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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,供应链管理,（一）,当代供,应,应链日,趋,趋复杂,供应链,发,发展背,景,景,供应链,管,管理概,念,念,供应链,管,管理方,法,法,供应链,合,合作的,关,关系,什么是,外,外包,(Outsourcing),？,是企业,整,整合利,用,用其外,部,部最优,秀,秀的专,业,业,化资源,，,，将其,非,非核心,业,业务转,由,由这些,资,资源,成，企,业,业只致,力,力于其,核,核心竞,争,争力的,开,开发，,从而达,到,到降低,成,成本、,提,提高效,率,率、增,强,强对,环境应,变,变能力,的,的一种,管,管理方,式,式。,外包是,物,物流与,供,供应链,管,管理的,动,动力源,泉,泉,!,大量生,产,产模式,福特的大量生产系统,机械化,并行单元,流水线,管理简化,泰勒,标准化,高产量,低单位成本,低水平的工作技巧,高水平的管理能力,对大量,生,生产方,式,式的总,结,结,优点,:,缺点,:,低成本,非,非柔,性,性,高产量,高,高,资,资本风,险,险,简化管,理,理,不,不关注,顾,顾客,提高质,量,量,工,工人不,满,满意,掩盖成,本,本的增,加,加,传统管,理,理模式,的,的主要,特,特征,市场环,境,境特征,：以规,模,模化需,求,求和区,域,域性卖,方,方市场,为,为主,生产方,式,式特征,：少品,种,种大批,量,量生产,，,，刚性,专,专用流,水,水线,管理组,织,织特征,：多级,递,递阶控,制,制的组,织,织结构,，,，管理,跨,跨度小,、,、层次,多,多,管理思,想,想和管,理,理制度,特,特征,：集权,式,式，以,追,追求稳,定,定和控,制,制为主,竞争模,式,式,：以规,模,模求效,益,益,资本的,高,高投入,和,和教育,、,、科技,的,的低投,入,入,：大规,模,模生产,需,需要大,量,量土地,和,和设备,，,，劳动,的,的特点,是,是简单,重,重复劳,动,动,信息特,征,征和系,统,统特征,：静态,开,开环相,对,对封闭,的,的刚性,系,系统,企业与,社,社会的,关,关系、,企,企业与,企,企业的,关,关系,：以企,业,业为中,心,心，企,业,业间是,纯,纯粹的,竞,竞争关,系,系,纵向一,体,体化,在这种,思,思想指,导,导下，,企,企业为,了,了最大,限,限度地,掌,掌,握市场,分,分额，,必,必然要,牢,牢牢控,制,制用于,生,生产和,经,经营的,各种资,源,源。在,企,企业的,运,运作模,式,式上，,采,采用了,“,“高度,自治”,的,的策略,，,，一个,企,企业囊,括,括了几,乎,乎所有,零,零部件,的加工,、,、装配,活,活动。,不,不仅如,此,此，还,把,把分销,、,、甚至,零售环,节,节的业,务,务也纳,入,入自己,的,的业务,范,范围之,内,内，最,后形成,了,了无所,不,不包的,超,超级组,织,织。,这就是,人,人们说,的,的：,“大而,全,全”、,“,“小而,全,全”的,“,“,纵向一体化,”管理模式,“纵向一体,化,化”,管理模式的,弊,弊端,增加企业投,资,资负担,承担丧失市,场,场时机的风,险,险,迫使企业从,事,事不擅长的,业,业务活动,在每个业务,领,领域都直接,面,面临众多竞,争,争对手,增大企业的,行,行业风险,电子商务集,约,约化对于节,省,省交易费用,的,的潜力不能,发,发挥出来,电子商务在,中,中国，理想,状,状态下应节,省,省,76.59%,的交易费用,，,，但实际情,况,况，中国电,子,子商务只能,节,节省,11.61%,的交易费用,管理思想与,组,组织模式的,转,转变,企业所处环,境,境变化,信息技术、,网,网络通信技,术,术和交通技,术,术的发展，,以,以及世界贸,易,易一体化的,趋,趋势，使市,场,场竞争呈现,全,全球化的态,势,势，不断涌,现,现的新产品,和,和新企业使,市,市场竞争日,趋,趋激烈。