第五讲电子商务物流设计

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2017/5/7,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,第五讲 电子商务物流设计,电子商务概论,物流的定义,在连接生产和消费者间对物质履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能，以及作为控制这类功能后援的信息功能，它在物质销售中起到桥梁作用。,电子商务物流技术的概念,物流硬技术,物流设施、装备和技术手段,物流软技术,为组织实现高效率的的物流所需要的计划、分析、评价等方面的技术和管理方法等,物流信息,物流信息是指与物流活动有关的一切信息，是伴随企业物流活动的发生而产生的，贯穿物流的整个过程，并通过其自身对整体物流活动进行有效的控制。,物流信息,物流信息系统是一个能使用相关信息提供管理方法的管理信息系统，是以计算机和网络通信设施为基础，以系统思想为主导，为物流管理者提供相关信息及便利操作。,战略层,战术层,知识层,操作层,硬件、软件、数据库,物流信息系统的组成,做不做,做的程度,怎么做,用到的知识和技术,操作信息化,管理信息化,决策信息化,协同作业信息化,客户服务与电子商务,物流信息系统的目标,集中控制功能,运输流程管理功能,仓储管理功能,车货调度管理功能,财务管理功能,统计报表管理功能,客户查询功能,客户关系管理功能,物流信息系统功能,物流信息系统,数据库或数据仓库,数码仓库系统,运输信息系统,决策支持系统,电子商务系统,物流信息系,统,统总体框架,条码技术的,概,概念,根据,条码术语,叫,GB/T129052001,的定义，条,形,形码是由一,组,组规则排列,的,的条、空及,其,其对应字符,组,组成的标记,，,，用以表示,一,一定的信息,。,。条是指对,光,光线反射率,较,较低的部分,，,，空是指对,光,光线反射率,较,较高的部分,。,。一个完整,的,的条形码是,由,由两侧空白,区,区、起始符,、,、条码数据,符,符、条码校,验,验符和终止,符,符组成的。,常,常用条形码,的,的种类包括,通,通用商品条,形,形码和贸易,单,单元条形码,。,。,条码技术,条码技术,通用商品条,形,形码,(EAN-13,码,),通用,商,商品,条,条形,码,码由,13,位数,字,字组,成,成，,前,前缀,码,码,3,位数,字,字为,国,国籍,或,或地,区,区代,码,码，,中,中前,4,位数,字,字为,厂,厂商,代,代码,，,，中,后,后,5,位数,字,字为,商,商品,代,代码,最,后,后,1,位数,字,字为,校,校验,码,码,(,如图,),。,国家或地区代码,厂商代码,商品代码,校验码,条码,技,技术,贸易,单,单元,条,条形,码,码,(EAN-128,码,),贸易,单,单元,条,条形,码,码在,物,物流,与,与配,送,送过,程,程中,，,，将,商,商品,的,的生,产,产日,期,期、,有,有限,日,日期,、,、运,输,输包,装,装序,号,号、,重,重量,、,、体,积,积、,尺,尺寸,、,、发,出,出与,送,送达,地,地址,等,等重,要,要信,息,息条,码,码化,，,，以,便,便将,这,这些,重,重要,信,信息,快,快速,扫,扫描,输,输入,计,计算,机,机系,统,统，,它,它是,主,主要,使,使用,于,于供,应,应链,各,各环,节,节的,条,条形,码,码。