GL管理心理学一日通

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,管理心理学,一日通,北京师范大学,吴 岩,管理心理学,研究管理过程中人的心理和行为的科学,史前时期（1900年以前）,科学管理（世纪初-20年代）,人际关系时期（30-40年代）,人本主义（50-60年代）,权变时期（70年代）,组织文化（80年代）,当代,学科的特点,科学性,主要采纳实证的方法,理论体系系统化,内容包括,个体(个性、满意、健康）,群体(心理规律、群体动力学）,组织(结构、沟通、文化）,领导(理论、决策、激励）,学科的特点,实用性,切入管理的实际问题,可以立刻指导实践,个体心理,个性,工作满意度,心理健康,个性心理特征,气质,能力,性格,气质,心理活动的动力学特征,速度,强度,稳定性,灵活性,四种气质,胆汁质 多血质 粘液质 抑郁质,气质与管理,能力,能力定义,顺利完成某项活动必备的心理品质,成功智力,用以达成人生中主要目标的智力,导致个体以目标为导向并采取相应的行动,成功智力,分析智力：用于解决问题和判定思维成果的质量（预测力在15%以下）,创造智力：用于帮助人从开始就形成好的问题和想法,实践智力：将思想及其分析结果以一种行之有效的方式加以实施,成功智力只有在分析、创造和实践能力三方面协调、平衡时才最为有效,性格,人对现实的稳定态度和相应的行为方式,MBTI性格分类法,M=Myers,B=Briggs,T=类型,I=指标,MBTI,外向E,内向I,感觉S,直觉N,思考T,情感F,判断J,知觉P,外,向,向,（,（E,）,）,或,或,内,内,向,向,（,（I,）,）,从,人,人,际,际,交,交,往,往,中,中,获,获,得,得,能,能,量,量,喜,欢,欢,外,外,出,出,表,情,情,丰,丰,富,富,，,，,外,外,露,露,喜,欢,欢,交,交,互,互,作,作,用,用,，,，,合,合,群,群,喜,行,行,动,动,、,、,多,多,样,样,性,性,（,（,不,不,能,能,长,长,期,期,坚,坚,持,持,）,）,不,怕,怕,打,打,扰,扰,，,，,喜,喜,自,自,由,由,沟,沟,通,通,讲,，,，,然,然,后,后,想,想,；,；,易,易,冲,冲,动,动,、,、,易,易,后,后,悔,悔,、,、,易,易,受,受,他,他,人,人,影,影,响,响,从,时,时,间,间,中,中,获,获,得,得,能,能,量,量,喜,静,静,、,、,多,多,思,思,、,、,冥,冥,想,想,（,（,离,离,群,群,、,、,与,与,外,外,界,界,相,相,互,互,误,误,解,解,）,）,谨,慎,慎,、,、,不,不,露,露,表,表,情,情,社,会,会,行,行,为,为,的,的,反,反,射,射,性,性,（,（,会,会,失,失,去,去,机,机,会,会,）,）,独,立,立,、,、,负,负,责,责,、,、,细,细,致,致,、,、,周,周,到,到,、,、,不,不,蛮,蛮,干,干,不,怕,怕,长,长,时,时,间,间,做,做,事,事,、,、,勤,勤,奋,奋,、,、,怕,怕,打,打,扰,扰,想,，,，,然,然,后,后,讲,讲,感,觉,觉,（,（S,）,）,或,或,直,直,觉,觉,（,（N,）,）,通,过,过,五,五,官,官,感,感,受,受,世,世,界,界,、,、,注,注,重,重,真,真,实,实,的,的,存,存,在,在,、,、,实,实,际,际,用,已,已,经,经,有,有,的,的,技,技,能,能,解,解,决,决,问,问,题,题,喜,具,具,体,体,明,明,确,确,重,细,细,节,节,（,（,少,少,全,全,面,面,性,性,）,）,脚,踏,踏,实,实,地,地,做,事,事,有,有,可,可,能,能,的,的,结,结,果,果,、,、,能,能,忍,忍,耐,耐,、,、,小,小,心,心,可,做,做,重,重,复,复,工,工,作,作,（,（,不,不,喜,喜,新,新,）,）,不,不,喜,喜,展,展,望,望,通,过,过,第,第,六,六,感,感,洞,洞,察,察,世,世,界,界,、,、,注,注,