真诚化坚冰真功赢人心——企业军转干部解困维

真诚化坚冰 真功赢人心企业军转干部解困维 xx委并xx书记：我县现有企业军转干部224人，其中已退休150人，在岗33人，内退18人，办理了托管、代管、了断工龄等已经了断关系的33人；在县属企业的有165人，中央省属企业的有59人。年以来，县委、县政府认真落实落实中央、盛市相关企业军转干部的政策要求和各项要求，创新举措，扎实工作，企业军转干部解困维稳工作取得了一定成效，确保了全县至今无一例企业军转干部到盛进京上访的事件发生，有效地维护了全县社会大局稳定。我县的关键做法是：一、真正重视，一直坚持把企业军转干部解困维稳工作放在全局工作的主要位置。一是提升了对企业军转干部维稳工作主要性、艰巨性和复杂性的认识。企业军转干部是一个特殊群体，曾为国家的安全和人民的安宁作出过主要贡献。因为多个原因，大部分企业军转干部失去了工作，生活十分贫困。她们长久要求处理的“一个身份”、“两个待遇”问题，不但是共性问题，而且含有复杂性。我们充足认识到，做好这部分人员的工作，不但事关xx改革发展稳定大局，而且事关全党工作大局，事关党的执政地位的巩固，因此我们坚持把企业军转干部解困维稳工作作为县委、县政府的一项主要任务常抓不懈。二是形成了良好的工作格局。县上成立了“企业军转干部解困维稳领导小组”，坚持县委书记、县长亲自抓，分管领导专门抓，人事、劳动、财政、政法、维稳办、军转办、信访办和原企业主管部门共同抓的工作格局。三是建立了企业军转干部联席会议制度。县委书记xxx同志为召集人，县委、县政府分管领导及相关部门关键责任人为组员。联席会议每三个月召开一次，关键职责是沟通情况，宣传政策，增加共识，交流感情，实事求是地研究处理问题。四是建立了严格的责任制和责任追究制。根据“属地管理”和“谁主管、谁负责”的标准，将企业军转干部维稳任务逐层分解落实到详细的领导、单位和个人，一级抓一级，层层抓落实。对工作不落实造成群体性越级上访事件的，严厉追究相关责任人的责任。五是重视发挥“牵头人”的主动作用。对在全县企业军转干部中起牵头组织作用的三个关键人物，县委、县政府落实专员做工作，做到了使她们的想法和行为和县委、县政府的要求保持基础一致。六是关键时候县委书记面对面做工作。当企业军转干部受到“外来”影响，有串联上访苗头的关键时刻，县委书记xxx坚持和她们面对面地听取意见，解答问题，让她们感受真诚和被尊重的温暖，自觉“刹车熄火”。二、真心了解，一直把企业军转干部情绪控制在平稳状态。一是吃透情况，把握问题。县委、县政府派出四个情况调查小组，登门到户，对全县企业军转干部进行了逐一调查摸底，逐一核查落实，逐一登记造册，建立个人档案，进行微机管理，做到“不遗一户，不漏一个，不缺一项”。二是广开言路，通畅渠道。县委、县政府要求每一个职能部门和每一位责任人在企业军转干部上访接待工作中必需做到“有来必接不躲，有问必答不推，有气必忍不火，常来更亲不烦”。三是加强沟通，寻求共识。对上访的企业军转干部，我们坚持把政策讲清，把道理讲明，引导她们依法依规合理表示自己的意见和要求。对有特殊困难的军转干部，采取其它方法和路径，尽可能给处理。通常政策要求的，严格根据政策办事；凡政策要求以外的，坚持做好耐心细致的政策解释和说明工作，寻求了解，寻求共识。三、真情关心，一直坚持把企业军转干部的问题控制在逐步化解而不是激化的状态。一是用够用活政策。首先是正确把握政策。首先我们本身把政策吃透，预防出现偏差，引发不良后果。其次还将不属于保密范围的政策立即传达成企业军转干部，共同学习，共同探讨，力争在了解政策上达成共识。其次是将政策落实到位。在退休、养老保险、医疗保险、解困资金和慰问金分配等切实利益方面，通常政策有统一标准的，我们坚持不折不扣地实施；有低限、高限要求的，坚持按高限实施；有标准而无详细要求的，坚持实事求是用活用好。比如制订解困资金分配方案，我们综合考虑军转干部的等级、军龄，坚持按政策范围内的最高标准实施，同时较全方面地考虑了各个层次人员的要求。二是开展常常性的送温暖活动。在建军节、春节期间，县委、县政府在全县企业军转干部中开展送温暖活动，让她们感受到党和政府一直在关心、关心她们。三是坚持不懈地做好思想政治工作。坚持常常和企业军转干部交心谈心，沟通思想感情，对她们反应的部分超出现行政策的问题既做好耐心细致的解释工作，又立即向上反应，使她们既理性地对待自己的问题，又理性地看待我们的工作。处理企业军转干部问题，我县作了部分探索，总结起来有两点体会。一是感情用够，一直把企业军转干部的问题放在心上，从巩固执政党地位的高度去思索和处理问题。二是政策用够，一直把企业军转干部的问题在合理正当的范围内妥善处理，预防引发负面影响和连锁反应。即使我县企业军转干部现在未发生大的问题，但我们将一直绷紧这根弦，扎扎实实做好工作，确保社会稳定。