中级经济师《旅游经济》考试题目78（附答案）

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她中级经济师旅游经济考试题目（附答案）一.单选题(共50题)1.1997年3月，马里奥特花费10亿美元收购了RenaissanceHotelGroupN.U，使其迅速成为真正的全球饭店集团，并使其在国际旅游市场的份额增加一倍。这种扩张方式是()。A.特许经营B.连锁经营C.战略联盟D.管理合同正确答案：B2.满足顾客物质消费需要的直接体现是()。A.服务态度B.设施布局C.实物产品D.环境整洁正确答案：C3.【真题】产生外部经济的生产者产出水平低于社会最优产出水平的原因是（）。A.边际私人成本低于边际成本B.边际私人成本等于边际社会成本C.私人收益等于社会收益D.私人收益小于社会收益正确答案：D4.某旅游企业运用系统的方法，把质量管理各阶段、各环节的职能加以细化，建立了相应的质量管理机构，制定了明确的责权规定，同时，建立了服务质量工作标准化、程序化、规范化的操作体系，使服务质量的管理形成了互相协调、互相促进的有机整体。据此可以确定，该旅游企业基本建立了质量管理的()体系。A.质量组织B.质量控制C.质量责任D.质量标准正确答案：B5.根据美国著名营销学家贝里等人的观点，服务人员愿意帮助顾客，及时地为顾客服务，这是顾客感觉中的服务质量的()属性。A.可靠性B.反应性C.可信性D.移情性正确答案：B6.传统的人事管理方法的特征不包括()。A.标准化B.程序化C.制度化D.法定化正确答案：D7.申请设立旅行社的第一个步骤是向（）申请营业许可。A.工商行政管理部门B.旅游行政管理部门C.贸易管理部门D.税务管理部门正确答案：B8.()是投资项目建设过程中的首要环节。A.可行性研究B.投资分析C.投资预测D.项目评估正确答案：A9.“鼓励发展跨地区、跨行业、跨所有制的旅游企业集团”是我国旅游产业政策体系中的（）。A.产业结构政策B.产业组织政策C.产业技术政策D.产业布局政策正确答案：B10.()是提出旅游规划思路的前提条件，应当立足当前，以发展的视角进行实事求是的分析判断。A.旅游发展环境分析B.旅游资源分析C.环境保护规划D.旅游业发展战略正确答案：A11.下列选项中，饭店()的固定资产应在当月计提折旧。A.当月增加B.当月减少C.上月已足折旧当月继续使用D.上月提前报废正确答案：B12.某旅游企业为股份制企业，其设立的劳动争议调解委员会，成员应由（）组成。A.职工代表、工会代表B.职工代表、企业代表、企业工会代表C.职代会代表、管理层代表、工会主席D.董事会代表、经理层代表、监事会代表正确答案：B13.某饭店为中外国家领导人经常下榻的国际宾馆，地处交通便利、环境幽静的风景区。该饭店为了接待和经营的需要，在风光绮丽的湖边修建了一个高级中餐厅，内设各种风格的小餐厅。该餐厅尚未开张营业，已在社会上产生了很大的影响，多数人认为到此餐厅用餐，实际是身份和地位之象征。据此，该餐厅应采用()营销策略。A.高格调B.低格调C.选择性渗透D.密集式渗透正确答案：C14.旅游业“投资少、见效快、收益大”的特征主要表现在旅游发展的()。A.早期B.中期C.成熟期D.旅游业不具有这种特征正确答案：C15.旅行社的债权资产主要指()。A.应付票据B.应收账款C.短期债券D.应付税金正确答案：B16.旅行社在经营过程中发生的各项代收代付费用称为旅行社的()。A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用正确答案：A17.旅游需求的()构成了旅游市场的复杂性。A.指向性B.敏感性C.多样性D.主体性正确答案：C18.饭店的促销组合是指()等手段的组合。A.产品、价格、广告、沟通B.消费者、成本、便利、产品C.主题、网络、绿色、机会D.广告、人员推销、销售推广、公共关系正确答案：D19.下列各项不属于饭店联盟的是()。A.营销服务联盟B.以品牌输出为主的饭店联盟C.饭店技术联盟体D.饭店战略联盟正确答案：B20.