2022年人力资源管理师考试密押卷带答案55

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资源描述
2022年人力资源管理师考试密押卷带答案1. 单选题 在培训课程设计文件中,内容大纲不包括( )。A 教学资源 B 交付时间 C 资料结构D 课程评估答案 D解析 P249,在课程设计文件中,内容大纲包括:教学资源;资料的结构;课程目标和绩效目标;教学顺序和活动;内容;交付时间。2. 单选题 员工因公负伤所获得的医疗和生活补助属于( )。A 非工作日福利 B 法定保险福利C 员工补充保险福利 D 额外津贴答案 B解析 P496,工伤保险是国家依法建立的,对在生产、工作等经济活动中遭受事故伤害和从事有损健康的工作从而患职业性疾病的劳动者及其家属提供医疗救治、生活保障、经济补偿、医疗和职业康复等物质帮助的一种社会保障制度。工伤保险属于法定保险福利。3. 多选题 以下关于劳动法的基本原则与调整劳动关系具体规定的说法,正确的有( )A前者的明确性高于后者B前者的稳定性高于后者C前者的明确性低于后者D前者所覆盖事实状态小于后者E前者所覆盖事实状态大于后者答案 B,C,E解析 (基础知识P29)劳动法的基本原则有以下特点:1、基本原则的内容明确性程度上显然低于调整劳动关系的具体规定,但是基本原则所覆盖的事实状态远远大于具体规定;2、不同法律部门有着不同的基本原则,劳动法的基本原则反映了所调整劳动关系的特殊性,反映了劳动法律部门的本质和特点;3、劳动法的基本原则具有高度的稳定性,而劳动法对某一类行为的具体规定或标准可以随经济社会发展而变动;4、基本原则具有高度权威性,对各项劳动法律制度均具有约束力。4. 多选题 职工代表大会依法享有( )权力。A 审议企业重大决策 B 监督行政领导 C 维护职工合法权益D 决定企业重大决策 E 进行行政领导答案 A,B,C解析 P356,职工代表大会依法享有审议企业重大决策,监督行政领导和维护员工合法权益的权力。5. 单选题 人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查,由此形成( )。A安全生产责任制度B安全生产教育制度C安全生产检查制度D安全卫生认证制度答案 C解析 教材P533安全生产检查制度是劳动部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查的制度。6. 多选题 培训课程编制的主要任务包括( )。A 前期的组织准备工作 B 信息和资料的收集C 培训课程模块设计 D 课程的演练与试验E 信息反馈与课程修订答案 A,B,C,D,E解析 培训课程编制的主要任务有:1前期的组织准备工作2信息和资料的收集。3培训课程模块设计4课程的演练与试验5信息反馈与课程修订。7. 单选题 ( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。A 劳动法律B 宪法C 国务院劳动行政法规D 劳动规章答案 C解析 P33,国务院劳动行政法规是当前我国调整劳动关系的主要依据。8. 单选题 ( )是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,由多个法人企业组成的经济联合体。A 多维立体组织结构 B 模拟分权组织结构C 子公司与母公司 D 企业集团答案 D解析 P37,企业集团是在现代企业高度发展的基础上形成的一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,由多个法人企业组成的经济联合体。9. 单选题 企业培训课程设计的原则是( )。A 流行什么,就培训什么 B 最前沿是什么,就培训什么C 需要什么,就培训什么 D 员工需求培训什么,就培训什么答案 D解析 选D,旧版教材的内容(新教材有删改P239)。10. 多选题 ( )属于人的发展的特征。A 充分发展的可能性 B 全面发展的阶段性C 发展方向的多样性 D 职业变动的长期性E 发展结果的差异性答案 A,C,E解析 P165,人的发展具有下列特征:一是充分发展的可能性;二是发展方向的多样性;三是发展结果的差异性。11. 单选题 ()不是讲授法的方式。A灌输式讲授B启发式讲授C画龙点睛式讲授D专题讲座式讲授答案 D解析 教材P186,讲授法主要有灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授三种方式。12. 多选题 薪酬调查分析报告的内容包括( )。A 组织实施情况分析B 政策分析 C 最低工资变动分析D 趋势分析 E 宽带薪酬实施情况答案 A,B,D解析 P418,薪酬调查报告应该包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。13. 单选题 一般来说,在人员招聘中,( )往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。A 面试 B 笔试 C 调查 D 档案答案 B解析 P79,一般来说,在人员招聘中,笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。14. 单选题 实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的。哪一点,取决于( )。A 雇主的受益点B 工会的受益点C 双方的谈判力量D 社会舆论倾向答案 C解析 P524,实际的集体谈判结果主要取决于双方谈判力量的大小。