项目管理课后练习(选择)

单选：项目管理概述：1、以下都是项目的特征，除了： DA 临时性 B 确定的开始和结束 C 相互关联的活动 D 自身每个月重复2、项目是： DA 一个实施相应工作范围的计划 B 一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意 C 创立独特的产品或服务所承担的临时努力 D 必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务3、以下不属于项目目标的是： AA 项目组织 B 时间 C 费用 D 交付物质量4、项目的“一次性”的含义是指： CA 项目的持续时间很短 B 没有确定的开始和结束时间 C 所有任务一旦完成项目就会结束 D 项目可以在任何时间取消项目管理环境：1、在项目生命周期的一般划分中的哪个阶段，项目成功完成的概率最低： AA 开始 B 中间 C 结束 D 收尾2、在哪种组织中，项目成员在收尾阶段的压力最大： BA 职能式 B 项目式 C 弱矩阵式 D 强矩阵式3、项目经理在哪种组织中的权力最大： BA 职能型组织 B 项目型组织 C 矩阵型组织 D 协调型组织4、在项目哪个阶段，利益相关者对项目的最终产品影响能力最强： AA 开始 B 中间 C 结束 D 收尾5、对于技术比较复杂、规模比较大的项目，采用哪种组织形式最好： BA 职能式 B 项目式 C 弱矩阵式 D 强矩阵式6、下列表述正确的是： AA 与其它项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少B 与其它项目阶段相比，项目启动阶段的费用投多较少 C 项目从开始到结束，其风险是不变的 D 项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多7、对项目利益相关者管理的主要目的是： BA 识别项目的所有潜在用户，确保需求分析的完成 B 减少项目利益相关者对项目带来的负面影响C 在进度和成本超支时建立商业信誉D 关注项目利益相关者对项目的批评项目整体管理：1、项目整体管理的责任者是：BA 高级管理者 B 项目经理 C 项目团队成员 D 项目管理顾问2、若你是一个为期五年项目的项目经理，项目五年的预算分别是：第一年100万元；第二年300万元；第三年500万元；第四年300万元；第五年80万元；项目的预算大部分花费在哪个阶段：BA 项目计划编制 B 项目计划执行 C 项目整体变更控制 D 项目启动3、项目成功主要依赖于：AA 客户满意度 B 项目计划和成本控制 C 拒绝客户的变更请求 D 为客户提供额外服务4、当项目经理发现计划过程中有部分工作范围没有限定，他应当：CA 继续执行计划 B 等到项目工作范围限定之后再开始工作 C 尽其所能来定义工作范围 D 向客户抱怨5、在项目管理过程的说明中，不正确的是：CA 不同项目选用不同的管理过程 B 当项目发生变更时，项目的管理过程也会发生变化C 所有项目的管理过程都会有相同的顺序D 不同的项目，其生命周期的各阶段也会有所不同6、为了有效进行控制，一个项目准备成立变更控制委员会（CCB），对CCB的最佳描述是：DA 推荐在各种规模的项目中使用 B 由项目经理担任主任，并负责管理C 由项目小组主要成员组成 D 按照要求批准或拒绝变更请求7、变更请求提出方式有多种，除了：CA 口头或书面 B 法律强制或自主定义 C 正式或非正式 D 外部提出或内部提出8、配置管理是对技术和行政管理进行指导和监督的一切文档化程序，但不包括：DA 界定一个项目或系统的功能和物理属性 B 控制特性的变化 C 经审核证实符合要求 D 允许变更的自动认可9、在什么情况下，向项目变更控制委员会还没有介入时即可自动认可： DA 由项目发起人建议变更 B 由客户建议变更 C 由承包商建议变更D 因紧急情况引起变更10、所有经过批准的变更都反映在： CA 质量保证计划中 B 变更管理计划中 C 项目管理计划中 D 风险应对计划中项目范围管理：1、李经理被任命为一个项目的领导，他必须要仔细检查有客户提供的工作说明，下列最容易被忽视的是： AA 数据类可交付成果 B 应有客户提供的设备设施 C 长期的采购项 D 客户确定的里程碑2、描述项目的目标工作内容可交付成果及项目最终产品的文件是： DA 项目章程 B 产品描述 C 分解文件 D 范围说明3、完成一个项目所需要的时间通常称为项目的：BA 实施时间 B 生命周期 C 