外科护士年终工作计划

外科护士年终工作计划 1 病区实行弹性排班 如夜班 中班 节假日等 减少交接 班的频次 减少工作中的漏洞 合理搭配年轻护士和老护士值班 同时注意培养护士独立值班时的慎独精神 2 根据优质护理服务理念 病区设立责任组长2 名 床位责 任护士2 至3名 每名责任护士护理10名病人 责任护士从入院到出 院的各种治疗给药 病情观察 基础护理以及健康教育等为患者提 供连续 全程的工作 切实做好优质护理服务 危重病人 大手术 后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行 3 全面履行护士职责 整合基础护理 病情观察 治疗 沟 通和健康指导等 为患者提供全面 全程 连续的护理服务 密切 观察患者病情 及时与医师沟通 与患者沟通 对患者开展健康教 育和康复指导 提供心理护理 4 临床护理服务充分体现专科特色 依据科室特点丰富服务 内涵 为病人提供人性化护理服务保障患者安全 促进患者康复 二 加强护理安全管理 完善护理风险防范措施 1 加强重点病人的护理 如手术病人 危重病人 老年病人 在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点 对病人 现存的和潜在的风险作出评估 达成共识 引起各班的重视 做好 病重病人交接 压疮预防 输血 特殊用药 病人管道管理以及病 人现存和潜在风险的评估等 2 进一步规范护理文书书写 减少安全隐患 重视现阶段护 理文书存在问题 记录要 客观 真实 准确 及时完整 避免 不规范的书写 如错字 涂改不清 前后矛盾 与医生记录不统一 等 使护理文书标准化和规范化 3 完善护理紧急风险预案 平时工作中注意培养护士的应急 能力 对每项应急工作 如输血 输液反应 特殊液体 药物渗漏 突发停电等 都要做回顾性评价 从中吸取经验教训 提高护士 对突发事件的反应能力 4 加强护理安全监控管理 每月组织科室进行护理安全隐患 排查及护理差错 护理投数的原因分析讨论 分析发生的原因 应 吸取的教训 提出防范措施与改进措施 5 加强科室管理 每周对科室在病房管理 基础护理 护理 安全 病历文书书写 护士仪表 消毒隔离等进行不定期的抽查 对存在的问题立即指出并限期反馈 在每月的护士工作例会上进行 总结 对优质护理病区进行质量控制 三 全面提升职业素质 优化护理服务 1 加强 三基 培训计划 使护理人员综合素质及专业能力 得到提高 2 学习 住院患者基础护理服务项目 基础护理服务工作 规范 常用临床护理技术服务规范 3 每月组织全体护士进行业务学习 危重病人护理讨论 个 案查房 教育查房等各种形式的学习培训 以提高全院护理人员的 业务素质 提高护士观察病情 落实护理措施 记录护理文书的能 力 4 提高临床护士的实际工作能力 培训专科护理骨干 5 简化晨间集体 强化床头 内容 利用床头交接班时间 护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行 床旁专科理论知识讲解 并采取有效干预措施 6 督促护理人员认真执行护理常规 护理制度 护理操作规 程和病情观察 定期进行急救技术演练 使每位护士都能掌握急救 药品及器材的使用 四 以患者满意为总体目标 深化优质护理服务工作以病人为 中心 提倡人性化服务 加强护患沟通 提高病人满意度 避免护 理纠纷 1 主管护士真诚接待病人 把病人送到床前 主动做入出院 病人健康宣教 2 加强服务意识教育 提高人性化主动服务的理念 并于周 三及周日基础护理日加上健康宣教日 各个班次随时做好教育指导 及安全防范措施 3 每月召开工休座谈会 征求病人及家属意见 对服务质量 好与坏的护士进行表扬和批评教育 五 加强院感知识培训 预防和控制院内感染的发生 1 每月进行一次院感知识学习 2 无菌物品与非无菌物品分开放置 使用后的无菌物品及时注 明开启时间 定期消毒 每日由负责上治疗班的护士进行物品的检 查与消毒工作 3 对于医疗垃圾分开放置 每日由当班护士在下班前进行检查 并督促护工进行垃圾的日产日清工作 有消毒监控护士定期进行 科室的宣教工作 4 消毒液的浓度监测 空气培养 物表培养等 由消毒监控护 士负责 并及时记录 护士长不定期监督检查结果 对于出现不合 格检查结果 及时制定出相关护理措施 以确保护理安全 一 态度目标 服从管理 尊敬师长医学 搜集整理 团结同学 工作认真 虚 心踏实 好学上进 及时完成带教老师布置的工作及学习任务 遵 守劳动纪律 在特殊情况发生时有不计较工作时间的奉献精神 培 养爱伤观念 对病人主动热情 一视同仁 尽己所能为其排除困难 仪表端庄 整洁规范 二 基本要求 1 掌握技术操作规程和各项规章制度 2 每周参加科内业务学习 并记录 3 每周书写心得体会 并及时与带教老师和护士长进行沟通交 流 共同修订带教计划 4 每周的任务必须按时完成 提前完成者更佳 5 定时参加理论和技能考核 6 考核分理论 技能 业务能力和书写 管理等 结合综合满 意度 带教老师实事求是 公正平分 一 深化人事制度改革 促进护理质量提高 人事制度改革是方向 是出路 改革要面临许多困难 但不改 革 将会有更大的困难出现 护理部首先要明确这一观点 找准合 理的定位 跳出护理看护理 以良好的心态积极主动参与改革 应当好领导的参谋 为领导提出可行性的参考意见 取得领导的理 解 信任与支持 利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改 革的精神 思路及发展趋势 统一思想 充分认识改革的必要性 消除不满情绪和抵触心理 以改革为契机 使全院护理人员既有紧 迫感 又有危机感 既树立竞争意识 又增强服务意识和质量意识 优化护理队伍 促进护理质量提高 二 抓好护理队伍建设 