第7章第三方物流与第四方物流

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三方物流与第四方物流,*,第7章,：,：第三,方,方物流,与,与第四,方,方物流,10/31/2022,第三方,物,物流与,第,第四方,物,物流,授课大,纲,纲,2、第,三,三方物,流,流；,1、,业务外,包,包,；,3、第,四,四方物,流,流；,10/31/2022,第三方,物,物流与,第,第四方,物,物流,一、业,务,务外包,概,概述,1.业,务,务外包,的,的产生,企业把,内,内部的,知,知识、,资,资源和,主,主要精,力,力集中,放,放在企,业,业的核,心,心业务,上,上，充,分,分发挥,其,其优势,，,，同时,与,与全球,范,范围的,企,企业建,立,立战略,合,合作关,系,系，将,非,非核心,业,业务交,由,由公司,以,以外的,合,合作企,业,业去做,，,，形成,所,所谓的,“,“业务,外,外包”,。,。,第1节,业,业,务,务外包,10/31/2022,第三方,物,物流与,第,第四方,物,物流,2.业,务,务外包,的,的定义,业务外,包,包（Outsourcing），,也,也称资,源,源外包,、,、资源,外,外置，,是,是指企,业,业整合,用,用其外,部,部最优,秀,秀的专,业,业化资,源,源，从,而,而达到,降,降低成,本,本、提,高,高效率,、,、充分,发,发挥自,身,身核心,竞,竞争力,和,和增强,企,企业对,环,环境的,迅,迅速应,变,变能力,的,的一种,管,管理模,式,式。企,业,业为了,获,获得比,单,单纯利,用,用内部,资,资源更,多,多的竞,争,争优势,，,，将其,非,非核心,业,业务交,由,由合作,企,企业完,成,成。,业务外包(Outsourcing)中华,人,人民共和,国,国国家标,准,准物流术,语,语（GB/T18354,2006）的定,义,义：“,企业为了,获,获得比单,纯,纯利用内,部,部资源更,多,多的竞争,优,优势，将,其,其非核心,业,业务交由,合,合作企业,完,完成,。”,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,二、业务,外,外包的主,要,要类型,1.研究,与,与开发外,包,包,企业由于,具,具有领先,的,的技术水,平,平，但缺,乏,乏相关的,资,资金、人,力,力，将企,业,业的研究,与,与开发业,务,务进行外,包,包。,2.人力,资,资源外包,许多企业,开,开始将员,工,工的培训,、,、福利管,理,理进行外,包,包。,3.信息,技,技术外包,信息技术,外,外包是指,企,企业将信,息,息系统或,信,信息功能,的,的整体或,部,部分移交,给,给 外部,的,的服务商,来,来完成。,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,4.虚拟,制,制造,企业只保,留,留研发与,营,营销业务,，,，而将产,品,品制造通,过,过虚拟工,厂,厂，外包,给,给其他制,造,造企业。,5.营销,外,外包,将企业的,产,产品营销,业,业务外包,给,给专业的,营,营销推广,公,公司来完,成,成。,6.物流,外,外包,生产经营,企,企业将物,流,流服务的,部,部分或全,部,部交给专,业,业的物流,服,服务提供,商,商（第三,方,方物流企,业,业）来完,成,成。,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,业务流程,外,外包面临,的,的潜在挑,战,战,10/31/2022,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,三、物流,外,外包概述,1.物流,外,外包的定,义,义,物流外包(LogisticsOutsourcing)是指生,产,产或销售,企,企业为集,中,中精力增,强,强核心竞,争,争力，以,合同的方,式,式,将其物流,业,业务部分,或,或完全委,托,托于专业,的,的物流公,司,司(第三,方,方物流，3PL),运,运作。物,流,流外包是,一,一种长期,的,的、战略,的,的、相互,渗,渗透的、,互,互惠互利,的,的业务委,托,托和合约,执,执行的方,式,式。,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,2.企业,物,物流业务,外,外包的原,因,因,（1）企,业,业没有能,力,力扩大人,、,、财、物,在,在物流方,面,面的投入,（2）企,业,业内不能,建,建立起可,以,以提高物,流,流效率的,体,体制,（3）企,业,业自营物,流,流与其他,企,企业相比,没,没有竞争,力,力,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,物流外包,的,的原因,物流活动难以管理,不具备物流业务的资源,改善物流服务水平,分担风险，提高,企业柔性化水平,降低物流成本,核心业务需要,物流外包的原因,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,四、物流,外,外包的优,势,势,1.优化,企,企业内部,资,资源配置,，,，强化企,业,业核心能,力,力，提高,企,企业整体,效,效益,2.充分,利,利用企业,外,外部资源,，,，提升企,业,业形象，,分,分散企业,经,经营风险,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,五、企业,物,物流业务,外,外包的制,约,约因素,1.传统,经,经营模式,的,的遗留问,题,题,2.保守,、,、封闭式,经,经营观念,3.害怕,失,失去控制,4.缺乏,信,信用机制,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,第2节,第,第三方物,流,流,一、第三,方,方物流的,定,定义,所谓第三,方,方物流（thethird partylogistics，简称3PL或TPL）,，,，是相对,“,“第一方,”,”发货人,和,和“第二,方,方”收货,人,人而言的,。