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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,大连外国语学院社会科学部 杨冬,本章的主要内容:,1、察言观色:非语言行为,2、举一反三:内隐人格理论,3、追根溯源:因果归因理论,一、察言观色:非语言行为,社会知觉与非语言交流的功能,社会知觉:关于我们如何形成对他人的印象以及如何做出推论的研究。,非语言交流:人们在不使用语言的情况下进行的有意或无意的交流方式。,社会知觉与非语言交流的功能,非语言交流的功能,表达情绪,表达态度,表达个人特质,辅助语言沟通,进化与面部表情,表达情绪的面部表情,案例研究,非洲土著能否识别别我们的情绪吗?,表达情绪的面部表情,错误解读表情的原因,人们经常流露出很和的表情,人们会努力掩饰自己的情绪,不同文化对面部表达的影响不一,练习:猜猜是混合了什么情绪,案例研究,压抑情绪有什么后果?,不同文化下的情绪表达,不同文化下的情绪表达,身体语言与触摸,身体语言常揭示他人的情绪状态,大量的动作表明了情绪的唤起。,触摸可以表示爱情、有性的兴趣、控制、关心甚至攻击。如果触摸是适当的,被触摸者会作出积极的反应。,案例研究,芭蕾舞的身体语言?,二、内隐人格理论,内隐人格理论,人们同样将多种人格特质归入同一类的一种图式。,内隐人格人格理论随时间和经验的积累而发展并与文化相关。,二、内隐人格理论,内隐人格:艺术型vs世故型,案例研究,内隐人格理论有文化差异吗?,三、追根溯源:因果归因理论,归因过程的本质,归因理论:人们解释自己及他人行为起因的方式的理论,海德归因分类,内部归因:一个人行为的原因与人格、状态或个性等内部因素有关。,外部归因:一个人行为的原因与所处的情景有关,大多数人在这一情境下回有相同的反应。,三、追根溯源:因果归因理论,内外归因的影响因素,凯利共变模式:为了对一个人行为起因做出判断,我们会对可能原因的存在与否和该行为发生与否进行系统的观察。,归因是考虑的信息,一致性信息,独特性信息,一贯性信息,三、追根溯源:因果归因理论,为什么老板对阿燕大吼大叫?,三、追根溯源:因果归因理论,一致性偏见:他就是那样的人,一致性偏见:一致性偏见认为人们的行为与其性格相一致的倾向。,人们在思考时,更像一个人格心理学家,而不象社会心理学家。,案例研究,谁赞成卡斯特罗,二、追根溯源:因果归因理论,一致性偏见:他就是那样的人,知觉显著性:知觉显著性是成为人们注意焦点的貌似及其重要的信息。,人们在犯一致性偏见的重要原因是在解释他人行为时,注意焦点在人身上,而非环境。,“人有礼则安,无礼则危,夫礼者,自卑而尊人”,礼记.曲礼上,案例研究,谁其的作用大?,案例研究,谁其的作用大?,三、追根溯源:因果归因理论,一致性偏见:他就是那样的人,归因的两个阶段:在分析人的行为的时候,人们通常会先自动地做内部归因,然后才会想到可能的情境因素,进而可能会对原先的内部归因做出调整。,第一阶段是自动化的;第二阶段需要有意识的注意。,三、追根溯源:因果归因理论,当事人与旁观者差异:在观察别人的行为时偏好做性格归因,在解释自己的行为时却更加重视情境因素的倾向。,差异原因:,知觉显著性。,当事人与旁观者获得信息的差异。,三、追根溯源:因果归因理论,自利归因与防卫归因,自利归因:将某人的成功归结于内部人格因素,将失败归咎于外部情境因素。,人们为什么要自利归因?,大多数人会尽可能维护其自尊;,我们都希望别人觉得我们很棒;,这和人们拥有的信息种类有关;,三、追根溯源:因果归因理论,自利归因与防卫归因,防卫归因:使我们不受脆弱以及难免一死等感受困扰的解释。,公平世界的观念:防卫归因的一种,认为善有善报,恶有恶报。,三、内隐人格理论,文化与归因,个人主义文化中的人更偏好做出性格归因;集体主义文化中的人更偏好做出情景归因。,中国学生更可能将自己的成功归结于他人;美国学生更愿意将成功归结于自己。,在贫富分化极端的社会中,公平世界的信念更为常见。,谢 谢 大 家 的 支 持!,
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