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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,数据分析与总结,-,借书系统,调查人:孙彦 张丹 邵瑜,我们要改良的系统是,借阅系统,由原来人工系统改良为自动化系统,让您不再为借书,还书排队,而烦恼。该系统为自助服务,可全天候服务。,背景数据收集。,借书系统的表述,-,图书借阅系统主要用于图书馆工作人员对图书信息进行管理,并提供对图书的查阅、借阅、归还以及续借等功能,为图书馆提供了管理工具,同时让学生可以通过网络实现浏览、查询图书信息等,提高了整体运作效能。,该系统广泛应用于学校,社区等教育场所。该系统,处于计算机技术发达国家及地区,并且群众的文化素质,比较高的软环境中。,借书系统,还书,统计,图书,借书,查询,借阅者,借阅,图书,借书证号,姓名,借书日期,图书编号,分类名,书名,书作者,出版社,定价,库存量,已还,还书日期,性别,出生日期,系,班级,主观数据收集。,此图为人们对自助图书馆的认识程度,此图为读者期待借阅图书增加的种类,此图为大众对曾经实施的自助图书馆的满意程度,由此可见,读者对自助化图书馆大部分持赞同态度,关于自助图书馆,近五成读者使用过,调查数据显示,,48,55,的读者“使用过”自助图书馆,,42,25,读者“听说过但没有使用过”,,9,20,读者“完全不了解”。可见有,90,的读者听说过自助图书馆,近,50,的读者使用过自助图书馆,读者知晓率仍有待提高。,读者期待通过什么信息渠道了解相关信息?大部分读者更希望“通过网络媒体、图书馆的宣传资料、社区宣传等途径”获知自助图书馆的服务以及信息。深圳图书馆方面表示,将有规划地组织宣传活动,发展社区义工进行辅助宣传,将自助图书馆的宣传工作作为一项长期工作来开展。,对自助图书馆的服务,,84,14,的读者表示“满意”,,14,16,的读者觉得“一般”,,1,40,的读者觉得“不满意”。,40,台自助图书馆全面投入仅月余,存在技术不成熟、功能待完善的问题,获得八成以上的满意率实属不易。,“智能,化,化”是,发,发展趋,势,势,自助图,书,书馆的,最,最大功,能,能是实,现,现借还,,,,调查,表,表明,,目,目前自,助,助图书,馆,馆有限,的,的图书,品,品种不,能,能满足,读,读者的,阅,阅读需,求,求。对,此,此,图,书,书馆方,面,面表示,,,,,40,台集合,书,书库的,图,图书总,量,量共,6,万多册,,,,每台,机,机器保,存,存,400,册的供,应,应量,,提,提供预,借,借是弥,补,补总量,不,不足的,重,重要手,段,段。,自助图,书,书馆的,最,最大亮,点,点是预,借,借服务,,,,即通,过,过自助,图,图书馆,查,查询机,或,或登录,深,深圳图,书,书馆网,站,站提出,预,预借请,求,求并指,定,定取书,的,的服务,。,。然而,,,,调查,显,显示,,对,对这一,服,服务的,知,知晓率,不,不高。,读,读者还,提,提出了,不,不少改,进,进建议,,,,如优,化,化图书,预,预借流,程,程、提,供,供预借,的,的图书,更,更专业,、,、更丰,富,富等。,在拓展,功,功能方,面,面,读,者,者形成,两,两派不,同,同意见,:,:一派,赞,赞成“,智,智能化,”,”,部,分,分读者,希,希望逐,步,步发展,集,集图书,、,、期刊,、,、视听,文,文献为,一,一体的,借,借还服,务,务;逐,步,步发展,为,为集办,证,证、退,证,证、补,证,证、自,动,动升级,为,为一体,的,的读者,证,证服务,;,;将查,询,询机变,为,为集查,询,询文献,、,、下载,电,电子文,献,献、视,频,频播放,为,为一体,的,的多功,能,能查询,服,服务机,。,。,另一派,意,意见则,希,希望功,能,能“尽,量,量简化,”,”。有,些,些读者,建,建议只,提,提供图,书,书借还,功,功能,,这,这样更,节,节省个,人,人操作,时,时间,,降,降低服,务,务机成,本,本,并,且,且减少,机,机器故,障,障。,深圳图,书,书馆方,面,面认为,,,,“智,能,能化”,更,更符合,自,自助图,书,书馆的,发,发展趋,势,势,未,来,来将增,加,加公布,图,图书馆,服,服务信,息,息、视,频,频播放,等,等功能,。,。至于,读,读者证,的,的补证,退,退证,,因,因认证,困,困难则,难,难以实,现,现。,在操作,设,设计方,面,面,,94,38,的读,者,者认为,目,目前自,助,助图书,馆,馆服务,机,机界面,操,操作方,便,便、简,单,单易懂,。,。也有,读,读者提,出,出优化,操,操作流,程,程。,客观数,据,据的收,集,集。,。,。,。,。,(1),计算机,硬,硬件体,系,系:包,括,括主机,、,、外部,存,存储器,、,、输入,输,输出设,备,备等。,计,计算机,软,软体体,系,系:包,括,括体系,软,软体和,应,应用软,体,体两大,部,部分。,(3),通信体,系,系:包,括,括路线,等,等通信,设,设施和,与,与计算,机,机收集,、,、数据,通,通信关,于,于的软,体,体等,.(4),工作人,员,员:包,括,括体系,分,分析员,、,、程序,设,设计员,、,、维护,人,人员、,管,管理员,、,、操作,人,人员等,(,5,)软件,支,支持:,软,软件系,统,统应用,技术支,持,持,数据总,结,结,现在的,人,人们生,活,活水平,和,和生活,要,要求不,断,断提高,,,,所以,需,需要更,方,方便快,捷,捷的,自动服,务,务系统,。,。为了,满,满足大,众,众化需,求,求,我,们,们在原,有,有的操,作,作系统,的,的基,础上有,所,所改进,。,。,演讲完,毕,毕,谢,谢,谢观看,!,!,
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