第八章国际企业的组织管理(国际企业管理-马述忠等编)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,1.,国际企业管理,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,第八章 国际企业的组织管理,2,主要内,容,容,8.1,国际企,业,业组织,管,管理概,述,述,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,8.3,国际企,业,业的生,命,命周期,与,与组织,设,设计,3,8.1,国际企,业,业组织,管,管理概,述,述,【,阅读材,料,料,8-1,】,划船的,故,故事,8.1.1,国际企,业,业组织,管,管理的,研,研究对,象,象,8.1.2,国际企,业,业组织,结,结构的,演,演变,8.1,国际企业组织,管,管理概述,返回,4,8.1.1,国际企业组织,管,管理的研究对,象,象,8.1,国际企业组织,管,管理概述,(,一,),组织的法律结,构,构,涉及到组织的,法,法律形式，它,规,规定了国际企,业,业母公司与,国,国外子公司及,各,各分支机构之,间,间的法律关系,和,和产权关系。,一、国际企业,组,组织结构的分,类,类,5,(,二,),组织的管理结,构,构,(,组织的实际结,构,构,),是国际企业在,经,经营活动中实,际,际使用的结构,，,，它主要涉及,企,企业各部门、,各,各分支机构任,务,务和职权的划,分,分，涉及企业,的,的指挥和控制,系,系统。,8.1,国际企业组织,管,管理概述,8.1.1,国际企业组织,管,管理的研究对,象,象,6,8.1,国际企业组织,管,管理概述,8.1.1,国际企业组织,管,管理的研究对,象,象,国际组织管理,以,以研究,组织的管理结,构,构,为主要对象,二、国际组织,管,管理的研究对,象,象,7,8.1,国际企业组织,管,管理概述,8.1.1,国际企业组织,管,管理的研究对,象,象,是要使企业的,组,组织结构设置,有,有利于提高企,业,业的国际竞争,力,力,三、国际组织,管,管理的实质,返回,8,8.1.2,国际企业组织,结,结构的演变,8.1,国际企业组织,管,管理概述,（一）步入国,际,际化的初期,被动、组织结,构,构不需做什么,改,改变,（二）国际化,发,发展的初级阶,段,段,主动、增设出,口,口部,一、出口部阶,段,段,9,8.1.2,国际企业组织,结,结构的演变,8.1,国际企业组织,管,管理概述,这种自治子公,司,司组织结构简,单,单易行，母公,司,司通常不需要,对,对子公司实施,直,直接控制，而,是,是通过赢利指,标,标建立起母子,公,公司之间松散,的,的控制关系。,二、自治子公,司,司阶段,10,8.1.2,国际企业组织,结,结构的演变,8.1,国际企业组织,管,管理概述,母公司与子公,司,司建立起正式,的,的联系，加强,了,了企业的各部,门,门之间的横向,联,联系。,三、国际部阶,段,段,11,8.1.2,国际企业组织,结,结构的演变,8.1,国际企业组织,管,管理概述,实施全球战略,，,，从全球的角,度,度更有效合理,地,地配置企业资,源,源,设立部门不再,把,把国内业务和,国,国际业务割裂,开,开来,母公司加强了,对,对国外子公司,的,的控制权,四、全球组织,结,结构阶段,返回,12,8.2,国际企业组织,结,结构的类型,8.2.1,传统组织结构,8.2.2,全球组织结构,8.2.3,国际企业组织,结,结构的新发展,【,阅读材料,8-4,】,我国企业组织,变,变革的思路,8.2,国际企业组织,结,结构的类型,返回,13,8.2.1,传统组织结构,又称多样化组,织,织结构，共同,特,特点是国际企,业,业的国内业务,和,和国际业务是,相,相互分离、各,自,自独立的。,8.2,国际企业组织,结,结构的类型,一、传统组织,结,结构的特点,14,8.2.1,传统组织结构,（一）出口部,组,组织结构,（二）自治子,公,公司组织结构,（三）国际部,组,组织结构,8.2,国际企业组织,结,结构的类型,二、传统组织,结,结构的主要类,型,型,15,8.2,国际企业组织,结,结构的类型,（一）出口部,结,结构,服务机构,仓储设施,销 售,国内部,国内部经理,出口部,出口部经理,人事部,人事部经理,销售部,销售部经理,生产部,生产部经理,财务部,财务部经理,总经理,8.2.1,传统组织结构,16,优点,结构简单，便,于,于管理，能够,适,适应企业国际,化,化起步的需要,局限性,只适用于具有,简,简单出口业务,的,的企业，难以,适,适应国际化发,展,展程度高、国,际,际业务规模大,和,和从事多种国,际,际经营活动的,国,国际企业,8.2,国际企业组织,结,结构的类型,8.2.1,传统组织结构,17,8.2,国际企业组织,结,结构的类型,（二）自治子,公,公司结构,a,国内业务,国外子公司,董事会,总经理,国外子公司,经 