小企业组织设计讲义

,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,真诚面对企业 企业的良师益友,*,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,真诚面对企业 企业的良师益友,*,2024/11/28,1,小企业组织机构设计讲义,2024/11/28,2,一、组织的定义,组织就是按照一定的目的和程序组成的一种责权角色机构。,2024/11/28,3,组织的四大核心内容,l,职权：指通过一定的正式程序所赋予某项职位的一种权力。,l,职责：指某项职责或岗位应该完成某项任务的责任。,l,负责：反映上下级之间的一种关系。,l,组织系统图：反映组织内各机构岗位上下左右相互关系的一种图表。,2024/11/28,4,二、组织的作用,1,组织在管理中的作用,组织有两中含义：,一是指组织职能；,二是指社会单位。,2024/11/28,5,两种含义的关系是,内在联系的关系,行使组织职能要依托某种社会单位，任何社会单位必须行使组织职能。组织在一切管理活动中居于中心地位，是行使其他各项管理职能的依托,2024/11/28,6,2,组织职能的程序 组织设计,按照组织的目的、任务、规模和所处的环境确定组织结构、职位的位置、职权与职责的划分等，以建立有效的组织系统。,2024/11/28,7,组织运用,是指领导者执行组织所规定的权力，行使组织职能，推动下级组织和人员各司其职，相互协调地进行工作，提高组织效率。主要包括制定工作规范、标准、作业程序，确定组织信息传递的渠道、方式，以及对下属单位、各部门的控制等。,2024/11/28,8,组织调整,是在评价原有组织系统的基础上，按照工作任务和客观条件的变化，对原有组织系统加以调整，使之更加完整。,2024/11/28,9,三、,小企业组织机构设计,3.1,进行组织机构设计的意义和目的,提高效率，减少内耗。,2024/11/28,10,3.2,任何一个组织结构都存在三个相互联系的问题,管理层次如何划分；,部门如何确立；,职权如何分配；,要进行组织机构设计，首先要处理这三个问题。,2023/1/7,11,3.3,什么是组织,机,机构设计：,所谓组织结,构,构的设计，,就,就是把实现,组,组织目标所,需,需完成的工,作,作范围、工,作,作任务划分,为,为性质不同,的,的业务工作,，,，然后按照,工,工作性质组,建,建不同的部,门,门，同时确,定,定各部门的,职,职责与权限,。,。总之，组,织,织的设计就,是,是对组织内,的,的层次、部,门,门和职权进,行,行合理的划,分,分。,2023/1/7,12,3.4,管理层次的,划,划分,（,1,）,单纯的技术,型,型领导不能,适,适应现代企,业,业管理的要,求,求，必然要,求,求偏重于管,理,理型的综合,素,素质人才，,从,从单纯的技,术,术管理中独,立,立出来，充,当,当经理的角,色,色。,企业经理个,人,人的精力、,时,时间以及知,识,识结构的局,限,限性，单靠,一,一个人独揽,整,整个企业管,理,理工作显然,是,是难以维继,的,的，这时必,须,须考虑有效,的,的领导和管,理,理？究竟直,接,接管理多少,小,小属才是最,了,了有效的？,即,即管理的宽,度,度要多宽？,2023/1/7,13,3.4,管理层次的,划,划分,（,2,）,管理宽度又,称,称管理的幅,度,度，指一名,管,管理者有效,地,地监督和管,理,理其下属的,人,人数。管,理,理幅度是有,限,限的，当超,过,过这一限度,时,时，管理的,效,效果就会下,降,降。,衡量是否增,加,加管理层次,的,的标准就是,，,，增加管理,层,层次节约的,时,时间和成本,一,一定要大于,监,监督的时间,和,和成本。