MSA及SPC应用知识培训

DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016MSA及及SPC应用知识培训应用知识培训DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016一一.什么是什么是MSA MSA是测量系统分析是测量系统分析DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016 MSA包含哪些因素：包含哪些因素：人：测量人人：测量人 机：测量仪器机：测量仪器 物：被测对象物：被测对象 法：测量方法法：测量方法 环：测量环境环：测量环境DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016二二.MSA与仪器校正的区别与与仪器校正的区别与 联系联系 区别区别:校正只针对仪器这个变量校正只针对仪器这个变量 MSA针对五个变量针对五个变量(测量测量 仪器仪器测量人测量人被测对象被测对象测测 量方法量方法测量环境测量环境)DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016联系联系:仪器只有经过校正合格后仪器只有经过校正合格后 才可以做才可以做MSA分析分析 (校正不合格的仪器是不可校正不合格的仪器是不可 以使用的以使用的,不使用的仪器不使用的仪器 也就无价值做也就无价值做MSA)DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:20161.测量汽车产品仪器所构成的测量系统测量汽车产品仪器所构成的测量系统-MSA ISO/TS169492.测量非汽车产品的仪器测量非汽车产品的仪器-校正校正 ISO9001DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016 测量系统（人、机、物、法、环）中的测量系统（人、机、物、法、环）中的任何一因素改变，需重新进行任何一因素改变，需重新进行MSA分析分析DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:20161。测量特殊特性的测量系统：一定要做。测量特殊特性的测量系统：一定要做MSA分析。分析。2。测量其它特性（控制计划）的测量系统：。测量其它特性（控制计划）的测量系统：可以视资源进行可以视资源进行MSA分析分析DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016三三.MSA分析方法分析方法1.计数型的测量系统计数型的测量系统 MSA的方法的方法:小样法小样法2.计量型的测量系统计量型的测量系统 MSA的方法的方法:五大性分析五大性分析(重复重复 性性再现性再现性线性线性稳稳 定性定性偏倚性偏倚性)DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016四四.MSA的基本概念的基本概念Bias(偏倚偏倚)-測量的觀察平均值和基準值之間的差異測量的觀察平均值和基準值之間的差異DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016五五.MSA计算方法计算方法详见软件详见软件,无需详述无需详述DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016六六.MSA结论判断结论判断 DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016 1。只有五大性都是。只有五大性都是OK的，才能证明这的，才能证明这个测量系统是个测量系统是OK的。的。2。MSA做完后应做完后应MSA标签（明确人机标签（明确人机物法环）物法环）3。MSA的研究频次通常与仪校一至的研究频次通常与仪校一至（在人机物法环没有变动的情况下）（在人机物法环没有变动的情况下）DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016七七.什么是什么是SPC 统计过程控制统计过程控制DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016八八.在什么情况下应用在什么情况下应用SPC 1.有特殊特性的位置一定有特殊特性的位置一定 要用要用SPC控制控制 2.其它位置也可以视资源其它位置也可以视资源 情况应用情况应用SPC控制控制,但没但没 有强制要求有强制要求DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016九九.SPC控制图的分类控制图的分类1.对于计数型的特殊特性的对于计数型的特殊特性的SPC控制控制 控制图种类 用途P图 用以监视过程不良品的比率P 图 用以监视过程不良品的数目U图 用以监视每个单位产品的平均缺陷数C图 用以监视过程缺陷的数目nDQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:20162.对于计量型特殊特性的对于计量型特殊特性的SPC控制控制 2.1单值移动极差图单值移动极差图 主要用于监测过程这种特殊特性(一次只能 取一个样本,而且只对样本做一次测量,不可 以重复测量的)2.2均值极差图均值极差图 主要用于监测产品这种特殊特性(一次 取几个样本,而且可对组样本做测量,算出均 值)DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016十十.SPC的统计的统计SPC的统计详见软件,无需讲述DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016常见的术语 USL：规格上限（客户给的）LSL：规格下限（客户给的）SL：规格中值（客户给的）UCL：控制上限（统计出来的）LCL：控制下限（统计出来的）CL：控制中值（统计出来的）DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016 X均值：一般一个子组取2-5个样本（值），计算平均数。计算CPK、PPK的时候，至少要有100个样本（值）。DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016 UCL一定在USL的下方 LCL一定在LSL的上方 也就是说UCL与LCL一定要在USL与LSL的中间。超出UCL但没有超出USL的点（值）的产品，依然是合格品，但该点要分析。超出LCL但没有超出LSL的点（值）的产品，依然是合格品，但该点要分析。DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016十一十一.如何通过如何通过SPC来分析问题来分析问题1.图表分析法（均值、极差同时遵守）图表分析法（均值、极差同时遵守）1.超出控制上超出控制上下限下限 2.连续七点上升连续七点上升连续七点下降连续七点下降 3.连续七点在控制中限的上方连续七点在控制中限的上方下方下方 4.过于规则的分布连续过于规则的分布连续 14 点交替上升和下降（参考）点交替上升和下降（参考）5.明显多于明显多于 80%的点在的点在 CL 的附近（参考）的附近（参考）6.明显少于明显少于 40%的点在的点在 CL 的附近（参考）的附近（参考）以上情况均表示该过程有点异常以上情况均表示该过程有点异常DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:20162.数据分析法 CPK 1.331.33过程可接受过程可接受(量产量产)PPKPPK1.671.67满足客户要求满足客户要求,可按控制可按控制计划执行生产计划执行生产.（试生产）（试生产）1.33PPK1.33PPK1.671.67目前可接受目前可接受,但仍须改进但仍须改进.PPKPPK1.331.33该过程目前不能满足客该过程目前不能满足客户要求户要求,仍须改进仍须改进.注注:CPK:CPK只能用于稳定过程只能用于稳定过程DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016 1。图形与数据分析都OK，才能证明这个周期内的产品是完全受控，产品100%合格。2。如果在这个周期内的图形是OK，但CPK不达标，产品仍然合格，只是该周期的制程能力较低，进行分析改善。3。产品合格的标准不超过客户所给的USL与LSL，有超过UCL与LCL，但没有超过USL与LSL，该产品仍然合格，只是该天的制程给予改善。DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016 1。一般来说，试生产完成后，会计算出来一个UCL、LCL、CL（客户在PPAP中有批准）2。第一个周期的量产，就引用试生产的UCL、LCL、CL，每天计算出来的点子不超UCL、LCL，没有连续七点上升下降，没有连续七点在CL与UCL中间，或CL与LCL中间，则表示该周期的生产完全受控。3。再一个周期的量产，可引用试生产UCL、LCL、CL，也可引用上一个周期的UCL、LCL、CL，也可引用前几个周期中最严的UCL、LCL、CL。DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016十二十二.分析过程能力的前提：分析过程能力的前提：CP&FMEA&WI 正态分布图&PPK MSA CPK 过程必过程必须受控须受控服从正服从正态分布态分布测量系测量系统可接受统可接受DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016十三十三.重要提示：重要提示：如果过程特殊特性是由供方决定的,该SPC可由供方提供,我们不用免强我们不用免强做做 DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016 谢谢参与谢谢参与!DQS-UL Management Systems Solutions UL Management Systems Solutions TrainingIATF16949:2016 2016.11Quality Management System IATF16949:2016谢谢观看/欢迎下载BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH