适应新常态稳中求发展

适应新常态 稳中求发展同心共谱热力事业恢弘和谐新篇章 -在2015-2016采暖季动员大会上的讲话柏长华秦皇岛市热力总公司二0一五年十月各位领导、同志们：今天，我们在这里召开会议，主要目的有两个：一是全面总结2014-2015年采暖季任务完成情况，认识发展规律、把握前进方向，推进现实工作，表彰优秀集体和个人，弘扬健康向上的企业文化；二是明确下一年度工作目标，适应新常态，稳中求发展，动员广大干部职工精诚团结、通力合作、发扬热力精神，积极投身到今冬供暖工作中,圆满完成政府和百姓赋予我们的供热职责。下面我代表公司作大会动员。一、2014-2015采暖季主要经营指标完成情况过去一年，公司发展面临的困难与挑战比预想的大，我们迎难而上，团结一心，克难攻坚，圆满完成了市城管局下达的供暖任务及公司各项经营指标，整体工作赢得了上级领导和广大热用户的好评。一年来公司先后荣获河北省文明单位、国家级青年文明号等荣誉称号，企业市场发展取得了新进展，经营服务取得了新业绩，综合管理取得了新成果。成绩是全体热力人尽职尽责的结果,借此我代表公司向一直为热力事业辛勤付出的全体干部职工表示深深的谢意！过去一年，公司经营发展整体平稳，稳中有进。总供热面积达到2800万平方米，占整个海港区供热面积的70%，较2013-2014采暖季增长12%；采暖季热费收入4.96亿元，陈欠取暖费收入407万元，总收入较2013-2014采暖季增长12%；收费率98.69%，较2013-2014采暖季降低0.11个百分点；入网工程费收入1.36亿元，较2013-2014采暖季增长43%；室温合格率达98.42%，较2013-2014采暖季降低0.16个百分点；春晖热线报修处理完成率达100%；用户回访率12月至次年4月达100%；设备完好率100%；完成局下达的安全指标100%；公司总资产达12亿元；用户27万户。我们在圆满完成供热任务的同时,还完成了节能减排任务，煤、水、电、热的各项指标，供热综合单耗继续保持下降趋势。上一采暖季收到用户赠送锦旗15面、表扬信40封，企业的社会形象与影响力进一步提升。过去一年，我们圆满完成了市政府为民实事中涉及我公司的三项内容：继续投资2000多万元对老旧小区管网设施进行改造，为今冬安全优质供暖打下了坚实基础；对公司辖区内淘汰燃煤锅炉的单位实施集中入网，承担了社会责任与义务，我们将公司范围内的最后一座彩龙国际锅炉房废除，实现了公司辖区全部热电联产集中供热的目标，为我市大气治理工作做出了积极的贡献；继续开展“扶贫助困，回报社会，构建和谐”活动，共计为1900户低保特困户减免热费40多万元，体现了企业的大爱精神。为保证社会和谐稳定，上采暖季初期我们在供热负荷不充足的情况下，根据市长办公会议纪要（市纪201462号）的相关精神，垫付3000多万元的工程建设资金解决金舍博贤院项目供暖问题，保证了2348户百姓在2014-2015采暖季如期供热。这一系列做法让“辛苦我一人，温暖千万家”，勇于承担社会责任的企业形象深深植根于用户的心中。成绩的取得来之不易，它凝聚着全体热力人的心血和汗水，坚定了我们奋勇向前的决心和信心。二、2015年主要工作完成情况2014-2015采暖季结束以来，我公司认真贯彻落实省、市政府供热保障攻坚行动精神，在市场发展、工程建设、供暖保障、管理改革、创新服务、党建工作等方方面面取得了新的突破，为本采暖季的平稳供暖打下了坚实基础。