理,人事部,经 理,销售部,经 理,生产部,经 理,财务部,经 理,b,8.2.1,传统组织结构,18,出口部结构与,自,自治子公司结,构,构的比较,形式上相同，,都,都是对企业国,内,内组织结构的,一,一种补充,内容上有很大,差,差别,出口部只负责,企,企业的出口业,务,务，企业在国,外,外没有设立独,立,立的子公司,自治子公司结,构,构是针对在国,外,外设有子公司,的,的企业，子公,司,司在国外从事,生,生产和销售等,活,活动,8.2,国际企业组织,结,结构的类型,8.2.1,传统组织结构,19,自治子公司结,构,构的两种形式,企业在不同国,家,家和地区建立,独,独立的子公司,，,，在国际企业,内,内部，其作为,独,独立的机构直,属,属于母公司，,接,接受总经理的,指,指挥（,a,）,企业在不同国,家,家和地区建立,独,独立的子公司,，,，其从属于企,业,业销售部主管,的,的指挥（,b,）,8.2,国际企业组织,结,结构的类型,8.2.1,传统组织结构,20,重要特点,国外子公司拥,有,有很大的决策,权,权和经营权，,基,基本上实行自,治,治管理、自主,经,经营,母公司与子公,司,司之间的关系,是,是一种松散的,和,和非正式的联,系,系，只要子公,司,司能够完成公,司,司的利润指标,，,，母公司将不,会,会干预子公司,的,的经营活动,8.2,国际企业组织,结,结构的类型,8.2.1,传统组织结构,21,优点,自治子公司对,国,国外市场有较,强,强的适应力和,高,高度的灵活性,，,，子公司可以,根,根据所在国市,场,场的变化及时,调,调整公司战略,与,与经营策略，,这,这有利于开拓,国,国外市场；,有利于子公司实,施,施本地化经营战,略,略，生产和销售,适,适合于国外市场,需,需要的产品，并,可,可以通过吸收当,地,地的资金和人力,资,资源，参与社会,公,公益活动等，搞,好,好与当地国的关,系,系。,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,8.2.1,传统组织结构,22,局限性,母公司与子公司,缺,缺乏密切联系，,这,这会造成母公司,缺,缺乏对子公司经,营,营状况的了解，,从,从而缺乏对子公,司,司的有效控制和,支,支持；,使自治子公司只,关,关心自身利益的,发,发展，而很少会,考,考虑整个公司的,利,利益，总公司很,难,难将自治子公司,的,的经营纳入公司,的,的整体发展战略,方,方案中。,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,8.2.1,传统组织结构,23,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,（三）国际部结,构,构,公司总部,总经理,国内部,C,副总经理,国内部,B,副总经理,国内部,A,副总经理,国际部,副总经理,国外子公司,B,经 理,国外子公司,A,经 理,8.2.1,传统组织结构,24,含义,国际部（,InternationalDivision,）是国际企业在,现,现有组织结构的,基,基础上，设立的,专,专门负责企业所,有,有国外业务的事,业,业部。国际部由,企,企业主管副总经,理,理负责，在企业,内,内部，其具有与,其,其他国内分部并,列,列同等的地位。,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,8.2.1,传统组织结构,25,优点,有利于企业对国,外,外业务进行集中,管,管理和协调；,有利于企业汇集,国,国外子公司国际,商,商务知识和经验,，,，更好地开展国,际,际业务和对国外,企,企业活动的管理,；,；,有利于企业利用,专,专业化分工原则,，,，开拓国际市场,；,；,有利于培养国际,型,型管理人才；,有利于避免国内,部,部和国际部之间,的,的权限之争；,有利于满足国外,市,市场对标准化产,品,品和服务的需要,。,。,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,8.2.1,传统组织结构,26,局限性,不利于企业国际,部,部与国内部的沟,通,通与交流，甚至,会,会导致二者的冲,突,突；,由于国外子公司,的,的决策权受到限,制,制，其灵活性较,差,差，对国外市场,变,变化的反应速度,受,受到较大影响。