重,重,应,应,该,该,如,如,何,何,，,，,比,比,较,较,笼,笼,统,统,、,、,喜,学,学,新,新,技,技,能,能,不,重,重,准,准,确,确,、,、,喜,喜,抽,抽,象,象,和,和,理,理,论,论,重,可,可,能,能,性,性,，,，,讨,讨,厌,厌,细,细,节,节,好,高,高,骛,骛,远,远,，,，,喜,喜,欢,欢,新,新,问,问,题,题,凭爱,好,好做,事,事，,对,对事,情,情的,态,态度,易,易变,提新,见,见解,、,、匆,促,促结,论,论,思考,（,（T,）,）或,情,情感,（,（F,）,）,分析,，,，用,逻,逻辑,客,客观,方,方式,决,决策,；,；坚,信,信自,己,己正,确,确，,不,不考,虑,虑他,人,人意,见,见,清晰,、,、正,义,义、,不,不喜,调,调和,批判,和,和鉴,别,别力,规则,工作,中,中少,表,表现,出,出情,感,感，,也,也不,喜,喜欢,他,他人,感,感情,用,用事,主观,和,和综,合,合，,用,用个,人,人化,的,的、,价,价值,导,导向,的,的方,式,式决,策,策；,考,考虑,决,决策,对,对他,人,人的,影,影响,和谐,、,、宽,容,容、,喜,喜欢,调,调解,不按,照,照逻,辑,辑思,考,考,考虑,环,环境,喜欢,工,工作,场,场景,中,中的,情,情感,，,，从,赞,赞美,中,中得,到,到享,受,受，,也,也希,望,望他,人,人的,赞,赞美,判断,（,（J,）,）或,知,知觉,（,（P,）,）,封闭,定,定向,结构,化,化和,组,组织,化,化,时间,导,导向,决断,，,，事,情,情都,有,有正,误,误之,分,分,喜命,令,令，,控,控制,、,、反,应,应迅,速,速，,喜,喜欢,完,完成,任,任务,不善,适,适应,开放,定,定向,弹性,化,化和,自,自发,化,化,探索,和,和开,放,放结,局,局,好奇,，,，喜,欢,欢收,集,集新,信,信息,而,而不,是,是做,结,结论,喜欢,观,观望,，,，喜,欢,欢开,始,始许,多,多新,的,的项,目,目，,但,但不,完,完成,优柔,寡,寡断,、,、易,分,分散,注,注意,请各,位,位学,员,员给,自,自己,下,下一,个,个判,断,断,MB,组,组合,（,（一,）,）,ISTJ,最,最,有,有责,任,任感,ISFJ,最,最忠,诚,诚,INFJ,最,最,有,有思,考,考,INTJ,最,最独,立,立,ISTP,最,最现,实,实,ISFP,最,最有,艺,艺术,气,气质,INFP,最,最理,想,想主,义,义,INTP,最,最会,用,用概,念,念进,行,行思,考,考,MB,组,组合,（,（二,）,）,ESTP,最,最具,有,有自,发,发性,ESFP,最,最,慷,慷慨,ENFP,最,最,乐,乐观,ENTP,最,最,具,具有,发,发明,性,性,ESTJ,最,最严,格,格做,事,事,ESFJ,最,最和,谐,谐,ENFJ,最,最,能,能说,服,服人,ENTJ,最,最,能,能指,挥,挥,MBTI,感觉,直觉,思考,情感,决断,性,性的,可依,赖,赖的,对细,节,节敏,感,感,实用,主,主义,的,的,分析,的,的,有责,任,任心,的,的,有创,造,造性,的,的,进步,的,的,有很,多,多观,念,念,慈善,的,的,以人,为,为导,向,向,助人,的,的,会计/程,序,序/,市,市场/工,程,程/,生,生产,指导/资,讯,讯/,会,会商/销,售,售/,访,访谈,系统,设,设计/系,统,统分,析,析/,法,法律/中,高,高级,管,管理/教,育,育/,经,经济,公关/广,告,告/,人,人事/政,治,治/,顾,顾客,服,服务,个性,心,心理,特,特征,与,与管,理,理（,总,总结,）,）,认识,人,人的,个,个性,是,是管,理,理者,的,的基,本,本能,力,力,个性,与,与岗,位,位要,相,相互,匹,匹配,个性,组,组合,可,可以,造,造就,好,好的,群,群体,管理,者,者自,己,己的,个,个性,分,分析,工作,满,满意,度,度与,心,心理,健,健康,工作,满,满意,度,度的,理,理论,教