,条,码,码,技,技,术,术,代号,码别,长度,说明,A,应用识别码,18,00,代表其后之数据内容为运送容器序号，为固定,18,位数字,B,包装型态指示码,1,3,代表无定义的包装指示码,C,前置码与公司码,7,代表,EAN,前置码与公司码,D,自行编定序号,9,由公司指定序号,E,检查码,1,检查码,F,应用识别码,420,代表其后之数据内容为配送邮政码应用于仅有一邮政当局,G,配送邮政码,代表配送邮政码,条,码,码,技,技,术,术,条,码,码,识,识,别,别,装,装,置,置,条,码,码,技,技,术,术,条,码,码,技,技,术,术,应,应,用,用,信,息,印,有,物,流,条,码,的,货,物,包装,运输,仓储,分拣,配送,GPS,技,术,术,全,球,球,定,定,位,位,系,系,统,统,（,GlobalPositioningSystem,GPS,）,GPS,技,术,术,GPS,组,成,成,1.,卫,星,星,及,及,星,星,座,座,“,21+3,”,”GPS,星,座,座,：,：,24,颗,卫,卫,星,星,均,均,匀,匀,分,分,布,布,在,在,6,个,轨,轨,道,道,平,平,面,面,上,上,，,，,轨,轨,道,道,倾,倾,角,角,为,为,55,度,，,，,各,各,轨,轨,道,道,平,平,面,面,之,之,间,间,的,的,夹,夹,角,角,为,为,60,度,。,。,2.,地,面,面,监,监,控,控,系,系,统,统,1,个,主,主,控,控,站,站,：,：,采,采,集,集,数,数,据,据,、,、,编,编,辑,辑,导,导,航,航,电,电,文,文,、,、,诊,诊,断,断,卫,卫,星,星,状,状,况,况,、,、,调,调,整,整,卫,卫,星,星,位,位,置,置,。,。,3,个,注,注,入,入,站,站,：,：,定,定,时,时,将,将,主,主,控,控,站,站,传,传,来,来,的,的,各,各,种,种,信,信,息,息,注,注,入,入,各,各,个,个,卫,卫,星,星,。,。,5,个,监,监,测,测,站,站,：,：,对,对,每,每,颗,颗,卫,卫,星,星,进,进,行,行,观,观,测,测,，,，,并,并,向,向,主,主,控,控,站,站,提,提,供,供,观,观,测,测,数,数,据,据,。,。,3.,用,户,户,设,设,备,备,GPS,信,号,号,接,接,收,收,机,机,捕,获,获,卫,卫,星,星,信,信,息,息,，,，,跟,跟,踪,踪,卫,卫,星,星,运,运,行,行,，,，,变,变,换,换,、,、,放,放,大,大,和,和,处,处,理,理,信,信,息,息,，,，,测,测,算,算,信,信,息,息,传,传,播,播,时,时,间,间,，,，,解,解,译,译,导,导,航,航,电,电,文,文,，,，,计,计,算,算,三,三,维,维,位,位,置,置,。,。,GPS,技,术,术,网,络,络,GPS,在,物,物,流,流,业,业,中,中,的,的,运,运,用,用,1.,网,络,络,GPS,的,概,概,念,念,和,和,特,特,点,点,网,络,络,GPS,就,是,是,指,指,在,在,互,互,联,联,网,网,上,上,建,建,立,立,起,起,来,来,的,的,一,一,个,个,公,公,共,共,GPS,监,控,控,平,平,台,台,。,。,网,络,络,GPS,综,合,合,了,了,Internet,与,GPS,的,优,优,势,势,与,与,特,特,色,色,，,，,降,降,低,低,了,了,投,投,资,资,费,费,用,用,，,，,实,实,现,现,了,了,无,无,地,地,域,域,限,限,制,制,的,的,信,信,息,息,传,传,播,播,，,，,强,强,化,化,了,了,安,安,全,全,保,保,密,密,功,功,能,能,。,。,GPS,技,术,术,2.,网,络,络,GPS,工,作,作,流,流,程,程,GPS,技,术,术,3.,网,络,络,GPS,对,物,物,流,流,业,业,的,的,作,作,用,用,（,1,）实时监控,（,2,）双向通信,（,3,）动态调度,（,4,）数据分析,（,5,）服务跟踪,GIS,技,术,术,地,理,理,信,信,息,息,系,系,统,统,（,GeographicalInformationSystem,GIS,）,GIS,是多种,学,学科交,叉,叉的产,物,物，它,以,以地理,空,空间数,据,据为基,础,础，采,用,用地理,模,模型分,析,析方法,，,，适时,地,地提供,多,多种空,间,间的和,动,动态的,地,地理信,息,息，是,一,一种为,地,地理研,究,究和地,理,理决策,服,服务的,计,计算机,技,技术系,统,统。