行动学习汇报模板

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资源描述
行动学习汇报模板行动学习汇报模板行动学习式问题分析与解决基于行动学习模式设计的培训课程主讲:谢言川带着您的问题来到课堂,您将拿着解决方案回去。1、为什么我们每天面临大量的问题?2、为什么我们每个人对问题的解读不一样?3、为什么我们对问题很难形成一致的意见和解决方法?4、为什么解决问题的时候,我们总是少数几个人在忙?5、为什么我们有了问题的解决的思路,却无法有效的贯彻落实?6、为什么我们解决某一个的问题后,下一次又出现了同样的问题?科学家爱因斯坦明确的指出:“精确的陈述问题比解决问题还来得重要”。著名心理学家约翰.杜威也谈到:“明确的将问题指出,就等于解决问题的一半”。我们认为:“不能改变思维的人,永远没有能力改变现实,也永远不会有什么进步。”本课程融合了系统思考法、行动学习法、六顶思考帽、全脑思维模式等工具和方法,以简洁、快速、高效的处理问题而著称,本课程的特征是围绕企业实际存在的问题,结合案例教学、实战经验分享,应用10余个问题解决的工具和方法,高效的帮助学员现场寻找问题的解决措施,针对解决措施制定行动计划,达到学习后就马上可以行动的效果,帮助管理者提升绩效。基本信息课程对象:1、公司、企业、政府部门的中高层领导2、各级项目经理,项目经理的领导,项目小组成员3、各职能部门经理,基层骨干员工建议将问题的相关人员组建成学习团队,效果将更佳。课程人数:30人以内课程形式:讲授、案例讨论、实操演练、情景模拟、互动学习课程时间:12-18小时课程收益1、学员收益现场学会并应用“行动学习经典五步法”,帮助企业解决3-5学会应用15个实际存在的问题;个问题解决的工具,并实战应用到各小组问题解决的各个环节中来;1/7应用行动学习的工具和方法,改善学员的心智模式,形成更适应组织发展的心智模式;接受新的思维模式,能够有效激发问题解决小组的创造力、凝聚力,并持续应用到工作中来,推动学员绩效的改善。2、组织收益通过工具和方法的应用,提升团队快速、简洁、有效的处理问题的能力,提高问题解决的效率;通过系统思考的应用和心智模式的调适,提高问题处理质量,提高风险识别和风险应对能力;帮助团队成员达成思维上的默契,统一认识,建立思维意识的一致性,在同一思维轨道上,团队成员各自发挥优势,提升团队的凝聚力、战斗力。课程大纲第一讲:我们要解决的问题的什么?1、问题背后的问题是什么??透过问题的现象如何发现问题的本质?出现问题的原因一般有哪些??如何界定问题的属性?故事分析:被问题困扰的管理者,管理者的价值是什么视频观摩:爬冰山带来的本质问题是什么,我们的员工如何化解内心的冰山2、如何确定问题及其问题解决的最终目标??如何快速、高效、广泛的收集公司存在的(转载于:写论文网:行动学习汇报模板)问题??如何快速聚焦公司重要而紧急的问题??如何快速切入到问题的本质分析??将聚焦后的问题转化为可量化、可评估的子目标工具应用:思维收集演绎法,站在不同维度看组织的问题工具应用:问题开题四维突破法全面评估某一问题工具应用:质疑反思法进入第一次的质疑和反思第二讲:出现问题的本质原因是什么?1、问题树分析法确定产生问题的原因?如何应用5个WHY来帮助企业分析问题的原因??通过哪些方式来发动更多的成员去分析和讨论问题的原因?如何在众多原因中确定根本原因?案例讨论:感冒的症状和组织感冒的症状案例分析:“地上有一摊油”背后的原因有哪些?案例分析:组织三大顽固原因的应对方法工具应用:问题树和思维导图来尽可能多的收集问题的原因工具应用:开放空间法形成对问题原因分析的补充和完善2、将问题的根本原因逻辑化、系统化2/7?如何将问题的根本原因系统化??深入分析根本原因背后的原因?应用过系统分析法聚焦根本原因中的关键原因工具应用过:系统思考法来评估问题的循环模式案例讨论:“我的可口可乐”中的根本原因有哪些3、将问题的原因转化为子目标?如何将聚焦后的原因转化为子目标??