杰出班组长培训课程(一)

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,6/12/2019,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,恒星工艺制品厂,PLANET,MANUFACTUFACTURING,COMPANY,续进取 持之以恒,杰出班组长培训教程,主讲：许明洪,.,（,.,.,.,）专业提供企管培训资料,永续进取 持之以恒,恒星工艺,第一讲,班组长的定义,班组在企业中的地位与作用,杰出班组的基本职能,永续进取 持之以恒,恒星工艺,课程目的：,通过学习了解班组的定义,通过学习掌握班组管理的方式、技巧,通过学习了解班组的基本职能,通过学习了解如何开展班组管理工作,永续进取 持之以恒,恒星工艺,杰 出 班 组 长,班组是企业的细胞,班组管理是企业管理的基础,班组工作是企业一切管理活动的落,一,脚点,永续进取 持之以恒,恒星工艺,班组是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。,一、,班组长,的定义,班组长是班组中的生产、行政负责人，一般由现场/车间主管指派或由群众选举经现场/车间主管批准产生。,永续进取 持之以恒,恒星工艺,班组是企业生产经营活动的基本单位,班组是企业管理的基础,班组是提高职工素质的基本场所,班组是激发创意、解决问题的团队,二、班组在企业中的地位与作用,永续进取 持之以恒,恒星工艺,三、杰出班组长的基本职能,认知教育,认识企业,认识基本管理概念,角色与自我认知,日常管理,物料管理,设备管理,人员管理,环境管理,方法管理,机能管理,交期管理,成本管理,质量管理,安全管理,管理技巧,分析问题,发掘问题,领导统御,问题员工处理,团队沟通能力训练,改善问题,人际关系,提案改善与小组活动,自我成长与前途规划,续：,.,（,.,.,.,）专业提供企管培训资料,永续进取 持之以恒,恒星工艺,第二讲,认知教育,认识企业,认识基本管理概念,角色与自我认知,永续进取 持之以恒,恒星工艺,其愿意是指具有冒险与进取及创造的精神，英文是Enterprise。是工业（INDUSTRY）和商业（BUSINESS）的总称，也就是以工业为基干，将原物加工使其改变形状性质，以科学方法扩大生产、扩展市场，达到销售的目的，再以商业的手段，直接、间接供应货物（GOODS）或劳务（SERVICES），以满足消费者的需求。,一、认识企业,管理大师彼得/杜拉克（PETER R DRUCKER）：,企业的意义：,企业机构是社会的器官，它的目的是创造一位顾客、行为和创新,永续进,取,取,持,持,之,之以恒,恒星工,艺,艺,A）,经,经营,企,企业必,须,须有计,划,划,B）,经,经营,企,企业必,须,须有组,织,织,C）,经,经营,企,企业必,须,须讲求,效,效率,D）,经,经营,企,企业要,创,创造利,润,润,E）,经,经营,企,企业是,要,要承担,风,风险,现代企,业,业具备,的,的要素,永续进,取,取,持,持,之,之以恒,恒星工,艺,艺,近代企,业,业的发,展,展具有,公,公共性,、,、社会,性,性、因,此,此企业,经,经营欲,想,想继续,屹,屹立不,摇,摇地发,展,展，企,业,业之经,营,营管理,者,者必须,向,向五方,面,面负责,，,，即：,股,股东、,员,员工、,顾,顾客、,分,分包商,、,、以及,社,社会；,现代企,业,业发展,的,的特性,人们称,之,之为：,“,“企业,生,生存共,同,同体”,永续进,取,取,持,持,之,之以恒,恒星工,艺,艺,艺,术,术,：,：,二、认,识,识基本,管,管理概,念,念,它是一,种,种方法,、,、也是,一,一种制,度,度；是,一,一种科,学,学，也,是,是一种,艺,艺术。