药剂科工作满意度调查表正式版

药剂科工作满意度调查表正式版临床科室或对象：内一科 2021年3月16日检查考核项目检查内容执行情况检杳评疋符合般较 差药剂科药学人 员仪表情况1、牙着疋否付合执业环境。V2、工作语言是否文明、礼貌。V3、举止是否端庄、大方。V4、是否具有较咼工作热情度。V药品供应情况1、药品供应及时；V2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。V3、药品质量合格。V4、新药引进符合学科发展需求。1V5、药品规格、剂型符合实际医疗工作，使用方便。V药房工作情况1、药房药剂人员能为临床科室提供日常药事服务。V2、药房药剂人员服务态度。V3、药房药剂人员工作效率。V4、药房药剂人员专业技术水平。V临床药学工作1、临床药师能为临床科室提供专业的合理用药知识。V2、临床药师工作积极、主动。V3、临床药师参加会诊能提供用药合理化建议。V4、临床药师能为患者或家属讲解用药目的及注意事项。V5、临床药师对临床科室护士执行医嘱有指导作用。V6、临床药师能及时发现不合理用药医嘱并干预。V7、临床药师对科室药品管理、使用有指导作用。V&临床药师能协助临床医生制定患者用药方案。V9、临床药师及时公布临床不合理用药信息。V10临床药师能米取多种方式为临床提供合理用药信息。V药剂科工作1、药剂科能为临床提供全面的药事服务。V2、对药剂科编写的药讯满意。V3、对药剂科目前开展的工作满意。V4、药剂科对临床科室用药督导工作认可。V目前药剂科存在的问题部分药剂人员专业知识薄弱，不能很好胜任本职岗位工作，部分药品存在供货不及 时或时有断货的情况出现。药剂科整改情 况药剂科加强科内专业技术人员专业知识培训和提高，加大考核力度；部分药品供货 不及时与我院药品托管有关，药剂科将加大整改力度和措施。科主任签字： 护士长签字： 或调查患者签字：临床科室或对象：内二科 2021年3月16日检查考核项目检查内容执行情况检杳评疋符合般较 差药剂科药学人 员仪表情况1、牙着疋否付合执业环境。V2、工作语言是否文明、礼貌。V3、举止是否端庄、大方。V4、是否具有较咼工作热情度。V药品供应情况1、药品供应及时；V2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。V3、药品质量合格。V4、新药引进符合学科发展需求。V5、药品规格、剂型符合实际医疗工作，使用方便。V药房工作情况1、药房药剂人员能为临床科室提供日常药事服务。V2、药房药剂人员服务态度。V3、药房药剂人员工作效率。V4、药房药剂人员专业技术水平。V临床药学工作1、临床药师能为临床科室提供专业的合理用药知识。V2、临床药师工作积极、主动。V3、临床药师参加会诊能提供用药合理化建议。V4、临床药师能为患者或家属讲解用药目的及注意事项。V5、临床药师对临床科室护士执行医嘱有指导作用。V6、临床药师能及时发现不合理用药医嘱并干预。V7、临床药师对科室药品管理、使用有指导作用。V&临床药师能协助临床医生制定患者用药方案。V9、临床药师及时公布临床不合理用药信息。V10临床药师能米取多种方式为临床提供合理用药信息。V药剂科工作1、药剂科能为临床提供全面的药事服务。V2、对药剂科编写的药讯满意。V3、对药剂科目前开展的工作满意。V4、药剂科对临床科室用药督导工作认可。V目前药剂科存在的问题部分药剂人员专业知识薄弱，不能很好胜任本职岗位工作，部分药品存在供货不及 时或时有断货的情况出现。药剂科整改情 况药剂科加强科内专业技术人员专业知识培训和提高，加大考核力度；部分药品供货 不及时与我院药品托管有关，药剂科将加大整改力度和措施。科主任签字： 护士长签字： 或调查患者签字：临床科室或对象：内三科 2021年3月16日检查考核项目检查内容执行情况检杳评疋符合般较 差药剂科药学人 员仪表情况1、牙着疋否付合执业环境。V2、工作语言是否文明、礼貌。V3、举止是否端庄、大方。V4、是否具有较咼工作热情度。