机关职业形象与养成教育课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,机关职业形象与养成教育,第三师图木舒克市 尹继荣,28 十一月 2024,2,您这样做过吗？,如果再不注意您将成为不受欢迎的人,28 十一月 2024,3,1. 礼仪养成： 和 已经成为我们日常生活中必不可少的一部分。不礼貌接听 、8小时之外休息休假不接听 ，公共场合接听 声音很大，看人接听 ，开会玩,2.会议礼仪养成：迟到早退，应该一把手开会的找人代替、不做记录，交头接耳，闭目养神、看手表、坐姿、频繁出入会场、会议材料不带走、开会喜欢坐后排、嘴里嚼着口香糖、剪手指甲、会前不准备没有观点,3.待客礼仪养成：不知道让座、一边办事一边听汇报、办事人员来问门不耐烦,4.接待礼仪养成：夹菜、带路、转盘子、牙签,5.生活礼仪养成：随意乱扔烟头、垃圾、果皮，见面不打招呼，上班穿拖鞋，要学会尊重人,6.调研工作养成：看现场不要离领导太远，不能接 ，调研讲不到点子上,7.公文处理的养成：请示、上级来文、有何依据，要由机关转交，不能直接交给师市领导，公文流转要规范，机关要安排专门的秘书，签发文件意见一定要准确。,8.纪律养成：外出要请假，回来要销假，要有说明。,9.上班养成：领导安排一下动一下，占了编制的人不是一个顶一个，办公桌、柜子上乱堆乱放，不懂装懂，上班串门，上班玩电脑，斗地主，工作没有计划,10.标准养成：缺乏是非标准，私人感情。一个月一个季度的标准，机关工作要求别人做到的自己首先做到。,干部修养之十个养成教育解读,五项内容涉及礼仪,1.会议礼仪养成；,2.接待礼仪养成；,3.待客礼仪养成；,4. 礼仪养成；,5.生活礼仪养成。,28 十一月 2024,5,学习职场礼仪，首先可以内强素质。,在人际交往中，有道德才能高尚，讲礼仪方算文明。学习礼仪，讲究礼仪，无疑会使人们提高自己的内在素质。,学习职场礼仪，其次可以外塑形象。,职场礼仪讲究尊重，强调沟通，重视认知，力求互动。得法地运用礼仪，不仅会令自己更易于被他人所接受，而且还会有助于维护自身乃至所在工作单位的良好形象。,学习职场礼仪，最后还可以增进交往。,目前，人们已经普遍意识到：在现代社会中要成功、要发展，不但需要智商，而且需要情商。所谓情商，外在表现为一个人的心态如何，内在的本质则是一个人与其他人进行合作的能力。掌握职场礼仪，自然有助于使自己更好地与他人进行合作，并且进而令自己成为受欢迎的人。作为一名现代人，不守礼，则会被他人视为不讲礼。在现代社会中，一个人若被他人视为不讲礼，则往往无人理！,现代生活已经告诫人们：有礼走遍天下，无礼寸步难行。,学习职场礼仪的目的,28 十一月 2024,6,职场礼仪的原则,自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。是礼仪的基础和出发点。,礼仪的重点和核心。是对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。,既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较，过分苛求。,对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、以及关系的亲疏远近等方面有所不同种族、文化、身份、财富而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。,务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。,必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。,由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。,28 十一月 2024,7,学习礼仪要达到的目标,懂得人际交往的一般礼节,提升职业成熟度,掌握职业素养的评价标准,提高职业修养和礼仪水准，使之固化为习惯,培育高素质职场环境，提升单位与个人附加价值,一 、会议礼仪的养成,1.会前的准备,2.会议中要注意的事项,3.座次排序基本规则,4.会议后要注意事项,会议前的准备,会议前：在会议前的准备工作中，我们需要注意以下这几方面：,会议开始时间、持续时间：你要告诉所有的参会人员，会议开始的时间和要进行多长时间。,会议地点确认：是指会议在什么地点进行，要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。,会议出席人：会议有哪些人物来参加,会议议题：就是要讨论哪些问题。,会议物品的准备，就是根据这次会议的类型、目的，需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等，是不是需要茶水、纯净水等。,会议中要注意事项,在会议进行当中，我们需要注意以下这几方面：,（1）会场纪律,（2）会议主持人,主持会议要注意：介绍参会人员，控制会议进程，避免跑题或议而不控,制会议时间。,（3）会议座次的安排,一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和圆桌会议。,1.会议纪律：开会期间，应该表现出一副认真听讲的姿态。开会也算是在工作，认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度，也是对正在发言者的尊重。那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打 、来回走动以及和邻座交头接耳的行为，是非常不礼貌的。在每个人的发言结束的时候，应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。