,社会对产品,的,的需求趋于,多,多样化、个,性,性化和动态,化,化。产品品,种,种不断增加,，,，批量不断,缩,缩小，生命,周,周期越来越,短,短，顺应客,户,户爱好（也,称,称客户化或,定,定制）、多,品,品种中小批,量,量生产已成,为,为生产方式,的,的主流。,企业所处环,境,境变化,市场对企业,的,的要求从原,来,来的对质量,、,、成本的要,求,求演变为现,在,在的对时间,（,（,Time,）、质量,(Quality),、成本,(Cost),、创新,(Innovation),和服务,(Service),等诸多方面,的,的要求，而,且,且这些要求,的,的内涵也在,不,不断的变化,。,。时间已成,为,为竞争力的,第,第一要素，,能,能否在最短,的,的时间内开,发,发出最新的,产,产品，并以,最,最快的速度,推,推向市场，,是,是赢得市场,竞,竞争的关键,。,。,可持续发展,的,的理念及对,生,生态环境方,面,面的关注，,使,使人们在生,产,产过程和消,费,费过程中更,注,注意生态和,环,环境方面的,相,相容性和友,善,善性，综合,考,考虑产品的,环,环境影响与,资,资源效率已,成,成潮流。,企业所处环,境,境变化,人们对劳动,环,环境、劳动,内,内容和自身,主,主动地位的,要,要求不断提,高,高，人们希,望,望逐步摆脱,在,在生产过程,中,中的被动地,位,位，在发挥,主,主动创造性,的,的工作中享,受,受乐趣。,微电子、新,材,材料和集成,技,技术的进展,，,，使产品结,构,构发生了革,命,命性的变化,，,，机电一体,化,化、模块化,已,已成为产品,的,的发展趋势,。,。计算机和,网,网络技术的,飞,飞速发展，,也,也深刻影响,着,着产品的设,计,计过程、制,造,造过程、行,销,销及售后服,务,务过程，并,改,改变着产品,的,的结构和功,能,能。,管理模式的,转,转变,从“纵向一,体,体化”向“,横,横向一体化,”,”转化,Vertical Integration, Horizontal Integration,从“大而全,、,、小而全”,向,向敏捷网络,化,化制造转化,从“封闭式,”,”向“开放,式,式”的设计,、,、开发与生,产,产转化,从二十世纪,八,八十年代中,后,后期开始，,在,在企业管理,中,中形成一种,“,“横向一体,化,化”管理热,潮,潮。许多企,业,业将原有的,非,非核心业务,外,外包出去，,自,自己集中资,源,源发展核心,能,能力，通过,和,和业务结成,战,战略联盟占,据,据竞争中的,主,主动地位。,供应链管理,横向一体化的代,表,表,借助信息技术,(IT),和管理技术，将,供,供应链上业,务伙伴的业务流,程,程相互集成，从,而,而有效地管理从,原材料采购、产,品,品制造、分销，,到,到交付给最终用,户的全过程，在,提,提高客户满意度,的,的同时，降低整,个系统的成本、,提,提高各企业的效,益。,横向一体化,外包,供应链,供应链（,SupplyChain,）,是在相互关联的,部,部门或业务伙伴,之,之间所发生的物,流,流、资金流和信,息,息流，覆盖从产,品,品,(,或服务,),设计、原材料采,购,购、制造、包装,到,到支付给最终用,户,户的全过程。