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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,物流及供应链管理,制作人:倪卫红,物流及供应链管理,绪论,为何要学习物流及供应链管理?,电子商务发展的瓶颈物流,在网上实现商流活动之后,没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务。配送的成本过高。速度过慢是令买方最为不满的问题。,物流是实现电子商务的保证。,为何要学习物流及供应链管理?,企业信息管理的重点内容物流信息管理,仓储和运输,运作性能,功能分散,总成本管理,管理关注点,优化运作成本和顾客服务,功能集合,物流一体化管理,管理关注点,战术/战略物流计划,物流功能集成,供应链管理,管理关注点,整个供应链,伙伴关系,虚拟组织,阶段,1,阶段,2,阶段,3,阶段,4,1960,年前,1970-1980,年,1980-1990,年,1990,年以后,物流及供应链管理学科的产生与发展,物流管理,物流一体化,业务流程,重组,跨企业业务流程,重组,战略管理,供应链战略,营销管理,整体市场营销,供应链管理,物流及供应链管理的学科基础,物流及供应链管理学科的研究方向,微观企业管理、生产运作的角度,重点研究,企业内物流规划及管理,。如企业内的物流设施规划、选址、配送中心的运作、管理等。,宏观社会管理角度,研究,整个社会或区域系统中供应链规划、管理问题,。如物流园区规划、第三方物流、第四方物流等。,物流及供应链管理学科的研究基础,软科学:,经济学,流程再造,战略管理,生产与运作管理,国际贸易,硬科学,工业工程,运输工程,信息工程,流程再造与物流及供应链管理,分析:,流程再造的作用?,流程再造与物流及供应链管理的关系?,企业(组织、社会)如何进行流程再造?,案例:,再造海尔,案例:,青啤再造,流程再造的作用,帮助企业从做大到做强,在竞争激烈的市场上帮助企业控制好成本,使企业从“人治”到“制度治理”,请关注流程!,流程再造与物流及供应链管理的关系,相辅相成:,只有进行了合理的流程再造才能有科学的物流管理。,流程再造可由企业的物流革命作为先导。,复杂性,值得进一步研究。,企业(组织、社会)如何进行流程再造,美国的哈默和钱皮:企业重构,工具:流程图,方法:,业务流程再造的方法,将数项工作任务组合,合并为一,给予职工决策拍板的权力:,间接管理工作大大减少,决策变得迅速,顾客响应速度加快,增强职工的工作兴趣和对工作整体效果的责任感。,业务流程的各个步骤按其自然顺序进行:,直线化的业务流程使得产出周期大大变长,按任务本身的自然顺序同时并进或交叉进行可以大大加快工作速度。,业务流程再造的方法,为同一工作任务设置若干种进行方式,工作任务超越组织的界限:,在最适当的场所进行。,尽量减少检查、控制、调整等管理工作:,只在有经济意义的时候才进行管理。,小结,业务流程再造,(business process reengineering,BPR)是20世纪90年代由美国的哈默和钱皮提出,其基本思想:,必须彻底改变传统的业务流程,。,流程再造与物流及供应链管理的关系是,相辅相成,的.,流程图,是进行流程再造的重要工具.,
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