,2端正会风：,我们要明确的是，工作会议仅是工作过程中的一个环节，所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。如果会风不正，不仅误事，还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手。控制会议，就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点，都要做出明确的规定。制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例，并由职务较高的专人严格监督执行。改进会风。会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风。如果会议过多，会期过长，讲究排场气势，都是不良风气。,座次排序基本规则,以右为上（遵循国际惯例）,居中为上（中央高于两侧）,前排为上（适用所有场合）,以远为上（远离房门为上）,面门为上（良好视野为上）,除了以上四项原则，针对不同的会场情况，还应该以使会议合理、高效进行为原则来判断座位次序。,不同会议现场的座次分析,长方形会议桌,这种会议桌适用于内部会议或者双边谈判的现场。,进行内部会议时，职务最高的人应该位于短矩形边的一侧，并且应该面门而坐。,进行双边谈判时，双方可分别坐于桌子长边的两侧。,28 十一月 2024,15,（一）长方形会议桌内部会议座次,门,领导8,领导2,领导4,部门6,部门4,部门2,领导6,领导9,领导3,领导5,部门5,部门3,部门1,领导7,领导1,28 十一月 2024,16,（二）长方形会议桌双边座谈座次,门,主人1,主人7,主人5,主人6,主人4,主人2,主人3,客人1,客人6,客人4,客人7,客人5,客人3,客人2,（三）双边会谈座次,内宾接待席次,来宾随从,主人随从,来宾,主人,28 十一月 2024,18,1,7,5,3,8,6,4,2,9,（四）大会主席台座次,主席台,第一排：除了主席台就坐的其他师级领导、图市人大、政府、政协的领导,第二排：师市机关主要领导,第三排：各农牧团场主要领导,第四排：师市所属企事业单位,发言台,在会议完毕之后，我们应该注意以下细节，才能够体现出良好的会务礼仪。主要包括：,会议或会谈要形成文字结果，哪怕没有文字结果，也要形成阶段性的决议，落实到纸面上，还应该有专人负责相关事物的跟进；,整理好会务用品，如：会议材料、摄影摄像机、录音笔、笔记本、笔、纸张、空饮料瓶等等，还要关闭会议室电源、门窗等等,参观，如参观团场、企事业单位或厂房等。,如果必要，合影留念。,会议后要注意事项,二 、接待礼仪的养成,1.接待人员要具备的基本素质,2.如何握手,3.如何介绍,4.如何交换名片,5.如何乘车,6.如何安排和参加宴会,7.如何沟通,一是心要细。 掌握情况要细。接到通知，要主动和对方联系，了解清楚来客的人数、身份、性别、民,族、来访目的、要求，活动方式、具体时间、联系人和联系方式 等。要及时通知有关部门,和人员，做好详细安排。重要接待工作，要召开协调会议，明确责任，落实任务，让每个人,知道自己的职责任务。在接待过程中，每个环节都要提前落实。来宾到来，领导在那接，车,辆在那停等等，都要非常详细安排落实。,二是脑要灵。 接待过程中，要把领导交办的每一件事情记牢，认真落实好。接待人员头脑要灵活，要,多准备、多商量、多请示。要根据需要及时调整接待方案，并及时通知有关接待人员。对特,殊情况，接待人员要及时掌握情况，冷静应对、果断处理、切忌急躁。,三是腿要勤。 重要的接待，要亲自提前勘查路线，准确记录所需时间，并落实好相关接待事项。要到,房间、餐厅检查座签摆放情况。宴请开始后，接待人员再吃饭，速度要快，饭后马上待命或,安排下一项活动。临时交办事项，要快速处理。,四是手要记。 接待结束后都要认真进行总结。哪些地方做的让领导和来宾满意，哪些地方做的不尽如,人意，过不断的总结接待工作经验教训，改进和完善接待工作，提高接待工作水平。同时，,机关的同志们还要厉行节约，注意控制好经费的支出，不要奢侈浪费。,1.接待人员要具备的基本素质,28 十一月 2024,22,握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。,握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大约,2,公斤的力，避免上下过分地摇动。,握手禁忌：除特殊情况不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。,2.如何握手,28 十一月 2024,23,同时要看着对方的眼睛,有力但不能握痛,大约持续三秒钟,只晃两三下,开始和结束要干净利落,不要在介绍过程中一直握着对方的手,28 十一月 2024,农三师图木舒克市党委机关 农三师机关 尹继荣,24,介绍时动作：,不可用手指指着被介绍人。,手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。,被介绍人应面对对方，在介绍完毕后要与对方握手问候，如：您好，很高兴认识您。,在介绍过程中避免对某个人过分热情，尤其是对女性。,3.如何介绍,1介绍人 ：在公务交往中，介绍人应由礼仪人员、秘书担任；在社交场合，介绍人则应由女主人或与被介绍的双方均有定交情者充任。,2被介绍者的先后顺序 ：尊者有权先了解情况，因此男土应被介绍给女士、晚辈应被介绍给长辈、下级应被介绍给上级、客人应被介绍给主人、迟到者应被介绍给先到者。,3.介绍内容：要介绍姓名、单位、职务，还可附加被介绍人单位简短的说明，像职称、学位、爱好和特长等等,4,介绍的形式,由于实际需要的不同，为他人作介绍时的内容也台有所不同介绍的形式。,(1),简介式介绍。适用于一般场合，内容只有双方姓名一项，甚至只提到双方姓氏为止。