老板的心态范宇焘

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述,“,顾客永远都是对的”;,老板的需求就是你努力的方向,老板的需要就是你奋斗的目标;,有贡献者得老板,得老板者得舞台!,如果把老板当成第一顾客。,老板和员工的供求关系,80%,的人,20%,的人,用脖子以下地方去赚钱,用脖子以上地方去赚钱,我要是有钱我就怎样做,我要怎样做才会更有钱,在答案中寻找问题,在问题中寻找答案,每天早上才会想今天做什么,经常计划好将来做什么,不可能办到的,如何才够办到,80/20,理论看老板心态,与打工心态比较,打工心态与老板心态,什么是老板心态,小故事:每桶四美元,美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆时,总是在自己签名的下方,写上“每桶四美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒没有人叫了。,公司懂事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。,后来洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任懂事长。,什么是老板心态,点评:,这是一件谁都可以做到的事,可是只有阿基勃特一人去做了,而且坚定不移,乐此不疲。,嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了懂事长。,可以这么讲,有老板心态的人最终不一定都会成为老板,但是,没有老板心态的人肯定最终成不了老板。,什么是老板心态,小故事:一枚硬币,李嘉诚有一次在回办公室的路途当中,发现一枚金属硬币从眼前闪过,滚到车子下面。李嘉诚下了车,要去拣那枚硬币。,在他弯腰要拣的过程中,一个门卫提前把那枚港币拣了起来,并交给了李嘉诚。李嘉诚拿过硬币,从口袋里拿出,100,元钞票奖励给这个门卫。,人们感到很奇怪,别人只是帮他拣,1,元钱,他却给了,100,元,为什么?,什么是老板心态,点评:,李嘉诚说,这一块港币,如果不把它拣起来,它可能掉到水沟里面,这个社会财富就会流失掉,所以我们不能让人们已经创造出来的财富和价值,让它流失掉;同理:,你的工作不去做或没做好就是公司的财富的流失。,那个门卫不仅知道珍惜财富,还懂得帮助别人,应该奖励;,你想获得奖励吗,你必须创造财富。,思想不同,对于一件事情的决定也是不一样的。决定不一样,又使得人们采取了不同的行动。行动不一样造成了不同的结果;先动脑,后动手。,这种节约成本(个人和社会财富)的心态就是老板心态,也就是有的人成为成功的老板,而有的人则成不了老板,或者成为了一个失败的老板;,你是否在工作岗位上在尽力节约成本。,老板心态,不是当老板才有的心态,不是老板的专利。,所谓,老板心态,指的是一种使命感、责任心、事业心,指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神,指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。,老板心态,六个行动塑造老板心态,一、是主人还是奴仆思想,必须弄清楚你是主人还是打工奴仆?,什么叫做主人?不管老板在不在,不管公司遇到什么样的挫折,你愿意去全力以赴,你愿意帮助公司去创造更多财富,这就是做主人的心态。什么叫做仆人?就是把自己当成企业的仆人,是在为别人而工作。,只有主人才会去承担责任,奴仆只会承担奴仆的责任,你是岗位的主人,作为工作岗位的主人,必须有主人心态,像主人一样思考问题,出色的完成你的岗位工作,六个行动塑造老板心态,二、像老板那样思考和行动,像老板一样思考,像老板一样行动。你就具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的,反之,你就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,出力流汗拿工钱,企业的命运与自己无关。如果是这样,你就不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业,像老板那样执著,像老板那样奉献,你尽管现在不是老板,但你已具备了老板的素质和能力,只要你想,你总有一天会成为名副其实的成功的老板,信不信,蹉跎岁月,可以说明一切,齐勃瓦出生在美国乡村,只接受过很短的学校教育。,15,岁那年,家中一贫如洗的他就到一个山村做了马夫。他不甘沉沦,不甘一辈子做马夫,他无时无刻不在寻找发展的机会。,3,年后,齐勃瓦终于来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。,虽然他也是一个进城的农民工,但是,自从进入建筑工地那一天起,齐勃瓦就下定决心,要做同事中最优秀的人。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低的时候,齐勃瓦却默默地积累着工作经验,并自学建筑知识。晚上吃过晚饭,工友们往往扎在一起闲聊天或打扑克,只有齐勃瓦躲在角落里看书。有一天,公司的经理到工地检查工作,经理视察工人宿舍时,看见了齐勃瓦手中的书,又翻了翻他的笔记,什么也没说就走了。