,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,8.2.1,传统组织结构,27,8.2.1,传统组织结构,适用条件,当国际企业的国,外,外业务规模不很,大,大，多样化程度,较,较低，且还不具,备,备足够的掌握国,际,际管理知识和技,能,能的管理人员时,，,，较适合采用这,种,种组织结构。,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,返回,28,8.2.2,全球组织结构,全球组织结构又,称,称一体化组织结,构,构，其总的特征,是,是企业把国内业,务,务和国际业务视,为,为一个整体，按,照,照层级制原则设,立,立组织机构。,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,一、全球组织结,构,构的特点,29,8.2.2,全球组织结构,根据一体化程度,不,不同,区域一体化组织,结,结构：局部性的,全,全球组织结构,全球一体化组织,结,结构：完全的全,球,球组织结构,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,二、全球组织结,构,构的分类,30,8.2.2,全球组织结构,（一）全球职能,结,结构,（二）全球产品,结,结构,（三）全球地区,结,结构,（四）矩阵式结,构,构,（五）混合式结,构,构,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,三、全球组织结,构,构的类型,31,含义,全球职能结构（,GlobalFunctional Structure,）是国际企业按,照,照生产、销售、,财,财务、采购和研,究,究与开发等职能,设,设立分部，每个,分,分部统管相应职,能,能领域的国内业,务,务和国际业务。,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,（一）全球职能,结,结构,（,GlobalFunctional Structure,）,8.2.2,全球组织结构,32,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,销 售,副总经理,财 务,副总经理,生 产,副总经理,董事会,总经理,国内生产,产品,A,产品,B,产品,C,国外生产,产品,A,产品,B,产品,C,国内销售,产品,A,产品,B,产品,C,国外销售,产品,A,产品,B,产品,C,全球职能结构,33,优点,有利于充分发挥,专,专业化分工的优,势,势，对国际企业,的,的复杂业务活动,实,实行统一的有效,的,的专业化管理,易于实施全球战,略,略,能够减少对管理,人,人员数量的需求,有利于减少国外,子,子公司之间的矛,盾,盾与冲突,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,8.2.2,全球组织结构,34,局限性,企业总部的协调,工,工作量大,不适于企业开展,多,多种经营,不利于企业经营,活,活动的地域扩张,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,8.2.2,全球组织结构,35,含义,全球产品结构（,GlobalProductStructure,）是一种把产品,或,或产品线作为设,立,立部门标准的组,织,织结构类型。每,个,个产品分部都对,针,针对国际范围的,研,研究与开发、原,材,材料的采购、产,品,品的生产和销售,等,等负责，企业的,国,国内业务和国际,业,业务归属于各个,不,不同的产品分部,。,。,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,（二）,全,全球产,品,品结构,（,GlobalProductStructure,）,8.2.2,全球组,织,织结构,36,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,企业总部,总经理,产品分部,A,副总经理,国内业务,国际业务,产品分部,B,副总经理,国内业务,国际业务,产品分部,C,副总经理,国内业务,国际业务,全球产,品,品分部,结,结构,37,优点,有利于,协,协调全,球,球范围,内,内的产,品,品生产,和,和销售,，,，提高,企,企业全,球,球生产,和,和经营,效,效率,有利于,国,国际企,业,业进行,多,多角化,经,经营,有利于,企,企业根,据,据产品,在,在不同,国,国家所,处,处生命,周,周期的,差,差异安,排,排产品,的,的生产,和,和销售,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,8.2.2,全球组,织,织结构,38,局限性,产品分,部,部较难,充,充分考,虑,虑到不,同,同国家,市,市场的,不,不同特,征,征，使,公,公司失,去,去对当,地,地需求,的,的回应,导致各,分,分部人,员,员和设,备,备的重,复,复设置,，,，造成,组,组织资,源,源的浪,费,费,不利于,不,不同产,品,品分部,之,之间的,沟,沟通、,协,协调和,合,合作，,不,不利于,产,产品分,部,部之间,的,的资源,共,共享和,利,利用,不利于,发,发挥具,有,有国际,经,经营专,业,业知识,、,、熟悉,国,国际经,营,营的管,理,理人才,的,的优势,容易过,度,度强调,产,产品特,征,征，从,而,而容易,忽,忽视企,业,业的全,局,局利益,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,8.2.2,全球组,织,织结构,39,适用条,件,件,经营规,模,模庞大,、,、产品,种,种类与,产,产品线,众,众多且,制,制造技,术,术较为,复,复杂的,企,企业,跨国运,送,送障碍,多,多，运,输,输成本,高,高的企,业,业,宜在东,道,道国就,地,地制造,、,、就地,销,销售，,且,且需充,分,分的售,后,后服务,的,的企业,需要将,产,产品设,计,计、制,造,造、营,销,销统一,起,起来的,企,企业,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,8.2.2,全球组,织,织结构,40,含义,全球地,区,区结构,（,（,GlobalAreaStructure,）是按,国,国际企,业,业业务,活,活动的,空,空间位,置,置设立,部,部门的,一,一种国,际,际组织,结,结构类,型,型。在,全,全球地,区,区结构,中,中，地,区,区分部,的,的管理,人,人员只,对,对特定,地,地区的,产,产品和,经,经营活,动,动负责,，,，每个,地,地区分,部,部主管,一,一个或,若,若干个,国,国家的,业,业务，,下,下设国,家,家或跨,地,地区的,子,子公司,。,。根据,需,需要，,地,地区分,部,部的下,属,属机构,可,可以按,地,地区，,也,也可以,按,按产品,或,或职能,设,设立。,8.2,国际企业组,织,织结构的类,型,型,（三）全球,地,地区结构,（,Global Area Structure,）,8.2.2,全球组织结,构,构,41,8.2,国际企业组,织,织结构的类,型,型,企业总部,总经理,亚洲分部,总经理,欧洲分部,总经理,北美分部,总经理,德国分部经理,法国分部经理,意大利分部经理,东欧分部经理,销售部经理,生产部经理,产品分部,A,经理,产品分部,B,经理,全 球 地,区,区 结,构,构,42,优点,易于适应地,区,区环境,有利于企业,各,各地区子公,司,司之间业务,的,的协调,有利于对地,区,区分部内各,国,国资源的统,一,一调配和充,分,分利用，提,高,高资源的使,用,用效率,有利于培养,国,国际管理人,员,员,8.2,国际企业组,织,织结构的类,型,型,8.2.2,全球组织结,构,构,43,局限性,不利于地区,分,分部之间的,交,交流与协调,容易使地区,分,分部过度强,调,调地区特点,和,和地区利益,，,，影响企业,全,全球竞争优,势,势的发挥,不利于地区,分,分部之间相,互,互学习,对含有较多,异,异质性产品,生,生产的地区,分,分部，协调,工,工作量和难,度,度都很大,8.2,国际企业组,织,织结构的类,型,型,8.2.2,全球组织,结,结构,44,8.2.2,全球组织,结,结构,适用条件,企业经营,产,产品种类,有,有限，如,未,未采用大,量,量多元化,经,经营的食,品,品业、饮,料,料业、农,业,业、机械,业,业、原材,料,料业等,产品的生,产,产技术成,熟,熟、销售,稳,稳定，同,时,时，产品,的,的制造技,术,术、销售,手,手段较相,似,似,产品在某,些,些方面出,现,现较强的,地,地区性差,异,异,8.2,国际企业,组,组织结构,的,的类型,返回,45,主要内容,8.1,国际企业,组,组织管理,概,概述,8.2,国际企业,组,组织结构,的,的类型,8.3,国际企业,的,的生命周,期,期与组织,设,设计,46,8.2,国际企业,组,组织结构,的,的类型,8.2.1,传统组织,结,结构,8.2.2,全球组织,结,结构,8.2.3,国际企业,组,组织结构,的,的新发展,【,阅读材料,8-4,】,我国企业,组,组织变革,的,的思路,8.2,国际企业,组,组织结构,类,类型,返回,47,8.2.2,全球组织,结,结构,（一）全,球,球职能结,构,构,（二）全,球,球产品结,构,构,（三）全,球,球地区结,构,构,（四）矩,阵,阵式结构,（五）混,合,合式结构,8.2,国际企业,组,组织结构,的,的类型,三、全球,组,组织结构,的,的类型,48,8.2.2,全球组织,结,结构,含义,全球矩阵,结,结构（,Global Matrix Structure,）是全球,地,地区结构,、,、全球职,能,能结构和,全,全球地区,结,结构的组,合,合型组织,结,结构，它,通,通常是二,维,维矩阵结,构,构或三维,矩,矩阵结构,。