平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，下列各项不属于内部管理维度指标的是()。A.内部反应速度B.员工满意度C.运行质量D.运作成本正确答案：B21.某饭店标准间的单位变动成本为50元，固定成本分摊额为250元，加成率为25%，营业税率为5%。根据成本加成定价法，标准间的房价应为()元。A.305B.330C.395D.405正确答案：C22.应收账款实际回收期的计算公式是()。A.实际回收期一规定的回收期B.应收账款平均余额/平均日赊销额C.应收账款平均余额/单位工作量折旧额D.应收账款平均余额/月折旧额正确答案：B23.旅游企业的产品组合是指（）。A.旅游企业根据目标市场的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品系列和品种B.旅游企业根据消费者的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品品种C.旅游企业根据消费者的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品系列和品种D.旅游企业根据目标市场的需要和变化，结合旅游业的自身条件，决定提供产品系列和品种正确答案：A24.旅游企业的服务能满足客人的各种需要，表明了服务质量的（）特性。A.经济性B.功能性C.时间性D.舒适性正确答案：B25.某饭店最近采取了一项营销措施，即在征求客人的同意之下，减少客房棉织品的洗涤次数、开展废电池收集等活动，这种营销措施是()。A.绿色营销B.分时营销C.关系营销D.主题营销正确答案：A26.【真题】随着信息技术的发展，很多顾客通过查看网络评价寻找自己心仪的饭店。不少曾经不为大众所知的小型特色饭店因网络用户交相传看，名声大振，导致客房出租率节节攀升。这些饭店的“一夜走红”的现象反映出信息时代()的威力。A.搜索引擎营销B.团购营销C.虚拟杜区营销D.病毒式营销正确答案：D27.当投资项目仅凭投资机会研究还不能确定其取舍时，需对其进行()。A.项目评价B.项目预评估C.初步可行性研究D.最终可行性研究正确答案：C28.饭店服务质量控制体系的基本环节不包括()。A.服务计划过程B.服务调研过程C.服务提供过程D.服务评价与改进过程正确答案：A29.旅游市场的自调节是通过()实现的。A.价值规律和供求规律B.竞争规律和供求规律C.价值规律和竞争规律D.市场规律和供求规律正确答案：C30.关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是()。A.零缺陷简称ZD管理，又称无缺点管理B.零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零C.以零缺陷为管理目标D.实质上是一种以预防为主，防患于未然的管理方法正确答案：B31.下列各项不属于旅行社主要经营业务的是()。A.团体旅游业务B.散客旅游业务C.委托服务业务D.餐饮服务业务正确答案：D32.【真题】形成旅游需求的主观条件是人们()A.可自由支配收入的多少B.社会地位的高低C.闲暇时间的长短D.旅游动机的强弱正确答案：D33.在实施全面成本管理中，()不属于饭店应特别注意的事项。A.成本筹划B.管理设计C.盈利水平D.成本控制正确答案：C34.饭店在客房已订满的情况下，应考虑到预订常有取消及变更情况，所以仍接受一定数量的订房。这类预订是()。A.临时类预订B.确认类预订C.等待类预订D.保证类预订正确答案：C35.一般来说，旅游需求收入弹性系数()。A.等于1B.总为正数C.总为负数D.不确定正确答案：B36.在确定和高速经营范围时，必须把客观环境的需求与本企业的实力结合起来考虑，这是旅游企业确定企业经营范围时应遵循的（）原则。A.目标性B.合理性C.相对稳定D.集中优势正确答案：B37.在旅行社行业中，既不是企业法人，又不是社团法人，既不具备民事行为能力，又无法承担民事责任的组织是()。A.旅行社集团B.旅行社联合体C.旅行社网络D.旅行社协会正确答案：B38.【真题】公共选择学派认为，选民在进行财政事务决策时，更关心扩大公共支出能给自己带来的好处而忽视税收负担也可能同时增加，这种现象称为（）。