管理之企业核心竞争力

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,西安交大,2005,年,11,月,核心竞争力与,战略领导,李平,Peter Ping Li,加州州立大学工商学院管理系,终身正教授,Peter Ping Li,李平,Peter Ping Li,加州州立大学商学院管理系,终身正教授,西安交大,2005,年,11,月,企业战略研究核心问题,为何有的企业成功,而有的企业失败？,为何有的企业有时成功,而有时失败？,李平,Peter Ping Li,加州州立大学商学院管理系,终身正教授,企业战略概念定义,适当取舍即为战略,有所为亦有所不为,无为而无不为,李平,Peter Ping Li,加州州立大学商学院管理系,终身正教授,企业战略,SWOT,理念,外部行业市场选择,定位布局,内部资源开发分配,核心竞争力,企业相关利益者,内部相关利益者,顾客,供应商,公众,政府,员工,管理层,股东,外部,相关利益者,Stakeholders,20/80,规律：,20%,为核心员工和核心顾客,激励机制决不应仅限于管理层，应扩大到,20%,之员工,先富起来的应为,20%,的人,决不应仅,1%,暴发而,99%,贫穷,环境与战略,自然环境,社会环境,资源库存,自然资源,人造资源,制度规则,正式规则,非正式规则,企业业务布局定位,企业人事,协调安排,企业资源形态,:,正式与非正式,财务资本,社会资本,实物资本,人力资本,正式资源,非正式资源,半正式资源,正式资源,企业能力形态,:,正式与非正式,一般竞争力,核心竞争力,资本资源,独特竞争力,正式能力,正式能力,半正式能力,非正式能力,知识形态：,以人为本,非正式,人文知识,正式,物化知识,人文知识日显重要因为知识经济需要人的德情智体全面发展,客观科学,主观艺术,道家经典知识观点,身：技术,脑：科学,心：悟性,道：智慧,道为人之身脑心主观三合一，外加客观之天地,核心竞争力即企业基因,企业体商,PQ,企业智商,IQ,企业情商,EQ,知识经济不仅要求员工的身体和头脑而且要求员工的真心和激情,EQ,为做人,PQ,为做事,IQ,即为做人,亦为做事,信任为核心竞争力之核心,共同情感,共同品德,共同利益,信任,信任包括企业内部成员信任和企业外部战略同盟及社会公众信任,己所不欲勿施于人,对他人善意的期望,对他人承诺的责任,助人为乐自我牺牲,诚实忠厚善良,儒家经典信任理论,信,智,礼,义,仁,儒家以人为本注重人文修养:修身齐家治国平天下,以人为本,:,人的价值最大化,物质生活,安定性,社会生活,公平性,精神生活,自由性,只有自由才有创新,只有公平才有自由,只有创新才有价值,尊重每一个人不可剥夺的三大人权,:,物,质人权,社会人权,和精神人权,只有安定才有自由,企业价值链：微笑曲线,科研开发,生产制造,市场营销,新洋务运动：硬件接轨，软件脱轨,反其道而行之,世界民工,市场换技术失败,劣品驱逐良品,重建中国贵族士大夫文明,对精神文明生活方式的追求,对物质文明生活方式的追求,家族数代人对文明的共同追求,此追求赢得社会的尊重及效仿,对荣誉的尊重高于生命,对规则的尊重高于生命,两大社会作用：延续文明稳定社会及上层民主约束皇权,纬度,价值,特征,应占人口,20%,中央委员会,变为元老院,市场进入战略时间,早跟者,晚跟者,先行者,后发优势的前提是科技缓慢累积式发展,竞争时间节奏加快,科技进步速度加快,顾客需求变化加速,竞争对手反应加快,若科技高速突破式发展，后发优势则难以实现,行业,/,企业,/,产品生命周期律,青春期,老年期,幼婴期,中年期,勿忘：幼年形成个性，少年浮躁，中年危机及老当益壮,婚姻三段论,电子商务战略,需求个体化,效率递增,