教材管理信息系统项目计划书.doc

中国科大教材管理信息系统 项 目 计 划 书 项目名称 中国科大教材管理信息系统项目 承担单位 中国科大管理学院小强项目组 指导老师 吕萍 査勇 项目经理 王远东 联系电话 18956052585 邮 箱 wyd2325 小组成员 张亚强 陈帅 赵云飞 曾文仪 库少峰 韩栋全 地力那儿 目录 1 项目简介 3 1 1 项目概况 3 1 2 项目目标介绍 3 2 项目工作分解 WBS 结构 4 3 项目进度计划 5 3 1 具体工期进度计划表 5 3 2 项目甘特图与里程碑计划 7 4 项目组织管理 8 4 1 组织结构图 8 4 2 责任矩阵 8 4 3 项目成员介绍 9 5 项目风险计划 9 5 1 风险管理必要性 9 5 2 风险识别 10 5 3 风险评估 10 5 4 风险对策及监督 11 6 项目财务与人力资源计划 13 6 1 财务计划 13 6 2 人力资源使用估算 13 6 3 财务费用估算 13 7 项目沟通与管理 14 7 1 沟通方式 14 7 2 沟通的内容 14 7 3 沟通目的 15 8 附件 16 8 1 项目小组详细账单 16 1 项目简介 1 1 项目概况 项目名称 中国科大教材管理信息系统开发项目 项目单位 中国科大管理学院小强项目小组 总体介绍 中国科大教材管理系统是以提高学校教学效率 便利学生学 习为出发点开发的一套信息系统 该项目是由中国科大管理学院小强系统 开发项目小组建议开发的 小组工作将在项目管理 系统分析与设计课程 老师的指导下开展进行 本项目是本学期项目管理和信息系统分析与设计 两门课程的共同作业 是培养学生团队合作精神 锻炼实际动手能力 掌 握和运用课程知识的绝好机会 旧版的教材管理信息系统功能欠缺 整体布局不合理 无法满足提高 教学效率及便利学生的目的 建设全面完整的信息系统是尤为重要 小强 组以需求为重点 综合了各方面的因素 借鉴以往旧系统的优点 并且弥 补了旧系统的缺陷 实现了更多更全面的功能 教材管理系统用于学校有关教材等各方面信息的管理 涉及到学校 教师和学生等各使用群体 是教学改革及信息化普及的必然要求 该信息 系统的成功实现 有助于提高教学效率 方便学生学习 有助于信息集成 及共享 提高教师及学生满意度 1 2项目目标介绍 在要求的12周内 对科大教材管理业务进行详细调研分析 并建成一个满 足综合需求的教材管理系统 达到方便快捷 实用性强的目的 费用控制在500 元内 其次 通过对该项目的调查 分析和研发 提高小组成员的项目管理水平 信息系统开发等相关能力 实施期限 2011 年 3 月 17 日至 2011 年 6 月 8 日 项目成本 小强小组 8 名成员 多台笔记本电脑 必要的资料打印 办公 与交通费用 项目交付物 A 物业管理信息系统 包含 系统管理 教材信息录入系统 教材科教材管理系统 教材信息查询系统 信息交流平台 等 5 个子系统 B 系统开发相关文档 1 管理文档 项目建议书 项目章程 项目计划书 信息系统规划报 告 项目修改报告 项目阶段性总结报告 项目评估报告 2 技术文档 用户需求说明书 需求规格说明书 信息系统分析报告 数据库设计报告 系统设计报告 系统开发报告 系统测试报告 系统运 行与维护报告 2 项目工作分解 WBS结构 1 项目启动 1 1 项目团队组建 确定团队名称 1 2 确立团队章程 明确团队分工 1 3 初步讨论项目 撰写项目建议书 1 4 编写项目章程 2 项目总体规划 2 1 初步调研 2 2 信息系统总体规划 2 3 可行性研究 2 4 制定项目计划书 2 5 编写信息系统规划报告 3 需求分析 3 1 确定系统用户群体 3 2 调查用户需求 3 2 1 分析教师 教材科 学生对系统的需求 3 2 2 制定调查计划 3 2 3 调查访问教师 教材科 学生的需求 3 3 整理分析资料 3 4 编写用户需求说明书 3 5 编写需求规格说明书 4 系统分析 4 1 划分需求的优先级 4 2 系统功能分析 4 3 系统业务流程分析 4 3 确定系统框架 4 4 可行性研究 4 5 编写信息系统分析报告 5 系统设计 5 1 绘制系统业务流程图 5 2 建立系统逻辑模型 