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社会工作理论概述,第一讲 什么是社会工作第二讲 社会工作的专业价值第三讲 社会工作的理论依据,第一讲 什么是社会工作,一、 社会工作的含义、构成要素 二、 社会工作的发展 三 、 社会工作者的主要角色 四、 社会工作的领域、目标与功能,一、 社会工作的含义、构成要素,(一)社会工作的含义: 以利他主义价值观为指导 以科学知识为基础 运用科学的方法助人的服务活动 (二)社会工作构成要素 1、服务对象 2、工作者 3、专业价值观 4、助人活动 5、专业方法,二、 社会工作的发展,(一)西方社会工作产生 1、 历史背景: 宗教背景 社会问题 社会制度 2、社会工作的产生: 友善访问员 给薪的社会工作者 慈善组织的形成,(二)西方社会工作的形成: 1、专业教育和培训的发展 1904年纽约社会工作学院成立, 1910年美国哥伦比亚大学开设社会工作课程。 2、社会工作专业方法的确定:玛丽里士满 1898年平民中的友善访问 1917年社会诊断 1925年什么是社会个案工作 20世纪20年代开始小组工作纳入社会工作训练课程 20世纪40年代作为专业方法被接受 20世纪60年代社区工作被正式承认为社会工作的专业的基本方法 20世纪70年代社会行政作为一种间接的社会工作方法被接受 3、社会工作专业组织的发展 19世纪末20世纪初,慈善组织会社大量出现; 1918年美国义务社会工作者协会成立; 1955年,美国“全国社会工作者协会”成立。,(三)社会工作的专业发展 1、专业的特征及社会工作的专业化: 格林伍德指出的专业特征 体系 认可 权威 伦理 专业 2、专业方法的发展: 个案工作 小组工作 社区工作 社会行政 整合社会工作 3、社会工作目标模式的变化:救助治疗预防发展 4、工作对象的拓展: 困难、脆弱群体有需要的群体 农村城市 5、理论派别的形成,(四)中国社会工作的发展 1、中国历史缺乏专业社工 2、20世纪上半叶社工在中国的发展 3、1949年以后中国的社工 4、改革开放与我国社工的恢复发展 5、社工的职业化和专门化,三、 社会工作者的主要角色,(一)社会工作者的概念 1、社会工作者的含义:活动主体 2、社会工作者的一般特征: 认同专业价值 从事社会福利服务 掌握专业方法 开展有组织的助人活动 3、社会工作者与志愿者的关系: 活动方式不同 专业技术能力不同 处理问题的难易程度不同 社会约束不同,4、社会工作者与专业社会工作者: 干部与专业 有无专业训练 自上而下与平等 有无政治色彩 行政权威与专业权威 (二)社会工作者的角色: 1、基本角色:服务提供者 支持者 倡导者 2、间接服务角色:管理者 资源争取者 政策影响人 研究者,(三)、社会工作者的知识基础 1、学科知识: 哲学 社会学 心理学 管理学 教育学 2、政策知识: 社会政策 相关法律 3、技术知识: 调查研究 现代资讯 语言文字 4、文化知识: 自然知识 社会知识 人文知识,(四)社会工作者的能力要求 1、技术能力 2、文化能力 3、心理素质 4、持续学习能力,四、 社会工作的领域、目标与功能,(一)社会工作的主要服务领域 老人 妇女 儿童和青少年 康复 就业 社会救助 心理健康 家庭 医疗 学校 矫治 城乡发展 军队 企业 (二)社会工作领域的扩展 1、从困难人群到有需要人群 2、从关注社会问题到关注社会和谐发展,(三)社会工作的目标 1、服务对象层面的目标: 解救危难 缓解困难 促进发展 2、社会层面的目标: 解决社会问题 促进社会公正,(四)社会工作的功能,1、功能的概念: 部分对整体 2、功能的类型: 正功能与负功能 显功能与潜功能 3、社会工作对服务对象的功能: 促进服务对象的正常生活 促进人与自然环境的相互适应 4、社会工作对社会的功能: 维持社会秩序 促进社会和谐,第二讲 社会工作专业价值,一、 社会工作价值观的思想基础 二、 社会工作价值观的作用和内容 三、 社会工作专业伦理,一、社会工作价值观的思想基础,(一)社会福利思想 (二)人道主义,二、 社会工作价值观的作用和内容,(一)社会工作价值观的含义:人道主义为基础 哲学信念 (二)社会工作价值观的作用 1、理论作用 2、实践作用,(三)国际社工认同的社工价值观 社工价值观: 服务 公正 诚信 能力 尊严和价值 人与人的关系 基本原则: 接纳 尊重 个别化 自决权 知情同意 保密 不批判,(四)我国的社会工作价值观: 社会和谐 家庭稳定 人情味 道德建设 社会发展,三、社会工作专业伦理,(一)伦理 1、含义: 信念 行为 2、个人伦理 专业伦理 