,2023/1/7,14,3.5,根,据,据,管,管,理,理,层,层,次,次,与,与,管,管,理,理,宽,宽,度,度,的,的,原,原,理,理,，,，,较,较,大,大,的,的,宽,宽,度,度,意,意,味,味,着,着,较,较,少,少,的,的,管,管,理,理,层,层,次,次,，,，,较,较,小,小,的,的,宽,宽,度,度,意,意,味,味,着,着,较,较,少,少,多,多,的,的,层,层,次,次,，,，,由,由,此,此,，,，,我,我,们,们,就,就,得,得,出,出,了,了,企,企,业,业,管,管,理,理,组,组,织,织,的,的,两,两,种,种,最,最,基,基,本,本,的,的,结,结,构,构,：,：,扁,扁,平,平,结,结,构,构,和,和,直,直,线,线,结,结,构,构,。,。,2023/1/7,15,l,扁平,结,结构,的,的优,缺,缺点,：,：缩,短,短了,上,上下,级,级沟,通,通的,距,距离,，,，信,息,息交,流,流快,，,，管,理,理费,用,用低,易,易树,立,立企,业,业经,理,理的,威,威信,；,；不,能,能有,效,效监,督,督下,级,级，,上,上下,级,级以,及,及同,级,级人,员,员之,间,间沟,通,通和,联,联络,困,困难,。,。,l,直线,结,结构,的,的优,缺,缺点,：,：管,理,理严,密,密、,分,分工,明,明确,、,、上,下,下级,易,易于,协,协调,的,的特,点,点，,但,但组,织,织层,次,次多,，,，管,理,理人,员,员需,要,要较,多,多协,调,调工,作,作增,加,加，,浪,浪费,时,时间,和,和精,力,力,比较,两,两者,的,的优,缺,缺点,得,得出,结,结论,：,：为,了,了达,到,到有,效,效管,理,理，,应,应尽,量,量减,少,少企,业,业管,理,理的,层,层次,和,和结,构,构。,2023/1/7,16,3.6,影响,管,管理,宽,宽度,的,的因,素,素,主管,人,人员,与,与其,下,下属,双,双方,的,的素,质,质和,能,能力,面对,问,问题,的,的种,类,类,工作,任,任务,的,的协,调,调,授权,程,程度,计划,的,的完,善,善程,度,度,组织,沟,沟通,渠,渠道,的,的状,况,况,2023/1/7,17,3.7,组织层次的,分,分工及相互,关,关系,一个组织中,管,管理层次的,多,多少，应具,体,体根据组织,规,规模的大小,，,，活动的特,点,点及管理宽,度,度而定。小,企,企业一般分,为,为三层，即,上,上层、中层,、,、基层。,2023/1/7,18,上层的基本,任,任务：统一,指,指挥和综合,管,管理，并制,定,定组织方针,和,和目标,战略计划,中层的基本,任,任务：负责,分,分目标的制,定,定，拟订和,选,选择计划的,实,实施方案、,步,步骤和程序,，,，按部门分,配,配资源，协,调,调下级活动,，,，以及评价,组,组织活动的,成,成果和制定,纠,纠正偏离目,标,标的措施等,战术计划,基层的基本,任,任务：按照,规,规定的计划,和,和程序，协,调,调基层员工,的,的各项工作,，,，完成各项,计,计划和任务,运行管理。,2023/1/7,19,3.8,部,门,门,的,的,划,划,分,分,l,部,门,门,划,划,分,分,的,的,目,目,的,的,是,是,：,：,确,确,定,定,组,组,织,织,中,中,各,各,项,项,任,任,务,务,的,的,分,分,配,配,与,与,责,责,任,任,的,的,归,归,属,属,，,，,以,以,求,求,分,分,工,工,合,合,理,理,、,、,职,职,责,责,分,分,明,明,，,，,有,有,效,效,地,地,达,达,到,到,企,企,业,业,组,组,织,织,目,目,标,标,。,。,l,划,分,分,可,可,以,以,依,依,据,据,许,许,多,多,方,方,法,法,，,，,如,如,按,按,人,人,数,数,划,划,分,分,、,、,按,按,时,时,间,间,划,划,分,分,、,、,按,按,职,职,能,能,划,划,分,分,、,、,按,按,区,区,域,域,划,划,分,分,、,、,按,按,产,产,品,品,或,或,项,项,目,目,划,划,分,分,、,、,按,按,服,服,务,务,对,对,象,象,划,划,分,分,以,以,及,及,按,按,设,设,备,备,划,划,分,分,等,等,等,等,。