公司企业员工礼仪培训课件三

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单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,员工礼仪,增合晟,前言,礼仪的定义与具体表现,礼仪的意义和作用,太平礼仪规范,目 录,前 言,好的礼仪如同一封永久的荐书!,增合晟有 啦,礼,前言,礼仪的定义与具体表现,礼仪的意义和作用,太平礼仪规范,目 录,什么是礼仪,人们在社会活动中所形成的行为,规范与准则,企业文化的载体与表现,礼仪的具体表现,人们在相互交往中表示敬重、友好的行为规范,人们在社会交往中表示致意、问候、祝愿等惯用的形式,人们的外表,如容貌、服饰等,在一定场合举行的具有专门程序的规范化的活动,前言,礼仪的定义与具体表现,礼仪的意义和作用,公司礼仪规范,目 录,弘扬礼仪文化是精神文明建设的客观要求,礼仪的意义和作用,一、国家建设的需要,弘扬礼仪文化增强民族自尊、自信、自强精神,礼仪的意义和作用,二、企业经营的需要,企业竞争的要求,充分利用差异服务来推动自己迈向未来,树立公司优良的品牌形象,注重礼仪是企业服务水平与管理水平重要标志,迎合客户的心理需求,追求精神,希望得到尊重,间接提高企业的经济效益,礼仪文化是企业的,生产力,使员工以更低的心态学习别人的优点,降低生理和心理的姿态,人之优在好为人徒,礼仪的意义和作用,三、员工发展的要求,有利于建立员工之间良好的人际关系,礼仪是人际关系的“润滑剂”,有利于净化员工的心灵,规范的行为创造出安定和谐的生活工作环境,员工社交活动的需要,人与人的相识是从礼貌礼仪开始的,前言,礼仪的定义,与,与具体表现,礼仪的意义,和,和作用,公司礼仪规,范,范,目,录,录,礼仪规范,办公礼仪,公共礼仪,办公礼仪,仪表,仪态,礼节,电话,迎来送往,仪 表,1,仪容,男:整洁、,无,无胡须,女:淡妆、,发,发型,2,服饰,男:西服(合身,、,、扣、商标,),),领带(花色,、,、长短),领带夹,袜子,女:装饰品,袜子,时刻告诉自,己,己:,不可貌像,=,以貌取人,办公礼仪,仪表,仪态,礼节,电话,迎来送往,仪 态,微笑,视线,站姿,坐姿,行姿,蹲姿,手势,笑由,生,养成微笑的,习,习惯,用真诚去欣,赏,赏和赞美他,人,人,人类不仅是,因,因为快乐而,笑,笑,,而是,因,因笑,而,而快,乐,乐,微,笑,笑,三角,原,原则,四边,原,原则,让会,说,说话,的,的眼,睛,睛倾,诉,诉你,的,的真,诚,诚,视,线,线,抬头,颔,颔额,挺,挺胸,收,收腹,提,提臀,(一,),)站,立,立姿,态,态,(二,),)鞠,躬,躬站,立,立姿,态,态,并膝,(,女性,站,站姿,要,要点,),),站,姿,姿,深坐,松,松,懈,懈,轻,轻,闲,闲,中坐,沉,沉,稳,稳,严,严,谨,谨,浅坐,谦,谦,虚,虚,恭,恭,敬,敬,警示,:,:,严防,“,“4,”,”型,架,架腿,女性,小,小心,“,“暴,光,光”,坐,姿,姿,挺拔,稳,稳重,,,,抬,头,头平,视,视,摆臂,自,自然,,,,勿,惊,惊慌,奔,奔跑,自然,并,并膝,沉,沉腰,,,,女,性,性小,心,心暴,光,光,行,姿,姿,蹲,姿,姿,四指,并,并拢,,,,掌,心,心向,上,上,,引荐,恭,恭请,,,,举,止,止得,当,当,,小心,指,指棍,,,,指,点,点情,伤,伤。,手,势,势,各国,手,手势,差,差异,举,举例,办公,礼,礼仪,仪表,仪态,礼节,电话,迎来,送,送往,礼,节,节,礼貌,用,用语,借还,东,东西,(尖,端,端不,得,得对,着,着他,人,人),鞠躬,鞠,躬,躬,礼,礼,仪,仪,15,度,度鞠,躬,躬礼,30,度,度鞠,躬,躬礼,欠,身,身,礼,礼,鞠,躬,躬,礼,礼,仪,仪,15,度,度鞠,躬,躬礼,30,度,度鞠,躬,躬礼,欠,身,身,礼,礼,鞠,躬,躬,礼,礼,仪,仪,15,度,度鞠,躬,躬礼,30,度,度鞠,躬,躬礼,欠,身,身,礼,礼,距离,对,对方2-3米,与对,方,方目,光,光相,对,对,行礼,的,的最,佳,佳时,刻,刻,办公,礼,礼仪,仪表,仪态,礼节,电话,迎来,送,送往,电话,铃,铃响,在,在3,声,声之,内,内接,起,起,告知,对,对方,自,自己,的,的姓,名,名,电话,机,机旁,准,准备,好,好纸,笔,笔进,行,行记,录,录,确认,记,记录,下,下时,间,间、,地,地点,、,、对,象,象、,事,事件,等,等重,要,要事,项,项,等对,方,方放,下,下电,话,话后,再,再轻,轻,轻把,话,话筒,放,放回,电,电话,机,机上,电,话,话,礼,礼,仪,仪,办,公,公,礼,礼,仪,仪,仪,表,表,仪,态,态,礼,节,节,电,话,话,迎来送,往,往,迎来送,往,往,引路,开门,奉茶,送客,走在客,人,人前方2、3,步,步前,向外开,向内开,轻关,70度,开,开水,,从,从身份,高,高开始,目送至,消,消失于,视,视线时,礼仪规,范,范,办公礼,仪,仪,公共礼,仪,仪,公共礼,仪,仪,握手,名片,电梯,同行,坐小车,尾声,礼仪是生活,的,的外套,礼仪是轻松,的,的习惯,礼仪是成功,的,的铺垫,让我们,举止得,体,体,受,人,人喜欢,!,!,谢,谢,大,家,9,、,静,静,夜,夜,四,四,无,无,邻,邻,,,,,荒,荒,居,居,旧,旧,业,业,贫,贫,。,。,。,。1,月,月-231,月,月-23,Friday,January6,2023,10,、,雨,雨,中,中,黄,黄,叶,叶,树,树,,,,,灯,灯,下,下,白,白,头,头,人,人,。,。,。,。13:32:1713:32:1713:32,1/6/20231:32:17PM,11,、以,我,我独,沈,沈久,,,,愧,君,君相,见,见频,。