主要工作完成如下：1、市场发展情况2015年我公司市场发展随着城市化进程的节奏稳步前进，充分发挥公共配套企业的作用，进一步优化了建设项目发展环境，提高了业务办理工作效率，为广大热用户提供一站式的服务，实施新建供热业务办理及既有建筑取暖费收取两项业务进驻市政务服务中心工作，进一步拓展了入网业务咨询、项目现场踏勘、入网项目办理、新建建筑取暖费收取等服务项目。全年新增入网项目50项，新增供热面积274万平方米，入网工程费收入1.3亿元，陈欠工程费收入568万元。2、大气治理淘汰燃煤锅炉并网情况2015年按照市大气污染防治行动领导小组印发的秦皇岛市淘汰燃煤锅炉攻坚行动实施方案及市城管局相关文件要求，依照大气治理市长办公会议纪要精神（市纪201548号），我公司克服重重困难，积极开展淘汰燃煤锅炉并入集中供热管网的相关工作。攻坚行动中，经过公司相关部门的共同努力和施工人员的日夜奋战，目前19条一次网管线施工全部完成，管线长度7100米，最大管径DN450；完成3条二次网主线施工，累计长度1800米；完成电力公司家属院等14条老旧庭网改造，累计长度16200米；需建15座热力站正在紧锣密鼓施工中。全部工程将在采暖期前完工。由于此项工作时间紧、任务重、入网区域偏远，很多铺设管网工程需要夜间破路施工，特别是进入暑期，加之今年反法西斯战争胜利70周年阅兵活动，很多时间段不可以施工，这让原本就紧张的工期变得更加紧迫。我公司工程建设者合理组织、统筹安排、连夜施工、方便于民，高质量的完成了施工任务。在施工过程中涌现出一大批先进的工程建设者，他们不怕辛苦，加班加点，他们的精神值得我们去大力宣扬，真心点赞！3、工程建设情况伴随公司管网建设的逐年深入，公司工程建设“保障企业发展、服务生产运行”的定位越来越明确，在企业中发挥的作用也越来越显著。结合2015年新入网小区的工程建设需要及一次管网开始出现老化的实情，供暖结束后，公司未雨绸缪，科学统筹，主要完成了电厂一期出口改造、安居里、安居东里新开河段主管网更新改造、西部快速路与西环路节点的主管网改造建设，总投资150万元。在安装工程中，建设一次网支线 14 条、二次网 16 条，新建热力站 14 座，新安热表17000块，并实行了远传施工。同期，卢龙集中供热工程新建换热站5座，新增供热面积30万平方米。4、生产大修技改、分户改造、计量改造情况为全面提高供热保障能力，切实解决当前存在的突出矛盾和问题，根据上一采暖季的设备运行情况和管网老旧情况，今年夏天公司继续以解决不达标户问题为主线，加大了大修技改、热计量的工作力度。一是创新生产管理。今年在非采暖期，为减少热力管道的腐蚀，提高管道使用寿命，我公司停暖后对东盛世家、万树香堤等新小区的供热设施进行“湿保养”，对不能进行湿保养的，进行了提前注水。这样做的目的是从源头上减少供暖运行中存在的各种问题；减少供暖初期一线维修人员的工作强度；减少我公司与用户之间的矛盾。目前已经对261座热力站实施了注水，注水面积2510万平方米，注水量5万吨。二是延续冬病夏治。2015年共完成设备大修117项；电气大修311项；阀门保养38753台；阀门（DN40以上）更换513台；外网维修73项7054米；不达标户维修1327户；完成分户改造1126户7.58万平方米，分户改造配套外网6000余米；一次网完成大修19项566米；阀门更换16台；保温修复15项。同期，卢龙永平公司完成设备大修17项；电气大修6项；阀门保养5841台；阀门（DN40以上）更换65台；外网维修6项1570米。三是升级生产软硬件。为进一步提升企业在生产管理上的现代化、信息化程度，2015年公司投资120余万元升级了供热调度控制软件，装置了生产调度大屏幕，重新装修了总公司调度指挥中心等，我们对生产软硬件的升级更新进一步证实了公司做好“精心供热，用心服务”的决心和力度。