婚庆公司服务吗？A 会B 不会3 在您参加的婚礼中您认为最昂贵的花费是多少？A 5 万B 8 万 C 10 万以上4 您认为最合理的婚礼花费金额为多少？5如果您或您（父母）的子女结婚选择婚庆公司，您最需要哪些服务（多项选择）？A场地 B 礼服 C 礼车 D 司仪 E 化妆6在婚庆服务中您最注重哪些服务？（多项选择）？A会场的布置B礼服的选择C礼车的装饰和档次 D司仪的主持 E 拍摄的效果7 您选择一家婚庆公司最看重它的什么？A价格 B 服务质量 C 公司经验8 对于礼服的选择包括婚纱和男士西服您会怎样选择？A购买 B 租赁 C由婚庆公司提供9 您喜欢那种风格的结婚方式？A欧式B古代C现代D 集体婚礼10 您会通过哪种渠道选择婚庆公司？A网络B广告C朋友非常感谢您的参与，再次谢谢你，如果您方便的话请留一下 您的信息：性别： 年龄： 职业： 谢谢您的合作！焦作大学蓝翔创业小组附件三创建婚庆公司的市场调查问卷总结序号答案人数所占比例Aa930%1b1033.3%c1136.7%a2066.7%2b930%a1963.3%3b413.3%c620%4Ea1963.3%5b1653.3%c1963.3%d1550%e1653.3%aa2686.7%6b1446.7%c1653,3%d1446.7%e1530%7a620%7b2273.3%c26.7%8a516.7%8b1953.3%c516.7%9a26.7%9b620%c2273.3%d-4 na310%iub516.7%c2273.3%组长：郜旺旺(090810311)组员：祈俊兰 何盼龚静(090810326) (090810328) (090810339)陈洋子郭漫漫(090810315) (090810317)班级：国贸三班