导购员培训-未完成.pptx

导购员手册,吉林加一土产有限公司,企业介绍人参及有机基础知识产品介绍导购员职责导购员纪律及考核销售技巧,企业介绍,公司logo图片,企业介绍,加一：从人参种植到成品销售的全产业链人参企业,5,加一公司有机发展历史,加一：有机人参的领先者-最早有机人参种植和全球最大有机人参供应,企业介绍,加一：人参新消费理念的倡导者,人参鸡汤图片人参茶图片等,我们将传统与科学相结合，致力于提供安全、优质、高效的人参产品，传递全新的人参消费理念，实现与合作伙伴的共赢，为人类健康事业做贡献，履行企业社会责任。,加一的企业使命,加一的企业价值观,关爱与超越尊重传统，科学创新，鼓励多样化激情和认同，通过获利与成长创造财富持续不断的学习和改进，精益求精,传统中医中药价值及科学技术证明的人参食品用科学的态度致力于有机人参产业全人参产业链专注与超越的企业精神前瞻性的国际视野与中国文化世界的影响力,加一价值,加一人参种植基地,有机地块,人参种植棚,加一人参种植基地,有机人参收获,参农收获的喜悦,整株人参图片,人参及有机知识介绍,人参，多年生草本植物，喜阴凉、湿润的气候，多生长于昼夜温差小的海拔5001100米山地缓坡或斜坡地的针阔混交林或杂木林中。,根据人参植株地上部在1年内生长过程过程中形态变化，可将人参生育期分为出苗期，展叶期，开花期，结果期和枯萎期。我国东北人参全年生育期在130-150天。人参一般从3年开始开花，2年生开花者少见，开花数目，随年龄的增长而增加。,不同年份人参植物形态变化,不同年份人参植物形态变化,人参分类：按生长环境,野山蔘,移山参,园参,不同生长环境人参比较,人参分类：按产地,中国人参,高丽参,西洋参,不同产地人参比较,人参分类:按加工方式,人参的主要功效成份,22,功效,1、人参越老越好2、吃人参易上火3、高丽参优于中国人参4、夏天不能吃人参5、青壮年不能吃人参,常见人们对人参的误解,有机食品与其它食品的区别,有机人参：按照有机产品种植、生产、加工规定生产的人参、及人参制品。,有机人参质量保证：,1、基地环境（1）有机种植基地地处长白山南麓，森林资源丰富，土地肥沃；参场位于森林环抱中，当地风调雨顺，病虫害风险极小；（2）参场远离污染源，平行污染风险极低；2、基地管理（1）种植基地成立近三十年，管理制度健全；（2）基地所有生产物资统一采购，统一管理；（3）基地操作人员积累了丰富的人参种植经验；每3、每年接受认证机构ECOCERT的有机检查，整个操作过程符合欧盟EC、美国NOP、日本JAS和中国GB有机标准，现场提样送检，农残检测结果均为“未检出”。5客户独立检查每年我们在欧洲，北美和日本的客户都会在种植和加工季节到基地进行现场独立检查，采样，对我们的整个操作过程都非常认可,二、内部的质量控制措施,1、有机生产操作规程和质量管理手册经过多年实践，公司已经总结出了一整套有机生产标准化操作规程，结合质量管理手册，用以指导有机生产。,2、操作人员有机培训：公司内部和外聘专家每年将在基地进行多次有机培训,3、聘请资深土肥专家指导有机生产，聘请中国农大植保专家，为有机生产提供技术支持,4.全程监控内部检查A平均20天由我司委派的内部检查员进行一次全面的内部检查B自6月份开始，进行收获地块的提样和农残检测C初加工结束后产品送检，做农残和皂苷检测,5、我司独特的批号系统涵盖包括种植，加工，仓储，销售，物流等整个操作过程，确保了产品从餐桌到地块的可追溯性,优质人参具备条件：,有机鲜人参：产品描述：精选4-6年质地饱满、参形完整、无抽沟脱皮、无病疤锈疤的有机水参为原料、经特殊“营养保鲜”加工技术，最大限度的保存了人参营养活性。