供应商管理培训通用汽车供应商质量工程师培训内容

1 品质网 http:/www.pinzhi.org GM China Presentation for SQEs 产 品 质 量 先 期 策 划 供应商质量工程师培训 通 用 汽 车 全 球 APQP 2 品质网 http:/www.pinzhi.org 背 景 定 义 产 品 质 量 先 期 策 划 - APQP 采 用 系 统 化 方 法 确 定 和 建 立 必 要 的 步 骤 以 确 保 满 足 顾 客 对 产 品 的 要 求 。 适 用 于 所 有 新 零 件 确 定 供 应 商 的 职 责 目 的 与 顾 客 沟 通 所 有 的 要 求 以 便 开 发 产 品 质 量 计 划 供 应 商 高 级 管 理 层 的 支 持 是 APQP 程 序 成 功 实 施 的 关 键 要 求 参 与 各 方 相 互 信 任 和 支 持 APQP 供应商质量工程师培训 3 品质网 http:/www.pinzhi.org 优点 有 效 利 用 所 有 的 资 源 和 方 法 对 所 需 更 改 进 行 早 期 识 别 并 实 施 避 免 后 期 更 改 保 证 在 所 需 的 能 力 和 满 足 项 目 进 度 要 求 下 交 付 合 格 产 品 背 景 APQP 4 品质网 http:/www.pinzhi.org 推 动 全 球 通 用 APQP 程 序 的 更 新 适 应 全 球 供 应 商 和 全 球 化 车 型 平 台 的 要 求 上 述 情 况 要 求 消 除 APQP 程 序 要 求 的 区 域 性 变 差 APQP 背 景 APQP APQP APQP 5 品质网 http:/www.pinzhi.org 全 球 通 用 程 序 的 目 的 识 别 必 要 的 要 求 并 设 计 实 施 流 程 消 除 不 必 要 的 要 求 支 持 SQE 和 供 应 商 进 行 的 日 常 的 APQP 活 动 定 义 产 品 计 划 中 的 最 低 要 求，同 时 在 产 品 和 服 务 过 程 中 建 立 标 准 的 实 施 过 程 消 除 部 门 和 区 域 的 不 同 做 法 全 球 APQP 的 发 展 6 品质网 http:/www.pinzhi.org 全 球 通 用 程 序 的 目 的 确 定 开 发 和 实 施一 个 产 品 及 服 务 的 先 期 产 品 质 量 策 划 所 需 的 最 低 产 品 质 量 计 划 要 求 全 球 APQP 的 发 展 7 品质网 http:/www.pinzhi.org u 公 司 策 划 确 定 时 间 框 架 u VLET 确 定 关 键 节 点 日 期 A P Q P P r o ject Pl an Da t e Re v is e d : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 Ph a s e Ph a s e 0 Ph a s e 1 Ph a s e 2 Ph a s e 3 G M Pr e -s o u r c i n g Pl a n a n d D e fi n e Pr o d u c t D e s i g n a n d D e v e l o p m e n t A I A G Pr o c e s s D e s i g n a n d D e v e l o p m e n t Pr o d u c t a n d Pr o c e s s Va l i d a ti o n F e e d b a c k , A s s e s s m e n t a n d C o r r e c ti v e A c ti o n VD P Pre - s o u rci n g G e n e r i c A lpha B e ta Pr o to FE1 FE2 FE3 PPA P Pi l o t SSF A PQ P T a s k Pr o g r a m R e v i e w s PR - 1 PR - 2 PR - 3 PR - 4 1 Ke y St a ke h o l d e rs Mt g PR -1 o - - - - o 2 T e ch n i ca l R e v i e w s PR -1 o - - -o 3 R i s k As s e s s m e n t / So u rci n g PR -1 , 3 TR o - - - - - - - -o 4 Su p p l i e r Pro g ra m R e v i e w s o o o o 5 T i m i n g C h a rt s / O p e n I s s u e s PR -1 , 2 , 3 , 4 o o o o o o o o o o 6 F e a s i b i l i t y L e t t e rs PR -1 , 2 , 3 , 4 o o o 7 F l o w C h a rt PR -1 , 2 , 4 o o - - -o o - - - - - - - o 8 D F MEA PR -1 , 2 , 4 o o o 9 D e s i g n R e v i e w PR -2 , 3 o o 10 G a g e / T o o l i n g R e v i e w PR -2 , 3 , 4 o - - - - -o 11 G P-1 1 PR -2 , 3 o- - -o 12 PF MEA St ra t e g y PR -1 , 2 , 3 , 4 o o - - -o o o - - - - - - - o o 13 C o n t ro l Pl a n PR -1 , 2 , 3 , 4 o o - -o o - - - - - - - o o 14 G P-1 2 PR -4 o - - - - - - -o 15 PPAP PR -4 o - - - - - - o 16 R u n R a t e (G P-9 ) PR -1 , 4 o o o - - - - - - - - -o 17 L e s s o n s L e a rn e d PR -1 , 2 , 3 , 4 o o o o o o Pl a n C o m p l e t e / Sta t u s G a g e C o n c e p t Ap p ro v a l G a g e D e s i g n Ap p ro v a l G a g e Ap p ro v a l , & R &R KC D S W o rk s h o p Fi n a l Pr o d u c t i o n Pl a n I n i t i a l -T R I n i t i a l -T R I n i t i a l -T R G D &T U p d a t e Pr o t o t y p e D ra f t Fi n a l Pr o d u c t i o n p ro t o t y p e Fi n a l Pr o d u c t i o n Pr o t o t y p e d ra f t C o m p l e t e (P l a t f o rm D i s c re t i o n ) I n i t i a l -T R K i ck- O f f M t g I n i t i a l -T R Pl a n U p d a t e R i s k (Gamma) (Manufacturing Validity) 8 Part A APQP 项 目 计 划 项 目 计 划 概 览 8 品质网 http:/www.pinzhi.org 供 应 商 的 所 有 信 息 都 是 保 密 的 。 这 些 内 容 包 括 ： - 过 程 FMEA - 项 目 时 间 进 度 - 流 程 图 - 控 制 计 划 - 成 本 / 价 格 信 息 - 特 许 程 序 GM 工 程 部 和 采 购 部 的 所 有 信 息 都 是 保 密 的 ， 包 括 项 目 时 间进 度 表 。 14 Part A 具 体 保 密 注 释 项 目 计 划 概 览 9 品质网 http:/www.pinzhi.org 6 Part A 三 个 主 要 职 能 部 门 采 购 供 应 商 质 量 工 程 部 u 采 购 采 购 员 选 厂 u 供 应 商 质 量 SQE 是 GM 项 目 经 理 SQE 与 采 购 员 和 工 程 师 紧 密 合 作 SQE 负 责 供 应 商 的 质 量 ， 能 力 和 时 间 进 度 供 应 商 质 量 确 保 更 新 管 理 层 信 息 u 工 程 部 设 计 ， 产 品 和 发 布 工 程 师 验 证 工 程 师 制 造 过 程 工 程 师 工 装 工 程 师 材 料 工 程 师 APQP 作 用 和 职 责 项 目 计 划 概 览 10 品质网 http:/www.pinzhi.org 对 供 应 商 的 要 求 主 动 符 合 AIAG APQP 要 求 和 GM 全 球 APQP 任 务 要 求 开 发 每 个 零 件 /系 统 的 详 细 计 划 -详 细 零 件 设 计 -详 细 防 错 过 程 零 缺 陷 保 持 项 目 进 度 - 设 计 完 成 - 样 件 交 付 - 准 确 样 件 提 交 和 零 件 交 付 早 期 识 别 项 目 问 题 和 促 进 纠 正 整 改 在 APQP 未 解 决 问 题 清 单 中 记 录 保 持 与 GM 沟 通 项 目 状 态 和 问 题 - 可 制 造 性 评 估 书 期 望 分 供 应 商 满 足 这 些 同 样 要 求 项 目 计 划 概 览 11 品质网 http:/www.pinzhi.org APQP 项 目 计 划 GM 1927-1, 由 17 个 主 要 需 要 交 付 的 内 容 /要 求 组 成 如 果 这 些 项 目 能 正 确 和 按 时 完 成 ， 它 将 产 生 一 个 能 在 报 价 的 能 力 和 发 货 进 度 下 满 足 GM 质 量 要 求 的 制 造 系 统 项 目 计 划 概 览 12 品质网 http:/www.pinzhi.org APQP 17 个 任 务 / 可 交 付 的 内 容 - 关 键 利 益 各 方 会 议 - 量 具 / 工 装 / 设 备 审 核 - 技 术 评 审 - GP-11 - 风 险 评 估 / 定 点 - 过 程 FMEA - 供 应 商 项 目 评 审 - 控 制 计 划 - 时 间 进 度 表 / 未 关 闭 问 题 - GP-12 - 可 行 性 / 制 造 评 估 函 - PPAP - 流 程 图 - 按 节 拍 生 产 (GP-9) - 设 计 FMEA - 经 验 教 训 - 设 计 评 审 项 目 计 划 概 览 13 品质网 http:/www.pinzhi.org C ust o m e r M o ni t o re d S up p li e r M o ni t o re d AP QP AP QP AP QP Act iv it y S up p li e r GM S up p li e r GM 1 Co mmo dity S ou rc in g S t ra t e gy Mee t in g. N /A R N /A R 2 T e c h n ic a l Re v iew s S R S R 3 WWP AP QP Assessme n t & S ou rc in g N /A R N /A R 4 S u ppli e r G a t e R e v iew s R A R I 5 T imi n g Ch a rt s/O pe n Iss u e s R A R A 6 F e a sibi li t y & M a n u f a c t u rin g Ass e ssmen t L e t t e rs R A R I 7 F lo w Ch a rt R A R I* 8 D F ME A (1 S u ppli e r D e sign R e spo n sibl e , 2 G M D e sign R e spo n sibl e ) R (1 ) S (2 ) A R I* 9 D e sign R e v iew (1 S u ppli e r D e sign R e spo n sibl e , 2 G M D e sign R e spo n sibl e ) R (1 ) S (2 ) S (1 ) R (2 ) R I 10 G a ge , T oo l a n d E qu ipmen t R e v iew R A R I 11 G P-1 1 R A R A 12 PFM E A D e v e lo pme n t R A R I* 13 Co n t rol Pla n R A R I* 14 G P-1 2 R A R I* 15 PP AP R A R A 16 R u n R a t e (G P-9 ) R A R A 17 L e sso n s L e a rn e d R I R I R R e spo n sibl e (G M o r S u ppli e r) A Appro v e - G M a ppro v e s deliv e ra bles S S u ppo rt c omp let io n o f de li v e ra bles (G M o r S u ppli e r) I In f orm G M rev iew s deliv e ra bles a t dis c re t io n o f S QE C Co n su lt N/A No t A p p licab le 任务分配表 14 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 号 : 1 任 务 名 称 : 产 品 定 点 策 略 会 议 任 务 所 有 人 : 采 购 员 任 务 时 间 : 定 点 前 全 球 APQP - 产 品 定 点 策 略 会 议 15 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 描 述 : 会 议 的 目 的 是 使 所 有 利 益 各 方 参 与 到 先 期 采 购 过 程 中 来 以 便 就 一 特 殊 产 品 包 进 行 开 发 和 了 解 ； 1. 选 点 程 序 2. 内 容 , 3. 时 间 进 度 , 和 战 略 以 确 保 询 价 包 中 包 括 为 获 得 有 竞 争 性 报 价 的 所 有 必 须 的 信 息 全 球 APQP - 产 品 定 点 策 略 会 议 16 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 号 : 2 任 务 名 称 : 参 加 技 术 评 审 任 务 所 有 人 : 采 购 员 任 务 时 间 : 定 点 前 全 球 APQP - 技 术 评 审 17 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 描 述 : 技 术 评 审 是 由 供 应 商 ， 采 购 员 ， 工 程 师 ， SQE 及 被 影 响 的 组 织 的 代 表 参 加 的 会 议 。 会 议 的 目 的 是 评 估 报 价 以 确 保 RFQ 包 中 的 所 有 要 求 已 被 理 解 和 供 应 商 有 潜 能 生 产 出 满 足 GM 要 求 的 零 件 (任 何 与 零 件 可 制 造 性 有 关 的 项 目 ， 包 括 时 间 进 度 ， 设 计 ， 制 造 能 力 ， 包 装 ， 等 ) 确 定 KCDS 研 讨 会 时 间 全 球 APQP - 技 术 评 审 18 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 号 : 3 任 务 名 称 : 风 险 评 估 和 定 点 任 务 所 有 人 : 采 购 员 任 务 进 度 : 定 点 前 进 行 初 始 评 审。 样 件 / Gamma / 整 车 验 证 时 间 段 内 进 行 第 二 次 评 审 全 球 APQP - 风 险 评 估 和 定 点 19 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 描 述 : 风 险 评 估 是 一 种 工 具，用 以 评 估 车 辆 在 早期 开 发 过 程 中 存 在 的 潜 在 问 题 ，并 确 定 通 用 汽 车 应 对 哪 些 零 部 件 和或 供 应 商 给 予 更 多 的 关 注。 它 意 在 评 价 所 有 新 零 件 / 供 应 商 。 一 个 供 应 商 的 选 择 是 通 过 所 有 关 键 利 益 各 方 同 意 的 质 量 保 证 采 购 来 决 定 的 。 全 球 APQP - 风 险 评 估 和 定 点 20 品质网 http:/www.pinzhi.org SQE的职责： 参与最初的风险评估 (含 TA) 选定候选供应商 决定 APQP和 GP9的主导形式 全 球 APQP - 风 险 评 估 和 定 点 21 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 号 : 4 任 务 名 称 : 供 应 商 项 目 评 审 任 务 所 有 人 : SQE 举 行 启 动 会 议 ， 供 应 商 主 持 以 后 的 会 议 任 务 进 度 : 按 APQP 项 目 计 划 规 定 进 行 四 次 评 审 全 球 APQP - 项 目 评 审 22 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 描 述 : 供 应 商 项 目 评 审 的 目 的 是 按 APQP 项 目 计 划 (GM1927-1) 审 核 各 项 目 进 展 和 跟 踪 APQP 时 间 进 度 表 (GM1927-2) 上 的 项 目 进 展 状 态 。 