四是重视计量工作。目前公司拥有热计量收费小区90个,建筑面积768万平方米(对既有建筑供热计量改造已经完成110万平方米)。对30个小区的热表、25个小区的温控阀进行核实,对16700多块热表实行了远传施工与调试，供暖前全部实现数据上传。按照上级要求，今年圆满完成27万平方米的热计量改造任务，并顺利通过验收。同志们！夏备冬战是我公司确保冬季安全优质供暖的常规做法，2015年的夏季大修技改、分户改造工作全部由各个分（子）公司人员自己完成，这样既节约了资金又规范了施工管理、充分锻炼了人员技能，进一步提升了基层组织的执行力、凝聚力。正是同志们夏季的汗水才换来了冬季的供热温暖。5、大服务工作完成情况为提高服务水平，构建长效服务机制，进一步深化和规范全公司服务体系建设， 2015年公司成立了“大服务”体系建设工作领导小组，统筹全公司“大服务”体系建设的各项改革措施，认真落实上一年度“提高供热质量、提高服务质量”两个中心任务，督导各部门梳理本部门对内、对外服务事项，制定各项服务标准及时限，规范各项服务行为、健全各项服务制度、流程。今年以来，公司以“大服务”活动为载体，创新服务举措，让服务更加便民。一是升级服务机构。将原隶属于总公司生产处的“春晖”热线划归总公司客服中心，通过升级“春晖”客服系统，完善硬件配置，成立“春晖”呼叫中心，春晖热线一号对外，打造咨询服务、报修维修、投诉受理、信息查询等服务功能为一体的一站式客户服务平台，更好地为用户提供查询、咨询等服务。二是加强服务督导。为更好的统筹规划全公司服务工作，客服中心下设服务督导科，对公司整体服务工作进行谋划与管理，形成政策详实、制度明确、考核严谨、监督到位的“大服务”管理格局。三是创新服务宣传。编印供热常识问答优质服务手册用户须知用户手册，开通公司微信公众号，加大供热知识、政策宣传力度；自2015年8月1日开始利用一年时间，对热用户进行宣传走访、信息核实，倾听用户呼声，搜集用户基本信息和意见，向积极更新信息、关注公司微信公众号的用户赠送精美礼品；结合今年开展的“三严三实”专题教育活动，公司于10月15日开始，利用20天的时间组织两级机关198名工作人员以红色义工、志愿者服务队的形式，向用户讲解、宣传供热常识、收费标准、政策法规，同时进行用户满意度调查。四是增加服务举措。今年热用户除可在总公司、分公司客服大厅以及市行政审批中心和房产大厦的热力窗口缴纳热费外，自9月30日起，交通银行、秦皇岛银行、河北省邮政公司秦皇岛分公司(原邮政支局)、河北银行各营业网点常年代收热费。交通银行、河北银行的自助设备以及河北银行的手机银行也可以缴纳热费。同时改变了往年在银行网点缴费只能按微机编号作为唯一条件查询缴费的形式，居民可提供小区住址、手机号、身份证号、微机编号等缴纳热费。对于行动不便以及70岁以上老年人如有需要，可拨打春晖热线8905890预约上门收取热费。除此之外，也可登录市热力总公司网站进行网上缴费；银行网站、热力网站支持支付宝缴费。用户可以添加市热力总公司微信公众号或者扫二维码，方便了解更多的供热信息。五是完善服务形象。结合今年开展的大服务工作，公司统一对外OA形象，印制企业简介，策划对外服务宣传片，统一班组对外服务形象，包括入户工具、背包、鞋套等。进一步提升了公司对外形象。六是召开用户座谈会。改变以往随机抽取用户代表参加座谈会的方式，每年度两级客服中心至少召开一次用户座谈会，就用户关心的热点、焦点问题进行座谈，并跟踪问效。服务是企业的生命线。服务没有最好只有更好，伴随广大热用户服务需要和维权意识的不断增强，我们的服务意识、举措、水平也要紧跟时代需要不断创新，为民服务我们永远在路上。