A.财政幻觉B.预算幻觉C.超额负担D.超额支出正确答案：A39.【真题】某饭店2012年营业收入为3000万元，年初应收账款为290万元，年末应收账款余额为310万元，则应收账款周转次数为()次.A.9,68B.10C.10.34D.20正确答案：B40.旅游规划编制要坚持以()为基础。A.旅游市场B.旅游产品C.旅游资源D.经济效益正确答案：C41.下列关于低成本战略功能的说法错误的是()。A.成本领先战略可以帮助饭店低价渗透B.成本领先战略可以帮助饭店实现联合兼并C.成本领先战略可以帮助饭店降低经营风险D.成本领先战略可以帮助饭店减轻竞争压力正确答案：B42.下列各项不属于饭店培训效果的评估方法的是()。A.考试法B.实践法C.调查法D.指标法正确答案：B43.在对项目进行评价的过程中，通常采用的动态指标是()。A.净现值和投资利润率B.投资回收期和内部收益率C.内部收益率和净现值D.投资利润率和投资回收期正确答案：C44.下列各项不属于激励的关键要素的是()。A.激励时机B.激励方法C.激励频率D.激励程度正确答案：B45.某饭店客房部李经理在进行楼层检查时，发现服务员小张进入客房之前未按规定敲门，当即予以指出，并要求她按规定重新做了一遍。就这一情况而言，李经理所履行的是（）职能。A.先导B.指挥C.督导D.协调正确答案：C46.旅行社投保旅行社责任保险采取按()投保的方式。A.月度B.季度C.年度D.游次正确答案：C47.下列各项不属于一元化品牌战略优点的是()。A.结构单一B.职工忠诚度高C.企业形象风险小D.企业凝聚力强正确答案：C48.我国出台的发展海南海滨度假旅游、黑龙江冰雪旅游、云南生态和民俗风情旅游等政策，都属于旅游产业的（）政策。A.结构B.布局C.组织D.保障正确答案：B49.城市维护建设税的纳税人所在地在市区的，适用税率应为()。A.1B.5C.7D.10正确答案：C50.【真题】回归模型的决定系数的取值范围是（）。A.-1到0之间B.0到1之间C.-1到1之间D.负无穷到正无穷之间正确答案：B二.多选题(共50题)1.饭店设备的维修方式主要有()。A.事后维修B.预防维修C.改善维修D.专业维修E.自行维修正确答案：ABC2.饭店的主营业务收入包括()。A.客房收入B.餐饮收入C.康乐收入D.商品收入E.投资债券收益正确答案：ABCD3.下列关于旅游经济效益的说法正确的有()。A.是经济产出与经济投入之差B.反映对资源的利用情况C.是经济产出与经济投入之比D.反映经济效果的情况E.是净收益和经济效率的综合正确答案：BDE4.旅行社的目标利润，是指其预计营业收入减去（）之后的差额。A.目标营业成本B.目标经营利润C.预计营来税金D.所得税E.预计费用正确答案：ACE5.【真题】我国现阶段实施全面规范、公开透明的预算制度，其主要内容有（）。A.实行中期财政规划制度B.加强结转结余资金管理C.清理规范税收优惠政策D.清理压缩政府采购规模E.推进预算决算公开正确答案：ABCE6.一般来说，饭店理想位置的选择标准主要是()。A.交通便利，可进入性强B.环境幽雅，污染少C.市政配套，拆迁任务少D.回旋余地大，有发展潜力正确答案：ABCD7.旅游资源的生命周期分为()。A.初创期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.死亡期正确答案：ABCD8.饭店人力资源管理的基本目标是让饭店员工()地工作，从而提高企业的劳动生产率。A.正确B.积极C.高效D.安全E.愉快正确答案：ACE9.创造市场的基本途径主要有()。A.倡导新的消费观念B.积极投资建厂C.采取卓有成效的推销手段和策略D.增设新的服务设施和项目E.通过产品的不同组合正确答案：ACD10.单体旅行社的弱点包括()。A.抗风险能力弱B.管理成本高C.发展潜力小D.组织结构复杂E.沟通效率低正确答案：AC11.关于旅游需求，下列说法正确的有()。A.旅游需求是指在一定价格水平上的需求B.是指具备支付能力的需求C.是对旅游产品的需求D.是有余暇时间的现实需求E.