,。,8.2,国际企业,组,组织结构,的,的类型,（四）全,球,球矩阵结,构,构,（,Global Matrix Structure,）,49,非洲,北美,亚洲,欧洲,研发,销售,物流,生产,企业总部,二维全球,矩,矩阵结构,50,非洲,北美,亚洲,欧洲,企业总部,研 发,销 售,物 流,生 产,产品,B,产品,A,产品,C,三维全球,矩,矩阵结构,51,8.2.2,全球组织,结,结构,优点,有利于应,付,付日趋复,杂,杂的国际,经,经营活动,，,，兼顾产,品,品结构、,地,地区结构,和,和职能结,构,构的优势,有利于企,业,业内部地,区,区、产品,和,和职能部,门,门之间的,合,合作和协,调,调和企业,全,全球战略,的,的实现，,防,防范企业,经,经营分散,化,化风险,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,52,8.2.2,全球组织结构,局限性,存在的多重指挥,系,系统会导致企业,管,管理效率的降低,协调工作量大，,管,管理成本高,企业需要拥有足,够,够的训练有素的,国,国际管理人员,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,53,8.2.2,全球组织结构,适用条件,公司产品种类繁,多,多，地区分布甚,广,广,公司国外业务的,开,开展，要求公司,的,的产品部、区域,部,部、职能部等要,同,同时做出反应,公司最高决策者,的,的协调能力强，,公,公司内部有最完,善,善的、效率高的,管,管理网络,公司基础雄厚，,允,允许资源在多重,部,部门中共享,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,54,【,思考,】,结合本案例材料,，,，谈谈矩阵式组,织,织结构的优缺点,及,及克服其缺点的,办,办法。,【,阅读材料,8-2,】,IBM,矩阵式的组织结,构,构,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,8.2.2,全球组织结构,55,8.2.2,全球组织结构,含义,全球混合结构（,Mixed Structure,）是把全球产品,结,结构、全球地区,结,结构和全球职能,结,结构加以组合的,又,又一种组织结构,类,类型。,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,（五）全球混合,结,结构,（,GlobalMixed Structure,）,56,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,地区,产品,组合型子公司,副总经理,企业总部,总经理,地区分部,副总经理,产品分部,副总经理,职能分部,副总经理,国外子公司,经 理,国内子公司,经 理,国外子公司,经 理,国内子公司,经 理,国外子公司,经 理,国内子公司,经 理,全球混合式结构,57,8.2.2,全球组织结构,全球矩阵结构与,全,全球混合结构的,比,比较,全球矩阵结构是,二,二维或多维因素,在,在企业的组织结,构,构中的全面组合,，,，企业各部门之,间,间有着全面广泛,的,的联系,全球混合结构则,只,只是企业的部分,部,部门按混合因素,进,进行组合，部门,之,之间的联系也只,发,发生在有组合关,系,系的部门,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,58,8.2.2,全球组织结构,全球混合结构的,两,两种形式,国际企业总部之,下,下的二级部门是,按,按产品、地区和,职,职能混合设立的,企业的两个二级,部,部门混合对下属,子,子公司进行管理,，,，形成一个企业,的,的局部矩阵结构,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,59,8.2.2,全球组织结构,优点,有利于吸收产品,结,结构和地区结构,的,的优点,有利于加强企业,各,各部门之间的横,向,向联系，促进部,门,门间的合作与协,调,调,易于进行组织结,构,构的调整,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