企业管理的思考与行动

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,企业管理的思考与行动,MBA教材载录,现代企业的经济,增,增长点,高新科技增长,点,点；,企业管理增长,点,点；,投机取巧增长,点,点。,关键词：,向科技要发展,；,；,向管理要效益,。,。,不同企业有不,同,同的增长侧重,点,点。,管理的“九段,三,三十六级”,管理九段,三十六级,一段经验管理,1随机管理2纪律管理3管理组织4管理目标,二段效率管理,1计划管理2规范管理3效率管理4顾客满意,三段成本管理,1成本计划2成本中心3利润中心4效益管理,四段质量管理,1质量保证2质量认证3质量文化4信誉保证,五段柔性管理,1特色产品2柔性生产3柔性组织4人性为本,六段知识管理,1知识共享2学习组织3知识联盟4知识分配,七段创新管理,1个人创新2企业创新3联合创新4创新文化,八段文化管理,1文化形成2塑造文化3文化产品4文化战略,九段战略管理,1经营战略2特色战略3发展战略4战略艺术,成功企业的基,本,本特征,明确的战略目,标,标规划系统；,健全的人力资,源,源管理系统；,扁平的组织结,构,构系统；,严密的规范化,管,管理系统；,严谨的成本控,制,制系统；,合理的绩效考,核,核系统；,双向的沟通网,络,络系统；,有效的层级授,权,权系统；,迅速的危机应,变,变系统；,务实的企业文,化,化系统。,几个重要的问,题,题,问题1：,你想干什么？,问题2：,你凭什么？,问题3：,你有什么？,问题4：,你缺什么？,问题的关键：,你要干些什么,？,？,什么是战略,企业战略定位,企业核心能力,企业核心竞争,力,力,一个美丽的,“梦”,战略一词来源,于,于希腊字Strategos,含义是“将军,”,”。,本意是通过收,集,集战争中敌我,双,双方在军事、,政,政治、经济、,地,地理等各方面,状,状况的情报，,加,加以分析、研,究,究，从而对战,争,争全局及其各,个,个局部的关系,作,作出系统的、,科,科学的判断，,以,以此而对整个,战,战争及其各个,阶,阶段军事力量,的,的准备和运用,作,作出的布置,。,战略的价值,战略对于军事,行,行动的意义，,在,在于它帮助军,事,事领袖掌握战,争,争全局的动态,，,，虽运筹于帷,幄,幄之中，决策,于,于千里之外，,却,却能使自己在,战,战争中立于主,动,动，用尽天时,，,，地利，或扭,转,转危局，或赢,取,取胜利。,战略的价值,战略的价值同,样,样地适用于其,他,他领域，其涵,义,义也逐步演变,成,成泛指统领性,的,的、全局性的,、,、左右胜败的,谋,谋略、方案和,对,对策。,战略的价值,战略的价值,经济战略可分,为,为：,宏观战略,微观战略,企业战略的特,征,征,企业战略具有,全,全局性,企业战略具有,长,长远性,企业战略具有,指,指导性,企业战略具有,现,现实性,企业战略具有,竞,竞争性,企业战略具有,风,风险性,企业战略具有,创,创新性,企业战略具有,相,相对稳定性,企业战略必须,与,与企业管理模,式,式相适应,企业战略与战,术,术、策略、方,法,法、手段相适,应,应,企业战略的特,征,征,企业成长规律,：,：成长阶段理,论,论,（天使投资）,（风险投资）,（资本运作）,企业成长：演,变,变与变革,组织规模 大 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段,其他可能危机,烦琐公事,程序危机,演进阶段 控制危机 通过合作的成长,自立危机 通过协调的成长,变革阶段,领导危机 通过分权的成长,通过指导的成长,小,O 通过创造的成长,年轻 组织的年龄 成熟,影响因素与成,长,长阶段的整合,成长的“痛苦,”,”,大家都感觉时,间,间不够，事情,越,越干越多。,大量的时间被,用,用于“救火”,。,。,缺乏协调。,缺乏被理解的,发,发展方向。