企业战略论

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业战略十论,教材：,企业战略十论,前,言,言,十,论,论,：,：,一,是,是,一,一,把,把,手,手,战,战,略,略,使,使,命,命,二,是,是,两,两,种,种,制,制,定,定,方,方,式,式,三,是,是,三,三,大,大,战,战,略,略,目,目,标,标,四,是,是,四,四,维,维,战,战,略,略,地,地,图,图,五,是,是,五,五,个,个,战,战,略,略,层,层,次,次,六,是,是,六,六,派,派,战,战,略,略,理,理,论,论,七,是,是,七,七,步,步,战,战,略,略,方,方,法,法,八,是,是,八,八,项,项,发,发,展,展,战,战,略,略,九,是,是,九,九,九,九,战,战,略,略,矩,矩,阵,阵,十,是,是,十,十,足,足,战,战,略,略,问,问,题,题,第,一,一,章,章,一,一,把,把,手,手,战,战,略,略,使,使,命,命,一,把,把,手,手,的,的,三,三,大,大,战,战,略,略,使,使,命,命,：,：,定,战,战,略,略,重,执,执,行,行,看,结,结,果,果,定,战,战,略,略,三,定,定,：,：,定,定,方,方,向,向,、,、,定,定,目,目,标,标,、,、,定,定,方,方,法,法,定,战,战,略,略,就,就,是,是,提,提,出,出,公,公,司,司,的,的,战,战,略,略,展,展,望,望,，,，,指,指,明,明,公,公,司,司,的,的,未,未,来,来,业,业,务,务,组,组,成,成,和,和,公,公,司,司,前,前,进,进,的,的,目,目,的,的,地,地,，,，,从,从,而,而,为,为,公,公,司,司,提,提,出,出,一,一,个,个,长,长,期,期,的,的,发,发,展,展,方,方,向,向,，,，,清,清,晰,晰,地,地,描,描,绘,绘,公,公,司,司,将,将,竭,竭,尽,尽,全,全,力,力,所,所,要,要,进,进,入,入,的,的,事,事,业,业,，,，,使,使,整,整,个,个,组,组,织,织,对,对,一,一,切,切,行,行,动,动,有,有,一,一,种,种,方,方,向,向,感,感,、,、,目,目,标,标,感,感,。,。,定战,略,略,定方,向,向,企业,战,战略,方,方向,领域,战,战略,：,：专,业,业化,、,、一,体,体化,、,、多,元,元化,地域,战,战略,：,：省,区,区化,、,、全,国,国化,、,、国,际,际化,时域,战,战略,：,：时,机,机、,时,时段,、,、寿,命,命,区域,战,战略,：,：主,导,导者,、,、挑,战,战者,、,、跟,随,随者,我们的战略,方,方向,领域战略：,专,专业化,一体化,地域战略：立足湖南、,占,占领全国、,走,走向国际,时域战略：,技,技术突破、,创,创业，日不,落,落,区域战略：,主,主导者,定战略,定目标,定目标就是,将,将公司战略,展,展望转换成,公,公司要达到,的,的具体业绩,标,标准,三大战略目,标,标,做大：经营,规,规模,做强：竞争,目,目标、盈利,目,目标、价值,目,目标,做长：寿命,目,目标,在三大目标,的,的基础上，,要,要分解制定,企,企业目标体,系,系,我们的目标,做大：,3000,万元注,册,册资金,，,，三年,内,内,10,亿元以,上,上经营,额,额，利,润,润,3,亿元以,上,上,做强：,总,总成本,领,领先，,固,固化（,差,差异化,）,），市,场,场细分,集,集中；,30%,以上利,润,润率，,上,上市,做长：,先,先,4,年上市,，,，后实,现,现日不,落,落,定战略,定方法,企业成,长,长战略,科技进,步,步战略,竞争战,略,略,联盟战,略,略,资本运,营,营战略,管理战,略,略,我们的,方,方法,借船出,海,海，知,本,本经营,、,、资本,运,运作,实施一,代,代、研,究,究一代,、,、储备,一,一代,总成本,领,领先、,固,固化突,破,破、市,场,场细分,集,集中,合办碳,粉,粉厂、,型,型碳厂,引进战,略,略投资,，,，上市,自适应,的,的管理,体,体系，,现,现代企,业,业制度,管,管理,战略思,维,维,定位思,维,维,业务领,域,域定位,产,产品,定,定位,发展目,标,标定位,出,出发,点,点定位,资源、,能,能力和,知,知识定,位,位,路径思,维,维,明确采,取,取什么,样,样的竞,争,争方式,和,和业务,设,设计把,出,出发点,和,和目的,地,地连接,起,起来,缺口思,维,维和手,段,段思维,战略思,维,维（续,）,）,协调思,维,维,公司有,许,许多部,门,门，进,程,程中许,多,多阶段,等,等,持恒思,维,维,短期的,供,供求问,题,题,中期结,构,构问题,远期人,的,的素质,与,与团队,文,文化问,题,题,战略管,理,理,战略：,方,方向、,道,道路、,目,目标,战术：,方,方法、,手,手段、,技,技巧,战斗：,执,执行、,冲,冲锋、,实,实干,战绩：,战,战果、,业,业绩、,价,价值,重执行,三重：,重,重组织,、,、重团,队,队、重,流,流程,重执行,就,就是把,企,企业的,战,战略蓝,图,图变成,现,现实，,决,决定由,谁,谁来干,？,？干的,结,结果如,何,何？,重执行,的,的关键,是,是如何,把,把事情,做,做对。,重执行,重组织,使组织,同,同企业,战,战略相,适,适应,直线制,职能制,直线职,能,能制,事业部,制,制,矩阵制,母子制,网络制,重执行,重团队,CEO,：,主要发,展,展方向,制,制定者,主要目,标,标制定,者,者,主要战,略,略制定,者,者,主要战,略,略实施,者,者,主要责,任,任承担,者,者,五虎：,技,技术、,市,市场、,财,财务、,人,人力、,生,生产,人力考,核,核：,50%,运营决,策,策：,20%,投资决,策,策：,15%,战略决,策,策：,10%,重执行,重团队,首席执,行,行官及,其,其他公,司,司高层,管,管理人,员,员,产业领,导,导者,职能领,导,导者,基层管,理,理者,高层管理团队,守,守则,谁在某一领域,中,中负主要的责,任,任，谁就应拥,有,有最后的决定,权,权,任何成员不应,该,该对自己责任,之,之外的事务做,出,出决定。哪怕,交,交来也要转出,班子成员不一,定,定要互相喜欢,，,，甚至不一定,互,互相尊重，但,绝,绝不应互相干,扰,扰,不是一个委员,会,会，而是一个,团,团队班子，班,长,长应能在危机,时,时接管整个事,务,务,在其负责的领,域,域中，应该做,出,出决定,必须进行系统,而,而密切的信息,交,交流,重执行,重流程,企业实际真正,运,运行、作用的,是,是各种流程。,其,其最终输出的,是,是企业交付给,顾,顾客的产品或,服,服务，输入的,是,是企业收回的,资,资金与品牌价,值,值等,企业内部流程,体,体现在价值链,上,上，主要有战,略,略、运营、人,力,力三大流程,企业外部流程,体,体现在需求链,和,和供应链上,重执行,重流程,人们不会做你,希,希望的，只会,做,做你检查的,如果你强调什,么,么，你就检查,什,什么，你不检,查,查就等于不重,视,视。（,IBM,：郭士纳）,卓越管理的真,正,正条件：出色,地,地执行了出色,的,的公司战略,只有贯彻企业,战,战略目标的业,绩,绩考核才真正,有,有效,看结果,看做大、做强,、,、做长！,从过去、现在,、,、将来时间跨,度,度上动态地看,；,；从方向、目,标,标、绩效上对,比,比着看；从客,户,户、竞争者、,供,供应商角度纵,横,横地看。