管理创新与企业危机管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第十,六,六章,管理,创,创新,与,与企,业,业危,机,机管,理,理,management,【,学习,目,目的,与,与要,求,求,】,1.,掌握,管,管理,创,创新,与,与企,业,业危,机,机管,理,理的,概,概念,。,。,2.,掌握,管,管理,创,创新,的,的内,容,容以,及,及管,理,理创,新,新的,方,方法,。,。,3.,理解,危,危机,管,管理,的,的原,则,则及,基,基本,方,方法,。,。,【,管理,小,小故,事,事,】1,个和,尚,尚没,水,水吃,，,，,3,个和,尚,尚水,多,多得,吃,吃不,完,完,有,3,个庙,，,，离,河,河边,都,都比,较,较远,，,，怎,么,么解,决,决吃,水,水问,题,题呢,？,？,第一,个,个庙,，,，和,尚,尚挑,水,水路,比,比较,长,长，,一,一天,挑,挑一,缸,缸就,累,累了,，,，不,干,干了,。,。于,是,是,3,个和,尚,尚商,量,量，,咱,咱们,来,来个,接,接力,赛,赛吧,，,，每,人,人挑,一,一段,路,路，,第,第一,个,个和,尚,尚从,河,河边,挑,挑到,半,半路,停,停下,来,来休,息,息，,第,第二,个,个和,尚,尚继,续,续挑,，,，又,转,转给,第,第三,个,个和,尚,尚，,挑,挑到,缸,缸里,灌,灌进,去,去，,空,空桶,回,回来,再,再接,着,着挑,，,，大,家,家都,不,不累,，,，水,很,很快,就,就挑,满,满了,。,。这,是,是协,作,作的,办,办法,，,，也,叫,叫,“,机制,创,创新,”,。,第二,个,个庙,，,，老,和,和尚,把,把,3,个徒,弟,弟都,叫,叫来,，,，说,我,我们,立,立下,了,了新,的,的庙,规,规，,要,要引,进,进竞,争,争机,制,制。,3,个和,尚,尚都,去,去挑,水,水，,谁,谁挑,得,得多,，,，晚,上,上吃,饭,饭加,一,一道,菜,菜；,谁,谁水,挑,挑得,少,少，,吃,吃白,饭,饭，,没,没菜,。,。,3,个和,尚,尚拼,命,命去,挑,挑，,一,一会,儿,儿水,就,就挑,满,满了,。,。这,个,个办,法,法叫,“,管理,创,创新,”,。,第三,个,个庙,，,，,3,个小,和,和尚,商,商量,，,，天,天,天挑,水,水太,累,累，,咱,咱们,想,想想,办,办法,。,。山,上,上有,竹,竹子,，,，把,竹,竹子,砍,砍下,来,来连,在,在一,起,起，,竹,竹子,中,中心,是,是空,的,的，,然,然后,买,买了,一,一个,辘,辘轳,。,。第,一,一个,和,和尚,把,把一,桶,桶水,摇,摇上,去,去，,第,第二,个,个和,尚,尚专,管,管倒,水,水，,第,第三,个,个和,尚,尚在,地,地上,休,休息,，,，,3,个人轮,流,流换班,，,，一会,儿,儿水就,灌,灌满了,。,。这叫,“,技术创,新,新,”,。,本章内,容,容,第一节,管,管,理,理创新,及,及原则,第二节,管,管,理,理创新,的,的方法,第三节,企,企,业,业危机,与,与企业,危,危机管,理,理,第一节,管,管,理,理创新,及,及原则,一、管,理,理创新,的,的内涵,（一）,管,管理创,新,新的定,义,义,管理创,新,新是指,为,为了更,有,有效地,运,运用资,源,源以实,现,现组织,目,目标而,进,进行的,创,创新活,动,动或过,程,程。,【,应用阅,读,读,】,你 替,我,我,搬,搬,英国有,一,一家大,型,型图书,馆,馆要搬,迁,迁，由,于,于该图,书,书馆藏,书,书量巨,大,大，所,以,以搬运,成,成本算,下,下来非,常,常惊人,。,。就在,这,这时，,一,一个图,书,书管理,员,员想出,一,一个办,法,法，那,就,就是马,上,上对读,者,者们敞,开,开借书,，,，并且,延,延长还,书,书日期,，,，只要,读,读者们,增,增加相,应,应押金,，,，并把,书,书还入,新,新的地,址,址。