这 些 审 核 是 由 GM SQE 协 调 的， 并 对 APQP 顾 客 监 控 跟 踪 的 所 有 零 件 进 行 评 审 。 由 供 应 商 监 控 的 零 件 ， 供 应 商 将 对 其 进 行 内 部 项 目 评 审 。 全 球 APQP - 项 目 评 审 23 品质网 http:/www.pinzhi.org 可 交 付 的 内 容 : 1. 经 更 新 的 APQP 时 间 进 度 表 (GM1927-2) 2. 更 新 的 APQP 未 解 决 问 题 清 单 (GM1927-5) 3. 完 成 的 APQP 启 动 会 议 检 查 清 单 (GM1927-14) 4. 完 成 的 GM 和 供 应 商 APQP 联 系 人 清 单 (GM-1927- 17) 5. 供 应 商 过 程 能 力 (GM1927-20) 和 RPN 减 少 计 划 (GM1927-21) 全 球 APQP - 项 目 评 审 24 品质网 http:/www.pinzhi.org 供 应 商 项 目 审 核 #1 (PR#1) 在 定 点 决 定 后 进 行 ： - GM SQE 协 调 并 主 持 首 次 评 审 - 供 应 商 的 责 任 和 提 交 的 结 果 将 进 行 评 审 目 的 - 确 保 GM 全 球 APQP 要 求 和 责 任 完 全 与 供 应 商 沟 通 及 被 理 解 - 验 证 项 目 进 展 和 与 项 目 进 展 相 关 的 提 交 内 容 方 法 : 全 球 APQP - 项 目 评 审 25 品质网 http:/www.pinzhi.org 供 应 商 项 目 评 审 #1 (PR#1) 目 的： ( 续 ) - 就 APQP 提 交 内 容 沟 通 提 供 项 目 最 新 进 程 所 使 用 的 程 序 供 应 商 项 目 评 审 # 2 时 间 进 度 表 GM 1927-1 项 目 跟 踪 表 GM 1927-2 可 行 性 和 可 制 造 性 评 估 书 # 2 GM 1927-19 - 在 供 应 商 和 GM 之 间 或 之 内 确 认 APQP 项 目 沟 通 渠 道 APQP 项 目 联 系 清 单 GM 1927-17 全 球 APQP - 项 目 评 审 26 品质网 http:/www.pinzhi.org 项 目 评 审 #1 (PR#1) 预 采 购 质 量 要 求 评 审 审 核 列 在 报 价 要 求 RFQ 要 求 的 质 量 信 息 ” 信 中 的 项 目 GM 1927-4 审 核 “ 供 应 商 质 量 要 求 ” (SOR) GM 1927-3 17 个 任 务 交 付 内 容 的 概 览 和 对 每 项 的 解 释 全 球 APQP - 项 目 评 审 27 品质网 http:/www.pinzhi.org APQP 主 要 / 未 解 决 问 题 清 单 APQP 时 间 进 度 表 更 新 工 装 / 检 具 / 量 具 进 度 供 应 商 制 造 评 审 书 (信 3 ) 经 验 教 训 设 计 问 题 RPN 减 少 计 划 AIAG 新 设 备 检 查 清 单 (A-3) AIAG 过 程 流 程 检 查 清 单 (A-6) AIAG 过 程 FMEA 检 查 清 单 (A-7) AIAG 控 制 计 划 检 查 清 单 (A-8) GP-12 生 产 初 期 遏 制 计 划 SQE 将 在 会 议 上 审 核 这 些 文 件 。 会 议 议 题 包 括 ： 供 应 商 必 须 准 备 每 次 会 议 所 需 的 支 持 文 件 Primary 供 应 商 项 目 评 审 2,3,4 任 务 6 全 球 APQP - 项 目 评 审 28 品质网 http:/www.pinzhi.org 供应商项目评审 #3 - (PR#3) 项目评审 #3 (PR3) 应在 Gamma样件制造评审前两周前进行 供应商举行此次会议并报告此次评审应提交项的状态 目的 -供应商项目评审 #3 确保供应商的制造过程有能力满足 GM对此次样件评审的要求 (适用于为样件 提供零件的供应商 ) 对为此次 Gamma样件制造评审准备时识别出的问题进行交流 . 核实剩余 APQP应提交项的项目进度 全 球 APQP - 项 目 评 审 29 品质网 http:/www.pinzhi.org 具体评审项 (续 ) 在 APQP项目计划 GM 1927-1中制定的项目评审栏带 3的项目 时间进度表 GM 1927-2 核实时间进度 只对时间进度未能保证的项目要求细节 这些项目是“投产警报”的候选项 APQP未解决问题清单 GM 1927-5 自上次评审以来主要项的状态是什么 可行性评估信 #3- 供应商样件可制造性评估 要求生产地工厂领导和总工程师的签字 全 球 APQP - 项 目 评 审 30 品质网 http:/www.pinzhi.org 具体评审项 (续 ) 设计评审 KPC项应通过 KCDS研讨会程序识别 GD&T 讨论也应在样件制造前完成 检具 /工装评审 检具设计认可状态 工装进度 对未能跟上 GM 项目进度的项目要求细节 全 球 APQP - 项 目 评 审 31 品质网 http:/www.pinzhi.org 具体评审项 (续 ) GP-11 确认供应商已满足手工样件和样件制造的工程要求 . 应包括对尺寸结果和任何在样件制造中识别出的质量问题的评审 确保 GM 工程师 参与认可任何尺寸问题 PFMEA 策略 进一步开发的评审和验证 重点关注对在任何及样件制造过程识别出的项目 (见 经验教训 ) 全 球 APQP - 项 目 评 审 32 品质网 http:/www.pinzhi.org 具体评审项 (续 ) 控制计划 自供应商项目评审第二次会议以来进一步开发的评审和验证 应包括在所有早期制造事件中一切必要的控制和防错技术 经验教训 对在样件制造过程中识别的经验教训更新 包括设计项目和制造项目 如果供应商具有设计责任 , 这些项目应追溯到 DFMEA 制造项目应追溯到 PFMEA 产品可追溯性确认 全 球 APQP - 项 目 评 审 33 品质网 http:/www.pinzhi.org 风险评估 对项目的现行状态做风险评估 SQE在供应商项目评估 #3后对与项目有关的全部风险的评估进行更 新 此应向 GM内部的项目管理层汇报 全 球 APQP - 项 目 评 审 34 品质网 http:/www.pinzhi.org 供应商项目评审 #4 - (PR#4) 项目评审 #4 (PR4) 应在试生产建造评审前 2周进行 供应商举行会议并汇报此次评审应提交内容 供应商项目评审 #4的目的 PPAP 彩排” 确保供应商的制造过程有能力满足 GM 对试生产的要求 . 