,六个行动塑造老板心态,齐勃瓦认为:公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员和管理者,是不是?,不久,齐勃瓦就被破格升任为技师。那些打工者中也有人讽刺挖苦齐勃瓦。但是他回答说:我不光是在为老板打工,更不单纯是为了赚钱,我是在为自己的梦想打工。我们只能在工作业绩中提升自己。我要使自己的工作所创造的价值,远远超过所得的薪水。我把自己当作公司的主人,就能获得发展的机遇。,25,岁那年,齐勃瓦终于做了这家建筑公司的总经理 两年后接任了厂长。由于齐勃瓦的积极努力和工作热情,加上他日渐成熟的管理艺术,布拉得钢铁厂成了卡内基钢铁公司的灵魂。几年过后,卡内基亲自任命齐勃瓦担任钢铁公司董事长。,六个行动塑造老板心态,六个行动塑造老板心态,三、为自己打工,讲齐勃瓦的故事,并非说只要努力,你就一定能够成为公司老板,而是说只要努力,只要付出比别人更多的工作热情,你的才华是不会被埋没的。前提是你必须把公司当作自己事业的舞台,以公司的主人翁心态去对待工作,你在为谁打工?,你在为自己打工,为自己的人生打工!,台湾经营之神,台塑集团创始人,台湾首富王永庆先生说:“一个人把工作当成是职业,他会全力应付;一个人把工作当成是事业,他会全力以赴。”,世界首富,微软的创始人比尔,.,盖茨先生说:“如果只把工作当作一件差事,或者只将目光停留在工作本身,那么即使是从事你最喜欢的工作,你依然无法持久地保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待,情况就会完全不同。”,华人首富李嘉诚先生说:“无论未来从事何种工作,一定要全力以赴、一丝不苟。能做到这一点,就不会为自己的前途操心。”,六个行动塑造老板心态,六个行动塑造老板心态,四、当成自己的事业,全力应付与全力以赴只有一字之差,而意义却天壤之别。对于工作,我们不仅要把它当成一种职业,更要把它当成一种事业。珍惜工作的最高要求就是要把工作当成自己的事业。而如果一个人能够把工作当成事业来做,那么他已经成功了一半。,为事业而工作,才不会成为工作的奴隶。让工作成为一种兴趣,成为一种生命内在的需要,成为展示智慧和才华的舞台,这样,才能体会到人生的幸福和成长的快乐。所以,当你把工作看作是一种快乐时,生活就会变得很美好;而当你把工作看成一种任务时,生活就变成了一种奴役,六个行动塑造老板心态,成功人生的重要分水岭,为事业打拼而不是为工作奔波。把工作当做生活的来源,还是把工作当做自己一生的事业,其结果将是天壤之别。,把职业当成自己事业的人,一个典型的表现就是:充满了自信心,了解自己在做什么,熟悉行业的情况并且会对自己的工作负责任。而只是为工作奔波的人则总是担忧失业,考虑“,35,岁以后怎么办”的问题。,四、当成自己的事业,六个行动塑造老板心态,一位老板在给要求涨工资的下属的信中写道:“涨不涨工资,表面上是我说了算,但实际上,还是你说了算。你想想啊,如果公司真的缺了你不可的话,还用你来申请吗?公司主动就会给你涨了。给你说句讨心窝子的话,公司每年给某书记的小舅子交的顾问费,不是每年都上涨吗?这还用人家主动提吗,是不是?”。,我们一起来反问一下自己,你,能薪,-,能行吗?,五、能力比薪酬重要,六个行动塑造老板心态,一群老板聚在一起,大家所交流的话题往往是商业环境,以及如何更好地发展生意和自己创业的经验等等。向对方展示的往往也是自己光彩照人的一面。,一群打工者聚在一起的话,牢骚往往占了多数,骂老板刻薄,埋怨工作量大且与收入不成正比等等,很少有打工者对自己目前的状况比较满意的。他们向对方展示的往往也是自己没有得到重用没有得到发挥的一面。,为什么打工者会选择用语言而不是用实干来获得心理平衡呢?这与打工者抱着什么样的心态在打工密不可分。永远用打工者的心态和做法去打工的人,他会永远只是一个打工者。老板和打工者的对话,老板和打工者的对话,六个行动塑造老板心态,从某种意义上来说,打工心态真是害人不浅,长期的打工心态固化了人的思维,淡化了人的责任感,扼杀了人的创新思维,没有成本观念和质量意识,缺乏长远规划。,最为关键的是,打工打得越久,看问题的视角就越悲观,总是站在受害人的角度思考问题,结果自己也就越自卑。,你现在是否要开始改变,-,摈弃打工心态?,六、摈弃打工心态,五大心态铸就老板心态,一,、,化被动为主动,化消极为积极的心态,“伟大”之所以成为伟大,就是在同样处于逆境时,大多数人沉沦,而“伟大”依然以达到目标为原则,克服重重阻力,最终成为伟大。同样一件事情,有的人脑子里全是负面的东西,而有的人则都把它积极地看待。人都是一样的,当遇到一些违背自己意志的事情,均会闪出某种消极的思想,但很快就要想办法去解决,就像武侠片里,如果你是高手,即便你的手脚被捆,你也会有办法把它自己弄开。,五大心态铸就老板心态,二,、,即便成功,,,也要有及时“归零”的心态,在我们的工作过程中,第一次成功相对比较容易,但第二次却不那么容易了,原因是不能归零。及时归零,是我们工作中必不可少的。只有将自己心中那杯已长满青苔的死水倒掉,方能承接新注入的清泉。而且要不止一次地将杯子倒空,因为你每次学习所吸收的新东西,很快地又会将你心中的杯子装满。所以你必须拥有属于自己的智慧贮水库,时时不忘将杯内的水倒入水库中,使杯子随时可承接新的事物。不下山,就不能登上
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