,。,2023/1/7,20,无论按什么,方,方法划分，,划,划分要遵循,如,如下原则：,l,力求维持最,少,少部门,l,组织机构应,该,该有弹性,l,确保目标的,实,实现,必要的职能,要,要具备,l,各部门职务,的,的指派应达,到,到平衡，避,免,免忙闲不均,，,，工作量分,摊,摊不均。,l,检查职务与,业,业务部门分,设,设,防止检查人,员,员偏心,2023/1/7,21,3.9,职权的种类,企业组织中,，,，最基本的,信,信息沟通就,是,是通过职权,关,关系来实现,的,的。组织,内,内的职权有,三,三种类型：,l,直线职权：,遵,遵循分级原,则,则和职权等,级,级原则,l,参谋职权：,分,分为专业和,个,个人之分。,l,职能职权：,被,被授予权利,的,的参谋。,2023/1/7,22,3.10,组织机构设,计,计的输出,l,组织图，又,叫,叫组织树,l,职位说明书,l,组织手册,2023/1/7,23,四、小企业,组,组织机,构,构类型,三种适,合,合小企,业,业的最,基,基本的,组,组织机,构,构形式,：,：,l,职能式,组,组织机,构,构,l,事业型,组,组织机,构,构,l,纵横交,错,错型组,织,织机构,（,（矩阵,型,型组织,机,机构）,。,。,2023/1/7,24,4.1,职能式,组,组织机,构,构,公司总,裁,裁,财务部,人力资,源,源部,设计部,供应部,工程部,销售部,质检部,职能式,组,组织机,构,构,2023/1/7,25,职能式,组,组织机,构,构的优,点,点：,l,强大的,智,智力和,技,技术支,持,持,l,人员使,用,用的灵,活,活性,l,专业化,分,分工的,好,好处,2023/1/7,26,职能式,组,组织机,构,构的缺,点,点：,l,组成项目,组,组的人员,从,从不同的,部,部门中选,派,派，难于,协,协调指挥,。,。,l,项目组织,的,的构成有,一,一定的不,稳,稳定性和,随,随机性。,l,构成人员,的,的双重身,份,份，往往,造,造成了无,人,人愿意承,担,担责任和,风,风险。,2023/1/7,27,4.2,事业型组,织,织机构,公司总裁,市场部,咨询部,财务部,人事部,A,项目经理,生产,销售,服务,财务,B,项目经理,生产,销售,服务,财务,C,项目经理,生产,销售,服务,财务,事业型公,司,司组织结,构,构示意图,2023/1/7,28,事业型组,织,织机构优,点,点：,从项目组,织,织结构上,看,看，有稳,定,定的团队,、,、职责分,明,明、结构,稳,稳定、严,谨,谨。,从管理层,次,次上看，,管,管理层次,分,分明、责,权,权明确，,便,便于组织,管,管理的运,行,行。,从项目组,织,织的目标,来,来看，人,员,员稳定，,便,便于统一,协,协调、指,挥,挥、发挥,团,团队精神,。,。,从权责上,看,看，无双,重,重身份，,每,每个成员,有,有明确的,权,权限和责,任,任，利于,统,统一指挥,和,和管理。,2023/1/7,29,事,业,业,型,型,组,组,织,织,机,机,构,构,缺,缺,点,点,：,：,从,机,机,构,构,人,人,员,员,来,来,看,看,，,，,人,人,员,员,重,重,复,复,配,配,置,置,。,。,从,资,资,源,源,利,利,用,用,上,上,来,来,看,看,，,，,人,人,员,员,、,、,设,设,备,备,等,等,利,利,用,用,率,率,低,低,，,，,彼,彼,此,此,协,协,调,调,。,。,从,组,组,织,织,间,间,的,的,关,关,系,系,上,上,来,来,看,看,，,，,各,各,分,分,项,项,目,目,组,组,织,织,在,在,组,组,织,织,目,目,标,标,和,和,战,战,略,略,等,等,方,方,面,面,与,与,总,总,公,公,司,司,不,不,一,一,致,致,，,，,彼,彼,此,此,难,难,于,于,协,协,调,调,，,，,有,有,碍,碍,于,于