15. 多选题 运用目标分解,工资可分解为( )。A 工资总额及其相关占比B 工资形式C 平均工资D 加班工资基数E 奖金标准答案 A,B,C,D,E解析 P529,运用目标分解,工资可分解为:工资总额及其相关占比;工资形式;平均工资;加班工资基数;奖金标准。16. 单选题 劳动法律关系的( )是指主体权利义务所指向的事物。A 原则B 客体C 内容D 事实答案 B解析 P43,劳动法律关系的客体是指主体权利义务所指向的事物。17. 多选题 绩效受多方面因素的影响,其中个人行为和工作表现的影响因素包括()。A企业外部环境B个人生理条件C企业内部因素D个人心理条件E国内政治局势答案 A,B,C,D解析 教材P276,个人行为和工作表现的影响因素包括:(1)企业外部环境。(2)企业内部因素。(3)个人、体力、条件、性别、年龄、智力、能力、经验、阅历。(4)心理、条件、个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论。18. 多选题 企业促销策略包括( )。A 广告B 人员推销C 营业推广D 公共关系E 宣传答案 A,B,C,D,E解析 P95,促销策略:促销包括广告、人员推销、营业推广、公共关系等方式。1.广告;2.人员推销;3.营业推广;4.宣传。19. 单选题 在管理策略上,现代人力资源管理是( )。A 战术性管理 B 战略与战术相结合的C 战略性管理 D 侧重当前人事工作的答案 B解析 P183,根据组织的长远目标,制定人力资源的开发战略措施,属于战术性与战略性相结合的管理。20. 单选题 ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A 内因B 外因C 归因D 知觉答案 C解析 P103,所谓归因,就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。21. 多选题 劳工问题包括( )。A 就业歧视与失业问题B 劳工群体的贫困问题C 劳动者的社会保障问题D 劳工的社会地位不平等E 劳动安全卫生保护问题答案 A,B,C,D,E解析 教材 P533;劳工问题既然是众多的劳动者个人及其团体或社会整体的需要得不到满足的一种社会状况,因而他是经济社会中普遍存在的各种矛盾的表现之一。例如,社会不平等问题、一定劳工群体的贫困问题、劳动者的收入保障和社会保障问题、就业歧视与失业问题、劳动安全卫生保护问题等都属于劳工问题。22. 多选题 能较为真实地模拟工作场景的测评方法是( )A 心理测试 B 专业笔试C 结构化面试D 公文筐测试E 沙盘推演测试答案 D,E解析 P134,139沙盘模拟培训是通过引领学员进入一个模拟竞争性行业,由学员分组简历若干模拟公司,围绕形象直观的沙盘教具,实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争;公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情景,与实际操作有高度相似性,因而预测效度高。23. 单选题 实际工资计算公式是( )。A 货币工资/价格B 货币工资/价格指数C 货币工资*价格D 货币工资*价格指数答案 B解析 P16,实际工资=货币工资/价格指数。24. 多选题 企业的总体战略有( )。A 进入战略B 发展战略C 稳定战略D 撤退战略E 购并战略答案 A,B,C,D解析 P54,企业的总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。25. 单选题 在对平衡记分卡进行综合数据处理时,数据处理的顺序是( )。A 先计算最低层次指标值,然后计算较高层次指标值B 先计算最高层次指标值,然后计算较低层次指标值C 先计算中间层次指标值,然后计算最低和最高层次指标值D 先计算最低和最高层次指标值,然后计算中间层次指标值答案 A解析 P397,数据综合处理的顺序是逆序法,即先计算最低层次指标值,然后计算较高层次指标值,最后是第一层次指标值。26. 多选题 现代企业计划职能的作用包括( )。A 使决策目标具体化B 有利于提高企业的工作效率C 为控制提供标准D 科学的决策程序E 决策方法科学化答案 A,B,C解析 P70,现代企业计划职能具有以下重要作用:1.使决策目标具体化;2.有利于提高企业的工作效率;3.为控制提供标准。27. 多选题 以投资促进发展的企业( )。A 薪酬水平高于市场 B 着重控制薪酬成本 C 薪酬结构的弹性高 D 薪酬结构以能力为导向E 以精神激励为主要的激励方式答案 A,C解析 P417,薪酬战略与企业发展战略的关系表:发展战略企业发展阶段薪酬战略要点薪酬结构类型性质薪酬结构以投资促进发展合并或迅速发展阶段提高薪酬竞争力,薪酬高于市场水平,内部以业绩为主,扩大绩效工资与激励工资比重高弹性以绩效为导向保持利润与保护市场正常发展至成熟阶段注重薪酬管理体系的完善,突出内部一致性,保持一定的竞争力,薪酬水平接近市场水平高弹性以绩效为导向折中以能力与工作为导向收获利润并向别处投资无发展或衰退阶段着重成本控制,薪酬低于市场水平,采取多种方法和手段激励员工高弹性以绩效为导向折中以能力与工作为导向28. 多选题 制定KPI要遵循SMART原则。SMART由五个英文单词的首字母组成,下列“字母-单词”的组合,相匹配的是( )。