这,一,一措施,得,得到了,采,采纳，,结,结果不,但,但大大,降,降低了,搬,搬运成,本,本，还,受,受到了,读,读者们,的,的欢迎,。,。,启示：,对,对于管,理,理者，,凡,凡事未,必,必要亲,力,力亲为,，,，要巧,妙,妙地借,助,助他人,的,的力量,解,解决问,题,题。,(,二,),管理创,新,新的特,点,点,1.,管理创,新,新着眼,于,于资源,更,更有效,的,的配置,2.,管理创,新,新是组,织,织其他,各,各类创,新,新的基,础,础,3.,管理创,新,新是一,个,个系统,的,的过程,，,，需要,有,有组织,的,的管理,。,。,二、管,理,理创新,的,的原则,1.,有效性,原,原则,2.,开放性,原,原则,3.,新颖性,原,原则,4.,突出性,原,原则,5.,创造性,原,原则,三、管,理,理创新,的,的内容,1.,提出一,种,种新的,思,思路，,并,并加以,有,有效实,施,施,2.,创设一,个,个新的,组,组织并,使,使之有,效,效运转,3.,提出一,个,个新的,管,管理方,式,式方法,4.,进行某,项,项制度,的,的创新,【,应用阅,读,读,】,苛 刻,节,节,约,约,稻盛和,夫,夫被日,本,本企业,界,界誉为,“,经营之,夫,夫,”,。他所,创,创办的,京,京都陶,瓷,瓷公司,，,，是日,本,本著名,的,的高科,技,技公司,。,。该公,司,司刚创,办,办不久,，,，就接,到,到松下,给,给出的,电,电子显,像,像管,U,形绝缘,体,体的订,单,单。这,笔,笔订单,，,，对京,都,都陶瓷,公,公司绝,非,非一般,。,。但松,下,下给出,的,的价格,奇,奇低，,很,很多人,都,都认为,这,这单生,意,意不应,该,该做，,但,但稻盛,和,和夫认,为,为：现,在,在没有,什,什么生,意,意可做,，,，松下,提,提出的,价,价格虽,低,低，但,我,我们通,过,过自己,的,的努力,，,，还是,可,可以挣,钱,钱的。,经,经过再,三,三摸索,，,，公司,创,创立了,一,一种叫,“,变形虫,经,经营,”,的管理,模,模式。,具,具体做,法,法是将,公,公司分,为,为一个,个,个的,“,变形虫,”,小组，,作,作为最,基,基础的,经,经济核,算,算单位,，,，将降,低,低成本,的,的责任,落,落实到,每,每个员,工,工身上,。,。甚至,后,后来，,连,连打包,的,的工人,都,都知道,一,一根打,包,包绳多,少,少钱。,最,最终，,京,京都陶,瓷,瓷公司,营,营运成,本,本大大,降,降低，,即,即使在,满,满足松,下,下供货,价,价格的,情,情况下,，,，也取,得,得可观,的,的利润,。,。,启示：,企,企业在,管,管理中,，,，应关,注,注今天,我,我们要,做,做什么,，,，才能,造,造成我,们,们所希,望,望的明,天,天。,四、管,理,理创新,的,的重要,性,性,(,一,),管理理,论,论和方,法,法的发,展,展需要,创,创新,(,二,),中国企,业,业的发,展,展更需,要,要管理,创,创新,(,三,),企业的,实,实际运,营,营需要,管,管理创,新,新,【,应用阅,读,读,】,黏 度,一,一,般,般,3M,公司一,直,直鼓励,员,员工积,极,极提供,创,创意。,有,有一次,，,，一位,员,员工发,明,明了一,种,种胶，,不,不过，,这,这种胶,虽,虽然形,态,态比液,体,体胶有,了,了较大,的,的变化,，,，但黏,度,度不够,，,，同事,们,们都认,为,为他的,发,发明没,有,有多大,用,用途。,公,公司收,到,到他的,创,创意后,，,，进行,了,了研究,和,和思考,虽然这,种,种胶不,够,够黏，,但,但仍存,在,在多种,运,运用空,间,间，比,如,如标记,纸,纸、注,释,释贴、,留,留言条,等,等，它,们,们只需,要,要暂时,黏,黏在物,体,体上，,随,随时都,可,可以揭,下,下来。