是游客已经购买的旅游数量正确答案：ABCD12.饭店前厅客户档案管理的主要内容有()。A.定额管理B.细节管理C.定期整理D.运行控制E.分类管理正确答案：CDE13.在旅行社内部环境分析中，旅行社获取资源的能力包括()。A.旅行社企业的规模大小和经营业绩B.旅行社与供应商的契约和信誉关系C.企业后向一体化的能力和必要性分析D.旅行社的商誉分析E.供应商的前向一体化趋势正确答案：ABE14.为了实现饭店人力资源管理的目标，饭店员工配置管理必须抓好()等环节。A.合理定员B.知人善任C.论功行赏D.结构优化E.动态管理正确答案：ABDE15.制度管理要有效，必须注重的环节是()。A.制度管理的可行性B.制度管理的合法性C.制度管理的严肃性D.制度管理的艺术性E.制度管理的合理性正确答案：ACD16.饭店集团的优势表现在()。A.规模经济效应B.范围经济效应C.体制效应D.营销优势效应E.经验曲线效应正确答案：ABDE17.【真题】下列经济理论中，属于财政支出规模增长理论的有（）。A.梯度渐进增长理论B.非均衡增长理论C.政府活动扩张法则D.内生增长理论E.经济发展阶段增长理论正确答案：ABCE18.下列各项属于旅行社核心竞争力中的创新能力的有()。A.品牌建设能力B.组织学习能力C.多元化经营能力D.知识管理能力E.绿色经营能力正确答案：CDE19.客观财务数据会计方法是旅游企业品牌资产评估的一种具体方法。它主要的方法是()。A.市价法B.成本法C.收益法D.估算法E.增值法正确答案：ABC20.产品的寿命周期大致分为()。A.市场介绍期B.市场成长期C.市场成熟期D.市场衰退期E.市场解散期正确答案：ABCD21.下列各项属于旅行社诚信经营的必要性的有()。A.增强旅游者的消费信心B.建立旅行社的良好声誉C.维护旅游市场的秩序D.提高旅行社业整体的运行效率E.加强客户信用管理正确答案：ABCD22.【真题】下列物权中，属于从物权的有（）。A.所有权B.抵押权C.留置权D.地役权E.质权正确答案：BCDE23.旅游企业广告的作用在于（）。A.宣传并树立企业的良好形象B.介绍旅游企业产品，激发消费者兴趣，刺激消费者需求C.引起消费者的注意，加深消费者的记忆，抵消竞争对手广告宣传的影响D.引导消费，创造新的市场正确答案：ABCD24.饭店前厅环境氛围的控制，主要抓住()。A.合理的空间布局B.完善的设施设备C.精致的装修布置D.迅速及时的效率E.整洁的店客店貌正确答案：ABCE25.饭店人力资源管理，是指为了实现饭店企业的目标，对人力资源的获取、利用与开发等进行()的活动。A.计划B.组织C.领导D.协调E.控制正确答案：ABCE26.旅游经济活动的基本利益主体包括（）。A.旅游者B.旅游经营者C.旅游相关者D.政府E.旅游社团组织正确答案：ABD27.在制定饭店的客房清扫标准时，必须考虑的因素有()。A.工时定额B.整洁状况C.布置规格D.人员配置E.进房次数正确答案：ABCE28.特许经营方式的优点主要有()。A.投资少、成本低、扩张迅速B.随着特许经营饭店的增加，饭店集团品牌影响力迅速提升C.开发新业务快，以最小的成本保护了未来的市场，保证了市场占有率D.通过特许经营权的转让，集团能够获取长期的经济收益，提高经济收入的安全系数E.直接经营管理成员饭店，服务质量得以保证正确答案：ABCD29.饭店进行房间布置主要应考虑的因素有()。A.客人类型B.逗留期长短C.当地政策D.建筑成本E.员工工作量正确答案：ABDE30.目前，我国旅行社联合体的类型有()。A.政府主导型B.部门主管型C.行业依托型D.品牌联号型E.市场产品型正确答案：BCDE31.研究结果报告可以对()提出倾向性的意见。A.该拟建项目建成后的市场需求B.项目建设所具备的条件C.项目建设地点D.项目负责人的执业资格E.项目建成后的经济效益和还款能力等正确答案：ABCE32.()指标主要反映饭店经营管理资产水平的高低。A.应收账款周转率B.存货周转率C.销售毛利率D.资产净利率E.产权比率正确答案：AB33.客房的设计与布置应该坚持的原则有()。A.以功能需要为转移，功能与美观相统一B.体现饭店等级，服从饭店经营C.