操作时间 D 关键路径4、你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来，它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后，经过与设计工程师详细讨论后，又将其描述为“不需要汽油、花费低于15000美元而且没有任何噪音的艺术型的个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是，尽管产品的特征得到了不断的细化，它们在进行仔细调整时必须按照：AA 适当的项目范围定义 B 项目利益相关者 C 范围变更控制系统 D 客户战略计划5、你所在公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过200万元的项目。你最近被提升为高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标、工作内容和成果。为此，你需要准备什么文件：CA 项目章程 B 产品描述 C 范围说明 D 工作分解结构6、你所在公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。他们有很多项目待开发，但是目前还没有足够的实力来完成所有的项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作，你们最终要建立一个项目筛选的模型并已经将经济回报、市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中，最重要的一条标准应该是：BA 公司所具有的完成该项目的实际能力 B 该项目是否具有可行性，是否符合现实情况 C 易用性 D 项目成本大小7、你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成，而没有采用你推荐的工作分解结构（WBS），一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。该事例的变更需求是由什么引起的：DA 一个外部事件 B 产品范围定义中的错误或遗漏C 一个增值变更 D 项目范围定义中的错误或遗漏8、在变更控制中项目计划很重要，因为项目计划：AA 提供了变更管理的基准线 B 提供了有关项目业绩的信息C 警示项目团队在将来可能产生问题的方面 D 被预期在项目整个过程中会变更9、你已经被任命为一个新项目的经理，必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架，你决定准备一个工作分解结构（WBS）来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的工作分解结构（WBS）样板可供利用。为准备工作分解结构（WBS），你要做的第一步是：BA 为每个项目的交付成果确定成本和持续时间 B 确定项目的主要交付成果C 明确每个项目交付成果的构成 D 确定要执行的主要任务10、现在有一个国家珍稀动物管理项目，该项目由15个单位的子项目构成。为了便于管理，你现在要为这个项目建立一个项目管理办公室（PMO），而且还要给这个办公室配备一个项目管理信息系统。这儿系统要包括所有有关项目的信息，而且这个系统中的数据是随时可以更新的。要完成这个管理信息系统，你需要收集所有这15个项目工作的相关信息。这些信息构成了：BA 项目会计表 B WBS词典 C WBS样板 D 挣值管理报告项目时间管理：1、在建造一条船时可以开始进行喷漆工作，但是必须在完成了所有的管线工作后才能完成喷漆工作，这表明活动之间的关系是：BA 开始后才结束关系 B 结束后才结束关系C 表现出时差的关系 D 结束后才开始关系2、在箭线图法网络中，可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系，表示这种关系可借助于：DA 关键路线活动 B 非关键路线活动 C 赶工时间活动 D 虚活动3、在对一项任务赶工时应关注：CA 尽可能多的其它任务 B 非关键任务 C 促进关键路线上的任务的实施D 通过降低成本来促进项目的实施4、在一个网络进度中的关键路线是：AA 完成的最长时间 B 在其它工作之前必须完成的工作C 在计划一个开始时间时可允许有灵活性 D 不会被计划浮动影响5、在箭线图法中，一个虚拟的活动：BA 