6、深化企业综合管理情况为适应公司未来的发展需要，提高企业经营管理水平和核心竞争力，着力解决目前企业管理活动中存在的矛盾和问题，今年我们成立了“全面深化企业管理工作指导小组”。 指导各部门理清和完善部门的规章制度、业务流程、相关记录表格、绩效考核指标等；指导各部门最大限度地实现岗位有职责、办事有流程、行为有记录、结果有考核的较为规范的管理机制；指导各部门梳理、规范公司经营管理活动中的各项基础数据，实现部门内部和部门之间信息的有效传输和共享。一是进一步规范部门职能管理。为进一步提高我公司对所承揽的供热安装工程实施有效管理，提升供热质量，形成更为规范、高效的工程建设管理模式，将原“秦皇岛市热力公司安装工程处”撤销，组建成立“秦皇岛市热力总公司安装工程分公司”；为加强公司内部审计、招投标等方面的管理，公司对审计处的工作内容及职责补充完善，除内部审计工作以外，增加招投标管理、经济合同管理、单位工程的项目管理；为进一步提高对外服务，提高工作效率，公司组织市场发展部、客服中心、稽查处等部门重新明确了入网面积测量的分工和流程；为进一步提升热计量管理，公司多次组织相关部门对热计量制度、政策、职能进行探讨，重新划分了热计量工作相关部门的任务和流程，便于今后公司在热计量工作上的管理。二是进一步规范工程物资招投标管理。为保证2015年我公司生产维修及供热工作的顺利进行，节约资金，提高经济效益，今年我们委托招标机构，对公司范围内所需的保温管、热计量表及恒温控制阀等设备开展了工程、物资招标工作，全年在河北省招标投标综合网公开招标12 次，公开比选5次。三是进一步规范财务管理。根据企业会计准则和税法的相关规定，企业应以权责发生制做为会计核算的基本原则。公司决定从2014年度起变更取暖费会计核算政策，将收付实现制变更为权责发生制。四是进一步巩固信息化管理。2015年我们利用目前公司信息化平台，根据公司入网、工程、生产、客服、物资、财务等主要业务部门实际工作，利用自主研发与外协合作的信息化管理模式，完成了人力资源管理平台、生产数据管理平台、安全管理平台、客服收费软件升级以及公司内部网络平台的升级等。按照年度信息化建设规划，投资300万元对总公司老旧机房和两级机关网络进行更新改造，对全公司网络架构进行了优化和升级。目前我公司网络设备已经达到同行业先进水平。五是进一步明确了稽查管理。2015年公司稽查工作稳中有进。对报停、报拆户核查及违规用热户处理全年共计核查8万余户次，查处违规户227户，稽查收费173万元；对入网（采暖）面积核实共计57家；重新制定锁闭阀管理办法，应用新技术实施锁闭阀GPS追踪，进一步提升了稽查管理科技化水平。六是进一步加强安全和保卫管理。2015年公司安全、保卫管理以标准化工作落实为中心，重点开展了以下工作：一是完成安全生产标准化创建工作，成为市城管局系统首家安全生产标准化二级达标单位；二是完善管理制度37项，形成公司第一个规范完整的安全制度体系；三是多形式开展安全教育培训工作，培训效果显著，2015年5月开始开展“周末大讲堂”活动，利用每周五的半天时间，有针对性的对分（子）公司负责人、管理站站长、维修工等人员，开展安全管理知识、法律法规、应急预案的培训，取得较好的培训效果；四是持续开展隐患排查治理，作业场所安全性大提升，2015年制订了683项隐患整改计划，全部整改完毕；五是加强了保卫管理，组织相关部门人员参加市里武装部的安全保卫演习。重新制定了城市供热防洪专项预案，落实目标管理责任制，及时完善调整了综治、消防、防洪防汛、维稳等领导小组，逐级成立内部处置突发事件机构组织。今年对所有外协施工人员身份信息进行核对与备案，保证了公司用工安全。