,60,8.2.2,全球组织结构,局限性,各部门之间差异,性,性很大，不易管,理,理和协调,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,61,8.2.2,全球组织结构,适用条件,公司规模庞大、,经,经营产品种类多,且,且经营地域广,公司成长快、兼,并,并或新建了分布,于,于不同国家或经,营,营不同产品的企,业,业,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,五种全球性组织,结,结构的比较,返回,62,8.2.3,国际企业组织结,构,构的新发展,含义,控股公司结构（,HoldingStructure,）是由国际核心,控,控股公司和若干,个,个法律上和组织,上,上独立的子公司,组,组成的组织结构,。,。,8.2,国际企业组织结,构,构的类型,一、控股公,司,司结构,63,8.2,国际企业组,织,织结构的类,型,型,子公司,A,子公司,B,子公司,A,子公司,B,子公司,A,子公司,B,核心控股公司,产品子公司,地区子公司,职能子公司,控 股 公,司,司 结,构,构,64,8.2.3,国际企业组,织,织结构的新,发,发展,控股公司的,形,形式,财务控股,主要限于对,子,子公司的财,务,务资金的管,理,理,管理控股,承担控股公,司,司的总的战,略,略管理任务,，,，而具体经,营,营任务仍由,各,各子公司独,立,立实施完成,8.2,国际企业组,织,织结构的类,型,型,65,8.2.3,国际企业组,织,织结构的新,发,发展,优点,协调国际企,业,业内部的工,作,作量和难度,大,大大降低,使国际企业,具,具有高度的,灵,灵活性，子,公,公司具有高,度,度的自主权,，,，能使决策,速,速度大大提,高,高,企业可以通,过,过并购参股,新,新的国外公,司,司而使企业,快,快速扩张,便于发挥优,势,势，实施企,业,业总体战略,能够节约管,理,理费用,8.2,国际企业组,织,织结构的类,型,型,66,8.2.3,国际企业组,织,织结构的新,发,发展,局限性,子公司之间,缺,缺少正式的,沟,沟通和协调,机,机制会导致,子,子公司之间,协,协调的困难,存在着子公,司,司完全独立,化,化的风险,当子公司与,母,母公司的利,益,益发生矛盾,或,或冲突时，,会,会限制企业,总,总体战略的,有,有效实施,控股公司核,心,心管理层的,确,确定，以及,企,企业文化建,设,设等方面都,容,容易遇到较,大,大困难,8.2,国际企业组,织,织结构的类,型,型,67,8.2.3,国际企业组,织,织结构的新,发,发展,形式,企业外国际,网,网络结构,跨越企业界,限,限与企业外,其,其他组织之,间,间形成的网,络,络关系,由法律上和,经,经济上独立,的,的不同企业,结,结盟所组成,企业内国际,网,网络结构两,种,种,涉及企业内,部,部各部门之,间,间形成的网,络,络关系,是由企业内,部,部各部门组,成,成的联合体,，,，它可以是,地,地区中心式,结,结构，也可,以,以是内部网,络,络结构或内,部,部一体化网,络,络结构等,8.2,国际企业组,织,织结构的类,型,型,二、国际网,络,络结构,68,8.2.3,国,际,际,企,企,业,业,组,组,织,织,结,结,构,构,的,的,新,新,发,发,展,展,优,点,点,有,利,利,于,于,解,解,决,决,全,全,球,球,化,化,与,与,分,分,权,权,化,化,、,、,地,地,区,区,化,化,与,与,多,多,样,样,化,化,的,的,矛,矛,盾,盾,局,限,限,性,性,协,调,调,难,难,度,度,较,较,大,大,8.2,国,际,际,企,企,业,业,组,组,织,织,结,结,构,构,的,的,类,类,型,型,69,8.2.3,国,际,际,企,企,业,业,组,组,织,织,结,结,构,构,的,的,新,新,发,发,展,展,含,义,义,虚,拟,拟,企,企,业,业,是,是,依,依,托,托,不,不,同,同,独,独,立,立,企,企,业,业,的,的,核,核,心,心,能,能,力,力,，,，,按,按,价,价,值,值,链,链,建,建,立,立,起,起,来,来,的,的,松,松,散,散,型,型,一,一,体,体,化,化,联,联,合,合,体,体,。,。