便利店微观环境报告

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,便利店微观环境分析,组员：,在中国，便利店是个刚开始的业态，中国一级城市便利店的竞争将在未来两三年出现（超市和卖场将逐渐退出市区的主流市场），二、三级城市将有很好的发展空间，中国世贸条约全面对外开放，国外便利店巨头首当其冲的便是国内多个一级市场，,而我们的目标市场定位就是国内空白的二、三级市场和广阔的农村市场。奠定主流品牌和主导地位。,中国便利店未来的发展趋势,一、便利店的供应商选择策略,二、便利店消费者分析,三、便利店竞争者分析,四、公众分析,便利店微观环境分析：,1商品应与本地制造商联系直接进货。,2不引进只提供一种商品的供应商，除非特,别情况，并经相关人员批准。,3全国品牌商品争取与制造商、地区总代理,联系直接进货。,4同一品类应有至少两家供应商供货，以获,取较为低廉的供货价格。,一、便利店的供应商选择策略,二、便利店消费者分析,1、便利店消费者购买动机分析,现代消费社会，消费的,效率观念、闲暇观念,的树立，收入水平的大增，加上不同层次的商业零售业态形成合理的空间布局结构，人们开始考虑消费场所的替补性和消费行动的交换性，,把生产中的效率概念引入消费行为中，,如花钱买时间，买闲暇生活，追求自由、自我价值等。,依据统计资料我们发现对于购买日常应急类商品，有,59%,的人会毫不犹豫去便利店，只有,6%,的人选择立即去大卖场。,2、便利店消费者年龄结构及职业分析,依据统计，去便利店购物的人群中26岁至35岁以及25岁以下这两类消费群占整个消费群体的72%，综合来看，,便利店消费者主要以青年人为主。,同时，进入便利店消费的人群也有学生，主要集中在25岁以下，占25岁以下消费者的52.3%，而在26到35岁这个年龄段中主要消费者是公司、企业员工，占了这个年龄段总人数的47.4%。所以,学生和公司白领阶层是便利店一个不容忽视的消费人群。,三、便利店竞争者分析,1.同一地区内与本企业经营相同商品种类及品种，提供相同服务的零售商或零售经营者。,同一地区内开设的便利店由于经营的业务相同，几乎没有区别，便利店之间竞争就更加激烈。这时就要,开展区别化经营，以求在竞争中取得胜利,。,2.与本企业目标市场相同的零售商或零售经营者,与便利店目标市场相同的有超市、百货等。便利店能够为顾客提供“Any Time”式的购物方式，即至小时营业，全年无休，以便利消费者为主。超市或百货的营业时间多为7：00至22：00。,便利店在时间上便利店占有优势。,便利店的商品则是挑选那些购买频率高的、基本上能够满足顾客日常所需的2000种至3000种商品。在商品组合的深度和广度上不如超市及百货。超市或百货的商品在5000种至10000种左右，,便利店的商品选择性强，更具有吸引力。,便利店的服务更多地体现在为顾客免费加工方便食品,，而具有集客力的代收公用事业费、票务销售以及存取款等服务项目无法实施。超市这些服务项目已成为超市吸引客源的手段之一。,便利店的供应链比较长,，所以卖的商品的价格也就高。供货比较少，其商品销售的价格比较高。超市的供货渠道短，大批量供货，进货的价格低，供货比较多，,商品销售的价格低，有利于扩大市场份额。,四、公众分析,便利店应努力塑造并保持企业良好的信誉和公众形象，与周围公众保持良好的关系。,1、,对附近的住宅进行货品,送货上门,的服务，来提高便利店在,顾客中的形象。,2、,抓住顾客的心理，去不断地挖掘顾客的潜在需求,续而满足顾客，让顾客更加享受了生活。,3、,多媒体机助阵，便利店,服务多元化赢利更快。,4、,便利店服务的态度,服务策略将依靠顾客满意、员工满意、社会满意的标准作为企业发展理念，以“一流的质量，一流的服务”为宗旨，靠信誉制度提升企业形象，不断推出相关新举措，打开销售新局面。在客户管理中，公司将充分体现“顾客是上帝”的宗旨。,谢谢,！,！,9,、静,夜,夜四,无,无邻,，,，荒,居,居旧,业,业贫,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Saturday,December31,2022,10,、雨,中,中黄,叶,叶树,，,，灯,下,下白,头,头人,。,。03:03:2503:03:2503:03,12/31/20223:03:25AM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,，,，,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。12,月,月-2203:03:2503:03,Dec-2231-Dec-22,12,、故人,江,江海别,，,，几度,隔,隔山川,。,。03:03:2503:03:2503:03,Saturday,December31,2022,13,、乍,见,见翻,疑,疑梦,，,，相,悲,悲各,问,问年,。