AS-SpecificBM-MeasurableCA-AttainableDR-ReasonableET-Technical答案 A,B,C解析 教材P343SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合,其中的S代表的是Specific具体的;M代表的是Measurable可衡量的;A代表的是Attainable可实现的;R代表的是Relevant相关性的;T代表的Timebound有时限的。29. 单选题 在构建岗位胜任特征模型的方法中,回归分析需在( )之后进行。A 相关分析B 因子分析C 频次选择法D t 检验分析答案 B解析 P133回归分析只能在其他分析的基础上进行,一般情况下回归分析要放在因子分析之后,原因是如果不进行因子分析,就很难找到科学的量化数据。因此本题答案选B30. 多选题 结构化面试要求面试考官( )。A 了解组织状况和岗位要求B 有丰富的社会工作经验C 掌握相关的人事测评技术D 具备丰富的心理学知识E 具有良好的个人品德修养答案 A,B,C,E解析 P168,结构化面试对考官的要求有:了解组织状况和岗位要求、有丰富的社会工作经验、掌握相关的人事测评技术、具有良好的个人品德修养。31. 单选题 ( )是劳动权的核心。A 择业权和劳动报酬权B 就业权和择业权C 休息休假权和劳动保护权D 劳动保护权和职业培训权答案 B解析 P30,平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。32. 单选题 建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。A 计划体系B 决策体系C 目标体系D 营销体系答案 C解析 P73,建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。33. 单选题 ( )在集体合同内容的构成中处于核心地位。A 一般性规定 B 其他规定 C 过渡性规定 D 劳动条件标准答案 D解析 P397,劳动条件标准条款在集体合同内容的构成中处于核心地位,在集体合同的有效期间具有法律效力。34. 单选题 岗位评价要素的特点不包括()。A 重复性B 可观察性C 共通性D 可衡量性答案 A解析 P436倒数第一段所选用的岗位评价因素,应该能够适用组织中的全部岗位,或大部分岗位,或某一类岗位,即应具有共通性。而且这些因素在意义上不能重叠,参与岗位评价与分类的有关人员也必须了解并掌握这些因素的重要性。最后,各因素必须是可观察到的,可以衡量的。35. 单选题 以下关于集体合同的说法不正确的是( )。A集体合同规定了企业的最低劳动标准B集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核C集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容答案 C解析 教材P395,集体合同反映的是以劳动条件为实质内容的关系,整体性地规定劳动者与企业之间的劳动权利与义务,现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础,可见集体合同的目的是整体性地规定劳动者与企业之间的劳动权利与义务,并不是确立劳动者和企业的劳动关系,故C应选。36. 单选题 WAI指标( )。A 是具体的量化的 B 与能力相关C 和业绩有一定关联 D 有职位层次之分答案 C解析 P343,考查工作态度指标(Work Attitude Indicator,WAI)的设计。工作态度是工作能力向工作业绩转换的“中介”。态度考评与其他考评项目的区别是,不管岗位高低、能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。 37. 单选题 劳动法的基本原则直接决定了( )的性质。A劳动法律事实B劳动法律制度C劳动法律事件D劳动法律关系答案 B解析 (基础知识P29)劳动法的基本原则直接决定了各项劳动法律制度的性质,是劳动立法基本精神的集中体现。38. 单选题 在管理策略上,现代人力资源管理更注重( )A以人为中心与以事为中心相结合B静态管理与动态管理相结合C主动管理与被动管理相结合D战术管理与战略管理相结合答案 D解析 基础P18339. 多选题 人力资本是( )共同投资的结果。A国家B企业C社会D家庭E个人答案 A,B,D,E解析 (基础知识P153)人力资本投资首先需要确定投资者,亦即投资主体。投资者可以是国家(中央、地方政府)、事业单位、企业、社会团体,也可以是家庭、个人等。40. 单选题 采取“四位一体”的模式确定经营者基本年薪的是( )模式。AFBBCYDN答案 C解析 教材 P451;此题考核经营者基本年薪模式。采取“四位一体”的模式确定经营者基本年薪的是(Y)模式。41. 单选题 题目比较易于形成争论,但是主题的内容及各备选答案的设定具有一定难度的面试题目类型是( )。A 排序选择型问题B 开放式问题C 资源争夺型题目D 两难式问题答案 A解析 排序选择型问题比较易于形成争论,但是主题的内容及各备选答案的设定具有一定难度。不过现在大多数企业招聘采用这种题型,通常以情景模拟的形式出题。42. 多选题 在薪酬调查中,与薪酬政策有关的信息包括()。A 新毕业学生的起薪点B 薪酬水平地区差异的控制C 员工异地调配时的薪酬处理D 被调查企业在加薪时的百分比E 公司的加班与工作轮班方面的薪酬政策答案 A,B,C,D,E解析 (P409)第三段除了直接薪酬和间接薪酬信息之外,调查者还应当调查询问一些有关企业薪酬政策、策略,以及薪酬管理实践方面的信息。