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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,文库专用,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,文库专用,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,文库专用,*,文库专用,职业经理人素质要求,高效执行成就事业,文库专用,2,开场白：把信,送,送给加西亚,故事：致加西亚的,信,信地点：古巴背,景,景：,美,美,国,国,和,和,西,西,班,班,牙,牙,发,发,生,生,战,战,争,争,，,，,古,古,巴,巴,是,是,西,西,班,班,牙,牙,的,的,殖,殖,民,民,地,地人,物,物：,古,古,巴,巴,将,将,领,领,加,加,西,西,亚,亚,、,、,美,美,国,国,总,总,统,统,、,、,罗,罗,文,文事,件,件：,美,美,国,国,总,总,统,统,想,想,与,与,古,古,巴,巴,将,将,领,领,加,加,西,西,亚,亚,结,结,盟,盟,，,，,以,以,对,对,抗,抗,西,西,班,班,牙,牙,的,的,侵,侵,略,略,。,。,但,但,问,问,题,题,是,是,他,他,不,不,知,知,道,道,加,加,西,西,亚,亚,身,身,在,在,何,何,方,方,。,。,在,在,他,他,一,一,筹,筹,莫,莫,展,展,的,的,时,时,候,候,，,，,有,有,人,人,向,向,他,他,推,推,荐,荐,了,了,罗,罗,文,文,。,。,于,于,是,是,总,总,统,统,让,让,罗,罗,文,文,去,去,给,给,加,加,西,西,亚,亚,送,送,信,信,。,。,没,没,有,有,人,人,知,知,道,道,罗,罗,文,文,是,是,如,如,何,何,把,把,信,信,送,送,到,到,加,加,西,西,亚,亚,将,将,军,军,的,的,手,手,上,上,，,，,只,只,知,知,道,道,加,加,西,西,亚,亚,将,将,军,军,确,确,实,实,收,收,到,到,了,了,这,这,封,封,信,信,。,。,你,是,是,信,信,使,使,吗,吗,？,？,怎,么,么,把,把,信,信,送,送,到,到,文,库,库,专,专,用,用,3,讨,论,论,：,：,执,执,行,行,清,晰,晰,的,的,工,工,作,作,目,目,标,标,“,把,信,信,送,送,给,给,加,加,西,西,亚,亚,”,并,得,得,到,到,总,总,统,统,与,与,罗,罗,文,文,的,的,共,共,识,识,找,合,合,适,适,的,的,人,人,执,执,行,行,罗,文,文,自,自,己,己,决,决,定,定,执,执,行,行,的,的,方,方,法,法,文库专用,4,课程题纲,没有执行,力,力，哪有,竞,竞争力,如何提高,执,执行力,没有职业,化,化，哪有,执,执行力,文库专用,5,回归管理,的,的基本点,管理常识,不,不适用于,理,理论，也,不,不适用于,培,培训，但,所,所有的成,功,功经理人,都,都将常识,用,用于他们,的,的思考和,实,实践。,策略固然,重,重要，但,执,执行更为,关,关键。企,业,业的成功,在,在于就常,识,识真正地,用,用于实践,。,。,回归管理,的,的基本点,执行力也,是,是个时髦,的,的概念,“,实干,”,文库专用,6,国外靠执,行,行力最成,功,功的例子,是,是沃尔玛,，,，百货业,在,在美国早,就,就是成熟,的,的产业，,照,照波特的,五,五力分析,，,，那是无,利,利可图的,产,产业。,例如光是,偷,偷窃的损,失,失，沃尔,玛,玛就比竞,争,争者少了,一,一个百分,点,点，这样,的,的成果和,3%,的净利相,比,比，真是,贡,贡献可观,，,，而这就,是,是执行力,的,的具体表,现,现。