确保子目标和总目标的统一性工具应用:质疑反思法进入第二次的质疑和反思第三讲:如何发挥团队的智慧寻找解决方案1、如何激发团队智慧的创意?如何玩转9个小圈圈来开发你的右脑?神奇的1是怎么来的激活团队成员的创意??应用数字连接法建立结构化思维案例分析:“24”的算法激活你的左脑案例讨论:一个平行四边形的画法开启你的右脑思维2、如何形成问题解决的新模式?如何通过反向思维解决问题??如何通过组合思维解决问题??通过去除法来发现问题的解决思路?通过换序法来寻找问题的解决方案案例分析:小狗吸尘器关于逆向思维的训练案例分析:会飞的汽车组合思维的来源案例分析:免费不免费换序法带来的新思维3、团队共创寻找问题的解决措施?如何激发成员快速寻找解决方案??如何将解决措施快速分类??对解决方案进行升级和修复?聚焦有价值的解决措施工具应用:团队共创法确保所有成员都参与其中案例分析:奥运金牌的设计带来的问题解决的启发性思维工具应用:团队决策动力系统来发动全员解决问题工具应用:质疑反思法进入第三次的质疑和反思第四讲:如何在进行质疑反思后制定行动计划助理:江艺3/71、对问题解决的整个过程进行反思?如何有效的质疑目标??如何反思问题中的关键原因??如何质疑对解决措施的作用?案例分析:质疑不是多疑工具应用:质疑反思系统的应用2、评估并确定问题的解决措施?如何将解决方案和企业绩效挂钩??如何确保解决方案的有效性??控制在解决措施执行过程中的风险工具应用:盈利矩阵分析法在最大化你的价值工具应用:风险分析机制有效规避行动方案的风险工具应用:障碍扫除机制3、制定具体的行动计划?如何将解决措施对应到子目标中来??有效评估子目标中的解决方措施?激发团队成员参与到具体的行动中来工具应用:行动计划表工具应用:行动学习保障系统工具应用:质疑反思法进入第四次的质疑和反思助理:江艺4/7助理:江艺讲师介绍谢言川老师行动学习专家、资深催化师、项目设计师企业内部讲师训练导师资深职业化训练专家中国企业能力建设工程特聘讲师山东省经信委职教办高级讲师中国南方行动学习联盟创始人卓越学习发展中心创始人格兰仕集团培训总监某著名集团领导力中心主任谢老师在家电行业、地产行业和咨询行业等多个行业积累了非常丰富的工作经验、管理经验,并多次受邀在中外管理杂志举办的中外管理人力资源论坛、培训杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国人力资源协会举办的论坛、深圳市人力资源开发研究会举办的论坛和财智名家的人力资源论坛等峰会和论坛上做主题演讲,并受到听众的一致好评。选择谢老师的理由:谢老师专注课程价值、培训价值、客户价值。在趋于同质化的培训市场上,谢老师致力于开启新的培训模式,专注客户价值,推动培训落地,是首位研发、设计“行动学习式培训课程”的研究专家。行动学习式课程和传统课程主要区别在于行动学习采取“三线合一”的模式来实施课程训练,“三线合一”模式中的“三条主线”分别是:流程线、内容线、工具线,“合一”具体是指推动组织绩效、组织价值和学习目标的实现。5/7去年以来,特别是今年以来,“行动学习”被培训行业炒的热火朝天。在我们国家有一个现象,凡是被大家热炒的往往意味着很快衰落。我们无意指责行动学习,毕竟那是1940年就已经被英国人发明出来。可问题是为什么经过70年之后,突然之间这个概念就爆发了呢?无外乎:一,我们获得信息的时间比别人落后了70年;二,实在找不出什么东西了,就去找一个有点历史的东西出来;三,太多的学习概念中,“行动学习”听起来比较有力度。中国企业的管理问题一直以来就存在着争论,到底是用中国式的方法解决还是用西方的方法解决?曾仕强的中国式管理热闹了两年,看样子现在要引进一个西方的东西热闹一下了。但让我们内视一下企业的问题都是怎么产生的。管理无非就是管理人,而我们中国历史和文化的丰富却让我们在管理上有太多的可选择空间,既可以从帝王将相的的角度探讨,可以从官场文化的角度探讨,也可以从徽商、晋商曾经辉煌的角度探讨,当然更可以从30多年改革开放的角度探讨,于是一拨一拨的管理概念不断涌现。