记录关键路线关系 B 记录依赖关系 C 展示赶工D 确定客户要求的可交付成果日期6、在一项计划中，咨询工作预计需三个星期，但实际完成只用了两个星期，偏差为：BA 15% B 33% C 75% D 67%7、自由浮动时间是一项活动可被延迟但却不会影响以下哪一项的时间量：AA 后续活动的最早开始时间 B 后续活动的最晚开始时间 C 项目完工 D 紧前活动的最晚结束时间8、在一个前导图中，两个方框间的箭头称为：BA 一项活动 B 约束条件 C 一个事件 D 关键路线项目成本管理：1、你对项目进行了估算和进度安排，根据团队成员情况，分配了任务并且制定了计划执行预算成本的基准。然而此时却有新的项目团队成员加入，他们比初始估算的成员更有经验，薪水更高。这对项目绩效最可能的影响是：BA 负的成本偏差CV，负的进度偏差SV B 负的成本偏差CV，正的进度偏差SVC 正的成本偏差CV，负的进度偏差SV D 正的成本偏差CV，正的进度偏差SV2、项目经理通过检查累计成本曲线可以调整：CA 挣值 B 计划价值 C 成本差异 D 成本绩效基数3、如果一个工作包的估算成本为1500元且完成日期为今天，但今天已花费成本为1350元却只完成三分之二的工作，这是成本偏差为：CA 150元 B -150元 C -350元 D -500元4、如果一个项目的PV=2200元，EV=2000元，AC=2500元，BAC=10000元，根据挣值分析，项目的SV和项目状态是：DA -300元，项目提前完成 B +200元，项目提前完成 C +8000元，项目按时完成 D -200元，项目比原计划滞后5、如果一个项目的PV=2200元，EV=2000元，AC=2500元，BAC=10000元，这个项目的CPI及他所表示的成本绩效是：BA 0.20，实际成本与计划成本一致 B 0.80，实际成本超出了计划成本 C 0.80，实际成本比计划成本低 D 1.25，实际成本超出了计划成本6、如果一个项目的PV=2200元，EV=2000元，AC=2500元，BAC=10000元，则CV的值是：DA +300元 B +500元 C -300元 D -300元7、如果一个项目的PV=2200元，EV=2000元，AC=2500元，BAC=10000元，这个项目中EAC的值及其代表的意义是：AA 12500元，对整个项目成本修正后的估计值（基于当时的绩效） B 10000元，对整个项目成本修正后的估计值（基于当时的绩效） C 12500元，原始的项目预算 D 10000元，原始的项目预算8、以下不能用于决定EAC的是：AA 最新的EV加上剩余的项目预算 B 最新的AC加上对所有剩余工作的新估计C 最新的AC加上剩余预算 D 最新的AC加上用绩效因子修正后的剩余预算项目质量管理1、下列哪一项不是当今的质量观点：BA 质量缺陷应该越来越表面化 B 应检查质量C 质量改进能节约成本，并且提高市场占有率 D 质量就是以客户为中心2、下列属于质量控制工具的是：DA 抽样表 B 控制图 C 统计抽样 D 以上都是3、认为零缺陷是可以达到的事是：CA 戴明 B 朱兰 C 克劳士比 D 以上都是4、戴明环的四个过程是：DA 计划处理执行检查 B 计划执行处理检查C 计划检查执行处理 D 计划执行检查处理5、下列哪一项是朱兰提出的三部曲：AA 质量改进、质量计划和质量控制 B 质量改进、零缺陷和质量控制 C 质量改进、质量计划和帕累托图 D 质量改进、质量检查和质量控制6、统计过程控制的典型工具是：DA 帕累托分析 B 因果图 C 控制图 D 以上都是7、下列方法中，能找出发生次数少、但对质量影响程度大的方法是：DA 趋势图 B 数据表 C 控制图 D 帕累托分析8、下列方法中，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是：BA 趋势图 B 因果图 C 控制图 D 帕累托分析9、控制图的上限和下限一般设立在：CA 均值上下一个标准差的范围内上下浮动 B 上下限以外C 均值上下三个标准差的范围内上下浮动 D 当过程可能失控时进行检测和标记10、质量保证包括：BA 定义目标及标准 B 指导质量审核C 为持续收集数据做计划 D 以上都是项目采购管理：1、一般来说，签订合同之前都要进行合同谈判。合同谈判的根本目标是：BA 事先确定自己的目标，并坚持目标 B 保护合同双方的关系C 从另一方获得最大利益 D 成为谈判的赢家2、“只有项目经理才能对项目合同的价格决策，但他现在不在这里。