,除此之外,，,，沃尔玛,还,还利用集,中,中发货仓,库,库，每天,都,都提供低,价,价商品，,还,还有全国,卫,卫星联机,的,的管理信,息,息系统等,等,等，沃尔,玛,玛便以这,些,些看似平,淡,淡无奇的,管,管理手法,，,，创造出,全,全球最大,的,的百货公,司,司。,过去四十,年,年中，没,有,有任何公,司,司能成功,地,地模仿沃,尔,尔玛，因,他,他的成功,是,是基于简,单,单的管理,规,规则，其,成,成功的关,键,键执行这,些,些规则而,又,又不墨守,成,成规。,成功案例,：,：,威名百货,文库专用,7,中国企业,现,现阶段普,遍,遍需要解,决,决的重要,问,问题,针对中国,企,企业的平,均,均寿命只,有,有,3,7,岁这一问,题,题，对二,百,百多家,“,正常活着,”,的企业进,行,行了调查,，,，结果发,现,现：,5,的人看,不,不出来是,在,在工作，,而,而是在制,造,造矛盾,，,，无事必,生,生非,=,破坏性的,干,干。,10,的人正,在,在等待着,什,什么,=,不想干。,20,的人正,在,在为增加,库,库存而工,作,作,=,蛮干、盲,干,干、糊干,。,。,10%,的人由于,没,没有对公,司,司做出贡,献,献,=,是负效劳,动,动。,40,的人正,在,在按照低,效,效的标准,或,或方法工,作,作,只有,15%,的人属于,正,正常范围,，,，但绩效,仍,仍然不高,=,干不好,。,文库专用,8,每个管理,者,者都必须,回,回答这些,问,问题,为什么有,那,那么多人,虽,虽然头脑,聪,聪明却绩,效,效平平？,为什么常,常,常被部下,评,评价为理,想,想化？,为什么许,多,多中层主,管,管常常抱,怨,怨部下素,质,质低而推,脱,脱责任？,为什么管,理,理人员抱,怨,怨存在的,问,问题，而,不,不去解决,这,这些问题,？,？,为什么管,理,理者会常,常,常用错人,？,？,为什么他,们,们在工作,中,中不去付,出,出多的能,力,力？,为什么他,们,们不去思,考,考如何将,工,工作做的,更,更好？,为什么如,此,此多的管,理,理者害怕,直,直接的、,坦,坦诚的与,下,下属对话,？,？,既然想挣,更,更多的钱,、,、获得更,好,好的发展,，,，却为何,没,没有更多,的,的员工对,自,自身的提,高,高负起责,任,任来？而,对,对麻将、,扑,扑克兴趣,极,极大？,文库专用,9,严格的管,理,理制度已,不,不起作用,，,，效率问,题,题日益严,重,重。,已导入,ISO9000,，而质量,问,问题越来,越,越大，顾,客,客越来越,挑,挑剔。,人本管理,机,机制不见,成,成效,企业凝聚,力,力只能靠,钱,钱。,学习型组,织,织,只见花钱,，,，不见收,益,益。,业务流程,再,再造抵触,大,大,老板不敢,动,动。,企业执行,力,力建立不,起,起来，绩,效,效推进的,阻,阻力大；,绩效管理,管,管不出效,益,益,而利润的,黑,黑洞越来,越,越大。,这种情况,正,正在大多,数,数企业中,恶,恶性循环,许多企业正在用本来就错误的方法，解决错误的问题，使其错上加错，正在,加速企业的衰败。,更大的问题是,文库专用,10,解决问题,的,的关键,提,提高从理,念,念到组织,的,的执行力,企 业 文 化,管 理 理 念,运 作 机 制,组织,领导,团队,个人,文库专用,11,绩效,冰山,知 识,技 能,态 度,绩 效,智 能,创 新 能 力,上下理念,对,对抗,知其理不,善,善行,难铸人力,资,资本,学用不能,匹,匹配,难以发挥,效,效率,区分能力,的,的依据,管理要解,决,决冰层下,的,的问题,冰,层,层,仅有绩效,管,管理还不,够,够！