V药品供应情况1、药品供应及时；V2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。V3、药品质量合格。V4、新药引进符合学科发展需求。1V5、药品规格、剂型符合实际医疗工作，使用方便。V药房工作情况1、药房药剂人员能为临床科室提供日常药事服务。V2、药房药剂人员服务态度。V3、药房药剂人员工作效率。V4、药房药剂人员专业技术水平。V临床药学工作1、临床药师能为临床科室提供专业的合理用药知识。V2、临床药师工作积极、主动。V3、临床药师参加会诊能提供用药合理化建议。V4、临床药师能为患者或家属讲解用药目的及注意事项。V5、临床药师对临床科室护士执行医嘱有指导作用。V6、临床药师能及时发现不合理用药医嘱并干预。V7、临床药师对科室药品管理、使用有指导作用。V&临床药师能协助临床医生制定患者用药方案。V9、临床药师及时公布临床不合理用药信息。V10临床药师能米取多种方式为临床提供合理用药信息。V药剂科工作1、药剂科能为临床提供全面的药事服务。V2、对药剂科编写的药讯满意。V3、对药剂科目前开展的工作满意。V4、药剂科对临床科室用药督导工作认可。V目前药剂科存在的问题部分药剂人员专业知识薄弱，不能很好胜任本职岗位工作，部分药品存在供货不及 时或时有断货的情况出现。药剂科整改情 况药剂科加强科内专业技术人员专业知识培训和提高，加大考核力度；部分药品供货 不及时与我院药品托管有关，药剂科将加大整改力度和措施。科主任签字： 护士长签字： 或调查患者签字：检查考核项目检查内容执行情况检杳评疋符合般较 差药剂科药学人 员仪表情况1、牙着疋否付合执业环境。V2、工作语言是否文明、礼貌。V3、举止是否端庄、大方。V4、是否具有较咼工作热情度。V药品供应情况1、药品供应及时；V2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。V3、药品质量合格。V4、新药引进符合学科发展需求。1V5、药品规格、剂型符合实际医疗工作，使用方便。V药房工作情况1、药房药剂人员能为临床科室提供日常药事服务。V2、药房药剂人员服务态度。V3、药房药剂人员工作效率。V4、药房药剂人员专业技术水平。V临床药学工作1、临床药师能为临床科室提供专业的合理用药知识。V2、临床药师工作积极、主动。V3、临床药师参加会诊能提供用药合理化建议。V4、临床药师能为患者或家属讲解用药目的及注意事项。V5、临床药师对临床科室护士执行医嘱有指导作用。V6、临床药师能及时发现不合理用药医嘱并干预。V7、临床药师对科室药品管理、使用有指导作用。V&临床药师能协助临床医生制定患者用药方案。V9、临床药师及时公布临床不合理用药信息。V10临床药师能米取多种方式为临床提供合理用药信息。V药剂科工作1、药剂科能为临床提供全面的药事服务。V2、对药剂科编写的药讯满意。V3、对药剂科目前开展的工作满意。V4、药剂科对临床科室用药督导工作认可。V目前药剂科存在的问题部分药剂人员专业知识薄弱，不能很好胜任本职岗位工作，部分药品存在供货不及 时或时有断货的情况出现。药剂科整改情 况药剂科加强科内专业技术人员专业知识培训和提高，加大考核力度；部分药品供货 不及时与我院药品托管有关，药剂科将加大整改力度和措施。科主任签字： 护士长签字： 或调查患者签字：检查考核项目检查内容执行情况检杳评疋符合般较 差药剂科药学人 员仪表情况1、牙着疋否付合执业环境。V2、工作语言是否文明、礼貌。V3、举止是否端庄、大方。V4、是否具有较咼工作热情度。V药品供应情况1、药品供应及时；V2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。V3、药品质量合格。V4、新药引进符合学科发展需求。V5、药品规格、剂型符合实际医疗工作，使用方便。V药房工作情况1、药房药剂人员能为临床科室提供日常药事服务。V2、药房药剂人员服务态度。V3、药房药剂人员工作效率。V4、药房药剂人员专业技术水平。V临床药学工作1、临床药师能为临床科室提供专业的合理用药知识。V2、临床药师工作积极、主动。