师,的,的心,理,理压,力,力,心理,健,健康,的,的标,准,准,双因,素,素理,论,论,10,种,种保,健,健因,素,素,公司,的,的政,策,策和,行,行政,管,管理,技术,监,监督,与上,级,级的,关,关系,同事,之,之间,关,关系,与下,级,级的,关,关系,双因,素,素理,论,论（,续,续）,10,种,种保,健,健因,素,素（,续,续）,工资,工作,安,安全,个人,生,生活,工作,状,状况,地位,双因,素,素理,论,论（,续,续）,6种,激,激发,因,因素,成就,认可,发展,工作,本,本身,成长,的,的可,能,能,责任,公平,理,理论,个人,投,投入/报,酬,酬,他,人,人投,入,入/,报,报酬,心理,健,健康,的,的标,准,准,一般,适,适应,能,能力,自我,满,满足,能,能力,人际,角,角色,扮,扮演,智慧,能,能力,对他,人,人的,积,积极,态,态度,心理,健,健康,的,的标,准,准,创造,性,性,自主,性,性,完全,成,成熟,对自,己,己的,有,有利,态,态度,情感,与,与动,机,机控,制,制,心理,健,健康,调整,心,心理,健,健康,预防,心,心理,疾,疾病,群体,心,心理,群体,心,心理,活,活动,规,规律,群体,动,动力,学,学,群体,行,行为,规,规律,社会,助,助长/社,会,会干,扰,扰作,用,用,群体,行,行为,规,规律,ABC,X,从众,群体行,为,为规律,竞争,责任分,摊,摊效应,其他,群体动,力,力学,士气和,凝,凝聚力,规范,组织心,理,理,概念,效能观,念,念,改革,组织的,基,基本概,念,念,定义：,为完成,任,任务而,进,进行的,群,群体结,合,合过程,组织效,能,能观,结构效,能,能,沟通效,能,能,运作效,能,能,文化效,能,能,增加效,能,能的艺,术,术,降低层,次,次，减,肥,肥机构,两种沟,通,通和多,种,种渠道,了解学,习,习型组,织,织的几,种,种类型,文化的,根,根基，,在,在于良,好,好的组,织,织记忆,组织变,革,革,改革的,进,进程,解冻,变革,再冻结,结束，,谢,谢谢参,与,与！,9,、静夜,四,四无邻,，,，荒居,旧,旧业贫,。,。1月-231月-23,Sunday,January1,2023,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。23:14:1823:14:1823:14,1/1/202311:14:18 PM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,，,，,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。1,月,月-2323:14:1823:14,Jan-2301-Jan-23,12,、故,人,人江,海,海别,，,，几,度,度隔,山,山川,。,。23:14:1823:14:1823:14,Sunday,January1,2023,13,、乍见,翻,翻疑梦,，,，相悲,各,各问年,。,。1月-231月-2323:14:1823:14:18,January 1,2023,14,、他乡,生,生白发,，,，旧国,见,见青山,。,。01,一,一月202311:14:18,下,下午23:14:181月-23,15,、比不了得,就,就不比，得,不,不到的就不,要,要。一月 2311:14,下,下午1月-2323:14,January 1,2023,16,、,行,行,动,动,出,出,成,成,果,果,，,，,工,工,作,作,出,出,财,财,富,富,。,。,。,。2023/1/123:14:1823:14:18,01January2023,17,、做前,，,，能够,环,环视四,周,周；做,时,时，你,只,只能或,者,者最好,沿,沿着以,脚,脚为起,点,点的射,线,线向前,。,。11:14:18,下,下午11:14,下,下午23:14:181月-23,9,、没有失,败,败，只有,暂,暂时停止,成,成功！