七是进一步加强人力资源管理。企业发展人才是关键，人力资源管理凸显了以人为本的管理理念。薪酬待遇稳步增长。2015年依据相关文件,公司为在册职工在原岗位绩效工资的基础上平均工资增长10%，让广大职工共享企业改革发展的成果。职工培训持之以恒。2015年公司培训以专业技能提升为主线，以供热生产和安全生产知识普及为重点，全年组织新员工培训1期、焊工培训1期、供热生产知识培训5期、安全制度规程和作业现场安全管理培训11期，热计量培训2期，集中培训613课时，参加培训人员近千人次，培训费投入近20万元，为公司人力资源的储备奠定了良好的基础。各分（子）公司积极开展师带徒、各岗位专业技能培训。经过几年的运行，公司已形成总公司、分公司、班组的三级培训管理体系。我们在大力开展职工培训的同时，提倡大家主动自觉去学习，建立学习型企业，营造赶、帮、超的学习环境和轮岗环境，特别是通过培训学习与实操锻炼，广大青年职工已经在各个岗位显现出了作用和优势。2015年公司召开了知识分子座谈会，让每一名青年人参与到企业的经营发展中，借此希望你们一定要珍惜公司赋予的职责，把握更多的学习机会，公司的未来属于你们。内部招聘公开透明。建立“公开、公正、公平”的内部招聘，打造高素质的干部职工队伍，为企业发展培养、储备各方面的人才。从上个采暖季至今，累计招聘安装工程分公司项目经理、财务处出纳等12个岗位，共计报名80人次，竞聘上岗34人。通过公开竞聘为公司选好人才，选好干部，进一步完善了更为科学、合理的人力资源管理模式。7、党建工作开展情况公司紧紧围绕经营管理这个中心开展党建工作，充分发挥党委的政治核心作用，确保企业健康发展。一年来，公司文明单位创建工作迈上大台阶，在取得市级文明单位标兵的基础上，成功晋升省级文明单位。公司开展“随手拍”和“热力style”第二季活动，鼓励员工随时记录下身边的好人好事、好做法、好经验；开展 “感动热力十佳人物”和“感动热力先进人物”评选，大力弘扬优秀职工典范；制订党组织建设制度汇编，推进公司党建工作制度化、规范化和科学化进程；制成热能量-帮扶工作纪实手册，共涉及公司9个党支部，30多项帮扶内容。一年来，我们继续秉承着原有的好做法：全员体检，关心职工身体健康；按时送生日蛋糕，暑期慰问一线职工、春节前走访慰问公司困难职工，“七一”走访慰问困难党员等活动体现集体关爱；红白喜事组织真诚帮助，让每一名职工体会到家的温馨。一年来，我们举办了职工羽毛球赛、篮球赛、踢毽子比赛等活动，积极参与市、局组织的各项征文、竞赛、比赛活动，均取得了优异成绩，尤其是在参加市级、局级足球比赛中成绩领先，展现了热力人的团队精神，为企业增光添彩；组织入厂新职工进行户外拓展训练活动，增强了青年人的乐业、开拓意识；公司各支部相继开展了“捐资助学，为爱而行”爱心捐助活动，通过一系列活动的开展丰富了职工的精神生活，最终达到让职工带着责任感、幸福感去工作的目的。一年来，我们借助权力运行监控机制建设这一平台，进一步加强了党风廉政建设。严格按照党中央下达的“八项规定”以及省、市各项文件要求，在控制好“三重一大”事项上，进一步加强和明确了“三公经费”的使用制度和过程控制，通过招待费使用控制，今年与去年相比费用总额降低了80%。一年来，公司党委制订关于落实“两个责任”实施方案，明确2015年党风廉政建设工作思路，让干部职工对公司党委主体责任和纪委监督责任厘清思路，做到认识到位、决策到位、责任到位、监督到位。开展中心组学习研讨，开展专题教育；组织党员干部观看教育片，重温党章；开展领导班子到基层蹲点调研活动，汇总梳理形成“三严三实”蹲点调研意见建议台账；邀请党校老师进行“三严三实”专题讲座。