但我们发现无论从哪个角度讨论,都无法避开管理的具体操作,比如如何解决不服从管理的尖子员工,如何管理来自员工对工作安排的抵触等。这就意味着让管理人员掌握和使用解决棘手问题的方法恐怕是最根本的着眼点,同时也意味着其实管理是非常个性化和具体化的企业运作问题,很难通过讲解某些概念就可以让人去掌握。行动学习似乎看准了这个切入点,于是以一种看似解决实际问题的方式进行培训的概念进入了市场。但近来与业内同仁的交流和观察让我们真正了解到行动学习的重大缺失。一,行动学习根本就不是个性化解决方案,它是以小组讨论的形式开展的培训,而我们中国人的特点是很多问题不愿意当众讨论,特别是当问题涉及某个具体人员的时候;二,行动学习根本就不是崭新的解决问题的方式,它只不过是通常培训过程中小组讨论形式的集中表现而已;三,行动学习需要耗费大量的时间组织收罗问题,然后再耗费大量时间协调安排学员统一学习,当然这过程中就会有人因为各种原因而无法参加;四,行动学习带来的效果与一般的培训没有根本的区别,它只是把老师讲课的内容以小组讨论的形式开展,而我们中国人在发言的时候经常是头头是道,可到了实际场合他根本无法实现自己的说辞。所以,那些迷信“行动学习”的组织千万不要执着太深,要尽早醒悟过来,要把有限的时间、精力、金钱投入到帮助管理人员解决具体化、个性化的方法中来。因为,“行动学习”本身有着在中国落实过程中的重大缺陷。项目的学习行动计划模块1:项目学习概述第1节:项目学习简介活动3:项目学习与传统教学的比较所需时间:15分钟确定课程目标将会引导我们把所学到的理念和方法用在自己的课堂上。在后面模块和课程学习的过程中要经常参阅现在确定的目标。根据目前对项目学习的理解,您想为这各课程/月/学年设定哪些教学目标?请记下这些目标。下面是一些例子:尝试一些项目学习策略;在课堂上更加以学生为中心;加入小组学习;在本学年里至少做一次项目学习;在本学年里不只做项目学习;改进一个专题项目;将技术整合在课堂学习中。1.我的项目学习目标:2.开展项目学习的时候,你会面临哪些挑战?用下面的表记录这些挑战和可能的解决办法。在后面的学习中要参阅这个表。第3节:项目学习的特征活动2:角色变化所需时间:10分钟项目学习涉及到教师、学生以及社区成员在课堂上角色的改变。思考这些角色的变化将您的模块2:项目学习设计第1节:设计项目学习计划活动2:课程标准与项目构思所需时间:20分钟项目设计的第一步是依据学科课程标准或教学大纲:1.研究自己的课程标准;2.确定与某些标准吻合的项目思路,就像小张老师和王老师那样;3.在下面记录自己的构思以及与课程标准的联系;注意:参看例子。第2节:项目学习目标活动2:项目学习目标所需时间:10分钟1.回顾这个活动中参考的21世纪技能,课程标准以及目标评价量规;观察,明确无误;第3节:引导学习的问题设计活动2:课程框架问题实施所需时间:20分钟1.观看本活动中附加的课程框架问题例子,记录自己在课堂上可能会用到的问题或问题2.利用本活动中的课程框架问题工作表,帮助你为自己的项目设计课程框架问题;第5节:活动设计活动1:活动策划所需时间:25分钟1.记住那些成为自己教学目标的21世纪技能,通过头脑风暴讨论能否将其应用到课堂教学中,在以学生为中心的活动中考虑整合技术的方法。在下面记录自己的构思。2.如果你正在设计一个项目,要始终记着自己的教学目标,通过头脑风暴,在下面草拟项目活动及顺序:第6节:模块回顾活动1:模块小结所需时间:10分钟反思本模块的学习:模块3:项目学习评价第1节:项目学习的评价策略活动2:评价目的所需时间:30分钟1.为下面每一个评价目的至少选择一种评价量规,并保存在自己的项目文件夹里。记录自己所选的评价量规并说明怎样在项目中使用。评价目的2.打开至少一个自己保存的评价量规,进行修改或创造,使其满足自己课堂的需要。记录自己可能使用这个评价量规的方法和时间:
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