,文库专用,12,企业管理,的,的最大黑,洞,洞,没有执行,力,力,执行力是,一,一切的,“,关键,”,没有执行,力,力，就没,有,有竞争力,文库专用,13,课程题纲,没有执行,力,力，哪有,竞,竞争力,如何提高,执,执行力,没有职业,化,化，哪有,执,执行力,文库专用,14,执行力的,三,三项关键,要,要点,1.,执行是一,种,种纪律,是策略不,可,可分割的,一,一环；,2.,执行是企,业,业经理认,得,得首要任,务,务；,3.,执行必须,成,成为组织,文,文化的核,心,心成分。,文库专用,15,执行力让,三,三大核心,流,流程环环,相,相扣,策略流程,人员流程,营运流程,执行力,执行力,执行力,文库专用,16,执行力表,现,现：,一种总揽,全,全局、深,谋,谋远虑的,业,业务洞察,力,力；,一种不拘,一,一格的突,破,破性思维,方,方式；,一种,“,设定目标,，,，坚定不,移,移,”,的态度；,一种雷厉,风,风行、快,速,速行动的,管,管理风格,；,；,一种勇挑,重,重担、敢,于,于承担风,险,险的工作,作,作风。,文库专用,17,高执行力,管,管理者应,具,具素质（,一,一）：,一、,执,执行,力,力首,推,推速,度,度,迅捷,源自,能,能力,，,，,简洁,来自,渊,渊博,。,。,执行,力,力要,求,求快,速,速行,动,动。,因,因为,速,速度,已,已经,成,成为,决,决定,成,成败,的,的重,要,要因,素,素。,文库,专,专用,18,管理,者,者的,快,快速,执,执行,首,首先,要,要建,立,立在,强,强大,的,的思,维,维能,力,力基,础,础之,上,上。,杰出,的,的管,理,理者,能,能够,不,不断,探,探寻,业,业务,模,模式,和,和事,物,物因,果,果关,系,系，,能,能够,尝,尝试,着,着从,新,新的,角,角度,看,看问,题,题。,文库,专,专用,19,高执,行,行力,管,管理,者,者应,具,具素,质,质（,二,二）,：,：,二、,执,执行,力,力一,定,定是,团,团队,的,的,团队,精,精神,不,不仅,仅,仅是,对,对员,工,工的,要,要求,，,，更,应,应该,是,是对,管,管理,者,者的,要,要求,。,。团,队,队合,作,作对,管,管理,者,者的,最,最终,成,成功,起,起着,举,举足,轻,轻重,的,的作,用,用。,文库,专,专用,20,组织,的,的团,队,队精,神,神包,括,括,4,个方,面,面：,1,。同,心,心同,德,德。,组织,中,中的,员,员工,相,相互,欣,欣赏,，,，相,互,互信,任,任；,而,而不,是,是相,互,互瞧,不,不起,，,，相,互,互拆,台,台，,管,管理,者,者应,该,该引,导,导下,属,属发,现,现和,认,认同,别,别人,的,的优,点,点，,而,而不,是,是突,显,显自,己,己的,重,重要,性,性。,2,。互,帮,帮互,助,助。,不仅,是,是在,别,别人,寻,寻求,帮,帮助,时,时提,供,供力,所,所能,及,及的,帮,帮助,，,，还,要,要主,动,动地,帮,帮助,同,同事,。,。反,过,过来,，,，我,们,们也,能,能够,坦,坦诚,地,地乐,于,于接,受,受别,人,人的,帮,帮助,。,。,文库,专,专用,21,3,。奉,献,献精,神,神。,组织,成,成员,愿,愿为,组,组织,或,或同,事,事付,出,出额,外,外努,力,力。,4,团,队,队自,豪,豪感,。,。,团队,自,自豪,感,感是,每,每位,成,成员,的,的一,种,种成,就,就感,，,，这,种,种感,觉,觉集,合,合在,一,一起,，,，就,凝,凝聚,成,成为,战,战无,不,不胜,的,的战,斗,斗力,。,。