某公司行政管理工作培训教材

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,行政管理工作培训,综合管理部,2017,年,1,月,5,日,一、公文种类,二,二,、,、公文格式,三,三、,行,行文规范,四,四、公文起草,的,的基本要求,五,五、,集,集团公司制度变,更,更后公文、督办,管,管理培训,公文写作规范,公司公文，是公,司,司在管理过程中,形,形成的具有法定,效,效力和体式规范,的,的公务文书，,是,依法开展生产经,营,营管理和对外公,务,务活动的重要工,具,具。,公文写作规范,一、公文种类,公文写作规范,中国共产党机关,公,公文处理条例,规定，党的机关,使,使用的文种为,14,个，即：决议、,决定,、指示、,意见、通知、通,报,报,、公报、,报告、请示、批,复,复,、条例、规定、,函、会议纪要,。,国家行政机关公,文,文处理办法,规定国家行政机,关,关使用的主要种,有,有,13,个，即,决定、通知、通,报,报、报告、请示,、,、批复、意见、,函,函、会议纪要、,命令（令）、公,告,告、通告和议案,。,。,有些文种对我们,是,是不适用的。,公文写作规范,集团公司常用公,文,文有,10,种：,决定、通告、意见、,通,通知、通报、报,告,告、请示、批复,、,、会议纪要、函,（,（复函）,公文写作规范,（一）决定。,适用于对重要事,项,项或重大行动做,出,出的安排部署，,奖,奖惩有关单位及,人,人员，变更或者,撤,撤销所属单位不,适,适当的决定事项,。,。,（二）通告。,适用于在一定范,围,围内公布应当遵,守,守或者周知的事,项,项。,公文写作规范,（三）意见。,适用于对重要问,题,题提出见解和处,理,理办法。,（四）通报。,适用于表彰先进,，,，批评错误，传,达,达重要精神或和,告,告知重要情况。,公文写作规范,（三）意见。,适用于对重要问,题,题提出见解和处,理,理办法。,（四）通报。,适用于表彰先进,，,，批评错误，传,达,达重要精神或和,告,告知重要情况。,公文写作规范,（五）请示。,适用于集团公司,向,向上级机关或各,职,职能部门、所属,单,单位向集团公司,请,请求指示、批准,。,。,在使用“请示”,文,文种中存在的问,题,题，主要是文种,选,选用不当，请示,问,问题用“报告”,文,文种，（甚至还,经,经常出现“关于,的请示报告”，,这,这是一个常识性,的,的错误，“请示,”,”和“报告”是,两,两个文种）。,公文写作规范,“,请示” 使用的,原,原则是：,一文一事，不应,当,当一件请示中涉,及,及多个问题；也,不,不应当在非请示,公,公文中夹带请示,事,事项或越级请示,；,；请示事项涉及,其,其他部门业务范,围,围时，应当经过,协,协商并取得一致,意,意见后上报，未,能,能取得一致意见,时,时，应当在请示,中,中写明,;,请示件要送上级,机,机关的秘书部门,按,按程序办理，除,非,非领导同志有特,殊,殊交代，一般不,要,要直送领导者个,人,人。,公文写作规范,“,请示”的标题：,由,由发文机关、事,由,由、文种三部分,组,组成。例如：,宁夏宝丰能源集,团,团有限公司关于,的请示,。,“请示”的正文,：,：一般由请示理,由,由（问题）和请,示,示事项两部分组,成,成。,“请示”的结尾,：,：一般用“妥否，请批示,”,”、 “妥否，,请,请批复”、“以,上,上请示，请予审,批,批”等之类的结束语,。,。,公文写作规范,（六）批复。,适用于及集团公,司,司答复各职能部,门,门、所属各公司,的,的请示事项。结,语,语一般用“特此,批,批复”、“此复,”,”等。,公文写作规范,（七）报告。,适用于向上级机,关,关或其他行业管,理,理部门汇报工作,，,，反映情况，提,出,出意见或者建议,，,，回复上级部门,的,的询问。,比如，半年或年,终,终各部门、各单,位,位形成的工作总,结,结，按正式文件,上,上报时，应以“,关,关于呈报,上半年工作总结,的报告”的正式,文,文件上报（套文,头,头、文号）。