5 3 分析 设计系统概念模型 ER 图 5 4 各功能模块详细设计 5 5 各功能模块整合 5 6 编制信息系统设计报告 6 系统开发 6 1 系统开发软件及编程语言学习 6 2 构建数据库 6 2 1 构建数据表 6 2 2 确定表间关系 6 3 功能模块分工 6 4 分组实现各功能模块 6 5 系统整合 完成初始系统 7 系统测试 7 1 编制测试计划 7 2 测试系统功能健全及正常 7 3 测试系统运行效率 7 4 测试系统界面人性化 7 5 编制测试报告 7 6 系统修改及完善 完成最终系统 8 系统交付 8 1 交付可运行系统 8 2 编写 交付系统安装说明 8 3 编写 交付用户手册 9 项目收尾 9 1 整理项目整套文件 9 2 作最终报告和个人报告 9 3 项目表彰会议 10 周期性工作 10 1 例会 集体学习 每周 10 2 项目进展报告 每周 3 项目进度计划 3 1 具体工期进度计划表 总工期 12 周 项目名称 工期 起始时 间 结束时 间 阶段交付物 完成情 况 1 项目启动 1 工作周 3 17 3 23 1 1 团队建设 1 工作日 3 17 3 17 团队成员 名称 章 程 已完成 1 2 初步讨论项目 3 工作日 3 18 3 20 项目建议书 已完成 1 3 编写项目章程 3 工作日 3 21 3 23 项目章程 已完成 2 项目总体规划 1 工作周 3 24 3 30 2 1 初步调研 2 工作日 3 24 3 25 调查记录 已完成 2 2 信息系统总体规 划 2 工作日 3 26 3 28 信息系统规划报告 已完成 2 3 可行性研究 1 工作日 3 28 3 28 研究结论 已完成 2 4 制定项目计划 2 工作日 3 29 3 30 项目计划书 已完成 3 需求分析 2 工作周 3 31 4 13 3 1 确定用户需求 12 工作日 3 31 4 11 用户需求说明书 3 2 撰写需求规格说 明书 2 工作日 4 12 4 13 需求规格说明书 4 系统分析 1 工作周 4 14 4 20 4 1 系统功能分析 2 工作日 4 14 4 15 分析记录 4 2 系统业务流程分 析 2 工作日 4 16 4 17 系统总体框架 4 3 编写信息系统分 析报告 3 工作日 4 18 4 20 信息系统分析报告 5 系统设计 1 工作周 4 21 4 27 5 1 系统总体设计 2 工作日 4 21 4 22 系统概念模型 5 2 各功能模块详细 设计 5 工作日 4 23 4 27 信息系统设计报告 6 系统开发 3 工作周 4 28 5 18 6 1 构建数据库 7 工作日 4 28 5 4 系统数据库 6 2 分组实现各功能 模块 10 工作日 5 5 5 14 各功能模块程序设计 代码 6 3 系统整合 4 工作日 5 15 5 18 初始系统 7 系统测试 1 工作周 5 19 5 25 7 1 编制测试计划 1 工作日 5 19 5 19 测试计划 7 2 测试系统 3 工作日 5 20 5 22 测试结果报告 7 3 系统修改及完善 3 工作日 5 23 5 25 完善的系统 8 系统交付 1 工作周 5 26 6 1 8 1 编写系统安装说 明 3 工作日 5 26 5 28 系统安装说明 8 2 编写用户手册 4 工作日 5 29 6 1 用户手册 9 项目收尾 1 工作周 6 2 6 8 9 1 整理项目整套文 件 2 工作日 6 2 6 3 项目整套文件 9 2 作最终报告和个 人报告 3 工作日 6 4 6 6 最终报告 个人报告 9 3 项目表彰会议 2 工作时 6 8 6 8 会议记录 10 周期性工作 10 1 例会 集体学习 2 工作时 每周六 会议记录 学习记录 10 2 项目进展报告 2 工作时 每周四 课堂项目进展报告 3 2 项目甘特图与里程碑计划 里程碑计划 如项目甘特图所示 项目里程碑事件为每期项目完成后的项 目进展报告 周四上课汇报 这标志着该期项目的完成和下期项目的开始 4 项目组织管理 4 1 组织结构图 本小组作为严格的项目型项目小组 部门分工明确 小组分工主要依据各 成员的能力决定 力保小组效率最高 