,(2),标准式介绍。适用于正式场合，内容以双方的姓名、单位、职务等为主。,(3),强调式介绍。其内容除被介绍者的姓名外，往往还会刻意强调一下其中一位被介绍者与介绍者之间的特殊关系，以便引起另一位被介绍者的重视。,(4),引见式介绍。引见式介绍适用于普通的场合，介绍者所要做的是将被介绍者双方引到一起即可。,(5),推荐式介绍。推荐式介绍适用于比较正规的场合，介绍者是经过精心准备而来的，目的是将某人举荐给某人，介绍时通常会对前者的优点加以重点介绍。,4.如何交换名片,第一条首先要把自己的名片准备好，整齐地放在名片夹、盒或口袋中，要放在易于掏出的口袋或皮包里。以免用时手忙脚乱。,第二条递交名片要用双手或右手，用双手时，须拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，递交时要目光注视对方，微笑致意。也可顺带一句“请多多关照。”,第三条接名片时要用双手，并向对方道谢或者点头致意，然后要认真地看一看，然后将名片放在合适的地方，不要随意乱塞，更不要拿在手中玩弄，或者随意放在桌面上。,28 十一月 2024,农三师图木舒克市党委机关 农三师机关 尹继荣,28,名片的使用,第四条出席社交活动、参加会议，应该在活动、会议之前或之后交换名片，不要在会议、活动期间与别人交换名片。不要在一群陌生人中到处传发自己的名片，这会让人误以为你想推销什么物品，反而不受重视。,第五条递名片的次序是由下级或访问方先递名片，如是介绍时，应由先被介绍方递名片；除非对方要求，否则不要在年长的领导面前主动出示名片。,5.如何乘车,上下顺序： 上下轿车的先后顺序通常为：尊长、来宾先上后下，秘书或其他陪同人员后上先下。即请尊长、来宾从右侧车门先上，秘书再从车后绕到左侧车门上车。下车时，秘书人员应先下，并协助尊长、来宾开启车门。,28 十一月 2024,农三师图木舒克市党委机关 农三师机关 尹继荣,30,3,2,1,乘坐轿车应该怎样坐？,公务用车时，上座为后排右座；在平常的社交应酬中，上座为副驾驶座，接待重要客人时，上座为司机后面的座位，这是最基本的乘车礼仪。,四座越野吉普,28 十一月 2024,31,1,2,4,3,乘坐轿车应该怎样坐？,双排五座轿车上其他四个座位的座次，有尊而卑依次应为：后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。,五座轿车,28 十一月 2024,农三师图木舒克市党委机关 农三师机关 尹继荣,32,面包车,8,4,3,乘坐面包车应该怎样坐？,三排九座轿车上其他七个座位的座次，有尊而卑依次应为：中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座、副驾驶座。,7,6,5,2,1,28 十一月 2024,农三师图木舒克市党委机关 农三师机关 尹继荣,33,乘车礼仪,乘汽车时，通常是遵循右为上，左为下，后为上，前为下的原则，故一般情况下，司机后排右侧是上宾席。但若主人亲自驾车，则副驾驶位置为上宾席。另外，如果上宾首先上车，那他所坐的位置即是上宾席，不必劳驾移位，除非他坐在了驾驶座上。,上车时优美的姿势是扶着门，把身体放低，轻轻移进车子。错误的上车姿势是低着头，拱着背，钻进车里。,下车时优美的姿势是先伸出一只脚站稳后，让身体徐徐升起。错误的姿势是伸出头来，十分艰难地把身体钻出来。,某公司王先生年轻肯干，点子又多， 很快引起了总经理的注意并拟提拔为营销部经理。为慎重起见，决定再进行一次考查，恰巧总经理要去省城参加一个商品交易会，需要带两名助手,总经理一是选择了公关部杜经理,一是选择了王先生。王先生自然同样看重这次机会，也想寻机表现一下。,出发前，由于司机小张乘火车先行到省城安排一些事务尚未回来，所以，他们临时改为搭乘董事长驾驶的轿车一同前往。上车时，王先生很麻利地打开了前车门，坐在驾车的董事长旁边的位置上，董事长看了他一眼，但王先生并没有在意。,车上路后，董事长驾车很少说话，总经理好像也没有兴致，似在闭目养神。为活跃气氛，王先生寻一个话题：“董事长驾车的技术不错，有机会也教教我们，如果都自己会开车，办事效率肯定会更高。”董事长专注的开车，不置可否，其他人均无应和，王先生感到没趣，便也不再说话。一 路上，除董事长向总经理询问了几件事，总经理简单地作回答后，车内再也无人说话。到达省城后，王先生悄悄问杜经理：董事长和总经理好像都 有点不太高兴。杜经理告诉他原委，他才恍后大悟，“噢，原来如此。”,会后从省城返回，车子改由司机小张驾驶。杜经理由于还有些事要处理，需在省城多住一天，同车返回的还是,4,人。这次不能再犯类似的错误了，王先生想。于是，他打开前车门请总经理上车，总理坚持要与董事长一起坐在后排，王先生诚恳地说：“总经理您如果不坐前面，就是不肯原谅来的时候我的失礼之处。” 并坚持让总经理坐在前排才肯上车。,回到公司，同事们知道王先生这次是同董事长、总经理一道出差，猜测着肯定提拔他，都纷纷向他祝贺。然而，提拔之事却一直没有人提及。,举个实例,6.如何安排和参加宴会,安排宴会,5M,原则,Meeting,约会（时间、对象）,Media,环境（人数、类型、关系程度、来宾意愿）,Money,费用（少而精）,Menu,菜单（对方喜好、常规地方特色、禁忌、应时）,Manner,举止（礼貌入席、举止文雅、正确使用餐具）,举办正式宴会，应当提前排定桌次和席次，或者只排定主桌席位，其他只排桌次。桌、席排次时，先定主桌主位，后排座位高低。,1、中式宴会的席次安排。席次，指同一餐桌上的席位高低。排列席次的原则：面门为上。即主人面对餐厅正门。有两位主人时，双方可相对而坐，即一人面门，一人背门。主宾居右。即主宾在主位（第一主位）右侧。好事成双。即每张餐桌人数为双数，吉庆宴会尤其如此。各桌同向。即每张餐桌的排位均大体相似。,2、中式宴会的桌次安排。中式宴会通常8-12人一桌，人数较多时也可以平均分成几桌。