其中包括:被调查企业在加薪时的百分比。公司的加班与工作轮班方面的政策。试用期长短,新毕业学生的起薪点。薪酬水平地区差异的控制。员工异地调配时的薪酬处理。兼职员工的薪酬管理等。43. 多选题 从生理角度进行压力反应导向管理的措施有( )。A 冥想B 认知评价C 生物反馈训练D 放松训练E 寻求心理咨询师支持答案 A,C,D解析 P577578,对工作压力的解决办法问题。压力反应导向的管理主要从生理的、情感的以及认知三方面着手进行。放松训练、生物反馈训练、自生训练、冥想都属于生理排解压力的办法。44. 单选题 在管理技术上,现代人力资源管理( )。A 照规章办事 B 追求科学性和艺术性C 以事为中心 D 追求精确性与科学性答案 B解析 P183,现代人力资源管理追求科学性和艺术性,不断采用新的技术和方法,完善考核系统、测评技术等科学手段。45. 多选题 资源基础理论认为人力资源管理对企业中的( )产生巨大影响。A 组织结构 B 组织制度 C 组织内的社会关系D 组织外的社会关系 E 组织的物质资源答案 A,B,C,D解析 P9,资源基础理论认为组织存在三种基本资源,即物质资源、人力资源和组织资源。人力资源管理对企业中的人力与组织资源(如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系)具有巨大的影响力,人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具。46. 单选题 人力资源需求预测所依据的一般原理不包括( )。A 惯性原理 B 相关性原理 C 聚类原理D 相似性原理答案 C解析 P63,人力资源需求预测所依据的一般原理:1.惯性原理;2.相关性原理;3.相似性原理。47. 单选题 以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是( )。A 回归分析法本质上是经济计量模型法B 经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵C 马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求D 灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测答案 B解析 P6670,本题考查的是人力资源需求预测的几种定量方法。马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵,使用统计技术预测未来的人力资源变化。因此B不正确。48. 单选题 ( )的比例越大,表示招聘信息发布的效果越好。A 录用比 B 招聘完成比 C 应聘比 D 总成本效用答案 C解析 P97,应聘比说明招募的效果,该比例越大,则招聘信息发布的效果越好。49. 单选题 ( )工作属于全局性工作,能级最高。A 决策层 B 参谋层 C 经理层 D 作业层答案 A解析 P106,决策层工作属于全局性工作,决策的正确与否,关系到事业的成败。因此,决策层的能级最高。50. 单选题 要采用技能薪酬体系,企业必须首先建立一套( )评估标准。A 政治水平B 道德水平C 技能水平D 知识水平答案 C解析 P294,要采用技能薪酬体系,企业必须首先建立一套技能水平评估标准。51. 多选题 效率工资理论认为,高工资反而降低劳动成本的原因包括( )。A 增加员工的工作压力 B 减低员工流失率 C 增加管理人员的监控D 吸纳高素质人才 E 提高员工对企业的认同感答案 B,D,E解析 P426427,效率工资理论的内容。它认为有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,这不仅不会增加劳动成本,反而会降低劳动成本。高薪酬可以提高企业效率的方法:吸纳高素质应聘人员;减少跳槽人数,降低员工流失率;员工对企业的高度认同感,会激发员工更加努力的工作;因为被解雇的代价增加,工人会尽量避免“怠工”;减少管理及其相关人员的配备。52. 单选题 企业社会责任国际标准规定,任何情况下员工每周加班时间不能超过( )。A 10小时B 12小时C 18小时D 20小时答案 B解析 P590,企业社会责任国际标准规定,任何情况下员工每周加班时间不能超过12小时。53. 单选题 ( )是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。A 管理跨度B 管理层次C 管理权限D 管理职责答案 B解析 P4,管理层次是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。54. 多选题 实行经营者年薪制应具备一定得条件,这些条件包括( )。A 完善的群众监督机制B 完善的竞争机制C 健全的经营者人才市场D 完善的薪酬制度E 明确的经营者业绩考核指标体系答案 A,B,C,E解析 实行经营者年薪制应具备的条件:健全的经营者人才市场,完善的竞争机制。明确的经营者业绩考核指标体系。企业只有建立完善的考核审计制度和自上而下的考核审计网络,才能对经营者经营业绩进行严格、准确的考核。健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制。55. 单选题 收入差距的衡量指标是( )A国民收入B基尼系数C人均GDPD需求弹性答案 B解析 基础知识P2656. 多选题 女性劳动力参与率呈上升趋势的主要原因包括( )。