,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,三、虚,拟,拟企业,结,结构,70,8.2.3,国际企,业,业组织,结,结构的,新,新发展,特点,虚拟企,业,业的成,员,员可以,共,共享对,方,方的核,心,心能力,，,，相互,支,支持和,相,相互补,充,充,虚拟企,业,业掌握,现,现代信,息,息和通,讯,讯技术,，,，通过,网,网络连,接,接实现,合,合作,虚拟企,业,业不必,设,设立职,能,能部门,，,，不必,设,设立专,门,门的协,调,调机构,，,，而是,以,以程序,为,为导向,，,，根据,企,企业合,作,作发展,进,进程对,组,组织结,构,构进行,调,调整,虚拟企,业,业以顾,客,客为导,向,向，企,业,业根据,顾,顾客消,费,费需求,组,组建相,应,应的虚,拟,拟联合,体,体,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,71,8.2.3,国际企,业,业组织,结,结构的,新,新发展,优点,表现出,高,高度的,适,适应性,和,和灵活,性,性,企业能,够,够更迅,速,速地开,拓,拓和进,入,入新的,市,市场,可以节,省,省设立,组,组织机,构,构和协,调,调机构,的,的费用,，,，以及,管,管理费,用,用,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,72,8.2.3,国际企,业,业组织,结,结构的,新,新发展,局限性,难于形,成,成和实,施,施企业,总,总的发,展,展战略,难于形,成,成企业,总,总的价,值,值观和,进,进行企,业,业文化,建,建设,存在着,企,企业核,心,心技术,扩,扩散或,虚,虚拟企,业,业成员,单,单方面,获,获取和,利,利用其,他,他合作,伙,伙伴的,核,核心技,术,术而设,法,法保护,自,自己的,核,核心技,术,术的风,险,险,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,【,阅读材,料,料,8-3,】,浅析虚,拟,拟企业,中,中的文,化,化冲突,73,8.2.3,国际企,业,业组织,结,结构的,新,新发展,含义,无边界,企,企业又,称,称无缝,组,组织（,SeamlessOrganization,），它,是,是建立,在,在打破,组,组织内,外,外部边,界,界基础,上,上的一,种,种松散,合,合作型,组,组织结,构,构,无边界,企,企业致,力,力于淡,化,化和消,除,除企业,边,边界的,限,限制。,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,四、无,边,边界企,业,业结构,74,8.2.3,国际企,业,业组织,结,结构的,新,新发展,优点,具有极,大,大的灵,活,活性，,可,可以更,好,好地适,应,应企业,国,国际业,务,务多样,化,化发展,的,的需要,可以利,用,用企业,外,外不同,团,团队各,自,自优势,，,，加快,新,新产品,研,研究与,开,开发和,开,开拓市,场,场的速,度,度,可以通,过,过加强,企,企业内,外,外部人,际,际的沟,通,通与交,往,往促进,劳,劳动效,率,率的提,高,高,可以减,少,少管理,层,层次，,降,降低管,理,理成本,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,75,8.2.3,国际企,业,业组织,结,结构的,新,新发展,局限性,目前，,还,还缺乏,有,有效的,跨,跨企业,的,的团队,管,管理方,法,法，难,以,以对无,边,边界企,业,业实施,有,有效管,理,理。,8.2,国际企,业,业组织,结,结构的,类,类型,返回,76,8.3,国际企,业,业的生,命,命周期,与,与组织,设,设计,8.3.1,国际企,业,业的生,命,命周期,与,与组织,结,结构,8.3.2,国际企,业,业的组,织,织设计,8.3,国际企,业,业的生,命,命周期,与,与组织,设,设计,返回,77,8.3.1,国际企,业,业的生,命,命周期,与,与组织,结,结构,8.3,国际企,业,业的生,命,命周期,与,与组织,设,设计,一、企,业,业的生,命,命周期,与,与组织,结,结构,规范化阶段,全方位,多样化,避免被兼并,调整组织结构,开发新业务,创业阶段,试图恢复过去的辉煌,相关业务发展,成熟阶段,相关专业,多样化,持续发展,衰退阶段,大幅度调整,全面收缩,出售,成长,时间,生命周期,战略变革,78,8.3.1,国际企,业,业的生,命,命周期,与,与组织,结,结构,8.3,国际企,业,业的生,命,命周期,与,与组织,设,设计,二、企,业,业不同,发,发展阶,段,段应采,取,取的策,略,略,创业阶段 规范化阶段 成熟阶段 衰退阶段,企业规模,急需：,创新,领路人,急需：,定向,授权,急需：,消除大企业病,急需：,团队精神,企业重建,返回,79,8.3.2,国际企,业,业的组,织,织设计,企业在,构,构建组,织,织结构,时,时,有三个,问,问题必,须,须考虑,:,企业是,否,否应该,把,把结构,分,分成国,内,内部分,和,和国际,部,部分？