我们可以先讨论项目计划。”这种谈判技巧是：AA 有限的权利 B 不露面的人 C 战略延迟 D 撤退3、合同的正式验收和收尾通常限定在：CA 建议书 B 工作说明 C 合同 D 采购审计报告4、通常，不可抗力使卖方不能履约。以下哪项是不可抗力：CA 未定义的工作任务 B 严重的疾病 C 恶劣的天气 D 由于分包商的疏忽而导致的拖延5、项目A是一个时间性特别强的项目，因此项目的进度计划安排得非常紧。为了使项目尽早开工，最为有效的方法是：AA 签订固定总价合同 B 为了加快开工时间，递交意向书C 为了防止项目的进度拖延，制定应急计划 D 建立时间约束的进度计划6、某客户要采购某种物料2000件，该物料每件年单位储存成本为4元，每次订货费用为10元，则确定其经济订货量为：DA 120件 B 80件 C 90件 D 100件7、某公司生产产品每年需要甲零件300件，如果自制，该零件增加公司的固定成本300元，该零件自制的单位变动成本为7元；如果外购，零件的单价为8元，则该公司应该：CA 自制 B 外购 C 两者效果一样 D 不能确定8、在订立合同时，有时会采用奖励的办法。采用奖励的最终目标是：DA 节约买房成本 B 节约买房成本 C 增加卖方利润 D 各方目标的调整9、某些情况下，合同结束是指：AA 在双方协议下合同结束 B 在发送货物或服务后合同结束 C 在成功地执行后合同结束 D 在保证获得最后的支付时合同结束项目风险管理：1、风险的两个主要组成部分是：BA 时间和成本 B 不确定性和损害 C 质量和时间 D 成本和决策周期2、未来可能出现好的结果的事件称为：A 有利风险 B 机会 C 偶发事件 D 突发事件3、风险所产生的影响是通过什么来计算的：A 将风险发生的概率和风险后果相乘B 将风险发生的概率和风险个数相乘C 将风险的个数和风险后果相乘 D 以上都是4、风险识别最应先解决的是：A 影响程度高、发生概率较小的风险 B 影响程度低、发生概率较小的风险 C 影响程度高、发生概率较大的风险 D 影响程度低、发生概率较小的风险5、某项目由40%的概率获利100000元，有60%的概率获利损失150000元，根据期望值理论，该项目最有可能获利：A 50000元 B -50000元 C 90000元 D -90000元6、蒙特卡罗模拟属于哪种类型的风险管理过程：A 即将破产的损失 B 风险的不利性C 风险的定性分析 D 风险的定量分析7、下面不是风险定量分析的技术和工具的是：A 面谈 B 决策树分析 C 客观性分析 D 模拟分析8、一种描述决策和相关联事件关系的技术称为：A 决策树分析 B 挣值测量系统 C 网络计划图 D 支付矩阵9、在不改变其它目标的情况下尽量减少风险的概率或风险的破坏程度的风险应对措施是：A 风险规避 B 风险自留 C 风险控制 D 风险转移10、风险挣值分析属于：A 风险规划 B 风险评估 C 风险应对 D 风险转移项目沟通管理：1、一位项目经理想他的两个团队成员口头描述了怎样操作一个特殊测试，但没有经过她的确认，这两名团队成员离开了项目经理办公室。随后，项目经理发现这个测试并没有按他的要求执行。出现这样错误的原因最有可能是：DA 编码不正确 B 解码错误 C 信息的形式不恰当 D 缺乏命令的反馈2、有五个人参加一个会议，并且彼此之间都要有相互间的交流沟通。请计算一下大概有多少条沟通渠道：CA 4 B 5 C 10 D 203、以下关于项目环境中沟通的陈述正确的是：BA 项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任B 有效率的会议，“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率C 如果项目包括12名成员，则存在48种可能的沟通渠道D 大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上4、作为一名项目经理，在与员工进行沟通的时候，你想要采取移情式的聆听方式。在使用这种方法时，你应该：DA 重复对方所说的话 B 试探对方的意思，然后掂量谈话的内容C 先评价内容再提出建议 D 站在对方的角度看问题，体验问题5、当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该：AA 尽可能简短，强调他或她的观点的可行性 B 提供可选方案，包括利弊C 在对方离题时保持耐心 D 尽可能地说得快，保证所有信息传递给对方6、项目经理发送给电子工程师一个电子邮件信息，要求她准备一份详细的技术报告，并在电子邮件中附注了某些说明。