制造工程和所有的支持应能代表所有生产系统和过程 对自从样件制造评审以来识别出来的问题进行交流 核实剩余 APQP交付内容的项目进度 全 球 APQP - 项 目 评 审 35 品质网 http:/www.pinzhi.org 具体评审项 在 APQP项目计划 GM 1927-1中制定的项目评审栏带 4的项目 所有此次评审的质量文件都应为 PPAP提交做好准备 时间进度表 GM 1927-2 核实时间进度 只对时间进度未满足要求的项目要求细节 这些项目是“投产警报”的候选项 APQP未解决问题清单 GM 1927-5 可行性评估信 #4- 供应商制造过程能力和生产准备的制造评估 流程图 已可用于 PPAP 提交 全 球 APQP - 项 目 评 审 36 品质网 http:/www.pinzhi.org 具体评审项 (续 ) 所有质量文件 (续 ) DFMEA 如果供应商具有设计责任应完成 DFMEA 检具 /工装评审 应完成检具 R&R 并可接受 如果检具 R&R不可接受 , 评审纠正措施 此时工装进度应按计划全部完成 任何工装问题都是“投产警报”的候选项 全 球 APQP - 项 目 评 审 37 品质网 http:/www.pinzhi.org 具体评审项 (续 ) 所有质量文件 (续 ) PFMEA 策略 对通过制造过程支持 RPN减少的证据评审验证 (见 经验教 训 ) 控制计划 对显示现场使用防错技术和所有过程操作受控的证据评审验 证 GP-12 对防止缺陷零件到达 GM 生产场地而采取的特别控制进行评审 这是供应商的试生产控制计划 , 参见 GM 1920 全 球 APQP - 项 目 评 审 38 品质网 http:/www.pinzhi.org 具体评审项 (续 ) 按节拍生产 按节拍生产的最后细节应被确认 , 这包括被确定为客户或供应商监 控的零件 与供应商确认要求的数量 , 如基本产能和合同工装能力 经验教训 确保在整个 APQP过程中所有的经验教训都被记录在适当的质量文件中 DFMEA PFMEA 控制计划 此文件对以后的项目成功非常关键 产品可追溯性确认 全 球 APQP - 项 目 评 审 39 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务号 : 5 任务名称 : 时 间 进 度 表 评 审 和 APQP 问 题 清 单 更 新 任务所有者 : 供应商 任 务 时 间 : 在贯穿整个项目的 APQP项目评审时进行 全球 APQP 进度表和 APQP问题清单 40 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务描述 : 定期进行对所有进度表和所担心事项的详细评审，以保证项目 交付内容的按期实施。这些评审是针对使用 APQP 过程加以跟 踪的 GM监控零部件进行的。 全球 APQP 进度表和 APQP问题清单 41 品质网 http:/www.pinzhi.org 交付内容 : 1. APQP 进度表 GM1927-2 2. APQP 问题清单 GM1927-5 全球 APQP 进度表和 APQP问题清单 42 品质网 http:/www.pinzhi.org 方法 : 1. 供应商向 SQE提供重要事件进度表， 供在所有项目评审会上评 审 GM1927-2. 2. 当进度发生变化时，供应商随时更新进度表。 3. 供应商和 SQE随时沟通所担心的事项和问题。 4. 供应商更新 APQP 未解决问题清单 GM1927-5, 并在所有项目评审 时与 SQE进行评审。 5. 对能保持项目进度、以保证成功的 PPAP提交和节拍生产的活动， 供应商起主导作用。 6. 应当把模块分部件的重大活动提前周完成，以支持模块系统 的进度。 全球 APQP 进度表和 APQP问题清单 43 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务号： 6 任务名称 : 可行性分析与可制造性承诺 任务所有人 : 供应商 任务的进度 : 1. 小组可行性承诺 在定点之前 2. 可行性分析 /制造评估承诺 下面说明每封信的时间 全球 APQP - 可行性分析与可制造性承诺 44 品质网 http:/www.pinzhi.org 制造评估 : 设计 设计的可制造性能满足所有 GM的性能要求吗 ? 样件 - 用意向的生产过程 , 所有零件能满足 GM要求吗 过程能力 生产过程能提供满足 GM 要求的零件吗 ? 供应商责任 : 在项目开发的 3个阶段评估可行性 提交由制造厂领导和总工程师签署的信件 目的 : 供应商 评估零件的可制造性 全球 APQP - 可行性分析与可制造性承诺 45 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务描述 : 项目期间共进行四次，每位供应商评估其状态，并发出承诺 : 1. 要提供供应商可以使用的沟通手段，以在项目的特定阶段 就零部件的可制造性向 GM公司正式提出和沟通问题。 2. 促进在供应商的组织机构内用对话表达和提出问题。 全球 APQP - 可行性分析与可制造性承诺 46 品质网 http:/www.pinzhi.org 交付内容 : 1. 小组可行性承诺 (参照 QS-9000 4.2.3.3) 2. 