,供应链的概念,供应链是从供应,商,商的供应商到顾,客,客的顾客所组成,的,的网络系统，其,功,功能在于获取材,料,料、生产成品（,包,包括中间产品和,产,产成 品），,并,并把产品送达最,终,终顾客。,供应源,需求源,原辅料供应商,供应商的供应商,间接客户,直接客户,企业,供应链的类型,内,部,供,应,外,部,供,应,企业,内外,稳,定,供,应,动,态,供,应,稳定,性质,平,衡,供,应,倾,斜,供,应,市场,容量,效,率,供,应,反,应,供,应,功能,模式,供应链,链,链,链,链,链,链,链,链,链,供应链的结构,模,模型,供,应,商,供应商,制造,装配,分销,零售,用户,需,求,商,信,息,流,供应商的供应商,用户的用户,物流/ 服务流,资金流,供应商,用户,核心企业,供应链管理的,定,定义,供应链管理（,SupplyChainManagement,）,为满足客户需,要,要的服务水准,，,，对从供应商,、,、制造商、分,销,销商、零售商,，,，直到最终用,户,户间的整个渠,道,道进行整体管,理,理和优化。,供应链管理的,发,发展历程,第一阶段：萌,芽,芽阶段（,19801989,）,美国管理学家,Stevens,在,1989,年提出,SCM,的概念。认为,SCM,是一种集成的,思,思想，包括企,业,业内部集成和,企,企业外部集,成，供应链成,员,员间合作非常,重,重要。,第二阶段：初,步,步形成阶段（,19901995,）,供应链成员间,存,存在利益冲突,，,，导致,SCM,绩效不高；信,息,息,不能在供应链,成,成员间有效共,享,享成为企业提,高,高竞争力的障,碍。,第三阶段：建,立,立合作伙伴关,系,系（,1996,至今）,前一时期提出,“,“协调供应链,”,”，主张各合,作,作公司之间一,致,致,“协调对外”,。,。之后又强调,与,与尽可能少的,供,供应商合作，,对,对,合作伙伴的选,择,择是分步骤的,、,、考虑多种因,素,素的综合评价,过程。,SCM,概念剖析,拓扑结构型定,义,义,静态、拓扑结,构,构型定义：,SCM,强调的是一个,网,网络（企业、,供,供应商、客户,、,、合作伙伴等,）,）,重要推论：企,业,业与企业的竞,争,争是供应链与,供,供应链间的竞,争,争,供应商,制造商,分销商,顾客,SCM,概念剖析,运行机制型定,义,义,动态、运行机,制,制型定义：,SCM,强调的是一个,过,过程,（对物流、信息流,、,、资金流进行,协,协同计划、组,织,织、协调及控,制,制）,重要推论：,用技术可以换,取,取效率，信息,共,共享后决策更,科,科学,信息流,物流,供应商,生产车间,分销体系,客 户,零售商,商流与资金流,供应链及供应,链,链管理的特征,复杂性。供应链网链结,构,构上各节点企,业,业组成的跨度,（,（层次）不同,，,，即供应链往,往,往由多个、多,类,类型甚至多国,企,企业组成，所,以,以供应链结构,模,模式比一般单,个,个企业的模式,更,更为复杂。,动态性。因企业战略和,适,适应市场需求,变,变化的需要，,供,供应链网链结,构,构上各节点企,业,业要不断更新,，,，从而使供应,链,链具有明显,的动,态,态性,。,。,面向,用,用户,需,需求,。,。不仅,供,供应,链,链的,形,形成,和,和重,组,组是,基,基于,市,市场,需,需求,的,的，,而,而且,在,在供,应,应链,运,运作,过,过程,中,中，,用,用户,的,的需,求,求拉,动,动也,是,是供,应,应链,中,中信,息,息流,、,、产,品,品,/,服务,流,流、,资,资金,运,运作,的,的驱,动,动源,。,。,交叉,性,性。供应,链,链节,点,点企,业,业可,以,以同,时,时是,多,多个,供,供应,链,链的,成,成员,，,，众,多,多供,应,应链,形,形成,交,交叉,结,结构,，,，从,而,而增,加,加了,供,供应,链,链协,调,调管,理,理的,难,难度,。