一周后，电子工程师所在部门的经理拜访项目经理并抱怨道：该电子工程师已经花费了45小时做出80页的报告。项目经理指出：他认为报告只需要有4页的长度，这里的问题是：AA 缺乏反馈 B 指令太多 C 沟通太多 D 缺乏信任7、在沟通中一个最常见的错误是对接收者：AA 过高估计其知识 B 过低估计其知识 C 过低估计其智能 D 过高估计其智能 E 都不是8、项目经理在沟通上的时间占：BA 50% B 75%-90% C 30% D 40%-60%9、在下列哪种情况下需要与客户进行正式的书面通信：BA 检查出了缺陷 B 客户要求合同没有包括的额外工作C 项目进度拖延 D 项目成本超支10、沟通计划编制所用的工具与技术是：AA 利益相关者分析 B 沟通技巧 C 信息检索系统 D 信息分送系统11、负责确保信息清楚、明确和完整的是：BA 项目经理 B 信息的发送者 C 信息的接收者 D 信息的发送和接收者项目人力资源管理：1、项目经理绝对需要良好的沟通及协商技巧，因为：AA 他要领导一个没有直接控制关系的团队 B 采购活动需要 C 他们被希望是技术专家 D 他们必须向执行者/客户/业主提供简报E 以上都是2、总的来说解决项目冲突最合适、最持久的一种方法是：AA 解决问题 B 让步 C 妥协 D 缓解 E 强制3、下列哪项是赢赢得矛盾冲突解决方法的结果：CA 让步 B 强制 C 解决问题 D 妥协4、作为项目经理，你认识到团队建设是项目成功的关键。因此，你希望评审团队运作的技术背景。这种信息能从什么中找到：CA 团队章程 B 招聘管理计划 C 项目计划 D 组织的政策和方针5、团队发展是基于：CA 项目的组织结构 B 对项目团队提供的培训 C 每个队员的个人发展 D 项目组织的合作、公开沟通和相互信任的环境6、项目冲突最常见的起因是：BA 进度计划、项目优先权、个性 B 进度计划、项目优先权、资源 C 进度计划、项目优先权、成本 D 进度计划、项目优先权、管理7、建设项目团队的基本原则是：CA 经常进行绩效评估 B 保证每位成员除了向项目经理汇报外，还要向其职能经理汇报 C 尽早开始 D 尽力解决团队的政治问题8、项目经理可以通过什么方法帮助项目团队建立一种团队感：CA 经常使用E-mail进行沟通 B 制造一种关于项目的神秘气氛 C 提供一个“打仗房间” D 发布关于小组成员应该如何同其他项目利益相关者接触的指导方针9、在概念和开发阶段最常见的冲突原因是：DA 个性，进度计划 B 管理，资源 C 资源，进度计划 D 项目优先权，进度计划10、在执行和收尾阶段最常见的冲突原因是：BA 个性，进度计划 B 管理，资源 C 资源，进度计划 D 项目优先权，进度计划11、你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到这些成员并没有把他们自己视为一个整体团队。为了改善这种情况，你应该：CA 确保每个项目团队成员都使用电子邮件进行沟通 B 命令团队成员要服从组织的安排和命令 C 创造项目团队标识来增进团队的凝聚力 D 通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令多选： 项目管理概述：1、下面属于项目的实例是： ABDA 举办一场婚礼 B 开发一种新的计算机软件系统 C 提供金融服务 D 开展一次实习工作2、项目管理过程有： ABCDA 启动过程 B 计划过程 C 执行和控制过程 D 收尾过程3、与作业相比，项目具有以下特点： ACDA 时间有限 B 组织稳定 C 目标间不均衡 D 具有风险和不确定性4、属于项目组成要素的有： ABCA 项目范围 B 项目组织结构 C 项目质量 D 项目经理项目管理环境：1、项目组织通常是什么样的组织： ACA 临时性 B 长期性 C 柔性 D 稳定性2、项目式组织形式的优点包括： BCDA 资源利用的灵活性与低成本 B 目标明确便于统一指挥C 有利于项目控制 D 有利于全面型人才的成长3、职能式组织形式的优点有： BCA 沟通简单 B 有利于提高部门的专业化水平C 最大限度地利用资源 D 每个项目成员都有明确的责任和权利4、在启动、计划、执行、控制和收尾等五个过程组内，哪些过程组贯穿所有的项目阶段：BDA 启动和计划阶段 B 执行和控制阶段 C 计划和收尾阶段D 