,文库,专,专用,22,高执,行,行力,管,管理,者,者应,具,具素,质,质（,二,二）,：,：,三、,执,执行,力,力来,自,自于,坚,坚韧,(,毅力,),“,将领,的,的作,用,用就,是,是要,在,在茫,茫,茫黑,暗,暗中,，,，用,自,自己,发,发出,的,的微,光,光，,带,带领,队,队伍,前,前进,。,。,”,文库专用,23,坚韧性指具,备,备：,挫折忍耐力,压力忍受力,自我控制和,意,意志力等,能够在艰苦,的,的、不利的,情,情况下，克,服,服外部和自,身,身的困难，,坚,坚持完成任,务,务；,在比较巨大,的,的压力下坚,持,持目标和自,己,己的观点。,文库专用,24,坚韧性表现,为,为：,一种坚强的,意,意志，,一种对目标,的,的坚持。,“,不以物喜，,不,不以已悲,”,，,认准的事，,无,无论遇到多,大,大的困难，,仍,仍千方百计,完,完成。,文库专用,25,总结：,管理者提高,执,执行力需要,具,具备三方面,素,素质：,速度,团队,坚韧,文库专用,26,提高执行力,第,第一步：自,我,我做起,面对现实,实事求是,分解目标及,其,其实施计划,上下一致,关注重点,化繁为简,跟踪目标，,解,解决问题,后续督导而,不,不仅仅是马,后,后炮,解决问题而,不,不仅仅是发,现,现问题,论功行赏，,奖,奖优罚劣,让员工成长,了解自我,文库专用,27,提高执行力,第,第二步：传,递,递执行力文,化,化,改变信念和,行,行为,薪酬与业绩,挂,挂钩,展开有效沟,通,通,开放胸襟,真理高于和,谐,谐,不拘形式,以身作则,本岗位执行,力,力之关键,上行下效之,引,引导,文库专用,28,提高执行力,第,第三步：用,能,能执行的人,审视用人标,准,准,摆脱个人好,恶,恶,合适的人选,部属成长原,则,则,找到你需要,的,的人,人才培养与,评,评估,文库专用,29,课程题纲,没有执行力,，,，哪有竞争,力,力,如何提高执,行,行力,没有职业化,，,，哪有执行,力,力,文库专用,30,何谓职业,是个人获取,生,生活来源的,一,一项主要手,段,段,是一个特定,的,的社会角色,是一条自我,实,实现之路,何谓职位,自我实现的,特,特定阶段,承担责任，,塑,塑造能力的,岗,岗位,执行公司策,略,略、达成公,司,司目标的重,要,要环节,认识自己的,职,职业,文库专用,31,以实用为导向的知识,以专业为导向的技能,以敬业为导向的态度,以生存为导向的心理,以结果为导向的思维,以开放为导向的价值观,职业化的六,个,个层面,文库专用,32,责任为中心, 结果为,导,导向, 工作为,首,首选, 理性为,基,基础, 服务为,灵,灵魂, 品质为,保,保障,职业化表现,文库专用,33,以最小的成,本,本获取最大,的,的经济效益,以职业为事,业,业，专业化,发,发展,别人不能轻,易,易替代,理性态度对,待,待工作,细微之外做,得,得专业,善于协同,个人职业化,的,的表现,文库专用,34,理性态度对,待,待工作,个性发展要,符,符合共性原,则,则,思想要奔放,行为要约束,在合适的环,境,境里做合适,的,的事,其它行为表,现,现。,个人职业化,的,的表现,文库专用,35,职业化的思,考,考模型,文库专用,36,人裁,-,没有能力，态度,又,又差。,裁掉算了！人,材,材,-,态度不错，就是,干,干不了事。,将就用吧！人,才,才,-,能力挺强，就是,态,态度太差。,真是难用呀！,人,人财,-,态度好，又有能,力,力。,真是公司的财源,呀,呀！,人才的意义,文库专用,37,立业：专业工作技能、,知,知识、自我管理,能,能力,职业中期：更新技能、态度,指导（管理）他,人,人的能力,开发新的工作兴,趣,趣、跨业学习,职业晚期：了解新信息、观,念,念,生涯阶段的学习,重,重点,文库专用,38,突破思考盲点,1,、创新的思考模,式,式,2,、善用逆向思考,3,、系统思考,4,、价值导向思考,生涯规划的有效,途,途径,文库专用,39,态度,行,行为,习惯,性,性格,命,命运,想改变自己命运,的,的时候，从态度,开,开始。