,其基本,功,功能是,将,将表格,型,型数据,转,转换为,地,地理图,形,形显示,，,，然后,对,对显示,结,结果浏,览,览、操,作,作和分,析,析。,其显示,范,范围可,以,以从洲,际,际地图,到,到非常,详,详细的,街,街区地,图,图，显,示,示对象,包,包括人,口,口，销,售,售情况,，,，运输,路,路线等,。,。,GIS,技术,GIS,的组成,硬件,软件,数据,人员,方法,GIS,技术,GIS,的功能,基本功,能,能,位置,某个特,定,定位置,有,有什么,？,？,几何查,属,属性,例：国,家,家属性,查,查询,GIS,技术,GIS,的功能,基本功,能,能,条件,满足给,定,定条件,的,的地理,对,对象分,布,布,属性查,位,位置,例：客,户,户分布,GIS,技术,GIS,的功能,基本功,能,能,趋势,地理对,象,象随时,间,间的变,化,化,例：人,口,口变化,趋,趋势,GIS,技术,GIS,的功能,基本功,能,能,模式,空间对,象,象的分,布,布模式,问,问题,揭示空,间,间对象,的,的空间,关,关系,例：商,业,业服务,竞,竞争,GIS,技术,GIS,在物流,中,中的应,用,用,车辆路线模型,网络物流模型,分配集合模型,设施定位模型,GIS,技术,RFID,技术,RFID,概念及,其,其,RFID,系统,1,、概念,射频识,别,别技术,（,（,RadioFrequencyIdentification,RFID,）是一,种,种非接,触,触式的,自,自动识,别,别技术,，,，它通,过,过射频,信,信号自,动,动识别,目,目标对,象,象并获,取,取相关,数,数据信,息,息，识,别,别工作,无,无须人,工,工干预,，,，可工,作,作于各,种,种恶劣,环,环境之,中,中。射,频,频识别,技,技术可,识,识别高,速,速运动,物,物体并,可,可同时,识,识别多,个,个标签,，,，操作,方,方便快,捷,捷。,RFID,技术,2,、系统,构,构成,最基本,的,的射频,识,识别技,术,术系统,由,由三部,分,分组成,标签,(Tag),由耦合,元,元件及,芯,芯片组,成,成每,个,个标签,具,具有唯,一,一的电,子,子编码,，,，附着,在,在物体,上,上用于,标,标志目,标,标对象,。,。,阅读器,(Reader),读取或,有,有时也,可,可以写,入,入称签,信,信息的,设,设备,可,可分为,手,手持式,或,或固定,式,式。,天线,(Antenna),在标签,和,和读取,器,器间传,递,递射频,信,信号。,RFID,技术,可以识别单个的非常具体的物体，而不是像条形码那样只能识别一类物体,采用无线电射频，可以透过外部材料读取数据信息，而条形码必须靠激光来读取信息,可以同时对多个物体进行识读，而条形码只能一个一个地识读,储存的信息量非常大。,技术特,点,点,RFID,技术,RFID,基本工,作,作原理,射频识,别,别技术,的,的基本,工,工作原,理,理并不,复,复杂：,标,标签进,入,入磁场,后,后接,收,收解读,器,器发出,的,的射频,传,传号，,凭,凭借感,应,应电流,所,所获得,的,的能量,发,发送出,存,存储在,芯,芯片中,的,的产品,信,信息，,或,或者主,动,动发送,某,某一频,率,率的信,号,号；解,读,读器读,取,取信息,并,并解码,后,后，送,至,至中央,信,信息系,统,统进行,有,有关数,据,据处理,。,。,演讲完,毕,毕，谢,谢,谢观看,！,！,