V3、临床药师参加会诊能提供用药合理化建议。V4、临床药师能为患者或家属讲解用药目的及注意事项。V5、临床药师对临床科室护士执行医嘱有指导作用。V6、临床药师能及时发现不合理用药医嘱并干预。V7、临床药师对科室药品管理、使用有指导作用。V&临床药师能协助临床医生制定患者用药方案。V9、临床药师及时公布临床不合理用药信息。V10临床药师能米取多种方式为临床提供合理用药信息。V药剂科工作1、药剂科能为临床提供全面的药事服务。V2、对药剂科编写的药讯满意。V3、对药剂科目前开展的工作满意。V4、药剂科对临床科室用药督导工作认可。V目前药剂科存在的问题部分药剂人员专业知识薄弱，不能很好胜任本职岗位工作，部分药品存在供货不及 时或时有断货的情况出现。药剂科整改情 况药剂科加强科内专业技术人员专业知识培训和提高，加大考核力度；部分药品供货 不及时与我院药品托管有关，药剂科将加大整改力度和措施。科主任签字： 护士长签字： 或调查患者签字：检查考核项目检查内容执行情况检杳评疋符合般较 差药剂科药学人 员仪表情况1、牙着疋否付合执业环境。V2、工作语言是否文明、礼貌。V3、举止是否端庄、大方。V4、是否具有较咼工作热情度。V药品供应情况1、药品供应及时；V2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。V3、药品质量合格。V4、新药引进符合学科发展需求。V5、药品规格、剂型符合实际医疗工作，使用方便。V药房工作情况1、药房药剂人员能为临床科室提供日常药事服务。V2、药房药剂人员服务态度。V3、药房药剂人员工作效率。V4、药房药剂人员专业技术水平。V临床药学工作1、临床药师能为临床科室提供专业的合理用药知识。V2、临床药师工作积极、主动。V3、临床药师参加会诊能提供用药合理化建议。V4、临床药师能为患者或家属讲解用药目的及注意事项。V5、临床药师对临床科室护士执行医嘱有指导作用。V6、临床药师能及时发现不合理用药医嘱并干预。V7、临床药师对科室药品管理、使用有指导作用。V&临床药师能协助临床医生制定患者用药方案。V9、临床药师及时公布临床不合理用药信息。V10临床药师能米取多种方式为临床提供合理用药信息。V药剂科工作1、药剂科能为临床提供全面的药事服务。V2、对药剂科编写的药讯满意。V3、对药剂科目前开展的工作满意。V4、药剂科对临床科室用药督导工作认可。V目前药剂科存在的问题临床药师对临床用药指导不主动，与临床联系不够。药剂科整改情 况由于医院临床药师有限，不能每个科都有住科临床药师，所以大部分情况是临床需 要时才到，所以存在不及时的情况。今后将加大临床药师培训和投入。科主任签字： 护士长签字： 或调查患者签字：检查考核项目检查内容执行情况检杳评疋符合般较 差药剂科药学人 员仪表情况1、牙着疋否付合执业环境。V2、工作语言是否文明、礼貌。V3、举止是否端庄、大方。V4、是否具有较咼工作热情度。V药品供应情况1、药品供应及时；V2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。V3、药品质量合格。V4、新药引进符合学科发展需求。V5、药品规格、剂型符合实际医疗工作，使用方便。V药房工作情况1、药房药剂人员能为临床科室提供日常药事服务。V2、药房药剂人员服务态度。V3、药房药剂人员工作效率。V4、药房药剂人员专业技术水平。V临床药学工作1、临床药师能为临床科室提供专业的合理用药知识。V2、临床药师工作积极、主动。V3、临床药师参加会诊能提供用药合理化建议。V4、临床药师能为患者或家属讲解用药目的及注意事项。V5、临床药师对临床科室护士执行医嘱有指导作用。V6、临床药师能及时发现不合理用药医嘱并干预。V7、临床药师对科室药品管理、使用有指导作用。V&临床药师能协助临床医生制定患者用药方案。V9、临床药师及时公布临床不合理用药信息。V10临床药师能米取多种方式为临床提供合理用药信息。V药剂科工作1、药剂科能为临床提供全面的药事服务。V2、对药剂科编写的药讯满意。V3、对药剂科目前开展的工作满意。