供应商可行性分析 /制造承诺 GM1927-19 全球 APQP - 可行性分析与可制造性承诺 47 品质网 http:/www.pinzhi.org 方法： 小组可行性承诺 (参照 QS-9000 4.2.3.3) 设计的供应商可制造性评估 (GM1927-19 信 2) 样件的供应商可制造性评估 (GM1927-19 信 3) 制造过程能力与生产的供应商可制造性评估 (GM1927-19 信 4) 全球 APQP - 可行性分析与可制造性承诺 48 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务号： 7 任务名称 : 制订 、 评审和更新过程流程图 任务的所有人 : 供应商 任务的进度 : 初次图表 在定点之前 样件草稿 GP-11时间框架 生产图表 PPAP递交 全球 APQP - 过程流程图 49 品质网 http:/www.pinzhi.org SQE责任 : 目的 : 为过程流程提供合理的图示化的代表 , 以此作为 PFMEA、 控制计划、工位布 局的基础等。 在采购（如可能）、样件、生产件批准和常规生产时评审过程流程图 确保批量生产版 与 PFMEA和控制计划联系在一起。 确保过程流程图 包括了检验和 返工 供应商责任 ： 使用类似的过程创建初步过程流程图。 创建并保持 从样件到生产的 过程流程图。 确保 过程流程图与 PFMEA和控制计划联系在一起。 对任何改变与 SQE沟通 Primary 全球 APQP - 过程流程图 50 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务描述 : 供应商与 SQE一起制订、更新和评审流程图。流程图的目的是 要提供过程流程的逻辑图形表示，该流程可作为 PFMEA、 控 制计划、工位布置等的基础。 全球 APQP - 过程流程图 51 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务号： 8 任务名称 : DFMEA 任务的所有人 : GM 设计 /认可工程师 任务的进度 : 在设计概念之前或之后发起 全球 APQP- DFMEA 52 品质网 http:/www.pinzhi.org 目的 : 支持设计过程以降低失效风险 SQE 责任 : 确认 DFMEA 已经完成 确保供应商有 DFMEA作为 PFMEA的输入 向负责设计的工程师提供经验教训检查清单 供应商责任 : GM 负责设计 供应商必须参加与产品工程师的 DFMEA评审 分享类似设计的知识和经验 建议严重度、发生率、探测度目标的行动计划 供应商负责设计 领导横向职能小组开发和改进 FMEA 与产品工程师 确定评审会时间 开发严重度、发生率、探测度目标的行动计划 为 PPAP提交维护 DFMEA Primary 全球 APQP- DFMEA 53 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务描述 : DFMEA 是 一份动 态的文件，它是在设计概念之前或之中发起， 并且随着变化发生或在产品开发的各个阶段中获得更多的附加 信息而不断加以更新的。它通过以下方式支持减少失效风险的 设计过程： 1) 帮助评估设计要求、 DFM和 DFA； 2) 增加已 考虑潜在失效模式的概率； 3) 以及建立设计改进的优先等级 体系。 全球 APQP- DFMEA 54 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务号 : 9 任务名称 : 进行设计评审 任务的所有人 : GM设计 /认可工程师 任务的进度 : 初次评审 在 Beta阶段建造之前 随时进行随后评审 。 全球 APQP- 设计评审 55 品质网 http:/www.pinzhi.org 目的 : 确保设计已充分定义以便建造工装和检具 SQE责任 : 参加 KCDS研讨会和 GD&T评审。 参加设计评审，记录制造过程、质量、进度或项目风险方面的变化。 供应商责任 : 参加 KCDS研讨会和 GD&T评审。 参加定义可测量 KPC的活动 参加定义外观要求的活动 满足所有性能和材料试验要求 确保制造过程能持续达到公差要求 设计质量直接影响过程设计和过程质量 Primary 全球 APQP- 设计评审 56 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务描述 : 进行 设计评审 ，以保证充分定义设计，以开始工装和量具的 建造。 全球 APQP- 设计评审 57 品质网 http:/www.pinzhi.org 交付内容 : 经定义和可测评的 KPC/PQC、 GD&T、 外观规格和性能与材料 试验要求。 全球 APQP- 设计评审 58 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务号 : 10 任务名称 : 进行检具、工装与设备评审 任务的所有人 : 供应商 任务的进度 : 检具 、 工装和设备评审在概念批准的情况下在第 Beta阶段时 间框架内进行 。 随后的评审不断进行 ， 直至 PPAP批准 。 . 全球 APQP - 检具、工装与设备评审 59 品质网 http:/www.pinzhi.org 目的 : 保证制造过程正在被设计、建造和认证，以便根据 GM的项目要求的速率和质量生 产零部件。 SQE责任 : 确认检具、工装和设备进度按计划进行以支持项目要求 确认检具与功能件的使用一致、符合 GD&T、 包括 KPC的测量 和在正确的更改水平 确保检具按过程流程图和控制计划指示的使用 供应商责任 : 设计、建造和获得 检具 的认证 参加 GM检具 设计、建造和认证相关的评审 全球 APQP - 检具、工装与设备评审 60 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务号 : 11 任务名称 : GP-11原型样件和样件过程 任务的所有人 : 供应商 任务的进度 : 1. GP-11计划 由项目评审 # 2 2. GP-11要求 样件材料要求日期前 全球 APQP- GP 11 61 品质网 http:/www.pinzhi.org 目的 : 确保零件的问题得到识别和纠正，以便将零件波动对设计评估、制 造和装配的影响减小到最低程度 供应商责任 : 遵守 GP-11中规定的要求 按 GP-11和样件采购定单发运零件和文件 反映并解决样件建造中识别出的问题 根据 GP-11和样件建造中识别出的问题修改过程流程图、 PFMEA和控 制计划。 