,。,供应,链,链管,理,理的,管,管理,思,思想,强调,核,核心,竞,竞争,力,力,资源,外,外用,(Outsourcing),合作,性,性竞,争,争,以顾,客,客满,意,意度,为,为目,标,标的,服,服务,化,化管,理,理,物流,、,、信,息,息流,、,、资,金,金流,、,、工,作,作流,、,、组,织,织流,的,的集,成,成,借助,信,信息,技,技术,实,实现,管,管理,目,目标,延迟,制,制造,(Postponement),原则,更加,关,关注,物,物流,企,企业,的,的参,与,与,缩短,物,物流,周,周期,与,与缩,短,短制,造,造周,期,期同,等,等重,供应,链,链管,理,理倡,导,导的,理,理念,从“,纵,纵向,一,一体,化,化”,转,转向,“,“横,向,向一,体,体化,”,”管,理,理,从职,能,能管,理,理转,向,向过,程,程管,理,理,从产,品,品管,理,理转,向,向顾,客,客管,理,理,从企,业,业间,交,交易,性,性管,理,理转,向,向关,系,系性,管,管理,从物,质,质管,理,理转,向,向信,息,息管,理,理,从零,和,和竞,争,争转,向,向多,赢,赢竞,争,争,从实,有,有资,源,源管,理,理转,向,向虚,拟,拟资,源,源管,理,理,从简,单,单的,多,多元,化,化经,营,营转,向,向核,心,心竞,争,争力,管,管理,供应,链,链管,理,理研,究,究的,主,要,要,内,内,容,容,集成,化,化供,应,应链,管,管理,基于,Internet/Intranet,的全,球,球信,息,息网,络,络,（信,息,息共,享,享）,同步,化,化、,集,集成,化,化生,产,产计,划,划,需求,生产,计,计划,物流,供应,供应,链,链管,理,理界,面,面,信件,传真,电话,EDI,WEB,面对面,供应商的供应商,供应商,E-,采购与战略资源,供应商关系,供应商关系,产品和服,务设计,产品,制造,CRM,信件,传真,电话,EDI,WEB,面对面,用户,用户的用户,售后服务,与技术支,持,实现/电子实现(,eFulfillment),需求和供,应计划,企业结构与绩效管理（文化、组织、竞争力，等等）,集成结构（工作流、界面、中间件和软件管理等等）,主要基础结构（网络与服务器等等）,B2B,B2B,B2C,供应商渠道,用户渠道,B2B,企业,运,运作,管,管理,模,模式,的,的变,化,化,电子商务,消除浪费,拉动式,推动式,基本,特征,供应链,精细生产,准时化,生产,制造资源,计划,管理,模式,21世纪初,20世纪90 年代末,20世纪90年代初,20世纪,80年代,时间,供应,链,链管,理,理的,发,发展,阶,阶段,阶段,时间,名称,内容,第一,阶段,20世纪,80年代,萌芽,出现,集成合作,思想,第二,阶段,20世纪90,年代前期,初步,形成,提高整体,竞争力,第三,阶段,20世纪90,年代后期,合作,发展,协调对外,合作,美国,管,管理,学,学家,Stevens,在1989年,提,提出,SCM,的概,念,念,认为,SCM,是一,种,种集,成,成的,思,思想,包括,企,企业,内,内部,集,集成,和,和企,业,业外,部,部集,成,成,供应,链,链成,员,员间,合,合作,非,非常,重,重要,。,。