,是,是否能,利,利用国,内,内部分,而,而有效,经,经营，,还,还是需,要,要建立,国,国际部,分,分来完,成,成战略,任,任务？,企业的,组,组织管,理,理线将,采,采取何,种,种组织,形,形式：,按,按产品,、,、地区,、,、职能,、,、矩阵,划,划分，,还,还是采,取,取混合,的,的组织,结,结构呢,？,？,怎样,使,使组,织,织的,不,不同,部,部门,最,最有,效,效地,结,结合,起,起来,，,，实,现,现必,要,要的,分,分工,负,负责,和,和协,调,调合,作,作的,目,目标,？,？,8.3,国际,企,企业,的,的生,命,命周,期,期与,组,组织,设,设计,80,8.3.2,国际,企,企业,的,的组,织,织设,计,计,（一,）,）国,际,际经,营,营在,企,企业,经,经营,中,中的,地,地位,（二,）,）企,业,业从,事,事国,际,际经,营,营的,历,历史,与,与经,验,验,（三,）,）企,业,业经,营,营性,质,质与,产,产品,战,战略,（四,）,）企,业,业管,理,理特,色,色与,经,经营,哲,哲学,（五,）,）企,业,业对,重,重大,组,组织,结,结构,变,变动,的,的适,应,应能,力,力,8.3,国际,企,企业,的,的生,命,命周,期,期与,组,组织,设,设计,一、,组,组织,结,结构,的,的选,择,择,81,8.3.2,国际,企,企业,的,的组,织,织设,计,计,（一,）,）在,全,全球,化,化背,景,景下,，,，跨,国,国公,司,司面,临,临的,挑,挑战,组织,结,结构,应,应如,何,何安,排,排以,获,获得,全,全球,运,运作,的,的高,效,效率,对各,东,东道,国,国的,需,需要,能,能及,时,时做,出,出反,应,应，,能,能因,地,地制,宜,宜地,灵,灵活,调,调整,，,，适,应,应不,同,同的,需,需要,全球学习的,能,能力，不断,调,调整组织形,式,式,8.3,国际企业的,生,生命周期与,组,组织设计,二、集权与,分,分权的决策,82,8.3.2,国际企业的,组,组织设计,集权与掌控,组,组织结构的,决,决定因素,规模经济,需求同质化,趋,趋势,生产投入品,的,的全球筹供,目标市场的,全,全球化,竞争对手的,全,全球化,8.3,国际企业的,生,生命周期与,组,组织设计,（二）集权,与,与掌控的要,求,求,83,8.3.2,国际企业的,组,组织设计,8.3,国际企业的,生,生命周期与,组,组织设计,集权与掌控,结,结构的优缺,点,点,优点,自上而下的决策指令线，具有权威性,对关键资源实行集中决策，强化对财务等关键部门的控制,生产制造与研发可实现规模经济,总部掌握与控制全球战略目标和战略,总部的管理能力因可招聘到优秀人才而得以提高,各分支机构的行动能得到统一，全球战略易于实施,缺点,公司对当地市场需求的适应能力减弱,不易根据当地市场需求情况调整产品,各分支机构常常强调自身利益，协调差，合作少,分支机构的高级主管常为母公司所派，不熟悉当地市场,总部与分支机构的管理关系有时不合理,84,8.3.2,国际企业的,组,组织设计,分权与自主,决,决策组织结,构,构的决定因,素,素,当地市场需,求,求的差异,当地化渠道,设,设置与配送,政府保护与,贸,贸易壁垒,文化因素,8.3,国际企业的,生,生命周期与,组,组织设计,（三）分权,与,与自主决策,的,的要求,85,8.3.2,国际企业的,组,组织设计,8.3,国际企业的,生,生命周期与,组,组织设计,分权与自主,决,决策结构的,优,优缺点,优点,子公司管理层有较高的自主权,对当地市场能深入了解，能迅速对市场变化做出反应决策,子公司管理层比较有,“,企业家,”,精神,子公司有当地企业形象，能较好地融入当地市场,能较好地适应当地文化，采取当地习惯的做法,子公司的绩效有人负责,能适应东道国的某些政策要求,缺点,子公司权限过大会使总部全球战略执行起来很困难，目标不易统一,各子公司分权运作，易受采取全球一致战略公司的挑战,各子公司之间沟通不易，交流与合作很少,规模经济效益较难实现,子公司重复设置的机构带来整个公司的臃肿和成本增加,资源配置上可能过于分散与不经济,86,8.3.2,国际企业的,组,组织设计,业务性质,功能特点,活动类型,8.3,国际企业的,生,生命周期与,组,组织设计,（四）集权,与,与分权的决,策,策的决定因,素,素,87,8.3.2,国际企业的,组,组织设计,8.3,国际企业的,生,生命周期与,组,组织设计,全球化对集权与,分,分权的影响,88,8.3,国际企业的生命,周,周期与组织设计,8.3.2,国际企业的组织,设,设计,【,阅读材料,8-5,】,美国通用电气的,集,集权与分权,返回,演讲完毕，谢谢,观,观看！,