发生问题或变更时，更新 APQP、 未解决问题清单和 APQP进度表 。 样件的作用象一面镜子能反映出试生产时会发生的问题 = 在项目进程中早期发现问题 Primary 全球 APQP- GP 11 62 品质网 http:/www.pinzhi.org 任务描述 : GP-11的目的是确保零件的问题得到识别和纠正，以便将零件 波动对设计评估、制造和装配的影响减小到最低程度。 GP-11 的分析、设计、认证（ A/D/V)一节中规定的其他要求适用于 关键的和主要的产品，并要求供应商提交一份分析、设计、认 证报告，及已得到一名 GM认证工程师批准的 DFMEA的分析。 分析、设计、认证总结了设计和产品认证的计划和测试结果 。 全球 APQP- GP 11 63 品质网 http:/www.pinzhi.org 交付内容 : 1. 具有 GP-11文件记录的序列化零件 2. 批准的 DFMEA和所有关键的及重大产品的 A/D/V 计划 全球 APQP- GP 11 64 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 号 : 12 任 务 名 称 : 过 程 FMEA 开 发 任 务 所 有 人 : 供 应 商 任 务 时 间 : 1. 初 始 稿 采 购 前 2. 样 件 和 PPAP 提 交 前 更 新 3. 获 得 经 验 教 训 后 再 更 新 全 球 APQP - 过 程 FMEA 65 品质网 http:/www.pinzhi.org 目 的 : 确 保 潜 在 过 程 失 效 模 式 得 到 考 虑 和 说 明 SQE 职 责 : 参 加 首 次 过 程 FMEA 开 发 小 组 会 议 监 控 进 展 和 与 供 应 商 联 合 审 核 过 程 FMEA 供 应 商 职 责 : 作 为 GM 报 价 一 部 分 在 采 购 前 作 初 始 过 程 FMEA 在 全 过 程 中 推 行 错 误 预 防 和 查 找 准 备 过 程 FMEA - 横 向 协 调 小 组 保 证 过 程 FMEA 的 结 果 与 控 制 计 划 相 结 合 如 果 过 程 / 材 料 / 制 造 地 有 变 化 ， 更 改 过 程 FMEA 开 发 和 实 施 RPN 减 少 计 划 Primary 全 球 APQP - 过 程 FMEA 66 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务描 述 : 过 程 FMEA 的 目 的 是 保 证 潜 在 过 程 失 效 模 式 被 得 到 考 虑 和 说 明 。 它 是 一 个 滚 动 更 新 的 文 件 ， 对 每 个 新 零 件 必 须 制 定 过 程 FMEA 文 件 。 全 球 APQP - 过 程 FMEA 67 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 号 : 13 任 务 名 称 : 控 制 计 划 开 发 和 更 新 任 务 所 有 人 : 供 应 商 任 务 进 度 : 1. 定 点 前 初 稿 2. 样 件 和 PPAP 提 交 后 更 新 3. 与 过 程 FMEA 变 更 同 步 更 新 全 球 APQP - 控 制 计 划 68 品质网 http:/www.pinzhi.org 目 的 : 为 整 车 制 造 用 零 件 的 所 有 KPC 和 KCC 规 定 使 用 的 控 制 方 法 SQE 职 责 : 验 证 过 程 FMEA 及 统 计 数 据 的 使 用 以 确 定 所 需 的 控 制 验 证 通 过 过 程 FMEA 的 解 决 方 法 更 新 控 制 计 划 验 证 试 生 产 问 题 在 生 产 计 划 中 得 到 考 虑 供 应 商 职 责 : 制 定 预 采 购 控 制计 划 保 证 控 制 计 划 是 通 过 过 程 FMEA 和 过 程 流 程 图 制 定 的 使 用 试 生 产 控 制 计 划 来 验 证 生 产 控 制 计 划 更 新 控 制 计 划 过 程 控 制 计 划 审 核 将 在 节 拍 生 产 时 进 行 Primary 全 球 APQP - 控 制 计 划 69 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 描 述 : 控 制 计 划 目 的 是 为 动 力 总 成 和 整 车 制 造 用 零 件 的 所 有 KPC/PQC 和 KCC 规 定 使 用 的 控 制 方 法 它 可 以 按 AIAG APQP 参 考 手 册 的 格 式 制 定 。 全 球 APQP - 控 制 计 划 70 品质网 http:/www.pinzhi.org 交 付 内 容 : 控 制 计 划 1. 样 件 2. 试 生 产 3. 生 产 全 球 APQP - 控 制 计 划 71 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 号 : 14 任 务 名 称 ： 早 期 生 产 遏 制 (GP-12) 任 务 所 有 人 : 供 应 商 任 务 进 度 : 1. 在 PPAP 时 审 核 GP-12 控 制 计 划 2. 