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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,1,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,09,年汕尾移动,5.17,世界电信日,整合传播推广规划,2009,年,4,月,金长城国际广告,本案结构,我们为何要结合,5.17,开展传播推广,我们该如何做好,5.17,整合传播推广,近期市场发展环境背景,5.17,热点带来的市场机会,传播推广总体目标,整合传播推广策略,具体传播推广部署,传播媒介投放原则及安排,我们为何要结合,5.17,开展传播推广,一、近期市场发展环境背景,1,)竞争环境:,面对电信,189,的步步紧逼。,在汕尾通信市场,电信为迅速扩大,189,市场份额。,大肆炒作概念“互联网手机,高速上网”,宣扬环保、信息安全保密,大打健康牌、安全牌。,向社会公众虚假宣传号称,189,是,3G,网络,天翼手机是,3G,手机。,以宽带,+189,号码,+,固话等捆绑优惠的方式向政企集团客户、家庭客户、个人客户送机和赠送话费,狂打价格战。,大力通过内部全员营销竞赛,电话反挖等竞争手段,分流我目标市场客户。,2,)媒体环境:,企业媒体影响力受到挑战。,媒体事件:,央视,3.15,晚会上,中央电视台以“客户信息安全”、“垃圾短信”问题曝光山东德州移动,一时间引起网络、地方电视台、报纸等众多媒体争相转载和讨论。,事件影响:,造成了舆论环境对中国移动的不利,虽然集团公司采取了一系列的危机公关的处理举措,也取得了一定成效,但在市场竞争日趋激烈的今天,消费者仍对移动通信服务产生了信任危机,并且该事件的影响已经波射到了部分地方区域。,媒体控制力在减弱:移动第五媒体崛起让传统媒体感到危机,,制造正面的新闻话题,,重塑企业媒体影响力和合作关系,将成为重中之重。,3,)消费环境:,3G,新技术催生通信需求多元化。,情感沟通需求 潜力大,社交需求 潜力中,探索学习需求 潜力大,通讯需求 潜力小,信息需求 潜力小,支付需求 潜力中,安全需求 潜力中,监控需求 潜力小,工作支持需求 潜力中,游戏娱乐需求 潜力大,虚拟社会需求 潜力大,影响力提升需求 潜力大,家庭监控服务,高速手机上网服务,可视电话服务,社会公众对通信的需求迅速从基本的通话需求扩大到社会生活的各个层面,要求我们为公众带来,丰富的业务功能体验和情感体验,。,移动互联服务,需求变化给移动新业务发展和新产品功能传播提出了新的要求。,具体内容,文件目录达,312,页,共,23G(,不包含,17G,赠送的内容,),公关培训、管理手册、广告策划培训、广告公司流程、广告理论、提案培训、品牌策略、市场调研、营销理论、,AE,客服、广告教材书籍、提案培训、文案培训、策划内容模板、创意培训等内容大全,4A,广告公司策划、培训大全:奥美、李奥贝纳、智威汤逊、盛世长城、灵智大洋、电通、叶茂中、广东省广、采纳、梅高、麦肯光明、博报堂、传力媒体、精信、达彼思、恒美、白羊等,50,家公司,行业策划大全:保健医疗、保险业、餐饮业、服装、航空、化妆品、家电、建材卫浴、酒类、母婴、牛奶、网络、食品饮料、手机、数码科技、银行、证券业、报纸、地产策划、酒店、汽车,.,日化,.,商场策划、通信,.,烟草等大全,产品上市、品牌策划、赞助合作等策划大全,促销策划、公关活动、活动策划、年度策划、执行细案等策划大全,CIS,策划、报告总结、创意策划、管理咨询、媒介策划、文案写作等策划大全,4,)自身发展:,年度市场推广任务艰巨。,新格局竞争,省公司的,3458,市场战略,汕尾,332,区域发展思路,2009,年市场服务营销工作,将按照“公司向价值型企业转变”的战略要求,围绕“发展、能力、价值”三大主题,扎实开展“巩固、发展、增量、创收、提升、整合、评估、责任”八项落地工程。