V4、药剂科对临床科室用药督导工作认可。V目前药剂科存在的问题希望药剂人员多走进临床参与临床科室讨论和制定患者的治疗治疗方案。药剂科整改情 况由于医院临床药师有限，不能每个科都配专科临床药师，所以大部分情况是临床需 要时才到，所以存在不及时的情况。今后将加大临床药师培训和投入。科主任签字： 护士长签字： 或调查患者签字：检查考核项目检查内容执行情况检杳评疋符合般较 差药剂科药学人 员仪表情况1、牙着疋否付合执业环境。V2、工作语言是否文明、礼貌。V3、举止是否端庄、大方。V4、是否具有较咼工作热情度。V药品供应情况1、药品供应及时；V2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。V3、药品质量合格。V4、新药引进符合学科发展需求。1V5、药品规格、剂型符合实际医疗工作，使用方便。V药房工作情况1、药房药剂人员能为临床科室提供日常药事服务。V2、药房药剂人员服务态度。V3、药房药剂人员工作效率。V4、药房药剂人员专业技术水平。V临床药学工作1、临床药师能为临床科室提供专业的合理用药知识。V2、临床药师工作积极、主动。V3、临床药师参加会诊能提供用药合理化建议。V4、临床药师能为患者或家属讲解用药目的及注意事项。V5、临床药师对临床科室护士执行医嘱有指导作用。V6、临床药师能及时发现不合理用药医嘱并干预。V7、临床药师对科室药品管理、使用有指导作用。V&临床药师能协助临床医生制定患者用药方案。V9、临床药师及时公布临床不合理用药信息。V10临床药师能米取多种方式为临床提供合理用药信息。V药剂科工作1、药剂科能为临床提供全面的药事服务。V2、对药剂科编写的药讯满意。V3、对药剂科目前开展的工作满意。V4、药剂科对临床科室用药督导工作认可。V目前药剂科存在的问题存在药品供应不及时或品种不能满足临床治疗需求的情况。药剂科整改情 况由于医院药品托管，部分专科药品不能及时供应或不能满足临床需求，今后药剂科 将给以改进或弥补。科主任签字： 护士长签字： 或调查患者签字：检查考核项目检查内容执行情况检杳评疋符合般较 差药剂科药学人 员仪表情况1、牙着疋否付合执业环境。V2、工作语言是否文明、礼貌。V3、举止是否端庄、大方。V4、是否具有较咼工作热情度。V药品供应情况1、药品供应及时；V2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。V3、药品质量合格。V4、新药引进符合学科发展需求。V5、药品规格、剂型符合实际医疗工作，使用方便。V药房工作情况1、药房药剂人员能为临床科室提供日常药事服务。V2、药房药剂人员服务态度。V3、药房药剂人员工作效率。V4、药房药剂人员专业技术水平。V临床药学工作1、临床药师能为临床科室提供专业的合理用药知识。V2、临床药师工作积极、主动。V3、临床药师参加会诊能提供用药合理化建议。V4、临床药师能为患者或家属讲解用药目的及注意事项。V5、临床药师对临床科室护士执行医嘱有指导作用。V6、临床药师能及时发现不合理用药医嘱并干预。V7、临床药师对科室药品管理、使用有指导作用。V&临床药师能协助临床医生制定患者用药方案。V9、临床药师及时公布临床不合理用药信息。V10临床药师能米取多种方式为临床提供合理用药信息。V药剂科工作1、药剂科能为临床提供全面的药事服务。V2、对药剂科编写的药讯满意。V3、对药剂科目前开展的工作满意。V4、药剂科对临床科室用药督导工作认可。:V目前药剂科存在的问题存在药品供应不及时或品种不能满足临床治疗需求的情况；药物通讯很少涉及疼痛专科用药。药剂科整改情 况由于医院药品托管，部分专科药品不能及时供应或不能满足临床需求，今后药剂科 将给以改进或弥补；在药讯内容方面，药剂科以后将扩宽选材思路。科主任签字： 护士长签字： 或调查患者签字：检查考核项目检查内容执行情况检杳评疋符合般较 差药剂科药学人 员仪表情况1、牙着疋否付合执业环境。V2、工作语言是否文明、礼貌。V3、举止是否端庄、大方。V4、是否具有较咼工作热情度。