仓储物流管理(一)

,帮 助 和 光 集 团 变 得 更 成 功,第,1,页,仓储管理58,物流网络63,物流组织91,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,管理章程,试运行,仓储管理/管理章程,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,仓储管理/管理章程,储运管理章程制定了集团储运部及其下属的各地集团库的人员管理、仓库管理、库存管理及运输管理所需遵循的各类规章制度，目的在于通过改善内部管理，从而提高储运部门对其它部门的服务能力。,缓移/呆滞货品,报告及处理,外包装标准化,管理规定，,缺损货品,报告及处理,储运人员管理,仓库日常管理,储运设备综合管理,仓库租赁合同管理,及运输合同管理,储位布置及编号,货品ABC分类，,库存盘点,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,管理章程,试运行,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,仓储管理/试运行,试行内容：,仓库日常管理,仓库储位布置及编号,货品ABC分类管理及库存盘点,外包装标准化管理规定,条形码采集出入库数据可行性试验,试行情况：,安全制度，卫生保洁，货物码放与搬运,储位划分，货品先进先出，缓移呆滞,ABC分类，盘点计划及盘点表,数码相机，外包装标准集,条码试用,下一步：,栈板与,拖板车,货架与,堆高机,保持人员稳定，提高业务能力,推广,在过去的两个月里，北京集团库根据储运管理章程进行了试点，取得了明显的效果，但也反应出目前北京集团库潜在的一些问题，有待进一步改进。,问题：,到货量波动大,集团库太小，空间利用率不足,受到储运人员流动影响,储运人员业务能力有待进一步提高,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,仓储管理/试运行,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,仓储管理58,物流网络63,物流组织91,合理布设集团库并建成物流中心,物流网络/物流中心,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,集中管理承运商,实施栈板化运输与存放,集团库实际上附属于分公司，缺乏中立性，由此而引发集团库储运人员兼职分公司事务或业务操作受分公司影响、调拨协调难等问题,出货后，不及时登记入帐,调拨时，将旧/坏机器调出,将试用/退货机器退入大库,分公司囤积热卖品种,夸大缺损程度,规模较小的分公司其对应的集团库不易存有品种比较齐全的产品，销售中调拨所占比例过高,过多的集团库造成管理难、费用高、人员多，也难以全面实现现代化的物流中心,一家分公司配备一个集团库(包括数个小规模的中转库)的模式不利于发挥集团优势(产品品种齐全、能够获得较大运输折扣等)，导致分货准确率低，也不能适应集团的快速发展,目前每个分公司设置集团库的做法引发许多管理上的问题与弊端，这个做法不但无法有效的支援销售业务，更造成实施现代化物流中心的困难。通过一系列的调研和访谈，发现的和光集团库的主要问题如下：,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网络/物流中心,规模较小的分公司其对应的集团库不易存有品种比较齐全的产品，销售中调拨所占比例过高。,根据IBM非配件类产品97/10至98/6的调拨数据分析,哈尔滨,、长春、大连、济南和西安的销售量中调拨量(入)占了三分之一或以上。,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网络/物流中心,A.Losch 理论,利润最大化,只有正常利润，无超额利润,运输费率单一，原材料分布均匀,劳动人口均匀分布，市场范围内的消费者是无差异的,Rawston 理论(工业区位之三原则),社会政治(法令、劳力供应、生活需求、都市均衡发展),工业经济因素(原料、市场、运输、地价、技术环境),自然环境与设施(气候、地形、动力、用水、排水),中点及中心理论,运输距离总和最小(运输成本最小化),最长服务距离最小化(最低服务水准)、,多位置点时计算复杂,集团库的优化(如怎样规划物流中心的数量、容量及其位置等)必须综合平衡仓库费用、运输费用及客户服务水平等多项要素以达到最佳/优化模式。,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网络/物流中心,各,种,种,物,物,流,流,网,网,络,络,的,的,优,优,化,化,方,方,法,法,各,各,有,有,千,千,秋,秋,，,，,却,却,都,都,基,基,于,于,多,多,项,项,假,假,设,设,条,条,件,件,，,，,实,实,际,际,情,情,况,况,通,通,常,常,不,不,可,可,能,能,同,同,时,时,满,满,足,足,所,所,有,有,的,的,假,假,设,设,条,条,件,件,，,，,但,但,通,通,过,过,对,对,这,这,些,些,方,方,法,法,的,的,研,研,究,究,，,，,可,可,以,以,发,发,现,现,它,它,们,们,的,的,可,可,供,供,借,借