,公文写作规范,有的直接以“关,于,于,上半年工作总结,”,”形成正式文件,（,（套文头、文号,）,），是错误的，,必,必须要纠正过来,。,。因为“总结”,不,不是一个文种。,还,还有一种情况，,领,领导在一些重要,会,会议上报作的工,作,作报告，这个“,报,报告”和公文中,作,作为一个文种的,“,“报告”是两回,事,事。,“汇报”不能代,替,替”报告”，汇,报,报不是公文文种,。,。,公文写作规范,报告中不得夹带,请,请示事项。比如,，,，有的报告在汇,报,报了前段工作情,况,况后，又向上级,提,提出了需要解决,的,的问题。这是不,正,正确的。上级机,关,关收到报告后，,一,一般按传阅件处,理,理，呈领导阅知,。,。报告中夹带请,示,示事项，很容易,误,误事。,报告中可以提出,工,工作建议，但不,得,得把建议写成请,示,示。建议只是提,醒,醒上级领导机关,注,注意某一方面的,情,情况，对某一方,面,面情况予以关注,和,和考虑，而不要,求,求领导对这些问,题,题进行答复；而,“,“请示”则是本,单,单位定不了、不,好,好定，要求上级,给,给予答复的。,公文写,作,作规范,“,报告”,的,的结构,没,没有固,定,定格式,，,，一般,分,分项将,所,所要汇,报,报的情,况,况分析,阐,阐述清,楚,楚。结,语,语一般,用,用,“特此,报,报告”,、,、 “,请,请审阅,”,”,等，或,不,不写。,公文写,作,作规范,（八）,通,通知。,通知的,适,适用范,围,围很广,，,，无论,是,是行为,主,主体、,行,行为对,象,象还是,内,内容都,是,是如此,。,。可用,于,于发布,规,规章制,度,度、任,免,免干部,、,、传达,上,上级的,批,批示、,转,转发上,级,级机关,和,和不相,隶,隶属机,关,关的公,文,文、批,转,转下级,机,机关的,公,公文、,发,发布要,求,求下级,机,机关办,理,理和有,关,关单位,共,共同执,行,行或周,知,知的事,项,项，等,等,等。,公文写作规,范,范,（九）函（,复,复函）。,适用于不相,隶,隶属部门、,单,单位之间商,洽,洽工作、询,问,问和答复问,题,题、请求批,准,准和答复审,批,批事项。,“,函,”,是企业应用,较,较多的一个,文,文种，比较,简,简单，写作,中,中要做到语,言,言平和，文,字,字精炼准确,，,，一函一事,。,。结尾语一,般,般用,“,特此函询,”,、,“,请即复函,”,、,“,特此函告,”,、,“,特此函复,”,等。,公文写作规,范,范,（十）会议,纪,纪要。,撰写会议纪,要,要应当注意,这,这样几个方,面,面：（,1,）要忠实于,会,会议主旨，,客,客观地反映,会,会议内容，,包,包括存在的,不,不同观点和,问,问题。（,2,）围绕中心,，,，突出主题,，,，抓住要点,。,。会议纪要,应,应加以综合,归,归纳，删繁,就,就简，概括,提,提炼出主要,精,精神，记下,议,议定的事项,，,，以使人一,目,目了然。（,3,）观点要鲜,明,明，语言要,简,简练，记述,要,要有条理。,公文写作规,范,范,公文按行文,去,去向分为：,（一）上行文,。,。,适用于向上,级,级部门、组,织,织、机构等,汇,汇报、反映,、,、请示工作,，,，常用,“,请示,”,、,“,报告,”,和,“,意见,”,等。请求需,答,答复的事项,，,，必须用,“,请示,”,；汇报无需,上,上级答复的,事,事项，应用,“,报告,”,；回复对一,般,般问题、事,情,情的看法，,可,可用,“,意见,”,。,（二）平行,文,文。,适用于向平,行,行单位请求,协,协助处理有,关,关事务的文,体,体，常用,“,函（复函）,”,，可用,“,意见,”,。,（三）下行,文,文。,适用于集团,公,公司向各部,门,门、所属单,位,位发文，可,用,用,“,意见,”“,通知,”“,通报,”“,批复,”,等。,公文写作规,范,范,二、公文格,式,式,公文写作规,范,范,公文用纸。,一般采用国,际,际标准,A4,型（规格,210mm,297mm,），左侧装,订,订，采用骑,马,马订，无法,用,用骑马订时,采,采用平订。,公文排版。,一律从左向,右,右横排，版,心,心为,156mm,225mm,（不含页码,）,），一般每,页,页排,22,行，每行排,28,个字。,公文写作规,范,范,在,Word,系统,中页面设置,为,为：上白边,（,（,天头,）,3.5cm, 0.1cm,；下白边（,地脚,）,3.0cm, 0.1cm,；左白边（,订口,）,2.7cm, 0.1cm,；右白边（,切口,）,2.7cm, 0.1cm,，正文用,3,号仿宋字体,行,行间距为,29,磅,。 页码采,用,用,4,号半角白正,体,体,（,TimesNewRoman,）阿拉伯数,字,字，左右各,放,放一条,4,号一字线，,置,置于版心下,边,边缘之下一,行,行，居中置,放,放。,公文写作规,范,范,公文划分为,眉首（文头,）,）、主体、,版,版记（文尾,）,）,三大组成部,分,分。公文首,面,面红色反线,（,（含）以上,部,部分统称眉,首,首（文头）,，,，包括份号,、,、密级和保,密,密期限、紧,急,急程度、发,文,文单位标志,、,、发文字号,、,、签发人；,红,红色反线以,下,下至抄送单,位,位（不含）,的,的部分统称,主,主体，包括,标,标题、主送,单,单位、正文,、,、附件说明,、,、发文单位,署,署名、成文,日,日期、印章,、,、附件、附,注,注；抄送单,位,位（含）以,下,下部分统称,版,版记（文尾,）,），包括抄,送,送单位、印,发,发机关和印,发,发日期等。,公文写作规,范,范,（一）份号,。,。,公文印制份,数,数的顺序号,。,。涉密公文,应,应当标注份,号,号（编号）,，,，用,6,位阿拉伯数,字,字顶格标注,在,在版心左上,角,角第,1,行。,公文写作规,范,范,（二）紧急,程,程度。,公文送达和,办,办理的时限,要,要求。分为,4,个等级：,特提,要求,1,天之内完成,交,交办事项；,特急,要求,3,天之内完成,交,交办的事项,；,；,加急,要求,5,天之内完成,交,交办的事项,；,；,平急,要求,10,天之内完成,交,交办的事项,。,。如需同时,标,标识秘密等,级,级与紧急程,度,度，秘密等,级,级顶格标识,在,在版心右上,角,角第,1,行，紧急程,度,度顶格标识,在,在版心右上,角,角第,2,行。,公文写作规,范,范,（三）发文,机,机关标志。,由发文机关,全,全称或者规,范,范化简称加,“,文件,”,二字组成（,如,如，宁夏宝,丰,丰能源集团,股,股份有限公,司,司文件），,也,也可以使用,发,发文单位全,称,称或者规范,化,化简称。字,体,体为金光红,色,色小标宋体,，,，居中排布,，,，字号由发,文,文机关以醒,目,目美观为原,则,则。,公文写作规,范,范,（四）发文,字,字号。,由发文机关,代,代字、年份,、,、发文顺序,号,号组成。位,于,于发文机关,标,标识，居中,排,排布。年份,、,、序号用阿,拉,拉伯数码标,识,识；年份应,标,标全称，用,六,六角括号,“,”,括入；序号,不,不编虚位（,即,即,1,不编为,001,），不加,“,第,”,字。,公文写作规,范,范,（五）签发,人,人。,上报公文必,须,须标识签发,人,人姓名，平,行,行排列于发,文,文字号右侧,。,。发文字号,居,居左空,1,个字，签发,人,人姓名居右,空,空,1,个字；,“,签发人,”,三字用,3,号仿宋体字,，,，,“,签发人,”,后标全角冒,号,号，冒号后,用,用,3,号楷体字标,识,识签发人姓,名,名。向上级,机,机关的请示,，,，必须附注,联,联系人姓名,、,、联系电话,等,等信息。,公文写作规,范,范,（六）公文,标,标题。,由发文机关,名,名称、公文,主,主要内容、,公,公文种类组,成,成。