V药品供应情况1、药品供应及时；V2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。V3、药品质量合格。V4、新药引进符合学科发展需求。V5、药品规格、剂型符合实际医疗工作，使用方便。V药房工作情况1、药房药剂人员能为临床科室提供日常药事服务。V2、药房药剂人员服务态度。V3、药房药剂人员工作效率。V4、药房药剂人员专业技术水平。V临床药学工作1、临床药师能为临床科室提供专业的合理用药知识。V2、临床药师工作积极、主动。V3、临床药师参加会诊能提供用药合理化建议。V4、临床药师能为患者或家属讲解用药目的及注意事项。V5、临床药师对临床科室护士执行医嘱有指导作用。V6、临床药师能及时发现不合理用药医嘱并干预。V7、临床药师对科室药品管理、使用有指导作用。V&临床药师能协助临床医生制定患者用药方案。V9、临床药师及时公布临床不合理用药信息。V10临床药师能米取多种方式为临床提供合理用药信息。V药剂科工作1、药剂科能为临床提供全面的药事服务。V2、对药剂科编写的药讯满意。V3、对药剂科目前开展的工作满意。V4、药剂科对临床科室用药督导工作认可。V目前药剂科存在的问题存在药品供应不及时或品种不能满足临床治疗需求的情况。药剂科整改情 况由于医院药品托管，部分专科药品不能及时供应或不能满足临床需求，今后药剂科 将给以改进或弥补。科主任签字： 护士长签字： 或调查患者签字：检查考核项目检查内容执行情况检杳评疋符合般较 差药剂科药学人 员仪表情况1、牙着疋否付合执业环境。V2、工作语言是否文明、礼貌。V3、举止是否端庄、大方。V4、是否具有较咼工作热情度。V药品供应情况1、药品供应及时；V2、药品品种合理，能够满足临床日常治疗需求。V3、药品质量合格。V4、新药引进符合学科发展需求。1V5、药品规格、剂型符合实际医疗工作，使用方便。V药房工作情况1、药房药剂人员能为临床科室提供日常药事服务。V2、药房药剂人员服务态度。V3、药房药剂人员工作效率。V4、药房药剂人员专业技术水平。V临床药学工作1、临床药师能为临床科室提供专业的合理用药知识。V2、临床药师工作积极、主动。V3、临床药师参加会诊能提供用药合理化建议。V4、临床药师能为患者或家属讲解用药目的及注意事项。V5、临床药师对临床科室护士执行医嘱有指导作用。V6、临床药师能及时发现不合理用药医嘱并干预。V7、临床药师对科室药品管理、使用有指导作用。V&临床药师能协助临床医生制定患者用药方案。V9、临床药师及时公布临床不合理用药信息。V10临床药师能米取多种方式为临床提供合理用药信息。V药剂科工作1、药剂科能为临床提供全面的药事服务。V2、对药剂科编写的药讯满意。V3、对药剂科目前开展的工作满意。V4、药剂科对临床科室用药督导工作认可。V目前药剂科存在的问题存在药品供应不及时或品种不能满足临床治疗需求的情况。药剂科整改情 况由于医院药品托管，部分专科药品不能及时供应或不能满足临床需求，今后药剂科 将给以改进或弥补。科主任签字： 护士长签字： 或调查患者签字：第一人民医院住院患者对护理服务满意度调查表尊敬的患者家属：您好！为了解你在住院期间对护理工作的评价及满意程度，便于我们持续改进工作质量，请您在每项内容对应的评价选项上打“V” ，此问卷采取不记名方式，我们将为您保密，并确保不会影响您的治 疗及护理，非常感谢您对护理工作的协助和支持。护 理 服 务 评 价1、您入院到病房时，对护士的接待感到：很满意满意尚可不满意2、您入院时，对护士为您介绍管床医师、护士、主任、护士 长、病区环境、病区设施（呼叫器、床档、热水器、电源、 餐厅等）的正确使用方法感到：很满意满意尚可不满意3、入院时您对护士的仪表、举止、态度是否满意 ？很满意满意尚可不满意4、护士是否主动介绍您所在的病区是“优质护理服务病区” ？主动介绍未介绍5、入院时，护士详细为您介绍各项安全注意事项（如禁用非 医院配置大功率电器、禁烟、财物保管、不许外出等）很满意满意尚可不满意6、您对护士向您介绍的各项检查、米血及给药注意事项感到：很满意满意尚可不满意7、护士是否米用您所能理解的方式告诉您疾病的相关知识、 饮食注意事项？