能者尽其能 为确保团队运行及事务处 理顺利进行 小组还建立了一定的制度规范 使团队运作有据可循 各部门合作及分工方式如下图 图 4 1 小强项目小组组织运行架构图 4 2 责任矩阵 P 负责 S 支持 表 4 1 项目责任矩阵 项目经理 运营部 技术部 项目启动 P S S 项目总体规划 P S S 需求分析 S P S 系统分析 S P 系统设计 S S P 系统开发 S P 系统测试 S P S 系统交付 S P 项目收尾 P S S 承 担 部 门项 目 阶 段 相关知识学习及培训 P S 日常事务管理 P S S 4 3 项目成员介绍 表 4 2 项目成员表 姓名 组内分工 成员介绍 王远东 项目经理 责任心强 工作积极 处事谨慎严谨 张亚强 运营部经理 积极上进 认真负责 乐于奉献 韩栋全 运营部部员 思维比较周密 默默为团队贡献 库少峰 运营部部员 工作积极 配合团队 肯吃苦 地力娜尔 运营部部员 聪明 积极上进 美工方面比较强 赵云飞 技术部经理 责任心强 程序编写能力较强 有毅力 陈帅 技术总监 工作仔细认真 程序能力强 曾文仪 技术员 工作积极 擅长编程 5 项目风险计划 5 1 风险管理必要性 项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性和项目当事者主 观上不能准确预见或控制的因素影响使项目的最终结果与当事者的期望产生背 离的可能性 项目风险产生的原因包括 人们的认识能力所限 信息本身的滞后特性 项目环境与条件的发展变化 风险管理是指识别潜在风险 评估风险对项目的潜在影响 以及制定并实 施计划以便将影响控制在最低程度的过程 所以风险的合理控制对项目的开展 和顺利进行十分必要 风险管理的主要过程如下图所示 5 2 风险识别 风险识别包括识别并确定项目有哪些潜在的风险 识别引起项目风险的主 要影响因素 识别项目风险可能引起的后果 该系统风险识别使用系统分析法 系统分析法就是把复杂的事物分解成比 较简单的容易被认识的事物 将大系统分解成小系统 从而识别风险的方法 表 5 1 风险识别表 序号 风险事件 风险来源 风险产生的条件 1 需求风险 客户 需求不明确 分析错误 2 管理风险 项目组 人员缺失 沟通障碍 决策失误 3 环境风险 外部 政策法规改变 设备影响 4 技术风险 技术人员 技术不足以满足开发要求 5 客户风险 客户 客户需求改变 毁约 5 3 风险评估 系统风险评估采用定性评估和定量评估的方法 5 3 1 定性评估 定性评估是指评估已识别出的项目风险的影响和可能性的过程 这一过程 按风险项目目标可能的影响对风险进行排序 一般为高 中 低三档 表 5 2 定性评估表 序号 风险事件 可能性 严重性 发现难度 风险级别 可能发生阶段 1 需求风险 低 中 低 低 需求分析阶段 2 管理风险 中 低 中 中 整个项目进程 3 环境风险 低 低 低 低 整个项目进程 4 技术风险 高 高 中 高 信息系统开发 5 客户风险 中 高 高 高 系统交付阶段 5 3 2 定量评估 定量评估是量化分析每一风险的概率及其对项目目标造成的后果 并得出 每种风险大小及其严重程度的一种方法 图 5 1 风险定量评估 表 5 3 定量评估表 序号 风险事件 可能性 严重性 可控性 风险级别 排序 1 需求风险 4 6 4 96 4 2 管理风险 6 4 6 144 3 3 环境风险 2 4 4 32 5 4 技术风险 8 8 4 256 2 5 客户风险 4 10 8 320 1 5 4 风险对策及监督 表 5 4 项目风险管理计划表 序 号 风险事件 应对措施 预防措施 负 责 人 项目开发过程中 客户需求发生改 变 及时调整设计方案 使 之适应新需求 系统设计前应充分 调查 陈 帅 1 需 求 风 险 与教材科管理人 员的沟通存在障 碍 对其需求了 设计始终积极与教材科 人员互动沟通 了解其 各方面的需求 在软件的设计过程 中留下扩展端口 保持灵活性 陈 帅 解不足 项目经理独自决 策 导致计划进 度缓慢 计划时 间延长 加强组织之间的沟通 成员之间相互监督激励 以保证能够及时并且高 质量的完成任务 定期召开小组会议 建立有效的领导和 