八年级思品第八课第一框公开课教案

我们享有“上帝”的权利公开课教案 张远金教学目标知识目标：了解我国消费者权益保护法规定的消费者的九项权利和保护消费者权益的重要项作用。明确法律保障消费者合法权益的同时，消费者也要履行自己的义务。能力目标：学会运用智慧保护消费者合法权益，主动学习和掌握有关消费方面的知识，增强自己的判断能力和选择能力，充分行使消费者的权利。知道法律保护消费者的合法权益，当我们作为消费者的合法权益遭到侵害时，要学会运用法律手段维护自己作为消费者的权利。情感态度价值观目标：培养良好的权利意识和自我保护意识。学会理性消费，选择适当合理的消费行为。【重点难点】重点：消费者依法享有的权利。难点：增强保护消费者权益的意识和能力。【教学程序设计】导入：教师出示下图问题1）：同学们认识这个标志吗？生：3.15标志师小结：是的，它是3.15标志，消费者权利的守护神。我们今天要学的就是消费者的权利，即“上帝”的权利。板书：第八课消费者的权益 第一框我们享有“上帝”的权利一、 我们都是消费者问题2）：每一个人的生活都离不开消费，我们大家都是消费者。请说说你一天中都有哪些消费行为？教师引导：消费可分为物质生活消费和精神文化生活两个方面。问题3）：当我们在购买商品或是享受服务时，常听说：顾客是“上帝”。为什么说顾客是“上帝”呢？问题4）：顾客真的是“上帝”吗？请看87页漫画“顾客是上帝”，这幅漫画说明了什么？师小结：在经营者与消费者的关系中，消费者处于不利地位。在现代社会，商品生产规模扩大，花色品种繁多，构造日益复杂，这使得消费者难以在直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于被动地位。相对于有高度组织和强大的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象。还有个别经营者见利忘义，利用自己所处的有利地位损害消费者的利益。问题5）：常见的经营者侵权行为有哪些呢？教师出示材料：（一）漫画：谁是害虫、永远新鲜（二）重度营养不良畸形“大头娃娃”：越长越小，头发脱落，全身浮肿 2004年一些无良厂家制造的“无营养”劣质婴儿奶粉，使数十名婴儿身体遭受摧残，其中至少8人死亡。儿科医生认为，这些奶粉有的细菌、铁元素超标，长期食用导致婴儿营养不良甚至心脏、肝、肾等器官功能受损，免疫力下降，很容易产生并发症、综合征，如果发现、抢救不及时，就会因器脏功能衰竭而死亡。 （三）恭喜你，你是中国人早起，买根地沟油油条，切个苏丹红咸蛋，来杯掺了三聚氰胺的牛奶。中午，瘦肉精猪肉炒农药韭菜，再来份人造鸡蛋卤注胶牛肉，泡壶香精茶叶；下班，买条避孕药鱼，开瓶甲醇勾兑酒，吃个硫磺馒头，就几口含氯的可乐，难受了就吃几粒#皮革胶囊#发现自己居然还神奇活着，恭喜你，你是中国人 （四）：婚宴“放倒”亲朋好友，新人愤然起诉 2009年谭平和向娟在铜梁县一娱乐文化有限责任公司的酒店举办婚宴，没想到婚宴刚一结束，不少宾客出现腹疼、腹泻、恶心、呕吐等不适症状。其中，有48人身体严重不适，被送往医院住院治疗。 相关部门在婚宴的食物中检测出毒型大肠埃希氏菌，并查明酒店的28名食品从业人员，没有预防性健康体检和卫生知识培训合格证。（五）：倒霉的上帝倒霉的上帝，经常要碰壁。入门遭白眼，冷落是惯例。问话不搭理，多问挨训斥。进餐像讨饭，购物似行乞。花钱买罪受，生一肚子气。更会遭横祸， 竟然犯嫌疑。搜身兼审讯，翻兜又脱衣。无端受侮辱，真令人发指。说是敬神明，纯属哄骗你。教师小结：生产销售假冒伪劣产品欺行霸市，强买强卖漠视消费者的人身权利和人格尊严服务领域的侵权行为问题6）：以上行为会伤害到谁呢？打击这些行为保护消费者的权益有什么意义呢？教师小结：消费者在整个社会生产过程中，充当最后购买和消费的角色。保护消费者的合法权利，有利于促进社会生产的发展，保证社会再生产的顺利时行。维护社会的正常秩序，让人们过上更美好的生活。问题7）：为了维护消费者自身的利益 ，消费者有什么样的行动呢？（成立消费者协会）问题8）:为了保护消费者的合法权益，国家又为我们做了什么呢？（制定中华人民共和国消费者权益保护法1993年10月31日通过，94年1月1日起实施）二、消费者享有的权利学生观看漫画回答问题问题10）：以上几种情况，分别侵犯了消费者什么权利？