,。1月-2313:32:1713:32,Jan-2306-Jan-23,12,、故人江海,别,别,几度隔,山,山川。13:32:1713:32:1713:32,Friday,January6,2023,13,、乍见,翻,翻疑梦,,,,相悲,各,各问年,。,。1月-231月-2313:32:1713:32:17,January 6,2023,14,、他,乡,乡生,白,白发,,,,旧,国,国见,青,青山,。,。06,一,一,月,月20231:32:17,下,下午13:32:171月-23,15,、比不,了,了得就,不,不比,,得,得不到,的,的就不,要,要。,。,。一月231:32 下,午,午1月-2313:32,January 6,2023,16,、行动出成,果,果,工作出,财,财富。2023/1/6 13:32:1713:32:17,06 January2023,17,、做,前,前,,能,能够,环,环视,四,四周,;,;做,时,时,,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。1:32:17,下,下午1:32,下,下,午,午13:32:171月-23,9,、没有,失,失败,,只,只有暂,时,时停止,成,成功!,。,。1月-231月-23,Friday,January6,2023,10,、很多事情,努,努力了未必,有,有结果,但,是,是不努力却,什,什么改变也,没,没有。13:32:1713:32:1713:32,1/6/2023 1:32:17 PM,11,、成功就是,日,日复一日那,一,一点点小小,努,努力的积累,。,。1月-2313:32:1713:32,Jan-2306-Jan-23,12,、,世,世,间,间,成,成,事,事,,,,,不,不,求,求,其,其,绝,绝,对,对,圆,圆,满,满,,,,,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,,,,,可,可,得,得,无,无,限,限,完,完,美,美,。,。,。,。13:32:1713:32:1713:32,Friday,January6,2023,13,、不知,香,香积寺,,,,数里,入,入云峰,。,。1月-231月-2313:32:1713:32:17,January 6,2023,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。06,一,一,月,月20231:32:17,下,下,午,午13:32:171,月,月-2,3,15,、楚,塞,塞三,湘,湘接,,,,荆,门,门九,派,派通,。,。,。,。一月231:32,下,下,午,午1月-2313:32,January6,2023,16,、少年十,五,五二十时,,,,步行夺,得,得胡马骑,。,。2023/1/613:32:1713:32:17,06 January 2023,17,、,空,空,山,山,新,新,雨,雨,后,后,,,,,天,天,气,气,晚,晚,来,来,秋,秋,。,。,。,。1:32:17,下,下,午,午1:32,下,下,午,午13:32:171,月,月-23,9,、,杨,杨,柳,柳,散,散,和,和,风,风,,,,,青,青,山,山,澹,澹,吾,吾,虑,虑,。,。,。,。1,月,月-231,月,月-23,Friday,January6,2023,10,、,阅,阅,读,读,一,一,切,切,好,好,书,书,如,如,同,同,和,和,过,过,去,去,最,最,杰,杰,出,出,的,的,人,人,谈,谈,话,话,。,。13:32:1713:32:1713:32,1/6/20231:32:17PM,11,、越是没,有,有本领的,就,就越加自,命,命不凡。1月-2313:32:1813:32,Jan-2306-Jan-23,12,、越,是,是无,能,能的,人,人,,越,越喜,欢,欢挑,剔,剔别,人,人的,错,错儿,。,。13:32:1813:32:1813:32,Friday,January6,2023,13,、知,人,人者,智,智,,自,自知,者,者明,。,。胜,人,人者,有,有力,,,,自,胜,胜者,强,强。1月-231月-2313:32:1813:32:18,January6,2023,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。06 一,月,月 20231:32:18,下,下午13:32:181月-23,15,、最具挑战,性,性的挑战莫,过,过于提升自,我,我。一月 231:32,下,下午1月-2313:32,January 6,2023,16,、业,余,余生,活,活要,有,有意,义,义,,不,不要,越,越轨,。,。2023/1/613:32:1813:32:18,06January2023,17,、一个人,即,即使已登,上,上顶峰,,也,也仍要自,强,强不息。1:32:18,下,下午1:32,下,下午13:32:181月-23,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor,sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis,amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut,cursus.,感谢您的,下,下载观看,专家告诉,
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