标题置,于,于红色横线,下,下空,1,行位置，,用,用,2,号小标宋,体,体字，一,行,行或多行,居,居中排布,；,；多行标,题,题排列为,正,正宝塔、,倒,倒宝塔或,菱,菱形，不,采,采用上下,长,长度一样,的,的长方形,和,和上下长,、,、中间短,的,的沙漏形,；,；每行词,意,意完整，,长,长度适宜,，,，行间距,适,适当；文,字,字力求简,短,短扼要，,一,一般不用,标,标点符号,，,，但标题,中,中的法规,名,名称要加,书,书名号；,多,多个名称,之,之间用空,格,格分开，,换,换行时省,略,略。副标,题,题用,3,号楷体，,其,其中人名,，,，两个字,的,的中间加,开,开,2,个字间距,，,，三个字,的,的中间加,开,开,1,个字间距,。,。,公文写作,规,规范,（七）主,送,送机关。,公文的主,要,要受理机,关,关，可以,用,用全称，,也,也可以用,规,规范化的,简,简称。标,题,题下空,1,行，左侧,顶,顶格标注,，,，回行时,仍,仍顶格，,最,最后一个,主,主送机关,后,后标全角,冒,冒号。如,主,主送机关,名,名称过多,而,而使公文,首,首面不能,显,显示正文,时,时，应将,主,主送机关,移,移至版记,中,中的主题,词,词之下、,抄,抄送之上,，,，标识方,法,法同抄送,机,机关。,公文写作,规,规范,（八）正,文,文。,公文的主,体,体，用来,表,表述公文,的,的内容。,自,自主送机,关,关名称下,1,行开始，,每,每自然段,左,左空,2,字（首行,缩,缩进,2,个字。一般单字,不,不成行。,标,标点采用,规,规范全身,标,标点。未,作,作特殊要,求,求图文颜,色,色均为黑,色,色。,公文写作,规,规范,（九）附,件,件。,公文如有,附,附件，在,正,正文下空,1,行左空,2,个字用,3,号仿宋体,字,字标识,“,附件,”,，后标全,角,角冒号和,名,名称。附,件,件如有序,号,号使用阿,拉,拉伯数字,排,排序（如,“,附件：,1.,”,）,附件名称,后,后不加标,点,点符号，,每,每一附件,名,名称另起,一,一行，与,首,首个附件,名,名称对齐,排,排列。附,件,件应与正,文,文一起装,订,订，并在,附,附件左上,角,角第,1,行顶格标,识,识,“,附件,”,，有序号,时,时同时标,识,识序号，,后,后不加冒,号,号；附件,的,的序号和,名,名称前后,标,标识应一,致,致。如附,件,件与公文,正,正文不能,一,一起装订,，,，应在附,件,件左上角,第,第,1,行顶格标,识,识公文的,发,发文字号,并,并在其后,标,标识附件,(,或带序号,),。,公文写作,规,规范,（十）发,文,文署名和,成,成文日期,。,。,正文下空,两,两行落款,发,发文机关,名,名称，再,下,下空一行,书,书写成文,日,日期用数,字,字将年、,月,月、日标,全,全（如,201,5,年,6,月,15,日）。,发,发文机关,长,长，发文,机,机关右空,2,个字，成,文,文日期相,对,对发文机,关,关居中；,成,成文日期,长,长，成文,日,日期右空,4,个字,发文机关,相,相对成文,日,日期居中,。,。,公文写作,规,规范,（十一）,印,印章。,公文除,“,会议纪要,”,和以电报,形,形式发出,的,的以外，,应,应当加盖,印,印章。加,盖,盖印章应,上,上距正文,1,行之内，端正、,居,居中下压成文时,间,间，印章用红色,。,。落款用领导同,志,志签名章的，应,在,在签名印章前面,注,注上该领导的职,务,务。当公文排版,后,后所剩空白处不,能,能容下印章位置,时,时，应采取调整,行,行距、字距的措,施,施加以解决，使,印,印章与正文同处,一,一面，不得采取,标,标识,“,此页无正文,”,的方法解决。有,特,特定发文机关标,志,志的普发性公文,可,可以不加盖印章,。,。,公文写作规范,（十二）附注。,公文如有需要说,明,明的事项，用,3,号仿宋体字，居,左,左空,2,个字加圆括号标,识,识的成文日期下,的,的适当位置。,（十三）抄送机,关,关。,除主送机关外需,要,要执行或者知晓,公,公文内容的其他,机,机关，应当使用,机,机关全称、规范,化,化简称或者同类,型,型机关统称。左,空,空,1,字用,4,号仿宋体字,“,抄送,”,二字，后标全角,冒,冒号；抄送机关,间,间用逗号隔开，,回,回行时与冒号后,的,的抄送机关对齐,；,；在最后一个抄,送,送机关后标句号,。