,。12,月,月-2212,月,月-2203:03:2503:03:25,December31,2022,14,、他,乡,乡生,白,白发,，,，旧,国,国见,青,青山,。,。31,十,十,二,二月20223:03:25,上,上午03:03:2512,月,月-22,15,、比不了,得,得就不比,，,，得不到,的,的就不要,。,。十二月223:03,上,上午12月-2203:03,December31,2022,16,、行动出,成,成果，工,作,作出财富,。,。2022/12/31 3:03:2503:03:25,31 December2022,17,、,做,做,前,前,，,，,能,能,够,够,环,环,视,视,四,四,周,周,；,；,做,做,时,时,，,，,你,你,只,只,能,能,或,或,者,者,最,最,好,好,沿,沿,着,着,以,以,脚,脚,为,为,起,起,点,点,的,的,射,射,线,线,向,向,前,前,。,。,。,。3:03:25,上,上,午,午3:03,上,上,午,午03:03:2512,月,月-22,9,、没有失败,，,，只有暂时,停,停止成功！,。,。12月-2212月-22,Saturday,December 31,2022,10,、很多事情,努,努力了未必,有,有结果，但,是,是不努力却,什,什么改变也,没,没有。03:03:2503:03:2503:03,12/31/20223:03:25 AM,11,、成,功,功就,是,是日,复,复一,日,日那,一,一点,点,点小,小,小努,力,力的,积,积累,。,。12,月,月-2203:03:2503:03,Dec-2231-Dec-22,12,、世间成,事,事，不求,其,其绝对圆,满,满，留一,份,份不足，,可,可得无限,完,完美。03:03:2503:03:2503:03,Saturday,December 31,2022,13,、不知,香,香积寺,，,，数里,入,入云峰,。,。12月-2212月-2203:03:2503:03:25,December31,2022,14,、意志坚强,的,的人能把世,界,界放在手中,像,像泥块一样,任,任意揉捏。31 十二,月,月 20223:03:25 上午03:03:2512月-22,15,、楚塞三,湘,湘接，荆,门,门九派通,。,。十二月223:03,上,上午12月-2203:03,December31,2022,16,、,少,少,年,年,十,十,五,五,二,二,十,十,时,时,，,，,步,步,行,行,夺,夺,得,得,胡,胡,马,马,骑,骑,。,。,。,。2022/12/313:03:2503:03:25,31December2022,17,、,空,空,山,山,新,新,雨,雨,后,后,，,，,天,天,气,气,晚,晚,来,来,秋,秋,。,。,。,。3:03:25,上,上,午,午3:03,上,上,午,午03:03:2512,月,月-22,9,、杨柳,散,散和风,，,，青山,澹,澹吾虑,。,。12月-2212月-22,Saturday,December31,2022,10,、阅,读,读一,切,切好,书,书如,同,同和,过,过去,最,最杰,出,出的,人,人谈,话,话。03:03:2603:03:2603:03,12/31/20223:03:26AM,11,、越是,没,没有本,领,领的就,越,越加自,命,命不凡,。,。12月-2203:03:2603:03,Dec-2231-Dec-22,12,、越是无能,的,的人，越喜,欢,欢挑剔别人,的,的错儿。03:03:2603:03:2603:03,Saturday,December 31,2022,13,、,知,知,人,人,者,者,智,智,，,，,自,自,知,知,者,者,明,明,。,。,胜,胜,人,人,者,者,有,有,力,力,，,，,自,自,胜,胜,者,者,强,强,。,。12,月,月-2212,月,月-2203:03:2603:03:26,December31,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。31,十,十,二,二,月,月20223:03:26,上,上,午,午03:03:2612,月,月-22,15,、最,具,具挑,战,战性,的,的挑,战,战莫,过,过于,提,提升,自,自我,。,。十二,月,月223:03,上,上,午,午12,月,月-2203:03,December31,2022,16,、业,余,余生,活,活要,有,有意,义,义，,不,不要,越,越轨,。,。2022/12/313:03:2603:03:26,31December2022,17,、一个人,即,即使已登,上,上顶峰，,也,也仍要自,强,强不息。3:03:26,上,上午3:03,上,上午03:03:2612月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢您的,下,下载观看,专家告诉,