同志们！我们在全面总结2015年各项工作中，看到了供热面积已经突破3000万平方米；看到了我们的取暖费收入已经突破5亿元；看到了我们供热区域已经全部实现了热电联产集中供热，成绩骄人，业绩突出。我们在看到事业稳步发展的同时，也要积极谋划、开展、应对下一步各项工作及实际困难。三、下一步工作重点及今冬供暖前再动员下一步我公司将认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，在市委、市政府和市城管局的坚强领导下，以“三严三实”活动为契机，根据面临的新形势、新任务，结合省、市相关工作部署，围绕公司改革发展稳定这个大局，重点抓好“两个质量”客户服务质量和生产供热质量的提升，“三个确保”确保管理阶层团结一心，谋事、干事；确保广大职工基本利益，在薪酬待遇上稳步提高；确保公司健康可持续发展。1、全力做好今冬供暖前的各项准备11月5日正式供暖日趋临近，9月25日秦皇岛秦热发电有限责任公司，秦皇岛发电有限责任公司已对一次网注水，10月28日各热力站将具备升温条件，逐步进行热运行，自控系统运行调试。在生产方面：要准备充足的人力、物力、财力确保供暖期间的安全平稳；要详细制定2015-2016采暖季计划能耗指标；要进一步完善生产指挥保障体系，24小时值班，时刻待命，确保用户出现跑冒滴漏时及时得到抢修，针对可能遇到的典型突发事故要制定专项抢修预案；要从供暖设备系统的源头上解决不达标户问题，对不达标户的治理，分层级、有组织的管理，加大改造力度，解决用户的问题，减轻一线职工的压力；要加强对一次网、二次网平衡控制与巡检管理；要进一步引进供热生产新工艺、新产品、新技术,提供高效的供热服务。在服务方面：要通过对服务工作的改进，增进用户对企业的了解，拉近用户的距离，彰显公用企业对社会的影响力；要加大公司服务宣传，通过各种媒体传播正确的供热知识和供热常识，增加社会各界对热力工作的知晓度；要进一步提升客服人员的业务素质，升级热线的软硬件，确保用户信息畅通；要加强收费优惠期的人力、物力投入，供暖前两级客服人员节假日不休息。2、积极倡导精细化管理，提升管理水平，提高对内对外服务的质量2015年公司成立了两个领导小组，全面深化企业管理工作指导小组和“大服务”体系建设工作领导小组，下一步要继续发挥两个小组的作用，组织相关部门到同行业去学习考察，对标学习，取长补短，进一步提高对内管理水平和对外服务水平，提高工作效率，降低内耗。一是年底前对公司各部门的所有工作目标、业务流程、规章制度、岗位职责等进行彻底梳理，为企业未来流程化、制度化管理奠定基础；二是充分利用“互联网+”信息网络化管理模式，打造先进、科学的企业管理，不断提高软件的升级、开发、利用，不断提高便民服务水平，最终让用户享受到更加便捷优质的供热服务；三是重视对本土人员的培训，对公司的所有人员从政策、法规、制度标准以及供热常识等方面，进行全方位培训，整体提高广大职工的业务素质和工作能力；四是在坚持人性化管理的同时加大权力监控，对涉及公司三重一大的工作事项，实行过程控制与监督管理，严格依照制度和纪律办事，加强风险防范，形成风清气正的企业文化管理氛围。3、全力推进“淘汰燃煤锅炉攻坚行动”工作按照市政府、市城管局淘汰燃煤锅炉攻坚行动要求，我公司已经取得了阶段性成果，针对目前存在的个别入网单位签订入网、施工合同不积极等实际情况，我公司将积极督促其开展该项工作，确保按期供热的目标得以实现。对于今年确实不能入集中网的燃煤锅炉房，建议采用微煤雾化、天然气等供热方式，以缓解热源紧缺压力。与此同时，我公司还要对明年继续推进大气治理工作做好充足准备。