提升护理队伍素质 全院护理人员要认识到 先天不足 已成为我们不断求学的动力 而非阻力 树立自强 上进 刻苦钻研专业知识的精神 只有通过 努力学习来积累知识 才能提高自身素质和业务能力 才能逐步把 目前以中专学历为主体转变为以专科 本科为主体的护理队伍 护 理部将采取多种渠道 为护理人员提供学习机会 1 鼓励中 青年护士参加自学 广播电视大学考试 到年底大 专学历以上人员占护士人数的55 2 鼓励护理人员参加护理本科 研究生学习 到年底本科学历 人员达6 人 3 选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习 以管理知 识 专科知识进展为主 4 坚持每月在院内举办护理知识 新业务新技术 专业技术培 训 每月科内业务学习1 2次 护理查房1次 操作培训等 护理部重点要规范护理查房 提 升查房质量 以提高专业知识水平及实践能力 三 护理质量管理是核心 加大质量控制力度 1 护理单元推广护理工作量化考核 护理部拟定护理工作量化 考核方案及实施细则 采用工作量 工作质量和质量缺陷相结合综 合考核 各护理单元认真组织实施 进行考核 通过工作量化考核 促使护理人员观念转变 增强奉献意识 主动服务意识 质量意识 安全意识 从而促使护理质量提高 2 以过细 过精 过实 过严的严谨态度抓好每项护理工作的 全程质量管理 即基础质量 环节质量 终末质量 其中环节质量 是重点 护理部将深入科室规范各环节管理 3 坚持三级质控组每季 月护理质量检查 考核 及时通报检 查中存在的问题以及改进的措施 对检查出的结果进行排名次 形 成科室间的相互竞争 年终护理质量前三名的科室给予一定医学 搜集 整理奖励 连续两年后三名的科室予以惩罚 4 护理部针对20 xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改 单项考核扣分 加大考核惩罚力度 5 加大医院感染控制力度 严格遵守消毒隔离执行 作好病区 环境卫生学监测工作 结果应达标 同时 作好随时消毒 疫源地 消毒 终末消毒 日常消毒工作 使用后的物品按处理原则进行消 毒 一次性物品按要求管理 使用 处理 四 护理安全则是护理管理的重点 护理安全工作长抓不懈 应做到宏观管理与微观管理相结合 充分利用三级护理管理体系 各司其职 层层把关 切实做好护理 安全管理工作 减少医疗纠纷和医疗事故隐患 保障病人就医安全 1 护理部做好宏观管理 补充完善护理安全管理措施 抓好各 层护理人员岗前培训工作 定期和不定期检查安全工作 继续坚持 护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查 2 护士长做好微观管理 坚持毒麻药品 抢救药品 用物班班 交接 抢救仪器保持功能状态 保持抢救物品良好率达100 抓好 护理人员的环节监控 病人的环节监控 时间的环节监控和护理操 作的环节监控 1 护理人员的环节监控 对新调入 新毕业 实习护士以及有 思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理 做到重点交待 重点跟 班 重点查房 2 病人的环节监控 新入院 新转入 危重 大手术后病人 有发医学 搜集 整理生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促 检查 和监控 3 时间的环节监控 节假日 双休日 工作繁忙 易疲劳时间 夜班 时均要加强监督和管理 护理部组织护士长进形不定时查房 4 护理操作的环节监控 输液 输血 各种过敏试验 手术前 准备等 虽然是日常工作 但如果一旦发生问题 都是人命关天的 大事 应作为护理管理中监控的重点 五 转变护理观念 提高护理服务质量 1 通过学习 培养护理人员树立 以病人为中心 的观念 把病 人的呼声作为第一信号 把病人的需要作为第一需要 把病人的利 益作为第一考虑 把病人的满意作为第一标准 树立整体护理观念 纠正和克服过去的病人 头痛医头 脚痛医脚 的护理做法 应全 盘考虑 综合计划 集医院 家庭 社会等各方面力量 对病室实 施全身心 全方位 全过程 多渠道的系统护理 2 对全院护理人员进行礼仪培训 3 5 国际护士节举办 一切以病人为中心 一切为了方便病人 为主题进行演讲比赛 转变护理人员思想观念 变病人要我服务为 我要为病人服务 更好的提供优质服务 4 在全院开展评选服务明星活动 六 加强护理管理 合理利用人力资源 1 全院各护理单元实行弹性排班 护理部制定弹性排班实施办 法 护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源 以达到保质保量为病人提供满意的护理服务 减少人力资源浪费 避免人浮于事的局面 全院护理人员做到工作需要时 随叫随到 无需要时即休假 2 护理管理者应增强经营管理意识 护士长应与科主任一道共 同动脑筋 想办法 改变科室收入构成结构 实行科室成本核算 护士长既是决策者 也是参与者 应对科室物资成本核算工作 进 行认真 准确的统计 做到计划与控制 核算与分析并存 逐步摸 索出科室成本消耗的规律性 使科室的医疗成本既合理又科学既低 耗又有效 既减少病人负担 又增加社会效益 又能提高经济效益 增加个人收入 七 护理各项指标完成 1 基础护理合格率100 合格标准85分 2 特 一级护理合格率 85 合格标准为 80分 3 急救物品完好率达100 4 护理文件书写合格率 90 合格标准为 80分 5 护理人员 三基考核合格率达100 合格标准为80 分 6 一人一针一管一用灭菌合格率达100 7 常规器械消毒灭菌合格率100 8 一次性注射器 输液 血 器用后毁形率达100 9 年褥疮发生次数为0 除难以避免性褥疮