您对护士的讲解感到：很满意满意尚可不满意&护士能否经常巡视病房？很满意满意尚可不满意9、当您按床头呼叫器后，护士能否及时到床边并解决问题？很满意满意尚可不满意10、为您进行治疗或护理时，护士能否主动为您提供适当的 遮蔽，您的感受是：未做手术很满意满意尚 口不满意11、在您手术前后，护士能否主动为您或您的家属提供健康 指导（如饮食、活动等注意事项），您对护士的讲解感到：很满意满意尚可不满意12、护士在做治疗前能告知您及您的家属关于治疗的注意事 项及配合方法很满意满意尚可不满意13、用药及治疗前护士能认真核对您的床号、姓名或腕带信 息很满意满意尚可不满意14、在您不能下床又无陪护时，护士能够协助您翻身、下床、 进食、洗漱等活动生活能自理很满意满意 尚可不满意15、在您住院期间护士经常保持亲切、热情、真诚的服务态 度很满意满意尚可不满意16、当您遇到困难或有疑问时，护士能够及时给予帮助或解 决很满意满意尚可不满意17、您对护士的技术操作是否满意很满意满意尚可不满意18、护士能否坚持每7天更换一次床单很满意满意尚可不满意19、护士是否坚持每日整理床单元 2次很满意满意尚可不满意20、您对责任护士护理服务的评价很满意满意尚可不满意综 合 评 价1、您对病房设施的感受是：很满意满意尚可不满意2、您对病房环境卫生和秩序的感受是：很满意满意尚可不满意3、护士长应每日深入病房，了解情况征求意见，您对护士长 工作的评价很满意满意尚可不满意4、在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价很满意满意尚可不满意您取满意的护士是选择的理由您取不满意的护士是请留下您的宝贵意见：病区：责任护士：调查时间：年 月日科室：各位同仁：感谢您一直以来对信息管理部工作的支持，为了个更好倾听您的心声，进一步了解对信息管理部的满意程度， 我们特展开此次满意度调查， 敬请填写一下满意度调查表， 以便我们能为您提供更好的服务。调查内容：1. 您对 IT 部服务的总体印象是：A 非常满意B 基本满意C 一般D 不满意2.您是否知悉 IT 部提供的服务内容及相关申请流程？A是的B不太清楚C完全不知道3.您最希望了解 IT 服务的方式是：A.每当有问题，直接咨询 IT 部门B.自学 IT 部门制作的教程（文档及视频）C.IT 部门制作并发布用户手册D.我希望今后能定期组织 IT 培训4.您感觉IT 工程师解决问题的质量如何？A非常满意B基本满意C一般D不满意5. 令您不满意的原因是？请简述：6. 为了工作需求，公司给您配置的电脑硬件（显示器、鼠标、键盘）是否让您满意？A 非常满意B 基本满意C 一般D 不满意7. 您对 IT 工程师在与您沟通过程中，态度是否让您满意A. 非常满意B. 基本满意C. 一般D. 不满意8. 最不令您满意的原因是： （问题 7 的答案为满意则跳过）请简述：9. 您感觉IT工程师服务中沟通效果如何?A .非常满意B .基本满意C .一般D .不满意10. 令您不满意的原因是？（问题 9的答案为满意则跳过） 请简述：11. 您对IT基础设施的可用性感觉如何？A.非常满意B.基本满意C.一般D.不满意12. 如果您感觉不满意，认为有哪些方面需要改进？（问题11的答案为满意则跳过）请简述：13. 您觉得服务中断次数最多的三类服务是：A. 网络全部中断，所以的IT系统都无法使用B. Email无法访问，其他服务正常C. 共享服务器无法访问，其他服务正常D . OA、ERP应用系统无法使用，其他服务正常E. 网络打印服务无法使用，其他服务正常14. 请问您是OA系统的用户吗：A. 是B. 否15. 您如何评价OA系统工程师的服务？A. 非常满意B. 基本满意C . 一般D. 不满意16. 令你感到不满意的原因是？（问题 15的答案为满意则跳过） 请简述：17. 您对现有的ERP系统，是否满意?A .非常满意B .基本满意C .一般D .不满意E .我没有使用此系统，不予评价18. 令你感到不满意的原因是？