,供应,链,链成,员,员间,存,存在,利,利益,冲,冲突,，,，导,致,致,SCM,绩效,不,不高,信息,不,不能,在,在供,应,应链,成,成员,间,间有,效,效共,享,享成,为,为企,业,业提,高,高竞,争,争力,的,的障,碍,碍,前一,时,时期,提,提出,“,“协,调,调供,应,应链,”,”，,主,主张,各,各合,作,作公,司,司之,间,间一,致,致“,协,协调,对,对外,”,”,之后,又,又强,调,调与,尽,尽可,能,能少,的,的供,应,应商,合,合作,，,，对,合,合作,伙,伙伴,的,的选,择,择是,分,分步,骤,骤的,、,、考,虑,虑多,种,种因,素,素的,综,综合,评,评价,过,过程,供应,链,链管,理,理与,物,物流,管,管理,供应,链,链管,理,理的,研,研究,是,是从,物,物流,管,管理,研,研究,开,开始,的,的,实物分销,Physical Distribution,物流,Logistics,供应链,Supply Chain,1915,年美,国,国阿,奇,奇萧,市场,流,流通,若,若干,问,问题,二站,时,时期,，,，美,国,国军,队,队建,立,立后,勤,勤（,Logistics,）理,论,论,1956,年日,本,本引,入,入“,物,物的,流,流通,”,”,1989,年,局部,性,性研,究,究,整体,性,性、,集,集成,性,性研,究,究,供应,链,链管,理,理是,物,物流,管,管理,的,的延,伸,伸,物流,管,管理,有,有狭,义,义和,广,广义,两,两方,面,面的,含,含义,：,：,狭义,的,的物,流,流管,理,理,指物,资,资的,采,采购,、,、运,输,输、,配,配送,、,、贮,备,备等,活,活动,，,，是,企,企业,之,之间,的,的物,资,资流,通,通活,动,动。,广义,的,的物,流,流管,理,理,包括从原材料到,产,产品整个生产过,程,程的物料转化过,程,程，即供应链管,理,理。,供应链管理是物,流,流管理的延伸,供应链是物流发,展,展到集约化阶段,的,的产物。,SCM,通过综合从供应,者,者到消费者的供,应,应链运作，使物,流,流达到最优化。,企,企业追求的是全,面,面的系统的综合,的,的效果，而不是,单,单一的、孤立的,、,、片面的观点。,供应链管理是物,流,流管理的延伸,物流贯穿于整个,供,供应链。,供应链实质包含,“,“供”与“需”,两,两方面，每一个,环,环节都存在“供,应,应”和“需求”,关,关系，可以理解,为,为“供需链”。,而,而物流是连接“,供,供应方”和“需,求,求方”的纽带，,供,供应链可以认为,是,是“物流链”。,供应链强调的是,系,系统的整合和优,化,化。,供应链管理实际,上,上是把物流和企,业,业全部活动（如,生,生产制造活动等,）,）作为一个统一,的,的过程来管理，,通,通过与供应链中,的,的上游、下游企,业,业的整合，形成,先,先进的物流系统,。,。,作为一种战略概,念,念，供应链也是,一,一种产品，而且,是,是可增值的产品,。,。,供应链是物流系,统,统的充分延伸，,是,是产品与信息从,原,原材料到最终消,费,费者之间的增值,服,服务。目标不仅,是,是降低成本，更,重,重要的是提供用,户,户期望以外的增,值,值服务。各种物,料,料从采购到制造,到,到分销，是一个,不,不断增加其市场,价,价值或附加值的,增,增值过程。,供应链,管,管理的,实,实施步,骤,骤,阶段,1,：基础建设,采购,物料控制,分销,销售,生产,阶段,2,：职能集成,物料管理,制造管理,分销,阶段,3,：内部供应链集成,分销,制造管理,物料管理,阶段,4,：外部供应链集成,分销,内部供应链,供应商,阶段,5,：供应链动态联盟,供应链联盟,供应链,的,的典型,管,管理方,法,法,QR,QuickResponse,ECR,EfficientCustomer,Response,ABC,Activity-BasedCosting,VCA,ValueChainAnalysis,ABC,方法定,义,义,基于活,动,动的成,本,本控制