,最,最终，,3M,公司采,纳,纳了他,的,的发明,创,创意，,将,将其称,为,为,“,不干胶,”,，没想,到,到后来,，,，这种,不,不干胶,成,成了,3M,公司的,拳,拳头产,品,品。启示：,有,有的产,品,品的缺,点,点，说,不,不定恰,好,好能够,弥,弥补市,场,场上的,另,另外一,种,种需求,。,。关键,在,在于企,业,业是否,具,具备支,持,持这种,创,创新活,动,动的管,理,理制度,。,。,第二节,管,管,理,理创新,的,的方法,一、管,理,理创新,的,的要素,1.,所谓管,理,理创新,主,主体，,是,是指在,管,管理过,程,程中具,有,有主动,支,支配和,影,影响作,用,用的要,素,素。,2.,管理创,新,新客体,，,，也可,称,称为管,理,理创新,的,的对象,，,，是指,能,能够被,一,一定管,理,理创新,主,主体影,响,响和控,制,制的客,观,观事物,或,或人。,3.,管理创,新,新目标,，,，是人,们,们进行,某,某项活,动,动所要,达,达到的,预,预期结,果,果。人,们,们在一,定,定时期,内,内经济,活,活动及,其,其他活,动,动所要,达,达到的,结,结果。,【,应用阅,读,读,】,童 言,无,无,忌,忌,元朝大,画,画家何,澄,澄根据,刘,刘义庆,世说新,语,语,中记载,的,的故事,绘,绘制了,一,一副,陶母剪,发,发图,。画的,意,意思是,说,说：晋,国,国有一,个,个叫陶,侃,侃的贫,困,困青年,，,，有一,天,天，他,的,的朋友,陆,陆逵来,拜,拜访他,，,，因为,没,没有钱,买,买酒招,待,待他，,陶,陶侃的,母,母亲在,仓,仓促之,间,间，便,把,把她的,头,头发剪,下,下来去,卖,卖钱换,酒,酒。这,幅,幅画被,年,年仅,8,岁的岳,柱,柱看到,了,了，便,毫,毫不客,气,气地指,出,出了画,中,中矫情,悖,悖理之,处,处：陶,侃,侃的母,亲,亲手上,戴,戴着金,手,手镯，,却,却要剪,下,下头发,去,去换取,酒,酒食，,这,这是不,合,合情理,的,的。因,为,为金首,饰,饰很值,钱,钱，完,全,全可以,用,用它去,换,换酒，,何,何必匆,匆,匆忙忙,把,把头发,剪,剪了去,换,换酒招,待,待客人,呢,呢？作,为,为一个,孩,孩子，,他,他根本,不,不去考,虑,虑,陶母剪,发,发图,所宣扬,的,的魏晋,名,名士风,度,度，而,是,是根据,自,自己对,生,生活、,对,对人事,有,有限的,直,直观认,识,识，去,理,理解画,面,面的意,思,思，所,以,以他的,诘,诘问一,针,针见血,，,，切中,问,问题的,要,要害。,成,成年人,总,总是以,为,为自己,看,看过经,历,历过的,事,事情太,多,多了，,总,总是在,强,强调一,种,种成熟,，,，中国,自,自古就,有,有,“,嘴上无,毛,毛，办,事,事不牢,”,这样的,训,训诫。,其,其实有,时,时候社,会,会新鲜,独,独特的,视,视角正,是,是久经,沙,沙场的,老,老将们,所,所不及,的,的地方,。,。因为,单,单纯所,以,以直接,，,，于是,他,他们所,提,提的方,案,案可能,就,就最有,效,效。,启示：,一,一个成,熟,熟的管,理,理者是,不,不会正,面,面否定,年,年轻下,属,属的新,创,创意新,想,想法的,，,，这一,次,次也许,不,不能用,，,，但是,下,下一次,就,就可以,发,发挥重,要,要作用,。,。自以,为,为是的,管,管理者,轻,轻视成,员,员的创,意,意，从,而,而关闭,了,了成功,的,的大门,。,。,二、管,理,理创新,的,的策略,1.,首创型,创,创新策,略,略,2.,改仿型,创,创新策,略,略,3.,仿创型,创,创新策,略,略,【,应用阅,读,读,】,尼 龙,搭,搭,扣,扣,瑞士有,个,个叫梅,德,德斯拉,特,特的工,程,程师，,一,一天出,去,去郊游,，,，发现,裤,裤脚上,粘,粘了许,多,多牛蒡,子,子，他,弄,弄了半,天,天才弄,完,完，不,禁,禁十分,恼,恼火：,牛,牛蒡子,为,为什么,有,有这么,大,大的附,着,着力。,他,他用放,大,大镜观,察,察，牛