,。,公文写作规范,（十四）印发机,关,关和印发时间。,用,4,号仿宋字体，位,于,于抄送机关下一,行,行。印发机关左,空,空一字；印发时,间,间右空,1,字，用阿拉伯数,字,字标识。,公文写作规范,注意,:,版记,应置于公文最后,一,一面，版记的最,后,后一个要素置于,最,最后一行。版记,中,中各部分之间均,用,用与版心等长的,反,反线隔开。如果,附,附件是被转发的,公,公文，该公文后,面,面也有版记，此,时,时被转发公文的,版,版记不能代替转,发,发公文的版记，,还,还应标识自己的,版,版记。,公文写作规范,三、行文规则,公文写作规范,（一）行文应当,确,确有必要，讲求,实,实效，注重针对,性,性和可操作性。,凡,凡是不行文可解,决,决的问题，坚决,不,不行文；凡能统,盘,盘解决的，不零,星,星行文；能不转,发,发的就不转发，,确,确需转发的，应,结,结合实际，提出,贯,贯彻意见，不得,照,照抄照转。,公文写作规范,（二）行文关系,根,根据隶属关系和,职,职权范围确定。,一,一般不得越级行,文,文，如因紧急、,特,特殊情况必须越,级,级行文的，应当,同,同时抄送被越过,的,的机关。,公文写作规范,（三）对外行文,应,应当遵循以下规,则,则：,1.,向上级机关请示,、,、报告重大事项,，,，原则上主送一,个,个上级机关，根,据,据需要同时抄送,相,相关上级机关和,同,同级机关，不抄,送,送下级机关。请,示,示应当一文一事,。,。不得在报告等,非,非请示性公文中,夹,夹带请示事项。,公文写作规范,2.,集团公司各职能,部,部门、所属单位,的,的请示、报告事,项,项，如需以集团,公,公司名义向上级,机,机关请示、报告,的,的，应当提出倾,向,向性意见后上报,，,，不得以原文转,报,报上级机关。,3.,集团公司各部门,、,、所属单位无权,以,以集团公司名义,对,对外发文，涉及,对,对外事务需要以,集,集团公司名义发,文,文，提交集团公,司,司办公室按流程,办,办理。,公文写作规范,(,五,),内部行文应遵循,以,以下规则：,1.,涉及多个部门职,权,权范围内的事务,，,，部门之间未协,商,商一致的，不得,以,以集团公司名义,向,向下行文；擅自,行,行文的，集团公,司,司应当责令其纠,正,正或者撤销。,公文写作规范,2.,除集团公司领导,直,直接交办的事项,外,外，职能部门、,所,所属单位不得以,本,本单位（部门）,名,名义直接向集团,公,公司主要领导报,送,送公文，不得以,本,本单位（部门）,负,负责人名义向集,团,团公司报送公文,。,。,公文写作规范,3.,职能部门不得将,分,分管单位报送的,文,文件直接转发（,或,或加签）给集团,公,公司领导，必须,在,在对文件整理后,以,以本部门名义，,提,提交集团公司办,公,公室按程序办理,。,。,4.,集团公司各部门,、,、各单位之间，,在,在职权范围内可,相,相互行文。集团,公,公司各部（室）,，,，在职责范围内,，,，也可以根据集,团,团公司授权答复,所,所属各单位有关,业,业务问题。,公文写作规范,5.,各职能部门、所,属,属单位行文要明,确,确发文范围，不,得,得随意扩大发文,范,范围。各生产单,位,位向归口职能部,门,门或其它相关职,能,能部门发送的文,件,件，不得发送给,与,与文件内容无关,的,的职能部门，更,不,不得直接向集团,公,公司领导报送。,煤,煤炭公司、化工,建,建设部等业务主,管,管部门向各分管,单,单位安排布置工,作,作的文件，仅发,送,送给各自分管单,位,位，如有必要可,抄,抄送至集团公司,分,分管领导。,公文写作规范,四、公文起草,的,的基本要求,公文写作规范,1,符合国家法,律,律法规政策及公司其他有关规定。一,切,切从实际出发,，,，分析问题实,事,事求是，深入,调,调查研究，充,分,分进行论证，,广,广泛听取意见,，,，所提措施和,办,办法切实可行,，,，完整准确体,现,现发文意图。