（问题 17的答案为满意则跳过）请简述：19. 您觉得您是否受到了适当的IT类的培训以有效的使用电脑?A.有B.偶尔C.从来没有20. 如果您希望接受IT类的培训，您最希望接受哪一方面的培训？请简述：21. 当您的电脑出现问题时，您是否能快速找到信息部相关的技术人员给予解答A. 是B. 不是22. 请给出您对IT系统或IT支持团队的建议或评价以便于我们改进：请简述：IT信息部联系方式:序号姓名职位名称办公号码负责范围1宋红IT经理8813主要负责公司IT系统建设与团队建 设。2姚刚IT主管主要负责上海漕河泾办公室IT运维 相关工作。3贾亚东服务器工程师8823主要负责公司服务器系统和网络设 备的运维管理。4陈勇张柳运维工程师8250主要负责公司各部门用户端电脑相 关故障的解决。5杨金峰软件工程师8917主要负责信息系统配置与开发，目前 负责OA系统后台配置6丁华勤软件工程师8917主要负责信息系统配置与开发，目前 负责电子元器件标准库开发7张涛ERP维护工程师8909主要负责公司用友ERP系统维护党支部工作现状调查问卷基本情况1、您的党龄O A.5 年OB.5-10 年OC.11-19 年O D.20 年2、党内职务O A.支部书记OB.支部副书记OC.支部委员OD党员量化评分项目内容分值（1-5）支部班子党支部委员会分工明确，责任到位；支委会一班人爱岗敬业，勇于负责，深入实际，联系群众，团结协调， 开拓进取，坚持民主集中制，支持行政负责人在职责范围内独立负责地 开展工作；班子成员模范遵守党风廉政建设若干规定，无违纪违规行为。党员队伍严格标准，严格程序，有计划做好发展党员工作，考察记录详实，手续 完备；党员认真履行岗位职责，成为网络建设维护骨干力量，工作中模范作用 突岀，无违纪违法行为。工作机制党建工作运行机制良好，工作责任制健全，党组织设置合理；党政联席会议制度执行好，党政关系协调。健全党员经常受教育、先进性长效机制好，三会一课”落实好；党内关怀、帮扶、激励机制健全完善，党员权利得到充分尊重；落实党员联系群众制度好，关心帮助困难职工；工作保障机制好，有较为齐全的党员活动阵地；党务公开好，定期通报重大事项；党员日常管理好，党费收缴、管理及时、规范；领导和支持本单位工会等群众组织围绕本单位的中心工作独立自主地 开展工作。工作业绩围绕中心抓党建，充分发挥先锋模范作用，各项决定的贯彻落实执行情 况好，服务工作好；党员作用发挥突岀；积极打造学习型党支部；职工政治理论学习活动内容丰富，形式多样，及时传达上级有关会议、文件精神，宣传本单位及先进个人，单位干群关系、党群关系和谐，凝 聚力强。群众反映党建工作贴近支部、单位和职工党员实际，得到广大职工拥护；关心所属单位职工工作、学习和生活，信息畅通，沟通及时，努力为职 工办实事、解难事，无重大恶性事件发生。问题调查1、您认为，党员教育培训模式应包括 A.微型党课 B.专题讨论 C.实地考察 D.网络学习 E.其他2、您认为，支部是否能发挥应有的作用，主要受哪些因素影响，依次是 A.党员活动经费不足 B.支部书记兼职、主要精力放在业务上 C.支委成员缺乏活力、能力不强 D.支部缺乏号召力 E.其他3、您认为，目前党支部工作最突出的问题，依次是A.制度不健全B.职责不明确C.凝聚力、战斗力不强D.党员活动经费不足E.党员作用发挥差，影响党组织形象、T卄口寸几石叶宀白F.人兄手续麻烦、发展新冃十兄员没有丄作空间G.支委成员业务工作繁忙，没有时间抓支部工作H.其他4、您认为，目前党支部开展工作存在的最大困难，依次是 A.党员理想信念不坚定 B.党员组织观念淡薄 C.支部书记不参与行政重大事项决策 D.思想政治工作效果不佳 E.组织生活枯燥、没有吸引力 F.支委成员业务工作繁忙、疲于应付 G.其他5、您认为，目前党支部工作中最需要加强的，依次是 A.加强思想教育、提高党员队伍素质 B.加强制度建设和党员考核，发挥党员先锋模范作用 C.给予党员活动经费充足保障 D.加强党员管理 E.支委成员以身作则、表率作用 F.其他6、您对加强基层服务型党组织建设有哪些好的建议？