,看结果就是要,持,持续地把对的,事,事做对,看结果,看做大,一是和自己比,：,：过去、现在,、,、将来,二是同行业、,同,同领域比较,三,是,是,国,国,别,别,与,与,地,地,域,域,比,比,较,较,，,，,如,如,同,同,省,省,级,级,100,强,、,、,全,全,国,国,500,强,、,、,世,世,界,界,500,强,之,之,间,间,的,的,比,比,较,较,看,结,结,果,果,看,做,做,强,强,看,做,做,强,强,就,就,是,是,看,看,企,企,业,业,持,持,续,续,盈,盈,利,利,水,水,平,平,、,、,持,持,续,续,竞,竞,争,争,能,能,力,力,有,有,多,多,强,强,企,业,业,如,如,何,何,做,做,强,强,在,在,于,于,三,三,大,大,方,方,面,面,：,：,以,客,客,户,户,为,为,中,中,心,心,提,提,供,供,领,领,先,先,地,地,位,位,的,的,产,产,品,品,以企业为主体加,强,强企业总体管理,能,能力,以股东为核心实,现,现股东利润价值,最,最大化,看结果,看做强,客户与市场,财务与价值,产业与产品,管,管理与控制,企业强度,看结果,看做长,S,曲线,创新机制,代谢机理,危机处理,第二章 二种,战,战略制定方式,自我制定,委托咨询制定,自我制定战略方,式,式,卓越战略家方式,委托他人方式,合作方式,支持方式,董事会的战略角,色,色,不断地审查公司,长,长期发展方向和,战,战略的合理性,评价现任,CEO,以及现任,CEO,继任者的领导能,力,力,委托咨询制定战,略,略的方式,三大流派：海外,派,派，学院派，务,实,实派,咨询服务三个层,次,次：,战略咨询：最高,层,层,管理咨询：核心,层,层,绩效价值咨询,企业与咨询单位,的,的三个结合点：,咨,咨询力、执行力,、,、成效力,第三章 三大,战,战略目标,我们的现状：小,公,公司做不大，大,公,公司做不强，强,公,公司做不长！只,会,会生不会长，只,会,会老不会大,世界,500,强规模在,800,亿人民币以上，,最,最高到,16000,亿元以上，主要,集,集中在,800-4000,亿元之间,中国,500,强最低营业额,19,亿元人民币，最,高,高到,4003,亿元，主要集中,在,在,19500,亿元之间,中国民营企业,500,强最低营业规模,为,为,5,亿元，最高到,300,亿元，主要集中,在,在,550,亿元之间,（,2002,年,财富,）,如何做大,专业化可以做大,多元化可以做大,国际化可以做大,资本运营可以做,大,大,知识运营可以做,大,大,联盟联合可以做,大,大,产品经营、产业,经,经营同资本运营,结,结合可以做大,资本运营同知识,运,运营结合可以做,大,大,强化管理是做大,的,的保障,做强的战略目标,财务绩效指标,企业价值评估标,准,准,经济价值（,EVA,）,=,资本收益,-,资本成本,=,企业税后营业净,利,利润,-,全部投入资本（,借,借入资本,+,自有资本）,股东增加值（,SVA,）,=,公司价值,-,公司负债,=,现金统折现法（,DGF,）,+,可销售证券价值,+,其他非经营性资,产,产价值,-,公司负债,如何做强,依靠竞争优势做,强,强,依靠核心能力做,强,强,铁拳理论,加强战略管理：,灯,灯塔,强化集团管理：,航,航空母舰,注重核心能力发,展,展：发动机,提高综合竞争能,力,力：润滑油,持续绩效价值：,理,理想彼岸的战绩,企业寿命长短标,准,准,小于,30,年：短命企业,30-100,年：老壮企业,100,年以上：长青企,业,业,如何做长,正确认识企业寿,命,命规律：企业生,命,命周期,把握企业战略转,折,折点,创建企业战略转,折,折曲线,建立企业长青机,制,制,环境生态适应机,制,制,严格精密的制度,机,机制,同心同德的文化,机,机制,追求理想的远景,机,机制,持续不断的创新,机,机制,财务稳健的预警,机,机制,自我超越的成长,机,机制,内部培育接班人,机,机制,第四章 四维,战,战略地图,领域战略：向何,处,处去？