,Activity-BasedCosting,ABC,定义,一种新,的,的成本,计,计算方,法,法，通,过,过计算,合,合作伙,伴,伴的总,成,成本选,择,择合作,伙,伙伴,ABC,方法概,述,述,ABC,方法,是以作,业,业为成,本,本核算,对,对象，,通,通过成,本,本动因,来,来确认,和,和计量,作,作业量,，,，以作,业,业量为,基,基础分,配,配间接,费,费用的,成,成本计,算,算方法,ABC,方法,是一个,过,过程，,它,它超越,了,了传统,成,成本会,计,计的界,限,限，将,企,企业的,直,直接成,本,本与间,接,接成本,分,分配到,各,各个主,要,要活动,中,中去，,然,然后将,这,这些活,动,动分配,给,给相关,的,的产品,和,和服务,ABC,方法,帮助管,理,理者了,解,解耗费,资,资源的,真,真正原,因,因和每,项,项产品,与,与服务,的,的真实,成,成本,ABC,的用途,把管理,费,费用分,配,配到各,项,项产品,或,或服务,了解企,业,业内部,各,各项活,动,动的实,际,际成本,了解各,项,项项产,品,品或服,务,务的实,际,际成本,了解企,业,业产品,、,、服务,和,和顾客,的,的赢利,能,能力,量化、,测,测量、,分,分析和,改,改进企,业,业的业,务,务流程,VCA,方法定,义,义,价值链,分,分析,ValueChainAnalysis,VCA,定义,是一个过程,，,，是企业使,用,用的一套工,具,具，用来评,估,估当前的经,营,营状况，评,价,价拟定的改,进,进措施的潜,在,在影响,使用,VCA,原因,企业实施,ECR,计划确定,工,工作重点,和,和战略方,向,向时，用,VCA,解决问题,企业业绩,业务目标,贸易伙伴,应变能力,VCA,分析与应,用,用,VCA,分析,杂货业活,动,动模型,成本基准,确,确定模型,方法评估,模,模型,成本和成,本,本降低估,测,测模型,VCA,应用,单个企业,的,的应用,确定贸易伙伴的,机,机会,建立全国的工业,结,结构,供应链管理对经,营,营者作用,根据市场需求的,扩,扩大，提供完整,的,的产品组合,根据市场需求多,样,样化，缩短从生,产,产到消费周期,根据市场需求不,确,确定性，缩短供,、,、需市场距离,根据物流重要性,，,，降低物流成本,和,和费用水平,整个供应链中的,库,库存下降,对经营者的资源,能,能 :,效率提升、能力,更,更大；,适应市场、及时,反,反应；,物尽其用、货畅,其,其流 。,供应链管理对社,会,会作用,供应链管理的实,现,现，把供应商、,制,制造商、物流商,、,、分销商、零售,商,商等在一条网链,上,上的所有环节都,联,联系起来进行优,化,化，使生产资料,以,以最快的速度，,通,通过生产、分销,环,环节变成增值的,产,产品，到达最终,消,消费的用户手中,降低了成本,减少了社会库存,使社会资源到优,化,化配置,通过信息网络、,组,组织网络实现了,生,生产及销售的有,效,效连接,物流、信息流、,资,资金流的合理流,动,动,第四方物流,供应链集成商，,即,即,第四方物流供应商，是对公,司,司内部和具有互,补,补性的服务供应,商,商所拥有的不同,资,资源、能力和技,术,术进行整合和管,理,理，提供一整套供应链整体解决,方,方案。