,何谓管,理,理：,运用法,则,则、观,念,念、工,具,具、以,达,达成管,理,理的目,标,标。,方,法,法：,管理的,运,运行须,要,要条理,，,，这个,条,条理则,由,由众人,制,制定，,由,由众人,遵,遵守。,制,度,度：,基于学,术,术之研,究,究，实,务,务之验,证,证，搜,集,集整理,成,成若干,的,的方法,，,，而且,此,此方法,，,，即简,易,易又有,效,效（双,效,效）地,取,取得预,期,期的目,标,标。,科,学,学：,管理的,执,执行，,即,即没有,太,太多异,常,常情况,，,，也没,有,有完全,的,的一成,不,不变，,管,管理的,掌,掌握与,拿,拿捏，,端,端赖管,理,理者的,巧,巧妙运,用,用。,永续进,取,取,持,持,之,之以恒,恒星工,艺,艺,管理循,环,环：PDCA,与,与SDCA,PLAN计划,CHECK查,核,核,ACTION,措,措施,DO执,行,行,DO执,行,行,CHECK查,核,核,ACTION,措,措施,STANDARD,标准,.,（,.,.,.,）专,业,业提供,企,企管培,训,训资料,永续进,取,取,持,持,之,之以恒,恒星工,艺,艺,管理上,的,的WHY/,为,为什么,管理强,度,度意,识,识！,肯,肯问、,会,会问、,常,常问WHY/为什,么,么,视-,看,看=,WHY/,为,为什么,熟练的,无,无能,自我挑,战,战,永续进,取,取,持,持,之,之以恒,恒星工,艺,艺,FOR/TO/WHOM，,为,为了谁/给予,谁,谁/谁,的,的(WHOSE）,WHAT，这,是,是什么,（,（手段,）,）,WHY,，,，为什,么,么（目,的,的）,WHO,，,，什么,人,人（执,行,行者/,监,监督者/管理,者,者或对,策,策者）,WHEN，什,么,么时候,（,（阶段/进度/时间,表,表）,WHERE，,什,什么地,方,方（地,点,点/区,域,域/空,间,间）,HOW,，,，如何,做,做（手,段,段的下,阶,阶手段/作业,步,步骤）,HOWMANY，,多,多少可,以,以数的,数,数量（,程,程度/,目,目标）,HOWMUCH，,多,多少不,可,可数的,数,数量（,成,成本）,管理逻,辑,辑-(6W3H),永续进,取,取,持,持,之,之以恒,恒星工,艺,艺,不是,由,由上而,下,下、权,威,威、教,条,条，,而,而是集,思,思广义,，,，殊途,共,共创,不是WHAT TO DO，,而,而是WHTODO,。,不是,唯,唯一“,对,对”/,“,“正确,”,”的答,案,案，,而,而是,共,共创分,享,享，协,力,力多赢,。,不是,个,个人能,力,力/魅,力,力，,而,而是,群,群策群,力,力/综,效,效（SYNERGY,）,）,管理的,引,引导,永续进,取,取,持,持,之,之以恒,恒星工,艺,艺,阶层名称,功能/职能,经营层,创业精神与经营理念,远景/愿景（VISION）规划,方针/目标的拟定,策略/战略策划,企业诊断与审查（REVIEW）,管理层,作业模式/流程规划,部门职责与权责划分,机能规划,作业活动稽核,监督层,作业教导,任务贯彻,异常排除,作业层,作业执行,自我检查,三、角,色,色与自,我,我认知,.,（,.,.,.,）专,业,业提供,企,企管培,训,训资料,永续进,取,取,持,持,之,之以恒,恒星工,艺,艺,第三讲,日常管,理,理,人员管,理,理,设备管,理,理,物料管,理,理,方法管,理,理,环境管,理,理,永续进,取,取,持,持,之,之以恒,恒星工,艺,艺,根据科,学,学方法,分,分析、,讨,讨论所,按,按规定,、,、审议,、,、核准,之,之实施,；,；,实施人,员,员教导,，,，设备,保,保养与,正,正常操,作,作，材,料,料与质,量,量的确,保,保，作,业,业动作,的,的经济,化,化，工,作,作环境,的,的维持,；,；,持续维,持,持、改,善,善、使,其,其变成,”,”习惯,“,“的一,部,部分。