,。我国国,家,家标准,中,中华人民,共,共和国国,家,家标准物,流,流术语,（,（GB/T183542006）,的,的定义：,“,“对第三,方,方物流所,下,下的定义,是,是：由供,方,方与需方,以,以外的物,流,流企业提,供,供物流服,务,务的业务,模,模式。,物流企业,（,（第三方,）,）,供应方（,第,第一方）,需求方（,第,第二方）,物 流,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,1.第三,方,方物流是,独,独立于供,方,方与需方,的,的物流业,务,务模式,2.第三,方,方物流是,一,一种社会,化,化、专业,化,化的物流,服,服务,3.第三,方,方物流不,是,是传统意,义,义上的运,输,输、仓储,等,等物流活,动,动，而是,现,现代物流,活,活动,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,二、第三,方,方物流的,基,基本特征,1.以现,代,代信息技,术,术为基础,2.契约,服,服务,3.个性,化,化服务,4.与客,户,户是长期,战,战略联盟,关,关系,5.网络,化,化经营,服务合同化,信息网络化,功能专业化,关系长期化,服务个性化,1,2,3,4,5,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,三、第三,方,方物流的,优,优势,1.信息,优,优势,2.专业,优,优势,3.规模,优,优势,4.服务,优,优势,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,四、企业,使,使用第三,方,方物流的,利,利益及负,面,面效应,1.有助,于,于企业核,心,心竞争能,力,力的提升,2.有助,于,于企业提,高,高物流效,率,率和降低,物,物流成本,3.有助,于,于企业规,避,避风险和,突,突出资产,效,效益,4.有助,于,于企业提,高,高服务水,平,平,10/31/2022,第三方物,流,流与第四,方,方物流,负面效应,企业可能会失去对物流业务控制,企业有关职能部门和部分员工的抵制,物流外包后遗留问题的处理,物流外包可能导致商业机密泄露,物流外包会导致市场交易成本上升,10/31/2022,第三方物流,与,与第四方物,流,流,物流外包决,策,策,是否符合企,业发展战略,能否提高物流经济效益,是否具备经营 物流的能力,是否影响企业 核心竞争力,外 包,自 营,是,是,是,是,否,否,否,否,10/31/2022,第三方物流,与,与第四方物,流,流,五、我国第,三,三方物流企,业,业概况,1.第三方,物,物流企业的,构,构成,(1)传统,仓,仓储、运输,企,企业经过重,组,组改造转型,而,而来。,(2)新创,办,办的国有或,国,国有控股的,新,新型物流企,业,业。,(3)外资,物,物流企业。,(4)民营,物,物流企业。,10/31/2022,第三方物流,与,与第四方物,流,流,第三方物流,企,企业的来源,来源类型,代表企业,以运输为基础的综合性物流公司,中国远洋物流有限公司,以仓库和配送业务为基础的物流公司,中国物资储运总公司（仓储）,以货代为基础的物流公司,民生国际货物运输代理有限公司,以托运人和管理为基础的物流公司,IBM,、,海尔集团,以财务或信息管理为基础的物流公司,Cass Information Systems,独立组建的物流公司,华运通公司,10/31/2022,第三方物流,与,与第四方物,流,流,2.提供的,服,服务范围及,功,功能,10/31/2022,第三方物流,与,与第四方物,流,流,第3节,第,第四方物流,一、第四方,物,物流的概述,1.第四方,物,物流的产生,随着科学技,术,术的进步和,经,经济的发展,，,，物流逐渐,成,成为一个产,业,业，尤其是IT 技,术,术的突飞猛,进,进更是让物,流,流业的发展,如,如虎添翼，,很,很多企业为,了,了满足市场,需,需求，将物,流,流业务外包,给,给第三方物,流,流服务商，,以,以降低存货,的,的成本，提,高,高配送的效,率,率和准确率,。,。,2.第四方,物,物流的定义,第四方物流,供,供应商是一,个,个,供应链的集,成,成商,，它对公司,内,内部和具有,互,互补性的服,务,务供应商所,拥,拥有的不同,资,资源、能力,和,和技术进行,整合和管理,，提供一整,套,套,供应链解决,方,方案,。,10/31/2022,第三方物流,与,与第四方物,流,流,图7-4,第,第四方物,流,流运作系统,示,示意图,10/31/2022,第三方物流,与,与第四方物,流,流,3.第四方,物,物流的特征,（1）第四,方,方物流是一,个,个集成商,（2）第四,方,方物流提供,一,一整套完善,的,的供应链解,决,决方案,（3）第四,方,方物流增加,价,价值,（4）第四,方,方物流强调,技,技术外包,（5）第四,方,方物流对员,工,工的素质要,求,求很高,10/31/2022,第三方物流,与,与第四方物,流,流,第四方物流,准,准入条件,10/31/2022,第三方物流,与,与第四方物,流,流,4.第四方,物,物流的作用,（1）通过,提,提升服务水,平,平带来收益,的,的增加,（2）通过,过,过程优化提,升,升运作效率,（3）节约,成,成本，实现,最,最大范围的,社,社会资源整,合,合,（4）实现,供,供应链一体,化,化,（5）实现,用,用户企业业,务,务流程再造,（6）优化,用,用户企业组,织,织结构,10/31/2022,第三方物流,与,与第四方物,流,流,二、第四方,物,物流与第三,方,方物流的区,别,别,第一，第四,方,方物流必须,不,不是物流的,利,利益方。,第二，第四,方,方物流必须,能,能实现信息,共,共享。,第三，第四,方,方物流必须,有,有能力整合,所,所有物流资,源,源。,10/31/2022,第三方物流,与,与第四方物,流,流,第四方物流,与,与第三方物,流,流的区别,10/31/2022,第三方物流,与,与第四方物,流,流,三、第四方,物,物流的基本,运,运作模式,1.协同运,作,作模式,第四方进驻,1