反馈机制 王 远 东 项目组成员结构 不合理 信息交 流不畅 降低了 开发进度 由项目经理统一安排任 务 避免由于信息经过 多层传达而造成失真 事前应充分考虑组 员意见和特长 王 远 东 2 管 理 风 险 项目经理因故不 能履行职责 事先在团队成员中选择 一人担当第二负责人 协助项目经理 由任务负责人担当 张 亚 强 计算机 开发环 境的滞后 建立一个稳定的项目开 发环境并提供良好的硬 件条件 提前做好充分的准 备 库 少 峰 3 环 境 风 险 开发工具不如期望的那样有效 在项目开始前对开发及 备用工具的工作环境进 行熟悉 充分了解现有技术 现状 以便在开发 过程中能够迅速熟 练使用开发工具 韩 栋 全 特定任务的成员 因为某种原因不 能按时完成任务 项目经理应当对其进行 鼓励 并安排有空余时 间的成员帮助完成任务 合理分配任务 赵 云 飞 程序部分丢失 对丢失部分进行紧急重 写 备份 赵 云 飞4 技 术 风 险 技术部成员技术 不达标 不能完 成分配给个人的 任务 项目经理应分配给每个 成员适合的工作 由技术部主管安排 学习 曾 文 仪 5 客 户 风 险 客户对于最后交 付的产品不满意 要求重新设计 对现有的产品进行改进 尽可能使之适应客户的 需求 开发前将系统框架 展现给客户 保持 实时沟通 地 力 那 儿 6 项目财务与人力资源 6 1 财务计划 6 1 1 如实记录项目的各项经济业务活动 6 1 2 加强规范现金管理 做好日常核算 6 2 3 贯彻节约的原则 力求以尽可能少的人力 物力和财力的耗费 取 得尽可能大的经济效果 6 2 人力资源使用估算 图 6 1 人力资源使用图 6 3 财务费用估算 表 6 1 财务费用分期估算表 进度日程预算 项目日历周 共 11 周 工作内容 预算值 元 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 文档打印费 76 6 6 6 5 8 10 10 5 5 5 10 学习材料费 100 50 50 0 0 0 0 0 0 0 0 0 通信费 60 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 10 餐饮费 200 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 累计 436 161 61 11 10 13 15 15 10 10 10 120 图 6 2 财务费用分期估算图 图 6 3 资金累计负荷曲线 7 项目沟通与管理 7 1 沟通方式 项目沟通方式有口头沟通方法 书面沟通方法和电子媒介沟通方法 项目 沟通管理应本着准确性 及时性 完整性的原则 沟通应在适当的时间和地点 充分运用反馈 减少和消除沟通障碍 提高沟通效率 7 2 沟通的内容 7 2 1 与项目成员沟通 团队的有效沟通需要建立沟通渠道 保证沟通质量 排除沟通障碍 促成 意见统 召开定期会议 项目经理合理分配工作 了解各小组工作进度 并协调各小组工作 激励 成员 每周召开项目组全体会议 保证所有组员了解交流工作进度 相互配合 在小组成员由于工作等原因发生冲突时 由项目经理负责协调分工 明确职责 7 2 2 与客户沟通 项目组在进行系统建设时 要以教材科管理人员和科大师生的需求为核心 项目组应定期与客户进行沟通 与客户的密切联系 并及时汇报系统开发进度 7 2 3 与其他项目组沟通 项目组应本着相互学习 共同进步的原则 保持与其他项目组的业务与技 术沟通 7 3 沟通目的 沟通就是成员间的相互理解 是信息和思想的交换 项目沟通管理是对于 项目过程中的各种不同方式和不同内容的沟通活动的管理 这一管理的目标是 保证有关项目的信息能够实时 以合理的方式产生 收集 处理 贮存和交流 在沟通的过程中 由于受信息发送者 接收者或受众 沟通环境 信息资源 沟通方式等方面的影响而产生沟通障碍 所以 有一个良好的团队沟通管理体 制 在维护团队和谐文化 方便内外部交流的同时 对更加高效地完成项目目 标具有重要意义 8 附件 8 1 项目小组详细账目 表 8 1 账目表 日 期 收入 支出 事 由 会计人员 经手人 总额 剩余