银行分行创新争先创优工作总结

银行分行树立创优信心,强化敢于争先、善于争先意识，注重“六个结合”,不断创新争先创优工作的途径和渠道。一是坚持把“争先创优”与加强学习、建设学习型银行机关相结合。利用每周政治业务学习时间，对全体党员进行政治理论和业务培训工作，鼓励全行人员学习新业务、新知识，不断提升自身综合素质。行领导率先垂范,带头加强时势政策学习、法治理念学习、法律业务学习、综合知识学习等，建立健全多层次、全员化学习体系。二是坚持把“争先创优”活动与改进工作作风、提高工作效率相结合。突出思想教育,强化制度建设,用纪律管队伍，用规范的行为树形象,解决群众反应较多的问题，形成了作风扎实、办事高效的良好局面。针对偏远地区客户办事困难的情况,专门上门服务,受到了客户和当地政府的好评。三是坚持把“争先创优”活动与业务工作，年终目标考核相结合。建立了银行目标考核管理体系，坚持做到工作指标化、考核数量化，把各项工作分解细化，责任到人。同时强化激励措施，使“争先创优”的评价更加科学化。四是将争先创优活动同服务地方经济发展、促进社会和谐相结合。实行优质服务、简化办事程序、利用部门优势、为客户提供金融政策的支持与帮助，全力服务客户，支持地方经济发展。五是坚持把“争先创优”工作与党风廉政建设相结合。牢固树立廉政意识，抓好警示教育，严格执行廉洁自律的有关规定，认真落实党风廉政建设责任制。坚持行务公开制度，对社会关注、群众关心的热点问题重点监管、重点服务，自觉接受社会监督、群众监督和舆论监督。六是坚持把“争先创优”活动同制度建设相结合。 建立健全岗位目标责任制、党风廉政建设责任制、思想政治工作责任制等各项工作管理制度，严格实行服务承诺制、限时办结制和问责制，进一步转变工作作风，改进服务质量，规范机关行政行为，提高工作效能，加强自身建设。