,2,根据行文目,的,的、发文单位,的,的职权和与主,送,送单位的关系,确,确定正确文种,。,。内容简洁，,主,主题突出，观,点,点鲜明，结构,严,严谨，条理清,楚,楚，表述准确,，,，文字精炼，,格,格式规范。,公文写作规范,3,公文涉及其,他,他单位、部门,职,职权范围内的,事,事项，起草单,位,位必须征求相,关,关单位、部门,意,意见，力求达,成,成一致。,4,人名、地名,、,、时间、数字,、,、引文准确。,引,引用公文应当,先,先引标题，后,引,引发文字号；,引,引用外文应当,注,注明中文含义,；,；日期应当写,明,明具体的年、,月,月、日；应当,使,使用国家法定,计,计量单位。,公文写作规范,5,结构层次序,数,数，第一层为,“,一,”,，小标题一般,用,用三号黑体；,第,第二层为,“,（一）,”,，小标题一般,用,用三号加粗楷,体,体；第三层为,“,1.,”,，第四层为,“,（,1,）,”,，小标题视情,况,况可用加粗仿,宋,宋体。,6,文内使用非,规,规范化简称，,应,应当先用全称,并,并注明简称。,使,使用国际组织,外,外文名称或其,缩,缩写形式，应,当,当在第一次出,现,现时注明准确,的,的中文译名。,7,公文中的数,字,字，除成文日,期,期、部分结构,层,层次序数和在,词,词、词组、惯,用,用语、缩略语,、,、具有修辞色,彩,彩语句中作为,词,词素的数字必,须,须使用汉字外,，,，应当使用阿,拉,拉伯数字。,公文写作规范,五、公文、督,办,办管理专题培,训,训,制度变更,公文写作规范,现行的管理制,度,度为：,关于印发,的通知,（宁宝能发, 2016,292,号）,公文写作规范,一、公文管理,制,制度变更,（一）,2.2.1,，,“,3,号仿宋字体”,改,改为“,3,号仿宋,GB2312,（以下简称仿,宋,宋）字体”。,(,两种字体有区,别,别,),（二）,2.2.2.7,，,增加“公文标,题,题用,2,号方正小标宋,简,简体字，,行间距,32,磅,”。,（三）,2.2.3,，,增加“版记用,4,号仿宋字体，,行,行间距,23,磅，左右各空,1,个字。,”,公文写作规范,（四）,2.2.2.10,，,公文“附件”,二,二字由仿宋,GB2312,字体变更为黑,体,体。,（五）,2.4.1,，,根据实际发文,流,流程，将原条,款,款“草拟、审,核,核、会签、签,发,发、复核、编,号,号、登记、校,对,对、用印、分,发,发、立卷、归,档,档”修改为“,草拟、审核、,复,复核、会签、,签,签发、编号、,登,登记、校对、,用,用印、封发、,立,立卷、归档,”。,公文写作规范,（六）,2.4.5,，,各单位、各部,门,门向公司书面,请,请示、报告有,关,关事项时,必须规范使用,内部材料报批,单,单,，逐级审批上,报,报。所附请示,、,、报告需以,本单位、部门,正,正式文件,提报。,（七）,2.4.6,，,各单位、各部,门,门以公司名义,向,向外单位报送,无,无需加盖公章,的,的资料、报表,时,时，必须使用,外部材料报批,单,单,，逐级审批上,报,报。,公文写作规范,（八）将主送,单,单位“各矿、,厂,厂、公司，各,部,部门”修改为,“,“各单位、各,部,部门”。（九）将收文,登,登记表“编号,”,”改为“文件,来,来源”,（十）新增表,单,单,内部材料（报,表,表）报批单,对外材料（报,表,表）报批单,公文写作规范,二、督办管理,制,制度变更,（一）对督办,内,内容结合实际,进,进行了细化完,善,善,A,级督办事项,1.,上级党委、政,府,府部门和宝丰,集,集团来文、来,电,电及会议交办,的,的重要事项。,2.,重大会议精神,、,、决策的贯彻,情,情况。,公文写作规范,3.,宝丰集团下发,的,的整改通知及,相,相关考核执行,情,情况。,4.,公司总裁办公,会,会议、生产建,设,设月度例会及,总,总裁召开的其,它,它专题会议的,重,重要决议及安,排,排的重点工作,。,。,5.,宝丰能源领导,交,交办、批办的,其,其它重要事项,。,。