,供应链的链状模,型,型,链状模型,模型,I,铁矿矿砂商,钢铁厂,钢,钢材商用户,模型,II,AB,CDE,供应链的方向,上游中游,下游,供应链的级,2级供应1级,供,供应生产厂1级分销2级,分,分销,供应链的网状模,网状模型,模型,III,hAmBkCnDiE,入点,出,出点,模型,I,铁矿模型,I,用户,子网,内部结构复杂的,企,企业集团的组织,结,结构,供应链合作关系,的,的重要性,供应商,制造商,批发商,零售商,物流,企业,物流,企业,物流,企业,信息公开,在库风险分担,在库自动补充,年销售保证,产品共同开发,信息公开,在库风险分担,在库自动补充,年销售保证,信息公开,年购入量保证,产品共同开发,信息公开,大宗订单的事前联络,输送量的平均化,年运输量的保证,定点超越计划的协调,问题：信息公开,真,真的能够做到吗,？,？,合作关系中存在,的,的问题,1,）缺乏主动出击,市,市场的动力和积,极,极性。企业外部,资,资源利用低，企,业,业与供应商的合,作,作还没有形成战,略,略伙伴关系。,2,）许多企业虽然,有,有很一定的市场,竞,竞争能力，但是,在,在与其他企进行,合,合作方式上，“,以,以我为主”的山,头,头主义思想盛行,，,，没有进行科学,的,的协商决策和合,作,作对策研究，缺,乏,乏市场竞争的科,学,学意识。,3,）国有企业特殊,的,的委托,-,代理模式。委托,代,代理的“激励成,本,本”（,incentive cost,）远大于市场自,由,由竞争的激励成,本,本，代理问题中,的,的“败德行为”,相,相当严重。,4,）企业合作关系,中,中短期行为普遍,存,存在。,5,）由于“棘轮效,应,应”的存在，企,业,业在合作竞争中,的,的积极性和主动,性,性不高。,6,）企业与企业之,间,间信息传递工具,落,落后。,供应商作为伙伴,和,和对手对比,考虑因素 伙伴 对手,供应商数量 一个或几个 许多，使它们互相争斗,关系维持时间 长期 短暂,低价格 适度重要 主要考虑因素,可靠性 高 可能不高,公开程度 高 低,质量 确保供应源，供应商认证 买方观点,业务量 大 也许小，供应商多,位置 由于生产周期与服务而靠近 非常分散,柔性 比较高 比较低,供应链企业间合,作,作要达到的目标,1,）对于制造商,/,买主,降低成本（降低,合,合同成本）,实现数量折扣、,稳,稳定而有竞争力,的,的价格,提高产品质量和,降,降低库存水平,改善时间管理,交货提前期的缩,短,短和可靠性的提,高,高,提高面向工艺的,企,企业规划,更好的产品设计,和,和更快的对产品,变,变化的反应速度,强化数,据,据信息,的,的获取,和,和管理,控,控制,2,）对于,供,供应商,/,卖主,保证有,稳,稳定的,市,市场需,求,求,对用户,需,需求更,好,好的了,解,解,/,理解,提高运,作,作质量,供应链,企,企业间,合,合作要,达,达到的,目,目标,提高零,部,部件生,产,产质量,降低生,产,产成本,提高对,买,买主交,货,货期改,变,变的反,应,应速度,和,和柔性,获得更,高,高的利,润,润（比,非,非战略,合,合作关,系,系的供,应,应商）,3,）对于,双,双方,改善相,互,互之间,的,的交流,实现共,同,同的期,望,望和目,标,标,共担风,险,险和共,享,享利益,共同参,与,与产品,和,和工艺,开,开发，,实,实现相,互,互之间,的,的工艺,集,集成、,技,技术和,物,物理集,成,成,减少外,在,在因素,的,的影响,及,及其造,成,成的风,险,险,降低投,机,机思想,和,和投机,几,几率增,强,强矛盾,冲,冲突解,决,决能力,规模效,益,益，订,单,单、生,产,产、运,输,输上实,现,现规模,效,效益以,降,降低成,本,本,减少管,理,理成本,提高资,产,产利用,率,率,1:,分析市场竞争环境（需求、,必要性,）,比较新旧合作伙伴,2:,建立合作伙伴选择目标,3:,建立合作伙伴评价标准,4,:,成立评价小组,反馈,5:,合作伙伴参与,6:,评价,合作伙伴,7:,实施供应链合作关系,修改评价标准,反馈,选择,工具,技术,合作伙,伴,伴选择,与,与评价,步,步骤,合作伙,伴,伴的选,择,择方法,1,）直观,判,判断法,2,）招标,法,法,3,）协商,选,选择法,4,）采购,成,成本比,较,较法,5,）,ABC,成本法,6,）层次,分,分析法,7,）合作,伙,伙伴选,择,择的神,经,经网络,算,算法,序,评价,评价指数,号,因素,低 