A女性教育水平提高B劳动法日益完善C制度劳动时间缩短D人口出生率下降E科学技术不断进步答案 A,C,D,E解析 (基础知识P6)女性劳动力参与率呈上升趋势的主要原因包括女性教育水平提高制度劳动时间缩短人口出生率下降科学技术不断进步57. 单选题 ( )的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。A总体加权B局部加权C内部加权D外部加权答案 A解析 教材P316,总体加权的主要作用是对计量误差进行调整。58. 单选题 “你好像不适合我们这里的工作,你看呢?”这属于结构化面试中的( )。A 背景性问题B 知识性问题C 思维性问题D 压力性问题答案 D解析 P164,将应聘者置于一个充满压力的情境中,观察其反应,已对其情绪稳定性、应变能力等进行考察属于压力性问题。59. 多选题 绩效面谈的类型有( )。A 绩效计划面谈 B 绩效指导面谈 C 绩效考评面谈D 绩效反馈面谈 E 绩效过程面谈答案 A,B,C,D解析 P270,根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈、绩效反馈面谈。60. 多选题 技术规范主要包括()。A 技术标准B 操作规程C 生产工艺流程D 保管运输要求E 使用保养维修规定答案 A,B,C,D,E解析 技术规范是涉及某些技术标准,技术规程的规定。主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。61. 单选题 以下关于组织设计理论的说法不正确的是( )。A 组织设计理论有动态与静态之分B 动态组织理论包含静态组织理论的内容C 组织设计理论又被称为广义的组织理论D 静态组织理论是组织设计的核心内容答案 C解析 P1,本题考查的是组织设计理论的内涵。组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论。62. 单选题 人力资源的( )能力是企业竞争优势的根本。A技术B创新C智力D管理答案 B解析 (基础知识P168)人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本。63. 多选题 下面属于劳动法律渊源的有( )。A国务院劳动行政法规B劳动法律C宪法中关于劳动问题的规定D个案判例E我国立法机关批准的相关国际公约答案 A,B,C,E解析 (基础知识P33-34)我国劳动法律渊源的有:1宪法中关于劳动问题的规定2劳动法律3国务院劳动行政法规4.劳动规章5.地方性劳动法规6. 我国立法机关批准的相关国际公约7.正式解释64. 单选题 从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是( )。AKPIBMBOCBSCDSWOT答案 A解析 第三版教材已删除此内容。此题考核关键绩效指标的应用问题。从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是(KPI)。65. 单选题 对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,判断正确的是( )。A ES1B ESOD ES0答案 A解析 P6,劳动力供给弹性,全称为劳动力供给的工资弹性,是指劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度。其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。当比值大于1时,即劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比时,表示劳动力供给富有弹性。66. 单选题 企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势A绝对性和时间性B相对性和时间性C绝对性和暂时性D相对性和暂时性答案 B解析 基础知识P5067. 单选题 工资集体协商代表的确定程序与集体协商代表的确定程序是( )。A 不一致的B 一致的C 单独制定的D 集体协商裁定的答案 B解析 P526,工资集体协商代表的确定程序与集体协商代表的确定程序是一致的。68. 单选题 ( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A 认知B 态度C 智慧D 谦虚答案 B解析 P99,态度是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。69. 多选题 心理测试的特点包括( )。A 根据抽样原则制作测试材料B 实施时需要标准化测试流程C 需要常模作为个人评分的数据背景D 用尽可能多的样本行为来推断个体的心理特征E 通过个体在特定测试项目中的外在行为反应直接获得个人心理特质的分数答案 A,B,C解析 教材 P146;心理测试根据抽样原则制作测试材料,经标注化程序来简介测量职业能力、能力倾向、兴趣、人格(性格)等个性特点及差异。其本质是激发受测者的代表性行为,在常模研制上需要对于样本的选取采取科学抽样的原则。潜在的、深层次的、主观的个性特点,一般无法直接获得,只能通过个体对于特定测试项目的外在行为反应来推断,其基本假设是人的心理活动与外在行为具有因果关系。70. 单选题 ( )属于对晋升结果进行评估的方法。A 面谈法B 主管评定法C 配比比较法D 升等考试法答案 A解析 P197,对晋升结果进行评估的方法主要有:面谈法、评价法71. 