社会伦理,(二)专业伦理的作用:道德规范 准则和依据 标准 互信媒介 专业文化的内容 从业人员团结合作的基础 (三)专业伦理的特点: 服务对象优先 专业价值高于个人价值 约束 鼓励并重 权威性,(四)社会工作专业伦理的内容: 对服务对象 对同事 对工作机构 专业人员 对社会工作专业 对全社会 (五)我国社会工作伦理标准制定的准则: 现实发展相承 文化、政治互补 本土、国际并重,(六)社会工作中的伦理难题及处理原则,1、伦理难题: 保密 情、理、法 中立或介入 个人与社会 自决与知情同意 2、处理原则: 保护生命 平等、差别 自主、自由 最小伤害 改善生活质量 隐私保密 真诚,第三讲 社会工作的理论依据,一、社会工作的理论依据及分类 二、 人类行为与社会环境 三、 精神分析取向社会工作理论 四、 认知行为理论 五、 社会支持理论 六、 生态系统理论 七、 人本主义和存在主义理论 八、 增能理论,一、社会工作的理论依据及分类,(一)社会工作的理论依据 (二)社会工作理论的分类 据内容分:大卫.豪 支持社会工作的理论 社会工作的理论 佩恩:服务理论 实践理论 据本体论、方法论分:佩恩 实证主义理论 后现代理论,二、 人类行为与社会环境 (一)人类行为 1、人类需要理论马斯洛层次论 2、人类需要的类型 3、人类行为的类型 4、人类行为的特点,(二)社会环境 1、社会环境的定义 2、构成要素 3、人类行为与环境的关系,(三) 人生发展阶段的理论框架,1、埃里克森的心理社会发展理论 八大阶段:婴儿期 幼儿期 儿童早期 儿童中期 青少年期 成年早期 成年中期 成年晚期 2、皮亚杰的知识发展阶段论 四个阶段:感觉运动期 前运算期 具体运算期 形式运算期,3 、科尔伯格道德发展阶段理论 三种水平:第一、前习俗水平 六个阶段: 阶段1:惩罚与服从 阶段2:天真享乐 第二、习俗水平 阶段3:好孩子定向 阶段4:权威或秩序 第三、后习俗水平 阶段5:社会契约 阶段6:普遍伦理准则,(四) 人生发展阶段及主要特征,1、婴幼儿阶段 (01岁) 信任与不信任 希望 (13岁) 羞怯与疑虑 意志 2、儿童阶段 (36岁) 主动还是内疚 目的 (612岁)勤奋还是自卑 能力 3、青少年阶段 (1220岁) 同一性还是角色混乱 忠贞 4、成年阶段 (2040岁)亲密还是孤独 爱 (4065岁)繁殖还是停滞 关怀 5、老年阶段 (65岁以后) 自我整合还是绝望 智慧,三、 精神分析取向社会工作理论,(一)主要观点:潜意识理论 人格理论 人的心理发展阶段理论 (二)实务原则:个别化 签协议 安全、支持环境 自由联想 倾听、支持、接纳、理解 (三)在社会工作中的应用: 情境建立 治疗关系建立 治疗性对话,四、 认知行为理论,(一)来源: 行为主义心理学 巴甫洛夫 认知学派 源自 阿尔弗雷德.阿德勒 弗洛伊德分道扬镳 (二)主要理论观点: 中介、协调 受“自动思考”机制影响 ABC情绪理论框架 借用三要素改变行为 修正,(三)在社会工作中的作用 1、实务原则:对受助者问题看法原则 运用认知理论 助人目标原则 2、助人过程:评估重点 专业关系建立 社会工作者的角色 3、服务步骤:确认不正确 自我对话 探索关系 运用正常思维方式 检验 4、结案跟进,五、 社会支持理论,(一)社会支持和社会支持网络的概念: 工具性支持 找工作等 表达性支持 心理、情绪、自尊、情感等 (二)社会支持网络在社会工作中的应用: 掌握社会资源为对象提供帮助 对案主原有资源进行补充和扩展,六、 生态系统理论,(一)系统理论的主要观点: 始于赫恩 全人或全貌 平克斯和米纳罕:非正式系统 正式系统 社会系统 (二)生态系统理论的主要观点:玛丽.里士满 珍.亚当斯 杰曼和吉特曼 80年代提出生态模型 互惠 互动 (三)系统生态理论在社会工作中的应用,七、 人本主义和存在主义理论,(一)人本主义社会工作的主要观点及其应用 罗杰斯:诚实和真诚 温暖 尊重和接纳 同理 格拉斯曼和凯茨 人本主义用于小组工作 (二)存在主义社会工作的主要观点及其应用 萨特:个人意识的觉醒 痛苦 自由 对话 实行,八、 增能理论,(一)增能社工的基本假设:所罗门 1976 个人无力感的产生 社会环境中的障碍 每个人都不缺少能力 服务对象有能力、有价值 合作伙伴关系,(二)应注意的问题:伙伴关系 重视服务对象的能力而非缺陷 维持人与环境 服务对象是积极的主体 选择长期处于“缺乏能力”的人或社区服务 (三)在社会工作实务中的应用: 个人层次 人际关系层次 环境层次,谢谢!,
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