4、积极谋划卢龙永平热燃公司经营发展问题卢龙永平热燃有限责任公司成立于2009年5月。现已建成锅炉房两座、CNG站一座，供热能力130MW,供热面积170万平方米，热用户15000户，县城区集中供热率达到80%以上，燃气用户2000户。现困扰卢龙公司发展的主要问题就是资金和本土人力资源短缺。下一步将谨慎考虑经营合作方向，解决卢龙热燃人力资源瓶颈等问题。5、积极解决企业人力资源短缺问题伴随供暖面积的迅猛发展和老百姓对供暖需求的不断增强，我公司2012年面向社会招聘的技术工人，有效补充了一线技术人员。但随着供热面积的逐年增加和人员老龄化发展趋势，公司现有技术工人已不能满足今后的发展需要。公司需求暖通专业的大学生，管、钳、焊、电专业的技术工人充实到公司相关岗位。下一步公司将请示市城管局，给予相应的招聘政策，解决人力资源短缺问题。6、积极谋划热源建设秦皇岛市热电厂作为城市基础热源，最大供热面积为2800万平方米，我公司集中供热面积在今冬采暖期将达到3100万平方米，热电厂的对外供热能力已显不足，如遇极寒天气时部分用户将因热源不足影响采暖效果。为此，公司与电厂积极协调尝试通过热源设备改造增加部分供热能力，以解决燃眉之急。结合我市城市供暖的整体规划需求，到2020年将出现新增负荷近2000万平方米迅猛增长的情况，全市热源紧张的情况已经显现，加之目前供热管网南线输送能力已经饱和，由于管网属于枝状管网，汤河以西的供热管网也未形成环线，供热存在安全隐患。因此积极启动西部调峰热源厂的建设，以满足海港区和北戴河区域供热需求十分必要。7、进一步提升党建工作水平深入贯彻落实党的十八大精神，围绕公司改革发展稳定这个大局，加强党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设，切实增强党建工作活力，为公司持续健康发展提供坚强的政治保证、思想保证和组织保证。重点抓好以下八项工作：一是继续巩固群众路线教育实践活动成果，扎实开展形势任务教育, 努力增强干部职工的使命感和责任感；二是以改革创新精神，不断强化两级班子建设、干部队伍建设和基层党组织建设；三是落实好“两个责任”，强力推进党风廉政建设，努力营造健康稳定的内部环境；四是围绕公司重点工作，加强对内对外宣传，努力增强宣传工作的针对性和时效性；五是加强精神文明创建工作,争创荣誉；六是以党建带团建、工会建设；七是加强行风建设，努力提高优质服务水平；八是全力打造企业文化，营造积极向上的文化氛围，努力构建和谐企业，进一步提升广大干部职工的荣誉感、责任心和忠诚度。同志们！我公司在市委、市政府多年来的亲切关怀下，在市城管局的正确领导下，紧跟城市快速发展步伐，已经走过了28年的光辉历程。成绩属于过去，未来我们要紧跟社会发展新常态，大力解放思想，坚持改革创新，加强队伍建设，遵守法律法规，倾力将我公司打造成一个有责任、有担当、有爱心、有真情、有潜力、有后劲的企业，让工作在热力大家庭里的广大干部职工，更多的共享企业的丰硕成果。同志们！供热在即、保障在即、决胜在即、胜利在即！今天的会议,既是对以往工作的总结表彰会,也是开展今冬明春供暖的推进会、部署会、动员会，今冬供热近在眼前，针对供暖初期气温骤降的可能性，请各部门早着手、早部署，把各项工作抓实、抓细，真正为今冬供暖工作开好头。同志们！新的征程已经开启，这副“辛苦我一人，温暖千万家”的历史重担再一次落在了我们千余名热力人身上。安全、优质供暖是我们肩负的职责，更是港城30余万用户对我们的期待。让我们齐心协力，凝心聚力，确保今冬供暖的万无一失，同心共谱热力事业和谐发展新篇章！谢谢大家！