,A,级督办事项主,责,责督办部门为,集,集团办公室,督办,各厂综合办公,室,室,公文写作规范,B,级督办事项,1.,各职能部门组,织,织召开的公司,其,其它会议重要,决,决议、工作安,排,排以及分管领,导,导临时安排事,项,项。,2.,宝丰集团批复,同,同意的整改报,告,告中涉及的后,续,续整改事项。,B,级督办事项主,责,责督办部门为,各,各职能部门督办各厂职能,部,部门,公文写作规范,（二）,2.2.1.2,，督办事项分,类,类由原来的,“,安全、环保、,装,装备、生产技,术,术、质量、建,设,设、经营、人,资,资（含企业文,化,化）、行政后,勤,勤管理”改为,“,“安全、环保,、,、质量、生产,技,技术、建设、,经,经营、人资（,含,含企业文化）,、,、行政管理及,后,后勤服务工作,”,” 。,公文写作规范,（三）,2.2.3,，,增加“承办单,位,位（部门）应,及,及时以口头回,复,复或填报,督办回执单,形式按照规定,时,时间或预计完,成,成时限向督办,部,部门反馈督办,事,事项的完成情,况,况”。,公文写作规范,（四）,2.3.1,，,“,各业务归口督,办,办及承办单位,（,（部门）须设,置,置一名专（兼,）,）职督办人员,，,，各单位（部,门,门）负责人及,专,专（兼）职督,办,办人员负责履,行,行本单位（部,门,门）以上督办,管,管理工作相关,职,职责”改为“,各,各业务归口督,办,办及承办单位,（,（部门）综合,管,管理部部长（,综,综合办公室主,任,任）或经营管,理,理部部长为第,一,一督办责任人,，,，同时须设置,一,一名专（兼）,职,职督办人员，,公文写作规范,各单位（部门,）,）负责人、综,合,合管理部部长,（,（综合办公室,主,主任）或经营,管,管理部部长及,专,专（兼）职督,办,办人员负责履,行,行本单位（部,门,门）以上督办,管,管理工作相关,职,职责。各单位,（,（部门）综合,管,管理部部长（,综,综合办公室主,任,任）或经营管,理,理部部长对督,办,办事项具有立,项,项、交办（承,办,办）督办及反,馈,馈审核责任。,”,”。,公文写作规范,五、公文、督,办,办管理工作常,见,见问题分析,（一）文件格,式,式类问题,1.,公文字体使用,错,错误的问题,(1),仿宋,GB2312,与仿宋字体；,(2),方正小标宋简,体,体与方正大标,宋,宋简体；,(3),楷体,GB2312,与楷体字体；,2.,文件页码规范,插,插入问题,公,文,文,写,写,作,作,规,规,范,范,3.,文,件,件,页,页,边,边,距,距,设,设,置,置,问,问,题,题,3.5,、,3,、,2.7,、,2.7,。,4.,各,单,单,位,位,尤,尤,其,其,职,职,能,能,部,部,门,门,发,发,文,文,件,件,无,无,签,签,发,发,人,人,的,的,问,问,题,题,（,二,二,）,）,文,文,件,件,内,内,容,容,问,问,题,题,1.,公,文,文,使,使,用,用,自,自,动,动,编,编,号,号,的,的,问,问,题,题,2.,文,件,件,中,中,引,引,用,用,其,其,它,它,文,文,件,件,时,时,，,，,只,只,写,写,文,文,号,号,不,不,写,写,文,文,件,件,名,名,的,的,问,问,题,题,。,。,公,文,文,写,写,作,作,规,规,范,范,（,三,三,）,）,文,文,件,件,流,流,转,转,问,问,题,题,1.,公,文,文,发,发,起,起,不,不,杀,杀,毒,毒,，,，,带,带,毒,毒,流,流,转,转,的,的,问,问,题,题,2.,文,件,件,下,下,发,发,后,后,，,，,各,各,单,单,位,位,部,部,分,分,人,人,员,员,随,随,意,意,终,终,止,止,公,公,文,文,、,、,影,影,响,响,公,公,文,文,正,正,常,常,流,流,转,转,的,的,问,问,题,题,。,。,3.,文件的盯,催,催问题。,公文写作,规,规范,（四）督,办,办类问题,1.,各单位督,办,办台账的,规,规范建立,问,问题。,2.,督办事项,回,回复不及,时,时的问题,。,。,3.,重视程度,不,不够的问,题,题。,