浅析海底捞成功的原因.doc

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浅析海底捞成功的原因序言一、从管理者的角度看海底捞1、看重每一个岗位上的员工2、严格的晋升模式3、权力充分下放4、经营理念：双收改变命运5、充分发挥员工的主观能动性6、疑人不用，用人不疑7、把每个海底捞人当宝看待，不断培养提升员工素质二、从员工的角度看海底捞1、从心里上喜欢自己的岗位，自我价值得到实现2、有家的感觉3、优越的福利待遇4、可以学到很多东西5、对未来充满信息与希望6、爱，感动着每一个海底捞人三、从客户的角度看海底捞1、服务比较独特2、服务人员总是面带微笑，很有感染力3、时不时会有很多意想不到的惊喜4、环境很干净，可以跟五星级酒店相媲美海底捞，

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