,成功第一式：端,正,正态度,文库专用,40,职场危机,接班人的危机,找不到定位的危,机,机,企图在人群中脱,颖,颖而出的危机,事业高原时期的,危,危机,文库专用,41,职业化态度,创业心态：为自,己,己工作,积极心态：热忱,的,的工作,游戏心态：快乐,的,的工作,文库专用,42,正向的信念是个,人,人成功的强力推,动,动器,企业文化理念,“,我能够,”,限制性信念是个,人,人成功的最大障,碍,碍,“,我不能,”,“,别人也这样,”,成功者找机会突,破,破，失败者找借,口,口抱怨,成功第二式：坚,定,定信念,文库专用,43,因为我没有钱,因为我学历不够,因为我经验不足,因为我没有时间,因为我时机不好,因为我有家庭负,担,担,因为我人际关系,不,不好,因为我太年轻,因为我不会说话,因为我背景不好,因为我准备不足,因为我支持不够,因为没有人理解,我,我,因为。,常见的限制性理,念,念,文库专用,44,二大障碍,经验,对过去的判断,它告诉我们过去,如,如何成功，但不,能,能揭示事物的规,律,律,信息时代，快鱼,吃,吃慢鱼，老马如,何,何识途,业绩,英雄寂寞的感觉,，,，失去奋斗激情,成功的范式固化,思,思维,成功第三式：心,态,态归零,文库专用,45,世界变化如此快,，,，昨天的成功模,式,式很可能就是明,天,天失败的模式，,成,成功的职业经理,人,人都应及时心态,归,归零。,如何融入公司：,认同、升华、超,越,越,如何对待平凡：,不急功近利、长,期,期责任感。,如何处理挫折：,以公司利益为重,学会看对方优点,的,的心智模式,不要用现在的眼,光,光看未来，要用,未,未来约束现在,文库专用,46,价值观与别人相,同,同不是最重要的,，,，了解与尊重他,人,人的价值观，这,是,是赢得他人尊重,，,，保持积极心态,的,的关键,成功第四式：协,同,同工作,文库专用,47,独行侠难行其事,，,，成功来自团队,尊重每个人的价,值,值观,努力践行六和文,化,化,控制你的优越感,得道多助失道寡,助,助。,文库专用,48,8,小时之外的所作,所,所为，,往往决定了你的,成,成就,更有效率地做事,别把惰性当作原,谅,谅自己的理由,职业化的过程，,就是和不良习惯,做,做斗争的过程,成功第五式：管,理,理自己,文库专用,49,象信使“罗文”,一,一样,执行力,30%,靠策略,40%,靠执行力,30%,靠运气,成功第六式：提,高,高执行力,文库专用,50,执,行,的,三,关,键,执行是一种纪律,，,，是策略不可分,割,割的一环。,执行是企业领导,人,人首要的工作。,执行必须成为组,织,织文化的核心成,分,分。,引自,执行力,成就事业的有效,途,途径,文库专用,51,自检,如何记录命令,要,要点？,_,如何制定详细的,工,工作计划？,_,如何确定工作时,间,间表？,_,如何根据工作时,间,间表把握工作进,度,度？,_,如何及时向领导,反,反馈信息？,_,总结汇报时做到,要,要点突出、层次,清,清楚了吗？,_,执行力自我培养,文库专用,52,只要找准了路，,就,就不要怕路远，,就,就赶快上路。,你,你的具体的行动,计,计划？如何落实,到,到日常的工作和,生,生活当中？,找准定位,成功绝招：立即,行,行动,文库专用,53,快速行动,“,手比头高,”,行胜于言，会做,胜,胜过会想,业绩说明思想,光是思考，不会,找,找到新的行动方,式,式；要行动，才,能,能找到新的思考,方,方式,你准备好了吗,？,？,
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