,一、日,常,常管理,的,的意义,永续进,取,取,持,持,之,之以恒,恒星工,艺,艺,组织架,构,构及组,织,织图,说明”,指,指挥链,“,“,说明谁,对,对谁负,责,责,工作说,明,明书,人员编,制,制基准.,本班组,人,人工作,是,是什么,？,？固定,的,的（每,天,天、每,周,周、每,月,月），,不,不固定一切的（工,作,作说明,书,书）,每一个,工,工作的,现,现行作,法,法是不,是,是最省,时,时、省,力,力？（,作,作业标,准,准书）,二、标,准,准化（STANDARDIZATION,）,）,有关人,员,员的标,准,准,永续进,取,取,持,持,之,之以恒,恒星工,艺,艺,每一个,工,工作须,花,花费时,间,间是多,少,少？（,作,作业标,准,准书）,目前,的,的工,作,作量,有,有多,少,少？,总需,工,工时,是,是多,少,少?,本班,组,组的,出,出勤,工,工时,是,是多,少,少？,本班,组,组过,去,去的,稼,稼动,率,率是,多,多少%？,本班,组,组的,目,目前,稼,稼动,率,率是,多,多少%?,人员,编,编制,应,应如,何,何调,整,整？,其他,厂,厂规,、,、员,工,工守,则,则等,。,。,。,。,.,（,.,.,.,）,专,专业,提,提供,企,企管,培,培训,资,资料,永续,进,进取,持,持之,以,以恒,恒星,工,工艺,工艺,设,设备,管,管理,标,标准,设备,和,和选,用,用与,采,采购,评,评估,设备,的,的安,装,装与,测,测试,设备,档,档案,清,清册,的,的建,立,立与,维,维持,设备,维,维修,、,、保,养,养作,业,业规,模,模,设备,的,的报,废,废手,续,续,工艺,设,设备,保,保养,标,标准,设备,机,机械,、,、电,机,机结,构,构图,设备,保,保养,维,维修,项,项目,常见,设,设备,故,故障,的,的紧,急,急处,理,理对,策,策,其他,工,工、,模,模、,夹,夹、,治,治、,量,量具,的,的管,理,理、,保,保养,、,、操,作,作标,准,准,B.,有,有,关,关设,备,备的,标,标准,永续,进,进取,持,持之,以,以恒,恒星,工,工艺,材料,组,组成,明,明细,表,表（BOM，BILLOFMATERIAL,）,）,材料,、,、半,成,成品,、,、成,品,品品,质,质/,质,质量,标,标准,领、,退,退、,辅,辅料,作,作业,标,标准,产品,转,转、,调,调拨,作,作业,标,标准,成品,入,入库,作,作业,标,标准,C.,有,有,关,关材,料,料的,标,标准,永续,进,进取,持,持之,以,以恒,恒星,工,工艺,生产,计,计划,与,与管,制,制作,业,业标,准,准,生产,负,负荷,分,分析,主生,产,产排,程,程与,中,中生,产,产排,程,程的,拟,拟订,小生,产,产排,程,程的,拟,拟订,及,及产,量,量控,制,制,批量,转,转移,与,与管,理,理,管理,项,项目,：,：生,产,产效,率,率、,稼,稼动,率,率、,不,不良,率,率/,良,良吕,率,率、,缺,缺料,率,率等,。,。,。,。,作业,指,指导,书,书（WORDINSTRUCTION,）,）或,作,作业,标,标准,书,书,制程/工,序,序标准,产品标准,工,工时表,工具布置,标,标准,工作研究,作,作业标准,D.有,关,关方法的,标,标准,永续进取,持,持之以恒,恒星工艺,程序分析,动作分析-,动,动作经济,原,原则,工作改善,七,七手法：,防呆法,流,流程图法,五,五五法,人,人机法,双,双手法,抽,抽查法,不合格品,管,管制作业,标,标准,矫正与预,防,防措施作,业,业标准,品质/质,量,量管制手,法,法使用标,准,准,小组问题,分,分析与解,决,决作业标,准,准,提案改善,作,作业标准,量化管理,作,作业标准,永续进取,持,持之以恒,恒星工艺,厂区、设,备,备布置图,5S作业,标,标准,E.有,关,关环境的,