1 2 3 4 5 6 7 8 9 高,1,进货时间短,2,进货期回复,3,时间指定,4,断货事先通知,5,多品种少量配送,6,次品减少,7,无损坏配送,8,多频道配送,9,配送时间带的安排,A企业,B企业,“之”,字,字图评,价,价选择,法,法,合作伙,伴,伴选择,方,方法,层次分,析,析法,在供应,链,链绩效,评,评价指,标,标因素,中,中，有,些,些因素,是,是可以,定,定量化,的,的，如,成,成本等,。,。但有,些,些因素,是,是不能,简,简单地,用,用数量,来,来表示,的,的，如,合,合作信,誉,誉、质,量,量等，,它,它们一,般,般是用,较,较好、,一,一般、,差,差等定,性,性的概,念,念来表,示,示。为,此,此，对,于,于供应,链,链绩效,评,评价问,题,题需要,一,一种能,将,将定性,和,和定量,相,相结合,的,的综合,评,评价决,策,策的方,法,法。,由,Satty,教授提,出,出的层,次,次分析,法,法（,AnalyticHierarchyProcess,，简称,AHP,）正是,这,这样一,种,种多因,素,素综合,评,评价决,策,策方法,，,，它较,好,好地对,决,决策思,维,维中的,定,定性问,题,题进行,了,了定量,化,化的描,述,述，因,而,而在政,治,治、经,济,济、技,术,术等领,域,域获得,了,了广泛,应,应用。,基于,AHP,的供应,链,链选择,评,评价方,法,法,以核心,企,企业评,价,价、选,择,择供应,商,商为例,说,说明。,1,、评价,因,因素与,层,层次分,析,析模型,的,的构造,首先将,决,决策问,题,题条理,化,化和层,次,次化，,根,根据问,题,题的性,质,质和要,达,达到的,总,总目标,确,确定评,价,价因素,集,集，按,照,照因素,之,之间的,相,相互关,联,联影响,以,以及隶,属,属关系,对,对这些,评,评价因,素,素进行,分,分层组,织,织，形,成,成准则,层,层。,将系统,分,分析归,结,结为根,据,据最低,层,层（称,为,为方案,层,层，这,里,里是侯,选,选供应,商,商）相,对,对于最,高,高层（,称,称为目,标,标层，,这,这里是,选,选择最,佳,佳的供,应,应商）,的,的相对,重,重要性,权,权值，,来,来进行,问,问题的,决,决策。,这里着,重,重考虑,制,制造能,力,力、制,造,造成本,、,、质量,、,、交货,期,期和合,作,作信誉,5,个影响,因,因素。,为,为说明,方,方便，,没,没有对,上,上述因,素,素进行,进,进一步,的,的细分,（,（即准,则,则层仅,有,有一层,）,）。,供应商评,价,价选择层,次,次分析模,型,型,选择最佳的合作伙伴,制造能力,制造成本,质量,交货期,合作信誉,侯选合作伙伴,2,侯选合作伙伴,n,目标层,准则层,方案层,思考题,:,1,、你企业,最,最大的合,作,作伙伴是,什,什么企业,？,？你企业,对,对合作伙,伴,伴的主要,选,选择标准,是,是什么？,采,采用了那,些,些选择方,法,法？,2,、供应链,常,常用方法,中,中，你企,业,业采用哪,种,种？有什,么,么显著效,果,果吗？,3,、如果采,用,用拓扑学,说,说进行分,析,析，你所,在,在企业的,供,供应链管,理,理是什么,特,特点？,
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