,鉴,鉴,之,之,处,处,：,：,平,衡,衡,最,最,低,低,服,服,务,务,水,水,准,准,和,和,物,物,流,流,成,成,本,本,总,物,物,流,流,成,成,本,本,最,最,小,小,化,化,，,，,总,总,利,利,润,润,最,最,大,大,化,化,原,原,则,则,通,过,过,模,模,型,型,以,以,数,数,量,量,方,方,法,法,计,计,算,算,分,分,析,析,综,合,合,考,考,虑,虑,社,社,会,会,政,政,治,治,、,、,工,工,业,业,经,经,济,济,、,、,自,自,然,然,环,环,境,境,等,等,要,要,素,素,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物,流,流,网,网,络,络/,物,物,流,流,中,中,心,心,和,光,光,集,集,团,团,物,物,流,流,网,网,络,络,模,模,型,型,借,借,鉴,鉴,前,前,述,述,几,几,种,种,理,理,论,论,方,方,法,法,建,建,立,立,，,，,其,其,建,建,立,立,原,原,则,则,如,如,下,下,：,：,在,业,业,务,务,量,量,较,较,大,大,的,的,分,分,公,公,司,司,建,建,成,成,物,物,流,流,中,中,心,心,以,以,降,降,低,低,物,物,流,流,费,费,用,用,物,流,流,中,中,心,心,能,能,够,够,在,在24,小,小,时,时,内,内,通,通,过,过,汽,汽,运,运,将,将,货,货,品,品,送,送,达,达,所,所,辖,辖,区,区,域,域,内,内,的,的,分,分,公,公,司,司/,办,办,事,事,处,处,，,，,正,正,常,常,情,情,况,况,下,下,能,能,够,够,在,在2,天,天,内,内,通,通,过,过,铁,铁,运,运,将,将,货,货,品,品,送,送,达,达,所,所,辖,辖,区,区,域,域,内,内,的,的,分,分,公,公,司,司/,办,办,事,事,处,处,。,。,易于适,应,应集团,未,未来的,业,业务拓,展,展，建,立,立新分,公,公司时,可,可致力,于,于销售,与,与市场,，,，而不,必,必在物,流,流作业,上,上耗费,过,过多时,间,间和精,力,力。,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网,络,络/物,流,流中心,北京,哈尔滨,上海,沈阳,长春,济南,南京,成都,西安,大连,广州,根据物,流,流网络,建,建立原,则,则，选,择,择北京,、,、上海,、,、广州,、,、成都,、,、及沈,阳,阳五地,建,建立物,流,流中心,。,。,98年,度,度上半,年,年各分,公,公司销,售,售比率,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网,络,络/物,流,流中心,根据实,际,际调查,，,，五大,物,物流中,心,心对所,辖,辖区域,分,分公司,的,的货品,配,配送时,间,间也基,本,本能够,满,满足“,汽,汽运二,十,十四小,时,时，铁,运,运两天,到,到货”,的,的原则,。,。,由于成,都,都和西,安,安之间,有,有秦岭,相,相隔，,汽,汽运不,便,便，加,之,之西北,地,地区的,社,社会经,济,济环境,不,不如东,部,部地区,，,，故也,可,可考虑,由,由北京,物,物流中,心,心负责,配,配送西,安,安分公,司,司；或,根,根据集,团,团对西,北,北地区,的,的发展,战,战略考,虑,虑在西,安,安建立,物,物流中,心,心。,物流网,络,络/物,流,流中心,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,北京、,上,上海、,广,广州、,成,成都及,沈,沈阳五,大,大物流,中,中心将,按,按下图,所,所示负,责,责所辖,区,区域的,货,货品配,送,送任务,，,，必要,时,时则跨,区,区域进,行,行配送,。,。货品,入,入关后,将,将从分,货,货点分,货,货至五,大,大物流,中,中心，,物,物流中,心,心之间,按,按需进,行,行调拨,。,。,北京,哈尔滨,上海,沈阳,长春,济南,南京,成都,西安,大连,广州,福州,图 例,分公司,办事处,大庆,太原,呼市,乌市,兰州,郑州,青岛,杭州,武汉,合肥,长沙,深圳,重庆,物流网,络,络/物,流,流中心,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网,络,络/物,流,流中心,物流中,心,心概念,的,的实施,包,包括合,并,并集团,库,库与将,集,集团库,建,建成为,物,物流中,心,心，其,优,优点除,了,了易于,管,管理与,杜,杜绝弊,端,端之外,，,，亦起,到,到降低,总,总物流,费,费用的,作,作用。,建立物,流,流中心,对,对总物,流,流费用,的,的影响,以,以1997年10月,到,到1998年6月的,实,实际调,拨,拨、仓,库,库租金,及,及人事,费,费用为,基,基础进,行,行分析,总物流,费,费用包,括,括运输,、,、仓储,和,和人事,费,费用三,大,大项,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网,络,络/物,流,流中心,目前网,络,络运输,费,费用=分,货,货费用+,二,二次分,货,货费用+,调,调拨费,用,用,未来网,络,络运输,费