在宴会不止一桌时，要安排桌次。其具体原则是：以右为上。当餐桌分为左右时，以面门为据，居右之桌为上。以远为上。当餐桌距离餐厅正门有远近之分时，以距门远者为上。居中为上。多张餐桌并列时，以居于中央者为上。在桌次较多的情况下，上述排列常规往往交叉使用。,安排桌次、座次,28 十一月 2024,37,主人,1,主人,6,主人,5,主人,4,主人,3,主人,2,客人,1,客人,2,客人,3,客人,4,客人,5,客人,6,宴会座次一,28 十一月 2024,农三师图木舒克市党委机关 农三师机关 尹继荣,38,宴会座次二,主人,1,主人,2,主人,3,主人,4,主人,5,主人,6,主客,1,客人,6,客人,5,客人,3,客人,2,客人,4,28 十一月 2024,39,门,门,门,门,门,门,主座,主座,主座,主座,主座,主座,2,2,2,2,2,2,3,3,3,3,3,3,4,4,4,4,4,5,5,5,5,6,6,宴会座次三,点菜时，一定要心中有数。点菜时，可根据以下三个规则 一看人员组成。一般来说，人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。 二看菜肴组合。一般来说，一桌菜最好是有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。如果桌上男士多，可多点些荤食，如果女士较多，则可多点几道清淡的蔬菜。 三看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请，平均一道菜在,50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物，那么则要点上几个够份量的菜,点菜原则,中餐点菜指导,三优四忌,三个优先考虑,1.优先考虑有中餐特色的菜肴。,2.优先考虑有本地特色的菜肴。在新疆宴请外地客人时，上本地特色菜，要比生猛海鲜更受好评。 3.优先考虑有本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。,四个饮食禁忌,1.宗教的饮食禁忌，一点也不能疏忽大意。例如，穆斯林通常不吃猪肉，并且较少喝酒。,2.出于健康的原因，对于某些食品，也有所禁忌。,3.不同地区，人们的饮食偏好往往不同。对于这一点，在安排菜单时要兼顾。,4.有些职业，出于某种原因，在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如，国家公务员在执行公务时不准吃请，在公务宴请时不准大吃大喝，不准超过国家规定的标准用餐，不准喝烈性酒。,28 十一月 2024,42,宴会礼仪,（,3,）到达时先向主人问候致意，再向其他客人问好。,（,4,）事先准备好名片。被介绍给他人时，要用双手捧着名片相赠，切不要随便丢到桌子上，让别人去捡。接别人名片时，也应用双手接。接到手后就应认真看一下，有时可有意识地重复一下对方的姓名和职务，以示尊敬和仰慕，不要漫不经心地随手塞进口袋。,参加宴会的注意事项,（,1,）出席宴会前，最好稍作梳洗打扮，至少穿上一套合时令的干净衣服。每个人都容光焕发地赴宴，会使整个宴会有一种比较隆重的气氛，这时会使主人感到高兴的。最忌穿着工作服，带着倦容赴宴。这会使主人感到未受尊重。,（,2,）按请柬上注明的时间准时赴宴。既不要迟到，也不要提前,15,分钟以上。在外国，提前赴宴的人会被人笑话：太急于进餐了！,28 十一月 2024,43,（,5,）进餐前应自由地与其他客人交谈，勿静坐。交谈面可宽一些、不要只找“老相识”，要多交新朋友。有的人出席一次宴会，从头至尾只和一两个人谈话，似乎对其他人全然不感兴趣，这是很不礼貌的。宴会是交际场合，不是专说工作的地方。如果只顾谈工作，主人也会感到不快。,（,6,）进餐时要举止文雅。服务员送上的第一道温毛巾主要是用来擦手的（吃过饭后再用别的毛巾揩脸），有的人一上来就抹脸，甚至连脑袋也抹一遍、是很不雅观的。咀嚼食物要把嘴闭起来，喝汤或羹都不要啜，总之，不要发出声音。如汤、菜太热，可稍待凉后再吃，切勿用嘴吹。嘴内的鱼刺、骨头不要直接吐在桌面上。应用餐巾掩嘴，用筷子（如吃西餐可用手）取出，放在菜盘里。不能一面咀嚼一面说话。剔牙时，应用手或餐巾遮口。咳嗽、吐痰应离开餐桌。,28 十一月 2024,45,（,7,）喝茶或咖啡时，送上的小茶匙是专为你加牛奶和白糖用的，加了牛奶或糖以后可以用它搅拌一下，然后就应将茶匙放回茶碟上，千万不要用它来啜咖啡。喝时右手拿杯把，左手端小碟。,（,8,）吃水果如梨和苹果都不要整个拿着咬，应先去皮，切开几块，然后用手拿着吃。,（,9,）祝酒一般由主人和主宾先碰杯，再由主人和其他人一一碰杯，人多的话，也可同时举标示意，不一定一个个碰。注意在碰杯时不要交叉碰，在主人或主宾致辞、祝酒时，应暂停进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会抽烟。,（,10,）喝酒应控制在本人酒量,1/3,以内。喝酒过量容易失言，甚至失态，影响整个宴会气氛。,28 十一月 2024,46,（,11,）宴会进行中，不能当众解开钮扣，脱下衣服。必须这样做时，可去洗手间。,（,12,）宴会进行中，如因不慎发生异常情况，如餐具掉落地上，或酒杯碰翻等，应沉着应付。可以轻轻向邻座（或主人）说一声：“对不起”。餐具掉落可由服务员再送一副。酒水打翻，溅到邻座身上，应表示歉意，协助擦干；如对方是妇女只要把干净餐巾或手帕递过去，请她自己擦干即可。,（,13,）如有事要早退，应事先向主人说明，到时再告别悄悄离去，不必惊动太多客人，一一握手等，这会使整个气氛受影响。,（,14,）最后应向主人致谢，称赞宴会组织得好，菜肴丰盛精美。,28 十一月 2024,47,筷子的使用禁忌,1、三长两短：这意思就是说在用餐前或用餐过程当中，将筷子长短不齐的放在桌子上。这种做法是大不吉利的，通常我们管它叫“三长两短”。