班组长培训之新员工管理.ppt

班组长管理培训之,新员工管理培训,江苏捷捷微电子有限公司 生产制造部,怎么管好新员工、留住新员工、让他们成为优秀员工、榜样员工！,三天管理 三十天管理 三个月管理,问 题,员工流失， 尤其是新员工流失,更加有效管理好我们的新员工，留住新员工； 让我们的新员工成为我们的希望，而不是顾虑。 让大家在交流分享过程中掌握更多有用的新知识和新技能，提高我们的业务处理能力；,培训目的,新 员 工,换位思考 让我们站在新员工的立场 一起来一次简单的 头脑风暴旅程 一起来探讨一下怎样才能 让我们的新员工不再是问题， 成为我们的希望！,旅程的第一站新员工的三天管理,1、案例中组长在接待新员工的工作上有哪些问题？如果你是组长，你怎么办？2、在管理新员工方面，你认为有哪些关键点？你的方法？,案例一(详见案例资料）小组讨论：,1、相互认识，真心欢迎；2、确认信息，介绍新员工认识同事、跟进食宿；3、介绍小组情况、产品特点；4、培训操作技能、注意事项、不良反应；5、确认新员工培训合格后方可独立操作；6、随时跟进，及时肯定做得好的，纠正做得不好的。,接待和培训新员工，班组长必做六件事：,给予新员工更多关注、帮助和鼓励！,目的让新员工到我们组上工作之后有一种归宿感，找到归宿，感觉工作赚钱的同时，能够过得开心快乐愿意留在这里好好做！这也是我们新员工三天管理的核心目标。,掌握,新员工三天管理的要点,了解,跟进,旅程的第二站新员工的三十天管理,新员工领取第一份工资,目标,让新员工感觉自己有收获，有进步 付出与收获 是成正比的,怎么做,安排新员工参与模拟比赛、实际竞赛， 提高新员工的操作技能和实际产量。 （先和自己比再和别人比，数据确认）,1、案例中组长在管理员工方面有哪些地方是需要改善的？你遇到这类员工时是怎么处理的？2、对于入职一个月的员工，有哪些管理关键点？你有哪些管理诀窍？,案例二(详见案例资料）小组讨论：,我们要做的是1、做得好的要公开点名赞美、表扬、肯定，做得不好的建议公开不点名（或私下）批评、教育、谴责； 2、事情还没有了解清楚时不要轻易做出决策； 3、随时关注员工，发现问题，了解事情的真实情况，及时提供帮助和辅导，及时解决员工因心态不好产生不良情绪等问题。,怎样处理员工因心态不好，而生产不良情绪？,解决办法让员工变态！,通过改变员工的心态，消灭员工的不良情绪。,对策ABC法则(三步曲),A、先确认、肯定困难的存在，表示理解和同情； B、再利用车间现有的条件为其提供劳保或医药用品（换产品补贴）等缓解员工的不良情绪； C、最后用自己或以往其他同事的成功实例开导员工如何正确克服困难，并且表示只要有需求，只要能帮得上忙，愿意随时提供帮助。,新员工三十天管理的要点适应、习惯,旅程的第三站新员工的三个月管理,优秀员工,经过两三个月的时间，在我们班组长的努力下，培养出一些,1、如果你遇到案例中的情况，你会怎么处理的？2、对于入职三个月的员工，有哪些管理关键点？你有哪些管理诀窍？,案例三(详见案例资料）小组讨论：,现学现用解决员工不良情绪的ABC法则,A、充分肯定优秀员工发奋图强的可贵想法； B、找机会将自强不息的优秀员工推荐给上级领导作为 储备干部，提供实实在在的帮助； C、用自己或其他组长从一个普通员工到组长的成功工 作经验开导优秀员工，并且可以适当地安排一些稍 具挑战性的组长工作给优秀员工试着去处理，让其 认识到自己跟真正组长的差距，发现尚有发展空间，稳定心态，继续努力学习和进步，同时组长提供帮助。,发挥优秀员工的作用,树立榜样、起模范作用； 代理辅导新员工，分享成功工作经验。 体验当组长的滋味,获得更多关注、 辅导、肯定和人才推荐的机会。,1、未来的发展愿景；2、领导的品德；3、合理的“薪情”；4、有效的培训；5、人性化管理；6、快乐的环境。,留人,六大诀窍,如何丰富员工业余生活，营造开心快乐的环境？,活动方案前提：建立新员工个人基本信息资料 对象：个别或原则上全体小组成员(户外活动可带家属） 时间：班组会议、工间操时间、提前下班之后、甚至 休息天时间； 地点：公司内部（车间）、户外等； 形式：聚会、聚餐、生日Party、旅游、团购等； 内容：主题讨论、游戏比赛、才艺表演、摄影、购物等。,新员工三个月管理的要点提高、发展,曾经，有一位年轻人找到美国摩根财团的老总约翰皮尔庞特摩根，说他有一个百试不爽的成功秘诀，要以25000美元的价值卖给他，精明的财团老总最后答应要先看一下成功秘诀的内容，再决定要付他多少钱。当约翰皮尔庞特摩根打开写着成功秘诀的信件看完之后，就马上付给对方25000美元。那么，大家想不想知道这信件里头到底写的是什么内容？为什么那么值钱呢？,25000美元,每天，写下你要完成的事情，然后，行动！,谢 谢 ！,