在项目的各个阶段这五个过程都是必须的5、属于项目的利益相关者有： ABCDA 供应商 B 发起人 C 贷款银行 D 分承包商6、项目的利益相关者可定义为： ABCA 与项目直接有关的个人和组织 B 使用项目产品的个人或组织C 利益受项目执行过程或完成结果影响的个人和组织 D 任何项目可能涉及的个人和组织项目整体管理：1、项目整体管理和其它的项目单项管理相比，具有：ABDA 综合性 B 全局性 C 总体性 D 系统性2、项目整体计划执行所需要的依据有：ABCA 各种计划性文件 B 项目组织的政策和规定 C 纠偏行为信息 D 整体计划的修订信息3、在项目变更的整体控制时，应该：BDA 改变项目业绩衡量的指标体系 B 确保项目的工作结果与项目的计划相一致C 遵循成本效益原则 D 注重协调项目各个方面的变化4、项目整体管理的主要过程包括：ABCA 项目整体计划编制 B 项目整体计划执行 C 项目整体变更控制D 项目整体计划控制5、项目变更的主要原因有：AC/ACDA 关于可交付成果的新信息 B 项目经理的更换C 最初评估的项目目标发生失误 D 项目团队中关键成员的更换项目范围管理：1、分解WBS的必要活动有：ACDA 识别可交付成果与有关工作 B 确定工作分解结构（WBS）的结构与编排C 将WBS的上层分解到下层的组成部分 D 编制WBS词典的详细内容2、下列关于WBS的描述正确的是：ABDA 为项目活动的组织及确定提供一个框架 B 将一个项目按序渐进分解细化C 一个进度编制 D 一个计划工具3、一个变更控制系统应包括：ABCA 对没有提前调查而被批准的变更进行处理的步骤和程序B 批准变更所需的书面报告跟踪系统以及批准级别C 对变更控制委员会职责和权力的描述D 实施项目中期控制系统的步骤4、帮助确定范围变更影响的工具是：BCDA 项目章程 B 基准线计划 C 偏差分析 D 配置管理系统5、以下关于工作分解结构的说明正确的是：ABCA 它是一种计划工具 B 它是一个面向成果和项目要素的分类C 它是一组工作包 D 它是一种进度计划制定方法6、以下哪些是项目范围说明书的输入：BCDA 合同 B 项目工作说明书 C 项目章程 D 事业环境因素和组织过程资产7、有关范围描述的说明正确的是：ABDA 利用项目发起人或赞助人的信息编制B 记载了项目产品的特征与边界以及验收和范围控制的方法C 和项目章程同时在启动过程组中制定 D 为了给高层做范围控制8、下列关于利益相关者分析的说法正确的是：ABDA 利益相关者分析首先要识别利益相关者的影响和利益，并将其需求和愿望形成文件B 不同的利益和愿望要确定重要性大小顺序 C 利益相关者的愿望是无法量化的D 利益相关者会根据其利益受影响程度，对项目和可交付成果施加影响9、以下哪些是对范围管理计划正确的描述：ACDA 项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南B 说明了根据项目章程编制范围说明书的一个过程 C 确定如何维持与批准WBS的一个过程D 控制项目范围说明书变更请求处理方式的一个过程10、以下说法正确的是：ABCA 项目所产生的通常是单项产品，但产品可以包括若干个从属部分，每部分都具备产品范围 B 项目范围为符合要求的产品提供需要完成的工作 C 产品范围是指产品、服务或成果的特征与功能 D 项目范围是否完成要以产品要求作为衡量标准项目时间管理：1、对活动工时估算的输入包括：BCDA 专家判断 B 限制因素 C 假定 D 资源能力 E 项目进度计划2、下列过程都被包含在项目时间管理中的过程是：ABDA 活动定义 B 活动历时估算 C 资源规划 D 进度控制E 质量计划3、下列哪项活动可用于降低成本或缩短计划：ABCA 赶工 B 变更范围 C 平等实施几项活动而不是按序列实施D 按序列实施4、在前导图中，一般的约束条件包括：ABCDA 开始后才开始 B 结束后才开始 C 结束后才结束 D 开始后才结束 E 没有约束条件5、进度计划的里程碑包括：ABCDA 结束日期 B 合同日期 C 计划的关键时间 D 固定日期E 活动的工期6、一个网络图使用了六种不同部门的资源，其中一个部门只是通知你他们可以将工作人员人数从5提高到8，那么这种情况会导致：ABCDA 关键路线缩短 B 非关键路线缩短 C 项目总成本降低D 项目成本增加 E 以上都不是7、在项目进度计划中，常用的工具是：BCDA 工作分解结构 B 计划评审技术 C 甘特图 D 关键路线法E 挣值技术项目成本管理：1、在进行成本估算时，你必须考虑直接成本、间接成本、一般管理成本和总的管理成本。