,2、仙人指路：这种做法也是极为不能被人接受的，这种拿筷子的方法是，用大拇指和中指、无名指、小指捏住筷子，而食指伸出。,3、品箸留声：这种做法也是不行的，其做法是把筷子的一端含在嘴里，用嘴来回去嘬，并不时的发出咝咝声响。这种行为被视为是一种下贱的做法。,4、击盏敲盅：这种行为被看作是乞丐要饭，其做法是在用餐时用筷子敲击盘碗。,5、执箸巡城：这种做法是手里拿着筷子，旁若无人，用筷子来回在桌子上的菜盘里巡找，不知从哪里下筷为好。,6、迷箸刨坟：这是指手里拿着筷子在菜盘里不住的扒拉，以求寻找猎物，就像盗墓刨坟的一般。这种做法同“迷箸巡城”相近，都属于缺乏教养的做法，令人生厌。,7、泪箸遗珠：实际上这是用筷子往自己盘子里夹菜时，手里不利落，将菜汤流落到其它菜里或桌子上。这种做法被视为严重失礼，同样是不可取的。,8、颠倒乾坤：这就是说用餐时将筷子颠倒使用，这种做法是非常被人看不起的，正所谓饥不择食，以至于都不顾脸面了，将筷子使倒，这是绝对不可以的。,9、定海神针：在用餐时用一只筷子去插盘子里的菜品，这也是不行的，这是被认为对同桌用餐人员的一种羞辱。,10、当众上香：则往往是出于好心帮别人盛饭时，为了方便省事把一副筷子插在饭中递给对方。,11、交叉十字：这一点往往不被人们所注意，在用餐时将筷子随便交叉放在桌上。这是不对的,12、落地惊神：所谓“落地惊神”的意思是指失手将筷子掉落在地上，这是严重失礼的一种表现。,温馨提醒：切勿贪杯、醉酒误事,我爸是李刚,三.待客礼仪养成；,待客之道，非常重要，待客的礼仪做的好的话，和客人的关系就会变得格外融洽。我国素有热情好客的传统礼仪： “有朋自远方来，不亦乐乎?”，招待客人是机关工作人员的基本功。礼仪应做到热情诚恳、礼貌周全，努力营造宾至如归的氛围。,1.待客准备礼仪,2.迎客礼仪,3.待客礼仪,4.送客礼仪,1.待客准备礼仪,（1）,准时候客 ：,当你与客人约好见面的时间后，一定要守约， 不要让客人扑空，如果有急事，应与客人取得联系，并告之缘由。,（2）布置整理,首先要尽力设置整洁有序、令人畅悦的待客环境；其次，备好茶点，以让客人感受到你的热情； 再次，不要忽视了待客的仪表仪容，穿睡衣待客或衣着不整、蓬头垢面都是一种失礼的表现。若是外地来客，可能还有膳食、住宿等需要，异地他乡， 实有不便，应热情相助。,（3）精神准备,对于来访者，无论是事先有约还是无约，无论其职位高低，或与自己交情如何，都应热情礼貌地接待。接到预约后，事先做好准备，并考虑好与来客要讨论的问题。,2.迎客礼仪,待客礼仪最重要的是要热情、周到，应怀着感激的心情待客。,（1）迎接,主人应在客人来访前做好迎接的准备。对于上级、贵宾、外单位团队来访，主人可以亲自组织适当规模的欢迎仪式。对于事先有约的远方来客，主人可以亲自或安排身份相符的相关人员到车站、码头、机场等处迎接。,（2.）问候,接到客人后，应致以问候，表示欢迎。对远道的客人说“一路辛苦了”，“欢迎您来到兵团三师图市”。对家访的客人可说“欢迎、欢迎”，“您好，快请进”，“见到你真高兴”等话语。,（3）接物,在客人带有行李、重物的情况下，主人可以主动帮客人接过来，但不要主动去拿客人的公文包或手提包。如果客人带来礼物，主人在接受馈赠时，应双手相接，并表示感谢。,28 十一月 2024,53,（4） 迎客乘电梯,陪同客人来到电梯门前后，先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时，若客人不止一人，可先行进人电梯，一手按“开门”按钮，另一手拦住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人进入电梯轿厢。进入电梯后，按下要去的楼层按钮。电梯内尽量侧身面对客人。,到达目的楼层，一手按住“开门”按钮，另一只手做出请的动作，可说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地为其引导行进的方向。,（5）进入机关,向外开门时，先敲门，打开门后把住门把手，站在门旁，对客人说“请进”并施礼。进入房间后，用右手将门轻轻关上，请客人入坐。向内开门时，敲门后，自己先进入房间，侧身，把住门把手，对客人说“请进”并施礼。进入房间后，轻轻关上门后，请客人入坐。,28 十一月 2024,54,接待礼仪,3.待客礼仪,（1）安排住宿,在接到远方来客后，应先将其送至住宿处。回程途中，可以主动向客人介绍当地风俗、民情、气候、特产、物价等情况，并询问客人此行有无私人活动需要代为安排。将客人送至住宿处后，不宜久留，以免妨碍客人洗整、休息。另外，一定不要忘记告诉客人休整后见面的时间和联系方式。,（2）招呼客人,客人进屋后，根据季节的不同给以相应的礼遇。冬天可帮客人接过衣帽挂好，夏天可帮客人打水洗脸或开空调降温等等，然后敬茶、递烟或上水果。,（3）敬茶,敬茶应在客人入座之后，泡茶时茶杯的盖子开口必须朝上；如未经消毒柜消毒，应将杯子倒入适量开水，清洗片刻再放入适量茶叶，掺上约三分之一杯开水，将杯子盖好；估计茶叶差不多已泡开的时候，再为客人掺上开水，水一般约为杯子的4/5左右即可。茶杯应放在客人的右上方，并注意及时给客人添茶水。,28 十一月 2024,农三师图木舒克市党委机关 农三师机关 尹继荣,55,4.送客礼仪,1.拜访前应 约定时间,2.要守时守约,3.讲究敲门的艺术,4.主人不让座不能随便坐下,5.谈话的语气、时间的控制,6.起身告辞需有礼,1.告别,当客人起身告辞，主人应等客人起立后再起立，并邀本机构相关人员或家人热情相送。客人离开前，主人应提醒他们检查该带的东西是否都已带走。分手时应说一些如“慢走”，“欢迎下次再来”等告别语。,2.消失视线后返回,客人走的时候，至少送到门口，关门要轻，可能的话应送到电梯口、大门口或车站、机场，然后热忱话别。无论送到哪里，主人都应在客人的身影完全从自己的视线中消失后再返身回去。,5.