,地域战略：向何,地,地去？,时域战略：明天,的,的早餐在哪里？,位域战略：我们,居,居何地位？,企业领域战略,专业化战略,长期专业化,阶段专业化,多元化中的专业,化,化,多元化后的归核,化,化,一体化战略,纵向一体化,横向一体化,企业领域战略,多元化战略,相关多元化,无关多元化,组合分析法：波,士,士顿矩阵,企业地域战略,明确研发基地、,原,原料基地、生产,基,基地和销售范围,省区化战略：重,点,点明确根据地,全国化战略：在,全,全国范围内配置,资,资源并为全国市,场,场服务,国际化战略,国际化战略：在,国,国外进行生产与,经,经营活动,全球化战略：在,全,全球配置资源,本土化战略：为,满,满足东道国本土,要,要求的战略,企业时域战略,企业时机战略,机会导向,战略机会导向,企业必须以机会,导,导向，而不应该,以,以问题导向！,时机战略基于企,业,业外部的机会和,威,威胁,企业时域战略,企业的时段战略,长期战略：,3-5,年或,5-10,年,中期规划：,2-3,年,短期计划：,1,年,企业时域战略,企业的寿命战略,企业寿命周期,企业战略转折曲,线,线,企业位域战略,主导者地位战略,进攻战略,防卫战略,挑战者地位战略,市场空白点战略,聚焦化战略,差异化战略,联合联盟战略,挑战者资格,有一种持久的竞,争,争优势,战略协同性,有一定的自我保,护,护能力,企业位域战略,跟随者地位战略,只做跟随者,重点经营战略,人有我优战略,跟随与领跑,第五章 五个,战,战略层次,集团战略,产业公司战略,职能部门战略,基层运营战略,岗位职责战略,集团战略,集权经营体制,分权经营体制,统分结合体制,岗位职责战略,岗位职责战略的,关,关键是该岗位长,期,期能为公司战略,做,做出什么战略贡,献,献？该岗位设置,的,的目的和目标是,什,什么？近期工作,任,任务是什么？,岗位职责战略要,求,求动、静结合：,动,动是短期具体的,行,行为行动，静是,长,长期战略目标任,务,务,五个层次战略要,强,强调统一和协调,性,性，理论和实践,结,结合,第六章 六派,战,战略理论,六大管理对象：,市,市场、客户、产,品,品、管理、团队,、,、绩效,六条管理主线：,战,战略线、业务线,、,、人力线、流程,线,线、绩效线、财,富,富线,六个管理基础：,理,理论、实践、远,见,见、执行、激情,、,、执着,经理封顶定理：,一,一个企业再好好,不,不过其经理，一,座,座塔再高高不过,其,其塔尖,六大理论,战略规划学派：战略制定、战略,实,实施,目标战略学派：目标管理,竞争战略学派：成本领先、差异,化,化、聚焦化,资源战略学派：资源、能力、核,心,心竞争力,战略结构学派：,组,组织结构理论,战略联盟学派：合作大于独立或,对,对立,十大学派,设计学派,计划学派,定位（分析）学,派,派,企业家学派,认识学派,学习学派,权利学派,文化学派,环境学派,结构学派,第七章 七类,战,战略方法,战略环境分析法,产业结构分析法,产业产品组合法,战略选择定位法,战略执行法,战略评价法,战略控制法,第八章 