数码技术,知识爆炸,网状企业：山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵,网状企业的温室,主客战略利益一体化案例,制造业务,售后服务业务,售前服务业务,双赢增值服务为未来利润之核心源泉：,GE&ABB,发展中国家企业多元化原因,体制不健全,政策自由化,企业多元化,政策自由化市场逐步开放为最重要因素,企业收购,/,行业整合原因,收购整合研发能力,收购整合营销能力,收购,整合,生产能力,企业收购,/,行业整合,企业收购失败原因,战略定位不妥,操作过程失误,企业文化冲突,中国文化人格分裂：崇尚大一统却钟爱当鸡头,秩序与革新的悖论,既安定又变革,春秋战国益处：百家争鸣,大秦统一必要性：秩序规则,中国是否需要摩根：德隆与华润产业整合战略的得失,中国改革战略反思,政改滞后弊端日显,后期改革变夹生饭,公共权力市场化私营,股市,/,医疗,/,教育,/,矿难,先经改后政改有利,先易后难早期必要,赎买政策有限腐败,国家资本主义必要,海归近期难有成就而长期必有建树,毛周互动,企业国际化意义,国际学习,国际市场,国际资源,国际化,国际学习日益成为国际化必要性之核心内容,企业国际化战略,国别选择：,从文化亲近国,到文化疏远国,方式选择：,从低风险方式,到高风险文化方式,企业战略内功及外功,外启联盟网络,内专核心业务,战略联盟因素,降低成本,多元化,提高价值,学习创新,学习创新日益成为战略联盟必要性之核心内容,战略协调手段：太极,正式协调手段,外在客观利益压力,设计监控优化规则,从命执行,纵向权威,非正式协调手段,内在主观理念动机,自发激励追求突破,自我创新,横向信任,正式手段为短期手段以事为本,而非正式手段为长期手段以人为本,阴,阳,网状企业之内功及外功,内专自身核心业务,内专自身核心业务,内专自身核心业务,内专自身核心业务,网状企业,:,内专为执行及改进性学习,广泛外联同盟为突破性学习,内岛,:,同质性高,外桥,:,异质性高,广义公司治理模式意义,董事会,市场,员工,管理层,所有权,短期代理,经营关系,长期员工作为核心利益相关者,公司治理,关键在董事会,机构投资者作用增强,德国公司治理模式,银行为长期,大股东,董事会与,监事会分离,董事会由股东,和员工住组成,战略领导定义：以人为本,激励外部利益相关者充分发挥潜能价值,激励内部利益相关者充分发挥潜能价值,战略领导功能3,V,模式,创建企业执行能力,PQ,创建企业愿景战略,IQ,创建企业价值理念,EQ,领导人对应之三大素质:人格,胆识和体魄,战略领导风格,变革创新型,领导风格,领导员工,互动关系,维持稳定型,领导风格,毛泽东与周恩来为最佳领导搭档，而诸葛亮则不称职,企业领导两大核心任务,发展企业,核心竞争力,培养超越,自己之接班人,创新则为员工在核心竞争力基础上的自发行为,公司创业创新能力,创业创新执行力,PQ,创业创新认知力,IQ,创业创新精神力,EQ,企业遗传基因和战略路径依赖导致突破创新不易,企业流程重造创新,扩大,员工自主权,变多程序,为少程序,从纵向流程,转向横向流程,扩大员工自主权激励员工的企业主人翁额外努力行为,母公司子公司分家,母公司,子公司,独立公司,分家有利于企业创业与创新,:,网状企业重要来源之一,本课总结,:,风筝理论,核心竞争力,网状企业,创新精神,非正式协调,领导风格,人事安排,业务布局,自我突破,自发创新,企业之魂或根,:,情商,+,智商,+,体商,领导人为持线人，核心竞争力为持线点,战略模式为线,创新精神为风筝，外部环境为风。,稳定性,灵活性,战略模式,战略模式,李平,Peter Ping Li,加州州立大学商学院管理系,终身正教授,我的电子邮件,Thats all,folks!,