拜访礼仪,28 十一月 2024,56,四、 的礼仪养成,1.接听 礼仪,2.拨错 礼仪,3.拨打 礼仪,4.挂 礼仪,5.使用 的礼仪,作为便利的通讯工具在日常生活中的使用很关键，在机关为了工作上的需要，我们可能经常要接听 ，所以维护好 形象非常重要，代表了我们整个三师图市的形象。,28 十一月 2024,57,2、清晰明朗的声音,打 过程中不可以吸烟、吃零食、打哈欠，如果你弯着腰靠在椅子上，前仰后合，对方也能听出你的声音是懒散的，无精打采的。,通话中不可以与别人闲聊，不要让对方感到他在对方心中无足轻重。,给予任何人同等的待遇，一视同仁，不卑不亢，这种公平的态度，容易为自己赢得朋友，也有利于单位良好待人接物形象宣传。,1、微笑接听,声音可以把你的表情传递给对方，笑是可以通过声音来感觉到的。,3、如何接听,在听到 响时，如果附近没有人，我们应该以最快的速度拿起话筒。这样的态度是每个人应该拥有的，这样的习惯也是每个机关工作人员都应该养成的。,最好在响三声之内接听，长时间让对方等候是很不礼貌的行为。,如果 是在响了五声后才接起，请别忘记先向对方道歉“不好意思，让您久等了”。,1.接听 礼仪,28 十一月 2024,58,接 礼仪,4、认真做好 记录,上班时间打来的 都是与工作有关的，所以单位里每一个 都很重要，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”，应做好 记录。,记录牢记5W1H原则，when何时,who何人来电，where事件地点，what何事，why为什么，原因，how如何做。 记录简洁又完备，有赖于5W1H。,不要抱怨接到的任何 ，那怕与你无关，做好记录是对同事的尊重，对工作的责任。,永远不要对打来的 说：我不知道！这是一种不负责任的表现。,1、要保持风度，切勿发脾气,耍态度。,2、确认对方打错 ，应先自报家门，然后告知 打错了。,3、如果对方道了歉，不要忘了说：“没关系”应对，不要教训人家，或抱怨。,2.拨错 礼仪,28 十一月 2024,59,打 的注意事项,（1)要考虑打 的时间（对方此时是否有时间或者方便）；,（2)注意确认对方的 号码、单位、姓名，以避免打错 ；,（3)准备好所需要用到的资料、文件等；,（4)讲话的内容要有次序，简洁、明了；,（5)注意通话时间，不宜过长；,（6)要使用礼貌语言；,（7)避免私人 ；,3.拨打 礼仪,4.挂 礼仪,1.通 时，如果自己正在开会、会客，不宜长谈，或另有 打进来，需要中止通话时，应说明原因，告之对方：“一有空，我马上打 给您”，免得让对方认为我方厚此薄彼。,2.中止 时应恭候对方先放下 ，不宜“越位”抢先。一般下级要等上级先挂 ，晚辈要等长辈先挂 ，被叫等主叫先挂 ，不可只管自己讲完就挂断 ，那是一种非常没有教养的表现。,3.如遇上不识相的人打起 没完没了，不宜说：“你说完了没有？我还有事呢”，最好委婉、含蓄，不要让对方难堪，应讲：“好吧，我不再占用您宝贵的时间了”“真不希望就此道别，不过以后希望有机会与您联络。”,28 十一月 2024,61,5.使用 的礼仪,1、遵守秩序。使用 时不允许有意、无意之间破坏了公共秩序，此项要求主要是：,不允许在要求“保持寂静”的公共场所，诸如体育馆、音乐厅、美术馆、影剧院、歌剧院等大张旗鼓地使用 ，应注意使 关机或处于静音状态。,不允许在聚会期间，例如开会、会见、上课之时，使用移动通讯工具，从而分散他人注意力。,2、注意安全。使用 时必须牢记“安全至上”，要注意以下几点：,不要在驾驶汽车时，使用 ，或是查看寻呼机内容，以防止发生车祸。,不要在病房、油库等地方使用 ，免得他们所发出的信号有碍治疗，或引发火灾、爆炸。,不要在飞机飞行期间起用 ，否则极可能使飞机“迷失方向”，造成严重后果。,3、置放到位。 要放在合乎礼仪的位置，不要在未使用时将其拿在手中，或挂在上衣口袋之外，那样有招摇之嫌。一般应将 放在随身携带的公文包内。,五.生活礼仪养成,1.日常工作礼仪,2.日常生活礼仪,3.打招呼礼仪,4.沟通的礼仪,5.职业形象礼仪,28 十一月 2024,63,同事之间建立良好的人际关系，是正常、顺利工作的基本保证，因此，我们需要注意以下几点：,1、遵时守约： 一个不遵时守约的人，往往不被他人所信任。,2、尊重上级和老同事：与上级和老同事讲话时，应有分寸，不可过分随意。,3、公私分明：上班时严禁私人 ，也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。,4、加强沟通、交流：工作要积极主动，同事之间要互通有无、相互配合。,5、不回避责任：犯错误时，应主动承认，积极改正，不可回避责任，相互推诿。,6、态度认真：过失往往是由于准备、思考不充分而引起的，如有难以把握的地方应对其再次确认检查。,日常礼仪,1.日常工作礼仪,2.日常生活礼仪,严禁生活中的陋习,28 十一月 2024,65,微微地点头，以对人表示礼貌。适用于比较随便的场合，如：在路上行走，或是在公共场所与熟人相遇，无须驻足长谈时，可行点头礼。还可以随之说些问候的话。与相识者在同一场合多次见面，只点头致意即可。对一面之交的朋友或不相识者，在社交场合均可点头或微笑致意。,3.打招呼礼仪,早晨上班时，大家见面应相互问好，一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。,单位职工早晨见面时互相问候“早晨好！”、“早上好！”等（上午,10,点钟前）。,因公外出应向部内或室内的其他人打招呼。,在单位或外出时遇见客人，应面带微笑主动上前打招呼。,下班时也应相互打招呼后再离开。,如“明天见”、“再见”、“,Bye-Bye”,等。,28 十一月 2024,66,在日常工作中，大家是否留意使用以下语言了呢？