八项,发,发展战略,领域发展战略：,馅,馅饼与陷阱,资本发展战略：,造,造血与输血,联盟发展战略：,竞,竞争与竞合,科技发展战略：,原,原创与模仿,竞争优势战略：,客,客户与企业,管理发展战略：,瓶,瓶颈与差距,人才发展战略：,相,相马与赛马,企业主义战略：,义,义聚与利聚,民营企业的十大,障,障碍及对策,木桶底效应,老资格,龟兔赛,张果老,经验,节约,领导繁,忙,忙,营销近,似,似,文化,庐山,第九章,九,九,九,九战略,矩,矩阵,客户战,略,略,客户选,择,择与定,位,位,客户需,求,求与满,足,足,客户关,系,系与信,息,息,客户竞,争,争与管,理,理,客户满,意,意与满,意,意度,营销战,略,略,产品战,略,略,服务战,略,略,价格战,略,略,分销战,略,略,品牌战,略,略,金融服,务,务,产品战,略,略,产品需,求,求定位,策,策略,产品创,新,新开发,策,策略,产品组,合,合策略,产品营,销,销策略,研发战,略,略,区域标,准,准：企,业,业、行,业,业、国,家,家、国,际,际,创新标,准,准：原,创,创、模,仿,仿、改,进,进,方式标,准,准：独,立,立、联,合,合、委,托,托,顺序标,准,准：生,产,产一代,、,、研发,一,一代、,储,储备一,代,代,研发机,制,制,生产战,略,略,制约因,素,素,企业经,营,营业务,方,方向,企业经,营,营目标,企业经,营,营战略,品牌战,略,略,想：品,牌,牌定位,说：品,牌,牌塑造,做：品,牌,牌诚信,资本战,略,略,资本投,入,入与产,出,出相结,合,合,资,本,本,运,运,营,营,与,与,发,发,展,展,战,战,略,略,相,相,结,结,合,合,资,本,本,运,运,营,营,与,与,产,产,业,业,经,经,营,营,相,相,结,结,合,合,资,本,本,运,运,营,营,与,与,知,知,识,识,营,营,运,运,相,相,结,结,合,合,兼,并,并,重,重,组,组,与,与,融,融,入,入,整,整,合,合,相,相,结,结,合,合,资,本,本,战,战,略,略,与,与,财,财,务,务,管,管,理,理,相,相,结,结,合,合,人,才,才,战,战,略,略,第,一,一,战,战,略,略,！,！,绩,效,效,战,战,略,略,以,绩,绩,效,效,和,和,结,结,果,果,为,为,导,导,向,向,的,的,战,战,略,略,。,。,KPI,BSC,九,步,步,战,战,略,略,流,流,程,程,战,略,略,分,分,析,析,战,略,略,规,规,划,划,战,略,略,确,确,定,定,战,略,略,组,组,织,织,结,结,构,构,战,略,略,目,目,标,标,管,管,理,理,战,略,略,管,管,理,理,团,团,队,队,战,略,略,资,资,源,源,配,配,置,置,战,略,略,激,激,励,励,战,略,略,控,控,制,制,九,九,九,战,战,略,略,矩,矩,阵,阵,战略分析,战略规划,战略确定,战略组织,战略目标,战略团队,战略资源,战略激励,战略控制,客户,营销,产品,研发,生产,人才,资本,品牌,绩效,第,十,十,章,章,十,十,足,足,战,战,略,略,问,问,题,题,十,大,大,战,战,略,略,问,问,题,题,理,论,论,问,问,题,题,：,：,理,理,论,论,缺,缺,陷,陷,分,析,析,问,问,题,题,：,：,凭,凭,经,经,验,验,感,感,觉,觉,选,择,择,问,问,题,题,：,：,盲,盲,目,目,冒,冒,进,进,制,定,定,问,问,题,题,：,：,要,要,与,与,不,不,要,要,执,行,行,问,问,题,题,：,：,执,执,行,行,难,难,配,置,置,问,问,题,题,：,：,兵,兵,马,马,粮,粮,草,草,变,革,革,问,问,题,题,：,：,惯,惯,性,性,阻,阻,力,力,考,评,评,问,问,题,题,：,：,文,文,不,不,对,对,题,题,控,制,制,问,问,题,题,：,：,松,松,紧,紧,怪,怪,圈,圈,婆家问题,：,：我也冤,枉,枉,十大战略,危,危机,流浪倾向,东施效颦,航母 情,结,结,旧瓶装新,酒,酒,赶鸭子上,架,架,见异思迁,亡羊补牢,只见树木,不,不见森林,远离数字,化,化,急于求成,