教师小结：消费者享有的权利有九个：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权。议一议：这样的“上帝”（1）损坏购物环境。商场为消费者营造了较高水准的购物环境，商场甚至成为人们休闲的好去处，但有的消费者在商场内乱扔废物，随地吐痰吐口香糖。有的消费者甚至在商场为顾客准备的休息椅、凳上睡大觉。（2）顺手牵羊。在超市和开架售货的商场，有的消费者钻商家管理的空子，顺手牵羊，造成经营者货物损失。（3）索赔漫天要价。一位消费者因购买的饮料中有一小块发酵物，竟狮子大开口，索赔10万元。这种已超出正常范畴的索赔，属于敲诈。（4）钻“承诺”空子。某消费者在一家大商场买了一架高级摄像机，用于结婚摄像。婚礼完毕，他根据商场“不满意就退货”的承诺，将用过的摄像机又退回去。（5）秽语中伤服务员。商场购物时，对服务员故意刁难，稍有不顺，就口出秽语，甚至骂人，损害服务员的人格，有的甚至动手打人。教师小结：法律保护消费者的权益，我们作为消费者也应履行自己的义务。维护市场秩序，做有修养、守秩序、道德高尚的上帝。板书设计：一我们享有上帝的权利1、 什么是消费者？列举几个消费行为2、 为什么说顾客是上帝3、 在经营者与消费者的关系中， 处于有利地位，为什么？4、 在整个社会生产中，消费者充当 角色，保护消费者的合法权益有什么意义？5、 一部专门保护消费者合法权益的法律是什么？6、 消费者享有哪些权利？7、 消费者有什么义务？作业安排：练习册材料：（四）：水晶能治妇科病？忽悠消费者的商家被处双倍赔偿 2010年李女士在逛渝北一家饰品店时，店员向其宣传说，该店出售的水晶饰品和玉饰品能驱邪避祸，还能治妇科病。李女士心动了，前后两次花1.6万余元购买了一根水晶手链和4件玉饰品。可是戴了一段时间发现并无商家所说的功效，感觉上当受骗的她一纸诉状将该饰品店告上法庭。（六）材料四：2012年3.15爆料垃圾短信通过正规渠道发布 麦当劳违规操作 快到期甜品派换包装再卖 塑料医疗垃圾成抢手货 废料回收后生产三无玩具 液化气罐充装二甲醚成行业潜规则 存爆炸隐患消费者不文明行为当戒随着消费者权益保护法的深入贯彻实施和市场的日益繁荣，消费者的地位和自身素质逐步提高。但也有一些消费者不珍惜自己的形象。做出一些不文明、不道德的举动。2000年，中国消费者协会推出“3.15标志”。它是中消协推出的一种信誉认证，是对所有行业，商品、服务质量上乘，接受消费者协会调节的骨干企业的认可和证明。任何产品申请使用“3.15标志”，都必须经过严格的考察审核程序，从而确保“3.15标志”的权威性和公正性。“3.15标志”以中国消费者协会会徽图形为上方图形，同时加注“3.15”字样。此标志包含两方面的含义：一是对优质商品或服务的一种认可和证明，二是使企业履行做出的承诺：即发生小额消费者权益争议时，消费者与经营者双方协商不成，经经营者自愿接受消费者协会的调节意见，以避免小额争议久拖不决。（二）重度营养不良畸形“大头娃娃”：越长越小，头发脱落，全身浮肿 2004年一些无良厂家制造的“无营养”劣质婴儿奶粉，使数十名婴儿身体遭受摧残，其中至少8人死亡。儿科医生认为，这些奶粉有的细菌、铁元素超标，长期食用导致婴儿营养不良甚至心脏、肝、肾等器官功能受损，免疫力下降，很容易产生并发症、综合征，如果发现、抢救不及时，就会因器脏功能衰竭而死亡。 （三）恭喜你，你是中国人早起，买根地沟油油条，切个苏丹红咸蛋，来杯掺了三聚氰胺的牛奶。中午，瘦肉精猪肉炒农药韭菜，再来份人造鸡蛋卤注胶牛肉，泡壶香精茶叶；下班，买条避孕药鱼，开瓶甲醇勾兑酒，吃个硫磺馒头，就几口含氯的可乐，难受了就吃几粒#皮革胶囊#发现自己居然还神奇活着，恭喜你，你是中国人 （四）：婚宴“放倒”亲朋好友，新人愤然起诉 2009年谭平和向娟在铜梁县一娱乐文化有限责任公司的酒店举办婚宴，没想到婚宴刚一结束，不少宾客出现腹疼、腹泻、恶心、呕吐等不适症状。其中，有48人身体严重不适，被送往医院住院治疗。 相关部门在婚宴的食物中检测出毒型大肠埃希氏菌，并查明酒店的28名食品从业人员，没有预防性健康体检和卫生知识培训合格证。（五）：倒霉的上帝倒霉的上帝，经常要碰壁。入门遭白眼，冷落是惯例。问话不搭理，多问挨训斥。进餐像讨饭，购物似行乞。花钱买罪受，生一肚子气。更会遭横祸， 竟然犯嫌疑。搜身兼审讯，翻兜又脱衣。无端受侮辱，真令人发指。说是敬神明，纯属哄骗你。14