员工培训产品方案

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八风传媒培训方案培训即将开始请各位小伙伴拿出手机,连接好WLAN目录1234微信对企业的帮助了解微信公众平台案例分享宁夏微联产品功能微信公众平台1.什么是微信公众帐号,与个人帐号的区别公众帐号只能在网页版登陆,适用于企业,同时微信为公众帐号开放了很多技术接口2.注册公众帐号需要什么资料注册公众帐号分为个人注册和企业注册,即是个人也可以注册公众帐号,个人注册需要提供身份证,照片,等信息。企业注册需要提供营业执照,组织机构代码证等信息.让每位小伙伴尝试注册一个账号,体验注册流程.3服务号和订阅号的区别订阅号,每天可以发推送信息,但信息显示在订阅号文件夹内(拿手机演示)服务号,每月只能推送一条信息,信息显示在一级目录,像朋友发过来一样(手机演示)服务号和订阅号的区别1.客户应该使用订阅号还是服务号?企业我们建议用服务号,门店和大众消费品类建议用服务号企业:没有过多的消息发布,注重发布的到达率(即客户接收到的概率)门店:经常有新优惠,新菜式,每天发布一条总比一个月发送一条接收率高2.可以双帐号运营吗?服务号:服务号用来维护老客户,老客户已经体验过产品与服务订阅号:新顾客的开拓,培养新顾客,把粉丝转化为客户3同时运作双帐号需要大量精力,一般情况下建议客户使用服务号,服务号拥有更多的功能自定义导航申请1.服务号可申请自定义导航申请成功后,在微站宝系统设置自定义导航即可。各位小伙伴打开申请体验下自定义导航吧服务号的功能1自定义菜单2企业认证3开放更多接口需要演示自定义菜单效果,认证的标识,开放接口的区别服务号认证流程登陆公众平台进行认证,流程如下填写相关资料填写相关资料,上传企业营业执照等文件上传企业营业执照等文件并支付并支付300元认证费用元认证费用认证小心填写,一旦提交,没通过,300元再不退回通过认证后,使用宁夏微联产品将会有更多功能,更好体验在此输入标题输入文字在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论“微信对企业的作用营销进入移动互联网时代微信对企业的作用1企业的自媒体,聚集客户,二次营销以往,顾客离开企业或门店后,除了电话与短信,没办法与客户再建立联系,现在企业把客户聚集到公众平台企业可向客户不定期推送信息,让客户对企业的品牌认知度越来越深.2时间越长,效果越好过去,企业投放媒体广告,投放时,效果不错,广告结束了,交易结束了,客户没留住,因此需要不停地投放广告,而广告成本也续年增长,这是企业面对的共同问题,要是把所有客户加到公众平台,建立联系,持续下来,将发挥更好的效果.节省投放广告的预算3企业营销的新战场,新渠道现在各行各业的企业都在传播二维码,巴不得把潜在客户都加到公众平台,大家关注到周围的二维码广告了吗服务行业微信营销实例1快速汇聚忠实客户,达到老店的效果一家餐饮店每天日均人流约一家餐饮店每天日均人流约500人人,商家让每位进店消费的客人自愿扫描二维码即送商家让每位进店消费的客人自愿扫描二维码即送一杯果汁和获取微信会员卡并记录消费积分一杯果汁和获取微信会员卡并记录消费积分,平均每天累积粉丝平均每天累积粉丝300人人,一个月下来接一个月下来接近一万人近一万人,次月向一万名粉丝推送新品次月向一万名粉丝推送新品,并且举办刮刮卡有奖活动并且举办刮刮卡有奖活动,月终统计月终统计,通过刮刮通过刮刮卡人传人的方式实现增加卡人传人的方式实现增加3000名粉丝(统计方式是用新增人数减去日均进店新增粉名粉丝(统计方式是用新增人数减去日均进店新增粉丝数)丝数),顾客回头消费率增加顾客回头消费率增加20%,(通过率通过微信会员卡的积分与刮刮卡的兑奖数通过率通过微信会员卡的积分与刮刮卡的兑奖数据为标准)据为标准),因此因此,持续运营持续运营,必然在短时间内大量获得顾客的累积必然在短时间内大量获得顾客的累积,实现老店多忠实客实现老店多忠实客户的效果户的效果.传统贸易企业&工厂微信营销实例了解企业微信应用与企业APP应用的区别微应用APP应用无需下载,无需安装兼容苹果与安卓依靠微信5亿用户容易传播下载&安装,兼容性问题企业APP无低成本推广渠道开发成本高现在过去在此输入标题输入文字在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论“宁夏微联产品功能与作用小伙伴请拿出手机一边体验一边理解产品对客户的帮助,做好销售工作必须了解自己产品的用途和特点微网站作用-建立品牌形象,辅助销售工具1提高企业的公众平台品牌形象没经包装的公众平台,可读性不强,购买我们产品后,让公众平台立刻与众不同2让客户随时随地浏览到企业的产品和服务无论客户身在何地何时,点击进入公众平台,即可通过微网站实现查询企业所有产品资料3作