,围绕部门,332,工作思路,克服各种不利因素的影响,把握时机,积极防守,巩固现有移动通信市场的优势,巩固中高端客户;大力拓展个人、家庭市场,努力争收、创收,实现价值型增长的目标。,从省公司战略到汕尾区域市场部署,在电信重组之后战略方向转移的背景之下,近期核心的竞争战略上必定是,抓住任何的市场机会和重要时间节点,促进,客户规模化发展、新业务市场拓展、存量市场的积极稳定,。,二、,5.17,电信日带来的传播机会,1,)连续了四十届的,5.17,已经成为一个行业标杆。,1969,年,5,月,17,日正式成为电信日,国际电信联盟决定把国际电信联盟的成立日,5,月,17,日定为“世界电信日”,各会员国在每年,5,月,17,日开展纪念活动。,1973,年开始每届电信日都有一个主题,为了使纪念活动更有系统性,每年的世界电信日都有一个主题。,09,年第,41,届电信日主题是:保障儿童网上安全(,Protecting children in cyberspace,)”。,2,),3G,元年,的,的,5.17,将聚,集,集媒,体,体更,多,多关,注,注目,光,光。,09,年是,中,中国,的,的,3G,元年,联通,、,、电,信,信相,继,继传,出,出,5.17,前后,将,将,3G,正式,放,放号,,,,汕,尾,尾,188,号段,的,的抢,号,号活,动,动宣,传,传蓄,势,势也,在,在积,极,极筹,备,备当,中,中。,来自,市,市场,的,的真,正,正较,量,量即,将,将拉,开,开,,业,业界,人,人士,和,和媒,体,体关,注,注的,目,目光,已,已经,投,投向,了,了,5.17,这个,重,重要,的,的节,点,点。,在媒,体,体的,聚,聚光,灯,灯下,,,,我,们,们在,汕,汕尾,区,区域,市,市场,这,这个,时,时期,的,的每,一,一个,动,动作,,,,都,有,有可,能,能成,为,为媒,体,体报,道,道和,网,网络,传,传播,的,的天然,“,“新,闻,闻点,”,”。,3,)各,运,运营,商,商争,相,相出,招,招是,挑,挑战,更,更是,机,机会,。,。,正确,判,判断,市,市场,对,对手,,,,是,围,围绕,5.17,节点,传,传播,推,推广,的,的首,要,要问,题,题。,从传,播,播层,面,面看,:,:,汕尾,电,电信,可,可能,会,会减,弱,弱“,天,天翼,189,互,联,联,网,网,手,手,机,机,”,”,概,概,念,念,传,传,播,播,,,,,而,而,结,结,合,合,5.17,加,大,大“,E9,宽,带,带,+,天,翼,翼,手,手,机,机,+,固,话,话,”,”捆,绑,绑,优,优,惠,惠,的,的,传,传,播,播,声,声,势,势,。,。,汕,尾,尾,联,联,通,通,极,极,有,有,可,可,能,能,在,在,5.17,期,间,间,,,,,配,配,合,合,上,上,级,级,公,公,司,司,以,以“,3G,在,全,全,国,国,55,个,城,城,市,市,放,放,号,号,”,”概,念,念,,,,,在,在,主,主,要,要,终,终,端,端,和,和,户,户,外,外,做,做,本,本,地,地,的,的,宣,宣,传,传,配,配,合,合,。,。,从,促,促,销,销,层,层,面,面,看,看,:,:,主要对,手,手还是,汕,汕尾电,信,信,189,低价手,机,机,+,宽带的,捆,捆绑优,惠,惠。,总体而,言,言,竞,争,争对手,会,会提早,安,安排,5.17,传播活,动,动,我,们,们尽可,能,能发挥新,业,业务和,资,资源优,势,势早安,排,排、早,启,启动,以绝,对,对压倒,性,性优势,遏,遏制对,手,手传播,声,声势。,4,),5.17,成为客,户,户期待,优,优惠回,馈,馈的重,要,要节点,。,。,汕尾客,户,户的期,待,待和关,注,注就是,我,我们的,切,切入点,。,。,期待,ING,.,他们心,中,中期待,电,电信,5.17,是什么,:,:,不仅仅,是,是政府,部,部门和,通,通信产,业,业部做,的,的一场,纪,纪念秀,。,。