以下哪些是直接成本：ABCA 项目经理的工资 B 项目所用的材料 C 分包商的费用 D 电力费用2、以下用于决定EAC的是BCD：A 最新的EV加上剩余的项目预算 B 最新的AC加上对所有剩余工作的新估计C 最新的AC加上剩余预算 D 最新的AC加上用绩效因子修正后的剩余预算3、当采用自下而上估算法来估算项目成本时，下列表述正确的是：ABCDA 下层人员会夸大自己负责活动的预算B 自下而上估算法估算出来的成本通常在具体任务方面更为精确一些C 高层管理人员会按照一定比例削减下层人员所作的预算D 自下而上估算法是一种参与管理型的估算方法4、如果进度偏差与成本是一样的，两者都大于0，下列表述错误的是：BCA 项目实际成本比计划成本低 B 项目成本超支C 项目进度滞后 D 项目进度比计划提前5、下列关于参数模型估算法表述正确的是：BCDA 参数模型估算法考虑了所有对成本影响的因素B 用来建模的所参考的历史数据应该是很准确的C 用来建模的参数容易进行定量化处理D 模型对大型项目适用，经过略微调整后也对小型项目适用6、在影响项目成本因素中，下列表述正确的是：BCDA 延长项目的工期会降低项目的成本 B 项目质量的要求越高，则项目的成本会越大 C 项目完成的活动越复杂，则项目的成本就会越大 D 在项目所耗资源的数量和单价两个要素中，资源的数量对项目成本的影响较大项目质量管理：1、下列哪些选项是克劳士比的质量观点：ABDA 质量意味着与需求一致 B 质量主要依靠预防C 质量成本就是指一致成本 D 质量的标准就是零缺陷2、质量控制中常用的工具有：ABCDA 因果图 B 控制图 C 散点图 D 帕累托分析3、质量成本由以下哪几项构成：ABCDA 内部损失成本 B 外部损失成本 C 鉴定成本 D 预防成本4、质量管理发展大致经过的阶段有：ACDA 质量检验阶段 B 质量控制阶段 C 统计质量控制阶段D 全面质量管理阶段5、关于质量审核，下面说法错误的是：ABCA 如果开始是对的，那质量审核就没有必要B 项目的每个过程每天都要进行审核C 成本太高，不值得实施 D 跟随质量政策实施是很有必要的项目采购管理：1、项目合同管理包括很多方面，以下符合合同管理内容的有：BCDA 合同谈判 B 合同履行 C 合同奖励 D 合同变更及解除2、关于成本补偿合同，以下描述正确的是：ACDA 卖方更加关注买方的执行情况 B 支付依据是项目质量的完成情况C 卖方控制成本的兴趣减少了 D 买方承担更大的财务风险3、当卖方违反合同时，买方将会获得：ACDA 补偿损失 B 惩罚性损害补偿 C 规定的违约赔偿金 D 间接损失赔偿4、项目组织在进行独立估算时，如果与供应商报价的差异较大，其原因可能是：ABCA 供应商对采购方的需求考虑不充分 B 供应商对采购方的需求有误解C 项目定义的范围不恰当 D 只有A、B5、编制项目采购计划时应注意：ABCA 采购的物料质量和使用性能要符合项目的要求B 采购计划要明确规定采购的物料衔接问题C 采购计划要对整个采购过程进行协调管理D 采购数量应尽量多，以备项目的不时之需6、评标首先对投标文件进行初评，主要是审查：ABDA 投标文件是否完整，是否合乎招标文件的要求 B 招标文件有无计算的错误 C 投标商的技术、经验和报价 D 是否提交了足够的保证金7、下列表述正确的是：ABCA 项目采购绝大多数是通过非招标采购进行的B 非招标采购一般适用于单价较低、有固定标准的产品C 非招标采购主要包括询价采购、直接采购和自营工程D 项目采购绝大多数是通过招标采购进行的8、编制项目采购计划的工具与技术有：ABDA 自制或外购分析 B 工作分解结构C 关键路径法 D 短期租赁或长期租赁比较9、解决项目采购合同纠纷的主要方式有：ABCDA 协商解决 B 调解解决 C 仲裁解决 D 诉讼解决10、下列关于固定总价合同表述正确的是：ABCA 固定价格合同对于项目组织来说风险比较大B 固定价格合同以供应商所花费的实际成本为依据C 固定价格合同适用于技术复杂、风险大的项目D 签订固定价格合同时，双方必须对产品成本的估计均有确切的把握项目风险管理：1、下列说法正确的是：CDA 转移风险也称为风险分担 B 项目的风险对不同的组织来说大小是相同的C 项目总存在风险 D 相同的风险在项目不同阶段是不同的2、为了降低项目风险而改变项目的范围时，项目团队应该考虑对以下哪些项的影响：ABCA 进度 B 成本 C 质量 D 以上都不是3、下列哪些项是进行风险管理的合理原因：ABCA 使遇到风险的可能性最小 B 使遇到风险的不利性最小C 使风险的有利结果最大化 D 提供一个尽可能早的风险警报系统4、下列说法正确的是：ABA 项目风险超出可接受水平过多时，可以考虑停止甚至取消项目B 项目风险稍微超过可接受水平时，应该通过采取措施减弱风险带来的损失C 项目的风险在可接受水平时，就不要采取措施来控制D 在减轻项目风险时，把项目风险降低得越少越好项目沟通管理：1、沟通最合适的解释是：ABCDA 信息的交流 B 提供书面及口头的意向 C 包括发送者及接收者 D 有效的倾听2、要进行沟通，必定会出现的事项是：ACDA 两人或更多的人参与 B 信任的气氛 C 信息的传送 D 言语或非言语的信息3、以下关于利益相关者管理的说法正确的是：ABDA 项目经理负责利益相关者管理 B 利益相关者管理和利益相关者一起解决问题 C 为了满足利益相关者要求，需要改变项目的预期轨道 D 团队协同的能力也能得到提高4、下列属于非正式书面沟通的是：ABDA 工程师的笔记 B 电子邮件信息 C 管理计划 D 给项目队员的备忘录5、在向管理层/客户进行介绍时使用视觉辅助将：ABCA 吸引观众的注意力 B 通过对审核尺寸加上一个目测尺寸可增强学习过程C 注视时间较长可使心不在焉的听者得到一定信息 D 以上都不是6、项目经理可以通过下列哪些方式促进项目沟通和团队建设：ACDA 有一个作战室 B 成为一个好的沟通阻碍着 C 成为一个沟通联络者 D 主持有效的会议7、在项目环境下，下列有关沟通的论述哪些是不正确的：ACDA 项目经理必须承担主要责任以确保发出的信息已经收到 B 有效的会议作战室和紧密型矩阵可以促进有效沟通 C 如果一个项目有12人组成，则存在42个潜在的沟通渠道 D 大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通8、下列描述的哪些技术是使会议不走题的方法：ABDA 重申会议议题及目的 B 分阶段对会议作总结 C 鼓励新的有趣的主意 D 对成员提出的不清晰意见作解释9、一个科学家正通知技术人员一个已经开始研发的产品以及实验室技术人员将被希望进行的工作，那么影响技术人员过滤这些信息的能力的障碍有：ABCDA 语言及语义 B 文化及宗教 C 文化水平 D 信誉权威组织状态E 实验室及科学家办公室的位置项目人力资源管理：1、当项目团队成员并非集中在同一地点办公，这些成员之间的相互影响及了解都很有限，在这种情况下，项目经理应该：ABCDA 设法使团队成员相互了解、相互促进 B 定期开面对面的团队会议 C 将小组成员按项目各部分工作分成小组共同工作 D 收集并奖励团队成员意见2、下列属于项目经理的职责范围的是：ABCDA 与项目人员的劳动关系 B 赞同 C 人员培训 D 不公平待遇及相同的雇佣机会3、以下哪些是项目团队不良团队合作的症状：ACDA 挫折 B 过多的会议 C 对项目经理缺乏信任或信心 D 毫无成效的会议4、高效项目团队的特征是：ABDA 对项目目标的清晰理解 B 每位成员的角色和职责界定明确C 队员之间缺乏沟通 D 团队的士气5、项目工作中的冲突是不可避免的，冲突的发生有利于制定更好的：ACDA 问题解决方案 B 项目计划 C 绩效评价与考核制度 D 人员分配方案6、下列表述正确的是：ACDA 培训可能增加项目的成本，比人员缺乏技术给项目造成的损失要小B 培训可能增加项目的成本，比效率低下给项目造成的损失要大C 适当的人员培训可以提高项目团队的工作效率D 适当的人员培训可以鼓舞员工士气7、下列表述正确的是：BCA 内部招聘要花费大量的人员培训费用 B 内部招聘可供选择的范围有限 C 外部招聘要花费很多的时间和费用 D 内部招聘的人员能为项目组织带来创新思想8、培训需求分析根据什么来进行：ABA 项目的任务分析 B 绩效考核 C 项目团队成员的申请 D 项目的进展9、建设有效项目团队的主要障碍包括：ABCA 团队成员的兴趣爱好不同、判断能力不同，同时对事项优先顺序的认定也不同B 由于团队成员的工作任务和职责分配产生的冲突 C 团队成员缺乏对工作的投入 D 分配给每个项目团队成员的办公空间10、在你的项目内，你花费了大量的时间进行团队建设以提高项目团队绩效，这样可以增加完成项目目标的可能性。你在评估团队效率时可以用：ABCA 团队成员在技能方面的改进 B 在能力和感情方面帮助团队成员作为整体的改进C 降低人员摩擦（如减少离开团队的概率） D 以上都不是