以美观为主，同时节约装修费用D.体现统一的风格E.反映现代化要求，体现民族风格和地方特色正确答案：ABE34.【真题】关于信息不对称和市场失灵的说法，正确的是（）。A.信息不对称会导致道德风险B.信息不对称会导致某些商品或者服务市场出现萎缩甚至消失C.通过税收和贴补手段，可以解决信息不对称导致的市场失灵D.政府可以指定有关商品说明质量标准和广告等的法律法规，以克服信息不对称所导致的市场失灵E.通过明晰产权可以克服信息不对称所引起的市场失灵正确答案：ABD35.旅行社经营风险识别的界定包括()。A.损失概率的界定B.损失对象的界定C.损失原因的界定D.损失数量的界定E.损失单位的界定正确答案：BCDE36.【真题】根据我国存款保险条例，存款保险基金的运用形式有（）。A.存放于中国人民银行B.投资政府债券C.投资信用等级较低的金融债券D.投资中央银行票据E.国务院批准的其他资金运用形式正确答案：ABDE37.下列关于旅游规制的说法正确的有()。A.旅游规制是政府通过利用法律手段以达到目的的规范和制度B.旅游规制是从旅游公司的整体利益出发C.旅游规制可以纠正或缓解市场失灵与市场缺陷带来的不经济和不公正D.旅游规制可以增进所有旅游者的福利水平E.旅游规制主要表现在经济性和非经济性两个方面正确答案：CDE38.旅行社风险管理的原则有()。A.客观性原则B.公平性原则C.合理性原则D.层次性原则E.数量化原则正确答案：ADE39.目前，饭店交纳的税金种类主要包括()。A.营业税B.增值税C.个人所得税D.城市维护建设费E.教育费附加正确答案：ABDE40.饭店品牌定位的基本原则包括()。A.个性化原则B.经济性原则C.顾客导向原则D.连续性原则E.简明清晰原则正确答案：ACDE41.员工积极性是员工的一种积极工作的意愿与态度，主要体现为()。A.工作的责任心B.工作的认知度C.工作的主动性D.工作的效率性E.工作的创造性正确答案：ACE42.下列关于旅游行业管理的说法正确的有()。A.目前旅游法已经出台B.监督手段是宏观性监督手段C.法规手段是旅游行业管理的重要手段D.检查的目的是维护市场秩序E.行业管理手段还包括计划手段、考核手段、奖励手段、命令手段等正确答案：CDE43.旅行社派员到客源地区进行推销的方式主要有()。A.登门拜访客源地客房和潜在游客B.参加客源地举办的旅游展销会C.在客源地举办旅行社产品知识讲座D.与客源地客房联合刊登宣传广告E.邀请客源地和潜在游客加产品介绍会正确答案：ACE44.【真题】由于社会环境的变化，饭店员工的工作压力日益加大，其主要表现在()等方面。A.角色模糊B.角色冲突C.角色负重D.角色地位E.角色利益正确答案：ABC45.现实旅游需求是指()等条件都已具备时的状态。A.旅游动机B.旅游环境C.可自由支配收D.旅游政策E.闲暇时间正确答案：ACE46.下列关于旅游市场机制内涵的说法正确的有()。A.旅游市场机制是旅游市场经济中各市场要素互相适应、互相制约共同发挥作用形成的市场自组织、自调节的综合机能B.动力源于旅游市场主体对自身价值实现的追求C.旅游市场机制通过传动系统转换为旅游企业目标D.传动是通过旅游市场信息、交通运输以及各项服务来实现的E.旅游市场机制通过传动系统转换为社会经济目标正确答案：ACDE47.可自由支配收入是指扣除应纳所得税、社会保障性消费以及日常生活必需消费部分之后的个人收入。其中社会保障性消费部分包括()的预支。A.养老金B.失业保险C.健康保险D.住房租金E.汽车保险正确答案：ABC48.一个细分市场要成为饭店的目标市场，除了应具备可达性外，还须具有()。A.规模性B.竞争性C.可行性D.持久性E.可衡量性正确答案：ACDE49.根据国家的有关规定，旅行社可以计提折旧的固定资产有()。A.房屋和建筑物B.在用的机器设备、运输车辆C.房屋、建筑物以外的未使用、不需用的机器设备D.融资租入的设备E.以经营租赁方式租入的固定资产正确答案：ABD50.顾客住房，必须办理入住登记手续的原因包括()。A.保证顾客和社会安全的需要B.建立客账的需要C.上级主管部门的要求D.保障饭店利益的需要E.对顾客服务的需要正确答案：ABDE