多选题 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过( )的变动来实现的A 劳动年龄人口占失业人口比重B 劳动年龄组内部年龄结构C 劳动年龄人口占人口总数比重D 劳动年龄人口平均年龄E 就业人口总量答案 B,C解析 基础P13,人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在两个方面:通过劳动年龄组人口占人口总体比重的变化,影响劳动力供给;通过劳动年龄组内部年龄构成的变动,影响劳动力供给内部构成的变化。72. 单选题 在现代社会中,劳动关系是基于( )而建立的。A劳动合同B事实劳动关系C集体合同D形式劳动关系答案 A解析 (基础知识P39)在现代社会,劳动关系是基于劳动合同而建立的,劳动合同制度本身就是一种法律制度。73. 多选题 基于经济周期变动的劳动参与假说包括( )A乐观性劳动力假说B相对性劳动力假说C悲观性劳动力假说D绝对性劳动性假说E附加性劳动力假说答案 C,E解析 (基础知识P7)在有的经济衰退期,总劳动力参与率上升,而在另一些经济衰退期,总劳动力参与率下降。针对这种状况,研究者们提出两种劳动参与假说:附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说。74. 单选题 对智力和能力倾向的测试属于( )。A 学业成就测试B 职业兴趣测试C 职业能力测试D 职业人格测试答案 C解析 P147,职业能力测试是通过对人的非生活经验积累而形成的能力来预测被测试者在某一职业领域的发展潜能。划分为一般能力(智力)测试和特殊能力(能力倾向)测试。75. 单选题 日本型的企业集团的母公司的职能不包括( ) 。A 安排集团外的投资B 决定集团成员的生产计划C 在集团成员公司之间进行调整组合D 决定成员公司领导层的人事问题答案 B解析 P47-48,日本型经理会的职能主要有:在集团成员公司之间进行调整组合;决定集团成员公司组成共同投资公司;决定集团的对外活动,包括与其他集团的对外关系或对集团外企业的投资;决定成员公司领导层的人事问题。76. 多选题 企业目标管理的特点主要包括( )。A是一种系统化的管理模式B更富于参与性C具有明确完整的目标体系D强调自我控制E重视员工的培训和能力开发答案 A,B,C,D,E解析 (基础知识P72-73)目标管理的特点主要有以下几方面:1)它是一种系统化的管理模式;2)要求有明确完整的目标体系;3)更富于参与性;4)强调自我控制;5)重视员工的培训和能力开发。77. 单选题 绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()。A目标管理法B绩效标准法C直线指标法D成绩记录法答案 B解析 教材P255,由于被考评者的多样性,个人品质存在明显差异,有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共生性,而采用绩效标准法可以克服此类问题,能对员工进行全面的评估。78. 多选题 培训项目规划的主要内容包括( )。A 培训项目的确定B 培训成本的预算C 培训内容的开发D 培训资源的筹备E 实施过程的设计答案 A,B,C,D,E解析 P137,培训项目规划的内容包括:(1)培训项目的确定。(2)培训内容的开发。(3)实施过程的设计。(4)评估手段的选择。(5)培训资源的筹备。(6)培训成本的预算。79. 单选题 绩效考评标准主要由( )构成。A 标志和标度 B 标志和指标 C 要素和标度 D 维度和标度答案 A解析 绩效考评标准主要由标志和标度两部分构成80. 多选题 从制定方法来看,制定企业定员的方法主要有()A按劳动效率定员B按设备定员C按岗位定员D按比例定员E按组织结构定员答案 A,B,C,D,E解析 P44,从按制定方法来看,企业定员的方法主要有:1.按劳动效率定员;2.按设备定员;3.按岗位定员;4.按比例定员;5.按组织机构、职责范围、业务分工定员。81. 单选题 工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括( )。A 分值形式B 排顺序形式C 等级形式D 比例形式答案 D解析 P311,工作岗位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排顺序形式。82. 多选题 企业外部人力资源供给的主要渠道有( )。A 复员转业军人 B 流动人员 C 其他组织在职人员D 失业人员 E 大中专院校在读生答案 A,B,C,D解析 P8889,企业外部人力资源供给的主要渠道:(1)大中专院校应届毕业生;(2)复员转业军人;(3)失业人员、流动人员;(4)其他组织在职人员。83. 单选题 要在竞争市场中“人有我优”,可以采用( )。A 廉价型竞争策略 B 创新竞争策略C 优质竞争策略 D 技术竞争策略答案 C解析 P21,本题考查的是优质竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,生产和销售竞争对手所不能制造的优质产品。虽然生产销售的产品与竞争对手是同类的,但是以其高品质赢得消费者的喜爱和欢迎。84. 多选题 组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,其类型可分为( )。A 买方市场B 产业市场C 转卖者市场D 政府市场E 卖方市场答案 B,C,D解析 P77,组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,它可分为三种类型:1.