在 项 目 要 求 的 时 间 段 期 间 实 施 GP-12 遏 制 控 制 全 球 APQP - GP - 12 72 品质网 http:/www.pinzhi.org 目 的 : 在 开 始 和 提 速 期 间 制 定 遏 制 计 划 以 便 在 供 应 商 现 场 迅 速 找 出 质 量 问 题 ， 如 试 生 产 计 划 SQE 职 责 : 为 供 应 商 提 供 GP-12进 度 审 核 供 应 商 过 程 和 试 生 产 控 制 计 划 验 证 PR&R， 样 件 和 试 生 产 问 题 得 到 控 制 验 证 供 应 商 采 用 过 程 FMEA 和 统 计 数 据 进 行 控 制 供 应 商 职 责 : 按 先 前 问 题 积 累 的 经 验 制 定 试 生 产 控 制 计 划 实 施 试 生 产 控 制 计 划 监 控 GP 12 数 据 并 修 改 内 部 程 序 以 杜 绝 问 题 监 控 顾 客 问 题 和 PR&R， 更 新 控 制 计 划 Primary 全 球 APQP - GP - 12 73 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 描 述 : GP-12 的 目 的 是 在 开 始 和 提 速 期 间 制 定 遏 制 计 划 以 便 任 何 质 量 问 题 能 在 供 应 商 现 场 快 速 找 出， 而 不 是 在 GM 顾 客 现 场 这 个 程 序 适 用 于 所 有 新 零 件 和 变 更 的 零 件 , 此 零 件 在 开 始 和 提 速 时 需 要 新 的 PPAP 。 遏 制 计 划 即 试 生 产 控 制 计 划 并 按 AIAG APQP 手 册 格 式 制 定 。 全 球 APQP - GP - 12 74 品质网 http:/www.pinzhi.org 方 法 : 1. 供 应 商 遵 循 GP-12 程 序 2. 规 定 遏 制 过 程 的 人 员 职 责 . 3. 制 定 试 生 产 控 制 计 划 ( 参 考 GP-12) 4. 当 发 现 不 合 格 品 时 ， 立 即 实 施 遏 制 / 整 改 5. 按 GM 要 求 的 时 间 采 用 早 期 生 产 遏 制 计 划 6. 发 运 时 使 用 绿 色 圆 点 由 (高 级 管 理 人 员 签 字 的 )标 识 以 区 分 合 格 品 全 球 APQP - GP - 12 75 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 号 : 15 任 务 名 称 : 生 产 件 审 批 程 序 任 务 所 有 人 : 供 应 商 任 务 进 度 : 1. PPAP 提 交 前 全 球 APQP - PPAP 76 品质网 http:/www.pinzhi.org 目 的 : 判 定 供 应 商 对 所 有 顾 客 的 工 程 设 计 记 录 和 技 术 要 求 完 全 理 解 及 过 程 在 生 产 期 间 有 潜 力 按 所 报 生 产 节 拍 生 产 满 足 这 些 要 求 的 零 件 SQE 职 责 : 提 交 前 审 核 PPAP 文 件 - 验 证 所 有 19 项 的 完 成 - 很 多 项 可 在 PPAP 提 交 前 审 核 跟 踪 PPAP 拒 绝 项 供 应 商 职 责 : 在 生 产 环 境 下 生 产 零 件 在 PPAP 日 期 前 完 成 所 有 文 件 和 试 验 要 求 建 立 一 次 性 提 交 全 部 PPAP 批 准 目 标 Primary 全 球 APQP - PPAP 77 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 描 述 : 生 产 件 批 准 的 目 的 是 判 定 供 应 商 对 所 有 顾 客 的 工 程 设 计 记 录 和 技 术 要 求 完 全 理 解 及 过 程 在 实 际 生 产 期 间 有 潜 力 按 所 报 生 产节 拍 生 产 满 足 这 些 要 求 的 零 件 全 球 APQP - PPAP 78 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 号 : 16 任 务 名 称 : 进 行 按 节 拍 生 产 任 务 所 有 人 : 供 应 商 任 务 进 度 : 1. 生 产 开 始 / 提 速 开 始 ( 按 区 域 ) 前 8 周 全 球 APQP - 按 节 拍 生 产 79 品质网 http:/www.pinzhi.org 目 的 : 验 证 供 应 商 的 实 际 生 产 过 程 有 能 力 生 产 满 足 下 列 要 求 的 零 件 ： - GM 的 滚 动 质 量 要 求 - 所 报 工 装 能 力 - GM 的 日 产 量 要 求 SQE 职 责 : 评 估 供 应 商 的 节 拍 计 划 确 定 顾 客 监 控 或 供 应 商 监 控 的 节 拍 生 产 参 加 顾 客 监 控 节 拍 生 产 或 审 核 供 应 商 监 控 的 结 果 确 认 实 际 能 力 超 过 报 价 能 力 和 GM 日 产 量 要 求 按 结 果 说 明节 拍 生 产 状 态 供 应 商 职 责 : 制 定 节 拍 生 产 计 划 并 与 SQE 审 核 确 认 报 价 工 装 能 力 和 节 拍 生 产 周 期 进 行 按 节 拍 生 产 ， 完 成 工 作 表 并 交 给 SQE 全 球 APQP - 按 节 拍 生 产 80 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 描 述 : 节 拍 生 产 活 动 验 证 供 应 商 的 实 际 生 产 过 程 能 满 足 生 产 零 件 的 要 求 并 符 合 下 列 要 求 ： 1. GM 的 滚 动 质 量 要 求 ， 即 生 产 件 审 批 程 序 (PPAP) 2. 合 同 日 产 量 能 力 3. GM 的 日 产 量 要 求 (基 本 产 量 / 最 大 产 量 ) 全 球 APQP - 按 节 拍 生 产 81 品质网 http:/www.pinzhi.org 交 付 内 容 : 完 成 每 个 件 的 节 拍 生 产 工 作 表 ， 记 录 过 程 满 足 节 拍 生 产 的 质 量 和 工 装 能 力 要 求 全 球 APQP - 按 节 拍 生 产 82 品质网 http:/www.pinzhi.org 任 务 号 : 17 任 务 名 称 : 经 验 教 训 - 交 流 和 更 新