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1、酒店服务礼仪考核试题（四） 一、填空题（每小题0.5分，合计21分）1. 女士发型的修饰，刘海应梳理整齐，不可超过_ ；不可有细发蓬乱、散落；不可染成_，须保持自然发色。2. 站姿从侧面，_、_应在一条直线上。 3. 男性在选用_方式时往往更为方便，女士也可选用这种蹲。
2、 酒店服务礼仪考核试题（四）一、填空题（每小题0 .5分，合计2 1分） 1 . 女士发型的修饰，刘海应梳理整齐，不可超过_ ；不可有细发蓬乱、散落；不可染成_，须保持自然发色。 2 . 站姿从侧面，_、_应在一条直线上。3 . 男性在选用_方式时往往更为方便，女士也可选用这种蹲 姿。4 . 。
3、酒店服务礼仪培训资料,礼 仪,礼出于俗，俗化为礼 礼：人们交往的行为准则。,孔子曰：不学礼，无以立。 孟子曰：君子以仁存心，以礼 存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。 祥子曰：油多不坏菜 礼多人不怪,“三秒钟”印象,60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容,提 纲,一、仪表 二、仪态 三、礼节 四、语言 五、电话礼仪,一、仪表,男职员 女职员,（一） 男职员。
4、 服务和礼仪培训 服务意识 为 什 么 要 有 服 务 意 识 顾 客 是 怎 样 失 去 的 顾 客 要 什 么 顾 客 服 务 的 等 级 为什么要有服务顾客的意识 竞争带来的 最符合自己想法的产品 最适合自己的产品 自己最喜欢的产品 食品、日用品、百货类、针 织类及其它 所以，在竞争越来越激烈的状况下， 在产品日益供过于求的市场里，在商品本身 的差异越来越小的情况下，我们唯有提供各 种。
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6、酒店服务礼仪教学大纲大学 学院 系二 年 月课程编号：课程名称：酒店服务礼仪 课程学时：讲课： 32学时；课程性质：专业基础课：适用专业：酒店管理专业开课年级及学期：二年级 第三学期开课院系及教研室：教学方式及媒体要求：讲授考核方式：考查一。
7、酒店服务礼仪教学大纲课程名称：酒店服务礼仪面向对象：工商管理专业酒店管理本科方向 学 分：2课程性质：专业模块专业选修课先修课程：会展管理与服务饭店业的领导与管理一课程的性质地位作用及与其他课程的联系 酒店服务礼仪是工商管理专业酒店管理本科。
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9、精选优质文档倾情为你奉上酒店服务礼仪课程标准1.课程性质酒店服务礼仪课程是酒店管理专业为实现教育目标而设置的一门专业基础平台课程，其后续课程主要包括酒店经营管理前厅客房服务与管理饭店餐饮服务与管理酒水与酒吧知识会展服务等多门专业课程。酒店服。