产业市场;2.转卖者市场;3.政府市场。85. 多选题 特种人力资源与现代高科技发展紧密相连,在( )方面起决定作用。A 提高竞争力 B 支柱产业形成 C 提高科技含量D 产业结构调整 E 新兴行业发展答案 A,B,C,D,E解析 P55,特种人力资源是指企业需要的特殊人才资源,这种人才往往与现代高科技发展紧密相连,在产业结构调整、新兴行业发展、支柱产业形成、提高科技含量和竞争力方面起着决定性作用。86. 多选题 以下属于国际劳工公约和各项建议书按照内容分类的是( )。A 基本人权B 就业与失业C 工资D 社会保障E 各类劳动安全技术卫生标准答案 A,B,C,D,E解析 P599-600,国际劳工公约和建议书按照内容可分为11类:基本人权,就业与失业,工作时间与休息时间,工资,劳动安全卫生标准,女工保护,童工和未成年工保护,社会保障,劳动关系,劳动行政与检查,其他。87. 单选题 下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是( )。A 行为锚定等级评价法也称行为定位法B 它是关键事件法的进一步拓展和应用C 对员工绩效的考量更加精确D 绩效考评标准不怎么明确答案 D解析 P249,本题考查的是行为锚定等级评价法的相关知识。行为锚定等级评价法也称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。这一方法是关键事件法的进一步拓展和应用。优点是:对员工绩效的考量更加精确;绩效考评标准更加明确。88. 多选题 年薪制中基本薪酬的决定因素有()。A 市场工资水平B 员工平均薪酬水平C 企业经济效益D 员工绩效考评结果E 生产经营规模答案 A,B,C,E解析 (P452)第六段基本薪酬主要根据市场薪酬水平和企业经济效益水平、生产经营规模以及企业员工平均薪酬水平而定。89. 多选题 核算人工成本的基本指标有()A企业从业人员年平均人数B企业从业人员年平均工作时数C企业销售收入D企业增加值E企业利润总额答案 A,B,C,D,E解析 教材P341,核算人工成本的基本指标包括企业从业人员年平均人数、企业从业人员年人均工作时数、企业销售收入(营业收入)、企业增加值(纯收入)、企业利润总额、企业成本(费用)总额、企业人工成本总额等。90. 单选题 一般而言,绩效考评指标的来源不包括( )。【2014年新版教材新增】A 组织战略与经营规划 B 部门职能与岗位职责 C 绩效短板与不足 D 培训结果差答案 D解析 一般而言,绩效考评指标的来源主要包括以下三个方面:(1)组织战略与经营规划(2)部门职能与岗位职责(3)绩效短板与不足91. 多选题 劳工问题的特点有( )。A 客观性B 主观性C 社会性D 历史性E 长期性答案 A,B,C,D解析 P533,劳工问题的特点有客观性、主观性、社会性、历史性。92. 单选题 企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括( )A分包B特许经营C卖断D低成本答案 D解析 基础知识P56此题考查的是企业总体战略里的撤退战略。企业主要的撤退方式有6种:特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆产为股/分拆、资产互换与战略贸易93. 单选题 ( )的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。A 一次量化B 二次量化C 类别量化D 模糊量化答案 A解析 P121第二段第三句话此题考查员工素质测评量化技术。一次量化的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征,具有实质意义,因而也可称之为实质量化。94. 多选题 考核性测评的主要特点是( )。A 结果不公开B 系统性强C 测评标准刚性强D 概括性较强E 有较高的信度与效度答案 D,E解析 考核性测评的主要特点有两点,即概括性、结果要求有较高的信度与效度。95. 多选题 按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为( )。A 行政编制B 企业编制C 军事编制D 机构编制E 政府编制答案 A,B,C解析 P43,人员编制按照社会实体单位的性质和特点,可分为行政编制、企业编制、军事编制等。96. 多选题 培训和发展领导者技能的理论和方法有( )。A辅导B按需培训C加速站D确定领导技能的范畴E制定培训发展规划答案 A,B,C,D解析 (基础知识P129)培训和发展领导者技能的理论和方法有加速站、辅导、按需培训、确定领导技能的范畴。97. 单选题 人员流向属于工作岗位评价指标的( )。A 劳动责任B 劳动技能C 劳动强度D 社会心理要素答案 D解析 P315;人员流向属于心理因素,它是由于岗位的工作性质和地位对员工在社会心理方面产生的影响而形成人员流动的趋势98. 多选题 下列不属于影响薪酬战略的分析因素的是( )。A 组织战略目标 B 工会组织的作用 C 个人职业规划D 企业文化与价值观 E 社会政治环境答案 A,C解析 P413415,薪酬战略的影响因素有企业文化与价值观,社会、政治环境和经济形势,来自竞争对手的压力,员工对薪酬制度的期望,工会组织的作用,薪酬在整个人力资源管理中的地位和作用。99. 多选题 决策科学化的要求包括( )。