,1,、请；,2,、对不起；,3,、麻烦您,；,4,、劳驾；,5,、打扰了；,6,、好的；,7,、是；,8,、清楚；,9,、您；,10,、,X,先生或小姐 ；,11,、,X,经理或主任；,12,、贵单位；,13,、,X,的父亲或母亲（称他人父母）；,14,、您好 ；,15,、欢迎；,16,、请问,；,17,、哪一位；,18,、请稍等（候）；,19,、抱歉,；,20,、没关系；,21,、不客气；,22,、见到您（你）很高兴；,23,、请指教；,24,、有劳您了；,25,、请多关照；,26,、拜托；,27,、非常感谢（谢谢）；,28,、再见（再会）。,28 十一月 2024,农三师图木舒克市党委机关 农三师机关 尹继荣,67,细语柔声,善于跟交谈对象互动,注意尊重对方,（1）不打断对方；（ 2）不补充对方 3）不纠正人家 （4）不质疑对方,1),不要非议单位,2,）不要涉及单位秘密与商业秘密,3,）不能随便非议交往对象,4,）不在背后议论领导、同行和同事,5,）不谈论格调不高的话题,沟通禁忌,1,）不问收入。,2,）不问年龄。,3,）不问婚姻家庭。,4,）不问健康问题。,5,）不问个人经历。,4.沟通的礼仪,28 十一月 2024,农三师图木舒克市党委机关 农三师机关 尹继荣,68,沟通礼仪,三到,-,眼到、口到、意到,眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要的时候仰视，与人目光交流时间,3-5,秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的,1/3,。,口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养。,意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。,5.职业形象礼仪,礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解人与人之间的矛盾，使人彼此关注，相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情，它却代表着一种深刻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。,仪态，是身体各部分器官相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。,仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。,仪容，主要是指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。,仪容 仪表 仪态,和他人交往接触，第一眼给人留下的礼仪印象来自于你的外表和举止，也就是仪容礼仪，包括你的仪表、着装、举止等。一个人的仪表不但可以体现个人的文化修养，也可以反映审美趣味。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。我们首先应该牢记的是，不要仅仅为了某一天而刻意修饰自己，而是平时就要注意收拾自己的头发、面容、体形等等,因为好的仪表是一种习惯，一种贯穿在点滴行为中的修养。,28 十一月 2024,71,男士仪容,头发修剪整齐、清洗干净，不要有头皮屑。不宜过长，鬓发不盖过耳部，后发不触及衣领。,保持健康的肤色和皮肤弹性,每天坚持刮胡须和修面,经常修剪鼻部的长毛,每天应定时刷牙，保持牙齿的清洁及口腔无异味，上班时间或有应酬之前，忌吃葱、蒜、韭菜等气味较重的食物，,眼部：应及时清除眼部分泌物（避开他人视线）,28 十一月 2024,72,特别提醒我们的男士：经常修剪鼻毛,28 十一月 2024,73,眼部：应及时清除眼部分泌物（避开他人视线）,眉毛可根据个人喜好做必要的修饰，但是一般不提倡文眉，佩戴眼镜的职业女性应注意保持眼镜的清洁，另外在工作场所或社交场所一般不要戴太阳镜或者墨镜。,做个人卫生时，不要忘了洗耳朵并及时除去耳部污垢。,鼻部：平时注意保持鼻腔清洁。,每天应定时刷牙，保持牙齿的清洁及口腔无异味。提倡饭后刷牙，每次刷,3,分钟，上班时间或有应面之前，忌吃葱、蒜、韭菜等气味较重的食物，,女士仪容,特别提醒您：,女性上班期间应避免从口中发出哈欠、喷嚏、吐痰、打嗝等不雅声音。,28 十一月 2024,74,1,、毛发的修饰,头发：,1,、干净整洁,2,、长短合适,3,、染发的禁忌,4,、发型的选择,适当修剪鼻毛、腋毛、腿毛.,特别提醒您：,头发是人体的制高,点，是别人第一眼,关注的地方所以在,职场中，个人形象,的塑造，一定要“从,头”做起,28 十一月 2024,75,2,、化妆,化妆四忌：,1,、勿当众化妆,2,、勿残妆示人,3,、勿评论他人,4,、勿离奇古怪,护肤的技巧：,1,、要经常保持乐观的情绪,2,、要保持充足的睡眠,3,、养成多喝水的习惯,4,、注意合理的饮食习惯,5,、用正确的方式洗脸,女士因职业要求，应以淡妆为宜。,用饰物显示自己的华贵妖艳，将带来不良的影响,28 十一月 2024,76,3,、肢体修饰,手及指甲的修饰,职业人员应养成勤洗手的好习惯，并注意手的保养，不宜留长指甲，应经常地修剪，保持清洁。,职业人员在工作期间不允许染甲或美甲，。而且五颜六色的指甲会在视觉上给他人以强烈的刺激，造成其心理上的反感，在一定程度上损坏了职业人员稳重的形象。,28 十一月 2024,77,修饰的原则,人的自然之美不是来自人为的整容，而是来自恰到好处的仪容修饰。职业人员仪容修饰的必要性在于：首先，由于每个人的容颜不可能完美无缺，适当地修饰可以弥补某些缺陷，使自身形象更趋完美。同时，作为职业人员，往往代表机关单位的形象，有的还是令人注目的公众人物。所以，要保持仪容的整洁端庄，对仪容的整理修饰是不可或缺的。,端正庄重,修饰避人,整洁干净,简约朴实,得体自然,女性工作人员使用香水，以淡香型、微香型的香水为宜，如植,物型香水；男性工作人员使用不宜用香味,浓烈的香水。