在整个加工生产过程中严格按照有机作业标准，无辐照、无防腐剂、保证了产品的安全性和有效性。产品特点：1、精选4-6年有机人参原料，参形完整、质地饱满。2、无辐照和防腐添加剂3、独特“营养保鲜加工技术食用方法：煲汤、泡酒功效特点：1、营养滋补2、缓解疲劳,常见煲汤方法：1、韩式人参鸡汤2、人参香菇鸡腿汤3、人参鸡腿煲,消费者购买鲜人参的主要需求：,1、老年人身体机能下降，通过食用，延缓机能衰退、保持身体健康2、工作、学习压力大，经常熬夜。身体消耗大，通过食用，迅速恢复精力、体力。3、经常出差等生活不规律造成神疲力乏，肠胃紊乱，通过食用缓解症状。4、寒性体质，经常（特别是冬天）感觉手脚冰冷、怕冷畏寒。通过食用缓解症状。5、流感季节，需要增加免疫力，预防感冒。,有机参花茶：产品描述：100%有人参含苞未放的花蕾经自然晾晒、精挑细选。为保证人参花蕾和胚芽的完整性、机整个挑选过程采取全人工操作不使用任何机械粉碎、分拣设备，最大程度的保存了人参花蕾的有效营养成分。2g/包独立呢绒茶包，食用便利安全。产品特点：1、100%有机人参花蕾2、2g独立包装3、全人工精挑细选功效特点：1、调节血糖2、缓解疲劳、压力3、抵御电脑辐射,红参膏加一秘炼红参膏所用原料为自营有机人参园的6年优质有机红参根，按照中国古代秘方萃取浓缩，饱含红参全部精华与有效成分,散发出红参特有的香气与苦味，如天鹅绒般丰润柔滑，独特工艺精萃出的人参皂苷为身体提供源源不断的充沛能量，益智健脑，延缓衰老抗疲劳，让身体焕发出抵挡不住的青春活力。产品特点：1、本品唯一的添加剂就是经检测合格的饮用水，无任何有机残留溶剂的担心2、减少了人体消化的过程，提取物更容易被人体吸收3、为浓缩品，1克红参膏相当于3-4克红参干品4、不添加任何其它的材料，人参口味更加纯正（可与其它品牌的红参膏或高丽参膏进行品尝对比）,精选人参精选4-6年质地饱满、参形完整、无抽沟脱皮、无病疤锈疤的有机水参为原料、采取“低温烘焙”，最大限度保存了人参营养活性。在整个加工生产过程中严格按照有机作业标准，无辐照、无防腐剂、无熏蒸、保证了产品的安全性和有效性,参片质地饱满、色泽纯正、大小均匀有机人参切片，2g独立包装方便携带、食用卫生安全。1传统手工切制,片形完整,大小均匀2优质原料,白参茶/红参茶100%以优质有机红参/白参为原料加工成14-40目大小颗粒、独立分装，使人参有益成分更容易迅速溶解与水中，方便饮用。,顾客职责,企业职责,MONEY销售法则,敏感游离的顾客,忠诚顾客,新顾客,促销员应对,顾客心理,顾客行为特征,一般消费者购买过程和推销时机的把握,产品成交的关键,顾客在购买产品时、并不是购买产品本身，而是为了这个产品能给其提供的健康、便利、安全等益处。所以我们在推介产品时，不仅要表述产品的特性、卖点、功能，更重要的是要阐述产品能给其带来的实际可感知的益处。,FAB法则-消费者利益推销法,FAB:以产品给消费者带来何种实际益处为关键要素的产品推介方法,FAB叙述词,(一).我们可以把产品的介绍词连成一句有说服力的说词：因为（特性）它可以（功效）对你而言（利益）。例：因为晨光儿童专用奶粉内含钙、铁、维他命B2，它可以使你的小孩吸收更充份的营养，让他长得快又壮。(二).当在使用时，可省去特征或功效，甚致颠倒使用，却不可漏掉利益。例：1.它容易吸收，使您长得快又壮。2.因为含有丰富的维他命B2、钙、铁，所以使您长得快又壮。3.晨光儿童专用奶粉使您的宝贝长得快又壮，因为营养丰富，含维他命B2、钙、铁。,其实只有当一种产品和其竞争产品比较下，不能找出特殊的利益时，价格才是问题。,范列一般说词及说词之比较：,部分产品FAB说辞,