,缺少称职的管,理,理人员。,什么事情都自,己,己做。,感觉会议是在,浪,浪费时间。,计划缺乏沟通,，,，因为没有控,制,制系统。,员工的不安全,感,感增大。,销量增加但利,润,润没有增加。,战略分析,战略定位,战略选择,三、战略管理,过,过程,战略实施,战略分析,过去：,你是怎样成功,的,的？,今天：,你的现状又如,何,何？,明天：,你准备走到那,里,里？,关键词：,建立健全你的,支,支持系统！,战略分析,环境（内、外,）,）,战略能力,所有者的期望,企业文化,战略定位,3.在什么部,门,门？,4.市场是谁,？,？,2.在什么行,业,业?,1.在什么地,域,域？,战略选择,战略方案的形,成,成,战略的选择,战略方案的评,估,估,企业战略的5,种,种可能选择,选择专业化,B,A,C,行业,B,A,C,行业,B,A,C,行业,B,A,C,行业,B,A,C,行业,甲 乙 丙,甲 乙 丙,甲 乙 丙,甲 乙 丙,甲 乙 丙,行业市场集中化,市场集中化,行业集中化,全面进入,战略实施,计划和分配资,源,源,组织和结构设,计,计,管理战略变革,企业核心能力,与,与价值观,问题1：,企业的战略目,标,标规划是什么,？,？,问题2：,企业的核心能,力,力与价值何在,？,？,问题3：,核心能力与价,值,值的载体为何,？,？,问题4：,企业载体的素,质,质要求有那些,？,？,问题的关键：,具备或不具备,对,对企业意味着,什,什么？,企业核心竞争,力,力与发展规划,管 理 规,范,范 分 析,(基础竞争）,资 源 竞,争,争 分 析,（条件竞争）,竞 争 对,手,手 分 析,（限制性竞争,）,）,市 场 竞,争,争 分 析,（无限制性竞,争,争）,核 心,竞,竞,争,争,力,力,无 差 异,竞,竞 争,（价格竞争）,有 差 异,竞,竞 争,（101竞争,）,）,标 杆 竞,争,争,（学习竞争）,人 力 资,源,源 竞 争,（核心竞争）,机 构,发,发,展,展,脚踏实地的变,革,革,全面导入危机,管,管理；（,意,意识基础）,组织、管理模,式,式优化；（势,在,在必行）,操作手册建立,健,健全；（,规,规范管理）,中层队伍素质,培,培训；（,纲,纲举目张）,人力资源管理,导,导入；（,轴,轴心管理）,测评、绩效考,核,核实施；（重,中,中之重）,薪酬、用人机,制,制改革；（落,在,在实处）,学习、培训体,系,系建立；（长,期,期坚持）,专业化营销网,络,络建设；（市,场,场经济）,数字化管理神,经,经系统。（必,然,然趋势）,企业战略规划,的,的制定,十步法原理：,战略决策过程,十步,法,法,Step1:,业务,宗,宗旨,Step2:,五年,目,目标,Step3:,客户,与,与市,场,场,Step4:,竞争,分,分析,Step5:,理想,方,方案,与,与战,略,略,Step6:,战略,实,实施,Step7:,财务,分,分析,Step8,:,潜在,问,问题,与,与风,险,险分,析,析,Step9:,内外,依,依存,关,关系,分,分析,Step10,:,第一,年,年计,划,划,什么,是,是十,步,步法?,是一,种,种考,察,察业,务,务环,境,境、,制,制订,战,战略,决,决策,的,的方,法,法,是一,种,种具,有,有双,重,重目,的,的的,规划,框,框架,：,：,阐述,计,计划,内,内容,的,的格,式,式,形成,结,结论,的,的流,程,程与,方,方法,总,结,结,只要,我,我们,播,播下,思,思想,的,的种,子,子，,就,就会,得,得到,行,行动,的,的果,实,实；,只要,我,我们,播,播下,行,行动,的,的种,子,子，,就,就会,得,得到,习,习惯,的,的果,实,实；,只要,我,我们,播,播下,习,习惯,的,的种,子,子，,就,就会,得,得到,性,性格,的,的果,实,实；,只要,我,我们,播,播下,性,性格,的,的种,子,子,就,就会,得,得到,命,命运,的,的果,实,实！,