为企业销售人员的辅助工具企业员工与客户通过微信沟通时,客户若是需要了解任何信息,马上转发相应的微网站页面,同时若是销售人员拜访客户时,谈到产品或服务,马上打开微网站演示详细资料,无需电脑演示,方便,快捷微网站作用-二1如果您的公众平台有微网站潜在客户马上能了解企业的所有信息,让客户没人值班时也能了解产品2如果您的公众平台有微网站客户通过微信输入产品名,即可推送微网站里面的相应产品详细页结合智能客服的功能,大大提高了公众平台发挥的作用微促销的作用-推广作用【幸运大转盘】【刮刮卡】【水果达人】1快速引爆粉丝,让您的公众平台通过人传人的方式有效传播举例:一家蛋糕店举办活动,让粉丝(包含潜在客户和老客户)参与有奖互动游戏,客户参加时如果抽中奖,会告诉身边朋友这里有实惠,如果抽不中,会拿身边朋友手机进行抽奖(抽奖必须加关注才能进行)通过活动,粉丝数量轻易翻一翻2建议举办有将互动时前期先累积基础粉丝(500+)前期粉丝通过二维码和推送信息进行传播,达到一定数量即可举办活动,迅速增粉小伙伴们拿出手机体验一次吧企业微应用微名片微调研微相册微预约企业微应用,帮助企业做好营销的辅助工具,过去,纸媒,互联网的时代,如今进入移动互联网时代,微信应用为企业进入移动互联网时代提供更实用的解决方案企业微应用【微名片】小伙伴们拿出手机体验一次吧企业微应用【微相册】1直观,动感的方式展现企业产品或服务案例通过多种动感展现方式,去展示图片,提升了公众平台的可读性。如客户所处行业涉及案例时用微相册的方式展现给客户,让客户体验案例时有享受,有兴趣的感觉。小伙伴们拿出手机体验一次吧企业微应用【微预约】1通过微信提交预约,为客户提供最方便的服务微预约可自定义表单(即客户需要填写的内容),KTV和酒店可以用于订房,医院可以用于挂号,企业可以用于意见反馈,餐厅可以用于定位,预约成功后,系统自动发送一条信息到商家指定手机。或商家可到后台查询预约记录小伙伴们拿出手机体验一次吧企业微应用【微调研】1用于数据调研&采集,服务反馈等,顾客的需求可通过微调研进行采集需求数据,用数据去为企业策略制定做参考标准,同时可企业用微调研进行服务满意度等调查,了解自身企业的不足,参与微调研者可赠送积分,让客户更愿意提供意见小伙伴们拿出手机体验一次吧微商城微商城全新的移动购物渠道属于商家自己的购物平台整合支付通道“微商城功能+产品管理+分类管理+订单管理+运费管理+支付管理+模版风格选择各位小伙伴们,拿出手机体验下便捷的下单流程微商城作用【微商城】1随时随地购物,属于商家自己的商城平台过去,商家想开发手机购物渠道,要么投入巨资开发APP,要么利用手机淘宝,但淘宝终归是个比价平台,集合了大量同行卖家,每位商家都想拥有属于自己的渠道,去累积忠实客户。现在,微商城为您解决手机购物渠道问题,2关于微支付目前系统整合了支付宝接口,商家只需跟支付宝签约后,把帐号填写后台即可使用。预计稍后微信的微支付接口将对大众开放,我们会一定时间整合微支付作为支付接口。微团购作用【微团购】1当粉丝累积到一定数量,商家自行发起团购,不再依赖美团,拉手等过去,商家与团购网站合作,主要目的为推广,实际没什么利润,如今我们只要推广公众帐号,当粉丝到达一定数量,即自行发起团购,自定优惠方案,更不会让货款被压,即能引爆人气,又可控制成本2整合微支付目前系统整合了支付宝接口,商家只需跟支付宝签约后,把帐号填写后台即可使用。预计稍后微信的微支付接口将对大众开放,我们会一定时间整合微支付作为支付接口。微会员卡微会员卡有效降低发卡成本让粉丝间互相传播提高客户的忠诚度利用积分缩短客户二次消费时间“微信会员卡积分功能让客户每次出示会员卡消费即可享受积分返还,积分可兑换产品或礼品,大大提高用户的忠诚度。会员权利商家自定义会员权利消费时出示会员卡即可小店也有会员卡过去印刷会员卡成本高客户携带不方便如今微信会员卡诞生解决这些问题收集客户信息注册会员卡必须填写手机现今最流行的消费方式各位小伙伴,拿出手机扫描体验下会员卡模式在此输入标题输入文字在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论“这些功能到底在那使用!首次关注设置首次关注设置客户首先设置需要使用的应用,通过首次关注设置连接,客户关注公众平台时,即会调出相关连接。上面的图如客户推送信息时覆盖这个连接怎么办?1让客户推送信息时设置大图为要推送的信息,小图为连接到微网站等相关的应用2系统自动设定了,如用户向公众平台发送任何信息,如无预先设定的结果,系统会直接返回首次关注设置的信息。在此输入标题输入文字在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论“基础培训到此结束!
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