,不仅仅,是,是通信,运,运营商,们,们在媒,体,体上鼓,吹,吹的企,业,业责任,和,和实力,。,。,今年世,界,界电信,日,日主题,是,是什么,,,,与我,们,们没有,一,一点关,系,系。,我们要,的,的是促,销,销活动,很,很多,,资,资费很,便,便宜,,业,业务能,够,够免费,用,用,.,从,08,年底的,新,新春营,销,销到近,期,期开展,的,的移动,宽,宽带优,惠,惠、预,存,存优惠,购,购机、,欢,欢乐在,线,线免费,体,体验等,等,等,出,台,台了几,十,十个回,馈,馈客户,优,优惠方,案,案,然,而,而比这,个,个更重,要,要是如,何,何传递,给,给客户,,,,显然,,,,临近的,5.17,给了我,们,们一个,最,最佳的,整,整合传,播,播时机。,三、,5.17,传播推,广,广总体,目,目标,统一传,播,播声音,,,,提升,企,企业形,象,象,结合社,会,会热点,,,,重塑,媒,媒体影,响,响,创新业,务,务体验,,,,提升,客,客户感,知,知,整合营,销,销重点,,,,促进,市,市场发,展,展,G3,形象深,化,化,,遏,遏制,对,对手攻,势,势,竞争环,境,境在恶,劣,劣,媒体环,消费需求多元化,市场任务更艰巨,5.17,的聚集,效,效应,5.17,的媒体,关,关注,5.17,的资源,优,优势,5.17,的客户,期,期待,挑战,机会,从市场,环,环境带,来,来的挑,战,战中,,我,我们也,看,看到了,5.17,电信日,带,带来的,传,传播推,广,广机会,,,,抓住,营,营销传,播,播中关,键,键时机,,,,是企,业,业实现,市,市场发,展,展目标,的,的重点,。,。,目标,我们该,如,如何做,好,好,5.17,整合传,播,播推广,一、整,合,合传播,推,推广策,略,略,1,)整合,传,传播主,题,题:,多彩移,动,动 引,领,领,3G,花样生,活,活,第,41,届,5.17,世界电,信,信日汕,尾,尾移动,多,多彩生,活,活信息,节,节,2,)传播,概,概念内,涵,涵:,传播主,题,题延续,近,近期汕,尾,尾,“,金花,”,业务的,传,传播创,意,意,以,在,在汕尾,目,目标受,众,众形成,持,持续性,的,的形象,感,感知。,宣传移,动,动,业,业务,,突,突出移,动,动新业,务,务优势,和,和丰富,精,精彩,,给,给汕尾,人,人带来,的,的缤纷,多,多彩的,情,情感体,验,验。,不仅收,获,获的是,产,产品的,实,实质利,益,益,还,可,可感知,到,到的业,务,务内容,、,、服务,优,优势、,业,业务界,面,面等元,素,素,来,体,体现物,有,有所值,。,。,以主标,“,花样生,活,活,多,彩,彩移动,”,与副标,“,信息节,”,结合的,形,形式,,顾,顾及主,题,题形象,的,的线上,宣,宣传、,地,地面活,动,动、促,销,销活动,整,整合宣,传,传不脱,节,节。,传播延,续,续,优,势,势,全新体,验,验,相辅相,诚,诚,宣传蓄,势,势,活动造,势,势,促销造,市,市,3,)传播,推,推广策,略,略布局,:,:,重点通,过,过软性,报,报道和,终,终端物,料,料的形,式,式,提,前,前在,5.17,前开展,“,“庆祝,5.17”,的应景,宣,宣传。,对即将,在,在,5.17,期间开,展,展的主,题,题活动,及,及优惠,促,促销进,行,行活动,信,信息预,告,告,在,对,对手展,开,开宣传,声,声势前,,,,先入,为,为主抢,占,占客户,心,心智资,源,源。,客户接,触,触点前,移,移,注重线,下,下体验,互,互动,紧密结,合,合营销,在全市,主,主要营,业,业厅建,立,立业务,体,体验专,区,区,特,别,别是针,对,对,3G,新业务,展,展示宣,讲,讲。,围绕活,动,动主题,在,在城区,、,、海丰,、,、陆丰,、,、陆河,四,四地街,头,头开展,新,新业务,巡,巡演,,并,并配套,开,开展优,
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