,香水,28 十一月 2024,78,得体自然,仪容修饰从根本上说，与职业特点相适应，与个人条件相吻合，这就是得体。由于职业人员的形象代表所在单位组织的形象，对仪容有严格的要求。,无论男女，仪容修饰都应做到得体，如此才会显得自然大方。,28 十一月 2024,79,职业男士的仪表,袖口无污渍,领带贴领口，系的美观大方,经常刮胡须,指甲保持清洁,深色的袜子,西装平整、清洁,精神饱满、面带微笑,衬衣白色或单色浅色无污迹,短发、保持头发的清洁和整齐,西装口袋不放物品,裤子平整、有裤线,皮鞋光亮、无灰尘,28 十一月 2024,80,男士穿戴禁忌,头发凌乱、不修边幅,衬衣未烫,不宜同时扣,衬衫未扎在裤子里,28 十一月 2024,81,不宜下扣,头发不洁,裤子不熨、皮鞋不刷,衣袖不宜卷起,男士穿戴禁忌,28 十一月 2024,82,男士着装的三个三原则,三色原则,三大禁忌,三一定律,28 十一月 2024,83,男士职场着装,“三色原则”全套装束颜色不超过三种。,“三一定律”皮鞋、手袋、皮带的颜色保持一致。,“三大禁忌”,A.,穿西装必须打领带，不可无领带。,B.,西装上的标签必须拆除。,C,穿深色西装不可配白色袜子,。,“三色原则”,“三一定律”,“三大禁忌”,28 十一月 2024,84,职业女士的仪表,发型文雅、庄重，梳理整齐，长发应用发卡等梳好,正规服装，要大方、得体,指甲不宜过长，并保持清洁,裙子长度适宜,肤色袜子，无洞,鞋子光亮、清洁,化淡妆、满带微笑,28 十一月 2024,85,女士穿戴禁忌,不宜太暴露,裙子太短，三截腿,指甲太长,穿旗袍开叉太高,披头散发,浓妆艳抹,28 十一月 2024,86,着装的三项注意,注意协调,注意色彩,注意场合,28 十一月 2024,87,聪明的女士会穿衣,尽管女性的职业服装比男性更具个性，但是有些规则是所有女性都必须遵守的，每个女性都要树立一种最能体现自己个性和品位的风格。比如：出席社交场合，女士正装忌短、露、透，尤其是中年女性要注意，如果穿吊带背心，容易让人看成内衣，穿的时候最好套上外罩；注意要围丝巾，别露出有赘肉和皱纹的脖子。穿低腰裤弯腰时，内裤很容易走光，应尽量避免穿。开衩很高的裙子体现的性感与超短裙不相上下，工作场所最好不要表现出暧昧气氛。,服装颜色适合选择海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色；要避免浅黄、粉红、浅绿或橘红色。,28 十一月 2024,88,机关女性职业装,在较为正式的职业环境，女性应选择正式的职业套裙；在较为宽松的职业环境中，女性可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰，以较好地表现职业女性的职业能力。,机关服饰的色彩不宜过于夺目，以免干扰工作环境，影响整体工作效率，应考虑与机关的色调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。,服饰造型应简洁、明快，不宜穿着图案过于复杂，带有过多绣花、皱褶、坠物的服饰，以免破坏机关的工作节奏，影响他人的注意力。服装的质地应尽可能考究，色彩应纯正，衣料不易皱褶。暴露、花哨、反光的服饰是机关服饰所忌用的，服饰款式的基本特点是瑞庄、简洁、持重和亲切。,一般在正式或半正式场合，为表明职业女性对工作的严谨和认真，套裙多整套穿；在休闲场合，则较为随便，套裙可与其他服装搭配起来穿。,此外，胸针、首饰、提包要与衣服相配既有对比美协调美，使人显得更有情趣和女人味。,28 十一月 2024,89,忌乱,忌艳,忌透,忌短,忌紧,忌露,职场着装九忌,忌脏,忌破,忌异,28 十一月 2024,90,忌脏,脏，就是懒于换洗衣服，使自己的衣服皱皱巴巴，满是油污、汗迹、汤渍，或是其异味令人掩鼻。整天穿着脏兮兮的衣服上班的人，多会给人一蹶不振的感觉，而且还会让人怀疑其心灰意冷，对生活已丧失信心。务必要牢记，工作再忙，身体再累，都不能成为自己整天穿着脏衣服来,机关上班的理由。作为有志于为人民服务的公务员，“一屋不扫，何以扫天下”呢？,忌乱,乱，就是穿着衣服不合规范。它不仅是指把适合于在办公时，穿着的服装穿得不像样子，如上衣不是穿在身上而是披在身上，裤管与袖口非要卷得高高的不可；或是把本不协调的服装强行搭配在一起，如以西服上衣配牛仔裤、健美裤，穿西服套装时配布鞋、凉鞋、旅游鞋等；更指的是职业人员办公时，穿着不宜的服装进机关。比方说，穿着运动服、奇特时装去办公，就会让人怎么看怎么不顺眼。,忌破,破，是指服装的破损。我国职业人员历来提倡艰苦奋斗，勤俭节约，但是这不意味着可以听任职业人员在办公时所穿的服装残破不堪。纵使因为不慎，致使自己的办公服装“挂花”，也要尽快采取补救措施，如更换、缝补等，而不宜让残破为外人所见。如果职业人员在办公时所着服装，不是这儿撕开一个口子，就是那里烧了一个窟窿，甚至连纽扣也不齐全，真是这样则难以使人信服其工作认真、严谨了。,28 十一月 2024,91,忌露,露，就是有意无意地过多暴露了本应“秘不外宣”的躯体部位，从而给人以不良印象。在办公时，职业人员应当忠于职守，勤于政务，而不宜着过分暴露自己躯体的奇装异服。在比较正式的一些场合，通常不宜身穿露胸、露肩、露背、露腰以及暴露大腿的服装。无袜裸脚穿鞋，也不够正式。,忌透,透，是指外穿的衣服过于单薄透明，致使内衣若隐若现，甚至昭然若揭。在国家行政机关里，杜绝“流行季风”，切忌有意穿“透视服”。在办公时穿“透视服”，不但会使自己的敬业精神遭至怀疑，而且还会让他人难以面对自己。弄得不好，还会给人以过于轻浮的感觉。当然也不排除，有的人在办公时的着装，未必是有意要让人“透视”自己，这主要是由于这些人缺乏基本的着装常识。,忌短,短在这里是指着装过于短小，将不应显露在外的肌体部位暴露了出来。根据礼仪规范，为了自重，一般来说，职业人员在办公时，背心、马夹、短裤和“露脐服”，都是不适宜穿