浅谈运输管理2017

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浅谈运输管理江西公司:邬保华江西公司2014年开始使用GPS系统监控测速,执行过程中发现某王姓驾驶员经常在配送途中超过时速90公里,经过多次警告、劝阻仍不改正,我们果断地将其劝退。当时,有些同事有点不解,认为处罚力度过大。这位被辞退的王姓司机离职三个月后,在新单位送货途中,因超速行驶发生严重交通事故,造成了重大经济损失和人员重伤。消息传来,立刻在我们运输部引起强烈反响,也值得我们运输管理人员思考:运输安全到底该怎样控制?运输部应该怎么管?下面,我们从安全管理、人员管理、车辆管理、费用管控和文化建设几个方面,来谈谈我对运输管理的几点想法。安全管理:每一个运输部长可能有一个共性的认知,那就是害怕接到驾驶员打来的电话,这说明了一个什么问题呢?有人说,管运输部需要运气。对此我不否认,但仅仅依靠运气就能请预览后下载!达成安全管理目标吗?很显然,答案是否定的。我们的车天天在路上跑,路上的交通情况千变万化,行人电动车与车辆抢行时有发生,如果我们的驾驶员安全意识淡薄、社会责任感不强,又或是车辆维保不到位、驾驶操作不规范等情况经常出现,我们的安全管理就不能得到保障;如果这些影响安全的劣根性不能彻底根除,我们的安全管理就是一纸空谈。所以,运输管理工作的开展要有针对性。比如江西公司充分利用每周一安全例会,围绕驾驶注意事项、如何预防行人和电动车、防御性驾驶艺术以及驾驶心理学等内容制作课件并开展培训,再辅以安全行车经验分享、交通事故案例分析会,交通法律法规常识考试等形式,达成了提高驾驶员安全意识、规范驾驶操作行为的管理目的;把季度活动如“安全警示教育季”、“比技术、显能力、讲安全”、“提升服务、我爱我车”和“稳速度、控违章、防事故、保安全”等当成重点工作去做,营造了良好的安全管理氛围;认真配合集团总部各项安全活动的开展,为安全管理奠定了基础。人员管理:请预览后下载!众所周知,驾驶员用过去的话说就是跑江湖走四方的,见识和阅历非一般人可比,如何用好这些人,确实是一门学问。作为部门负责人,我们首先要让员工在心里接受你,工作上要放下做领导的架子。做事要公平公正,遇到员工时,要提前打招呼并报以一个温暖的微笑;对晚归的驾驶员及时打个电话,说一句辛苦了;晚上经常去驾驶员寝室走动问候,主动关心员工工作和生活中的困难,并力所能及的给予帮助;制度流程要经常培训,让驾驶员知晓;管理以制度为载体,赏罚分明,褒奖有度。2015年9月,有一名驾驶员在放假回家休息期间,因心脏病突发身故。接到消息后,我及时向公司领导反馈,花了10余个小时往返800多公里,赶到驾驶员家中祭奠并送上抚恤金,表达了公司领导的问候。员工家属对此深表意外,嘴上一直说着,九州通真好。车辆管理:我感触最深的莫过于一次车辆淘汰竞标时的经历。那是2016年7月,江西公司计划淘汰一辆600P庆铃车,几个购买者上门看车时都表示,车辆发动机和外观保养得很好,看上去不像是使用了5年40万公里的车。最后在多轮竞标后,以高于请预览后下载!预估价格5000元出售成功。懂车的人都知道,养重于修。也就是说,做好了车辆的保养比车辆出现故障再去维修重要得多。车辆维修保养不是运输部长或维修组长一两个人的事,只有每个驾驶员都养成了维保意识,车辆管理才能做到实处。江西公司运输专门针对车辆维保制作了看板管理,并督促驾驶员做好出车三查工作,配合周检查月抽查夯实管理成效,提出发现问题及时上报及时维修,带病车不过夜等管理要求,在车辆管理工作中收到了一些成效。费用管控:车辆管理不同于其他设备管理,最大的不同在于车辆分布于四面八方,处于管理者目力所不能及之处,因此,管理者除了考虑在途管理之外,还必须考虑车辆的费用控制。制定费用预算,以每月每季度每年度为核算单位,以小组单车为测算单元,同比环比数据变化,发现异常,及时查找原因,寻求解决措施。2012年我从乌鲁木齐调往江西公司,之后不久便发现一名市内配送司机油耗异常,百公里油耗高于同类车型23升,通过自驾测试和调换责任司机的方式取得车辆实际油耗数据后,该驾驶员终于承认了平时在配送过程中有不熄火等人的坏习惯。请预览后下载!经过教育,该驾驶员已改变了此类不良驾驶习惯,油耗数据也趋于正常。2014年同比2013年整体费用下降6.34%,2016年同比2015年在车辆增加一辆、人员增加两人的基础上整体费用下降3%。文化建设:记得一句名言是这样说的,三流的企业人管人、二流的企业制度管人、一流的企业文化管人。由此可见企业文化建设的重要性。江西公司在文化建设方面可圈可点,比如说定期召开员工座谈会、员工伙食改善、寝室免费无线上网的安装、寝室墙面刷白翻新、邀请生日员工出席生日宴、购买生日蛋糕、送上生日祝福歌等等,看上去是件件小事,却让员工心里实实在在的感受到公司的关爱和温暖。运输部在文化建设工作中,以贴近公司文化理念为核心,以关爱员工为导向,一直坚持开展如给员工写生日贺卡、夏季送清凉冬季送温暖、探望生病员工等接地气的工作,并连续多年开展具有江西公司特色的驾驶员家访活动,在走访过程中了解驾驶员家庭状况,并带去部门的问候和管理要求,得到了驾驶员及其家属的一致好评,并为驾驶员在家期间的安全管理赢得了支持。请预览后下载!运输管理是一个不简单的工作,管理者既要做家长、又要做朋友;既要是老师、又要是同学;既要会关心、又要善批评;既要能发现问题,又要能解决问题;既要做好内部沟通,又要做好外部交流,工作看似抽象,实则费心思量。最后,引用蒙牛创始人牛根生的一句名言,管理是严肃的爱,希望我们一起共勉。 (注:可编辑下载,若有不当之处,请指正,谢谢!) 请预览后下载!
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