A 合理的决策标准B 有效的信息系统C 系统的决策观念D 科学的决策程序E 决策方法科学化答案 A,B,C,D,E解析 P62,决策科学化包括:1.合理的决策标准;2.有效的信息系统;3.系统的决策观念;4.科学的决策程序;5.决策方法科学化。100. 多选题 劳动法体系的构成为( )。A 劳动关系法B 劳动标准法C 劳动保障法D 劳动监督检查法E 劳动合同法答案 A,B,C,D解析 P39,表2-1。劳动法体系的构成:劳动关系法;劳动标准法;劳动保障法;劳动监督检查法。101. 单选题 一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是( )。A 开放式提问 B 封闭式提问 C 清单式提问 D 假设式提问答案 B解析 P88,封闭式提问即让应聘者对某一问题作出明确的答复。102. 单选题 面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于( )。A 第一印象B 对比效应C 晕轮效应D 录用压力答案 A解析 P159,面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于第一印象。103. 多选题 下列属于培训风险的内在风险的是( )。A 培训后人才流失的风险B 培训观念的风险C 培训技术的风险D 专业技术保密难度增大的风险E 培训收益风险答案 B,C解析 P218,内在风险是由于企业没有对培训进行合理规划和有效的管理而导致的培训效果不佳,包括培训观念的风险和培训技术风险。104. 单选题 ( )是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。A岗位研究B工作研究C工作分折D定岗定员答案 A解析 (基础知识P196)岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。105. 单选题 处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括( )。A 集中趋势分析B 综合分析C 离散趋势分析D 相关分析答案 B解析 P132,测评结果处理的常用分析方法有集中趋势分析、离散趋势分析、相关分析和因素分析。106. 单选题 绩效考评的( )不是由考评者的主观性带来的。A 晕轮误差B 自我中心效应C 分布误差D 评价标准误差答案 D解析 P365,本题考查的是绩效考评的误差。见教材中图4-5,绩效考评的评价标准误差不是由考评者的主观性带来的。107. 单选题 ( )模型揭示了劳动力市场的基本功能。A收支循环B支出循环C供需循环D收入循环答案 D解析 (基础知识P2)劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分,揭示劳动力市场的基本功能,它根据经济学的基本理论,描述一个最简单的经济系统的收入循环模型。108. 单选题 均衡价格论是由( )提出的。A 马歇尔B 希克斯C 亚当斯密D 瓦尔拉答案 A解析 P15,均衡价格论是新古典学派创始人、现代微观经济学的主要代表A马歇尔在其所著的经济学原理中提出来的。109. 单选题 以下关于激励工资和绩效工资的说法错误的是( )。A 激励工资影响员工将来的行为B 绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可C 激励工资是永久性付出,会随员工业绩下降而自动下降D 绩效工资是基本工资的辅助形式,是对基本工资永久性的补充和增加答案 C解析 P407,激励工资和绩效工资的区别:激励工资影响员工将来的行为,而绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可;激励工资是一次性付出,对劳动成本没有永久的影响,会随员工业绩下降而自动下降,而绩效工资是基本工资的辅助形式,是对基本工资永久性的补充和增加。110. 多选题 现代人力资源管理替代传统的人事管理的阶段,下列说法正确的是( )。A 出现了专职的人事管理部门B 企业人事管理制度体系日趋完善C 人力资源管理在企业中已经上升到主导地位D 企业雇主开始接受了人力资源开发的新概念E 各级直线主管也须对组织中的人力资源管理活动全面负责答案 D,E解析 P6,现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在:人事管理的范围继续扩大;各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责;企业人事管理不仅对内部员工负责,也必须对外部的社会和政府负责,不断提高员工的职业生活质量;企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念。111. 单选题 不属于投入期产品生命周期策略的是( )。A改善产品策略B快速掠取策略C快速渗透策略D缓慢掠取策略答案 A解析 基础知识P87112. 多选题 ( )可对胜任特征进行归类。A回归分析B相关分析C聚类分析D因子分析Et 检验分析法答案 C,D解析 教材 P130-132;因子分析与聚类分析都应放在相关分析或T检验之后进行,因为只有明确了优秀组区分于一般组的那些胜任特征指标,才算真正找到了该岗位的胜任特征,而因子分析和聚类分析是对该岗位胜任特征指标的一个归类过程。113. 单选题 正式通报的优点不包括( )。A 信息不易受到歪曲
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