人力资源管理之企业竞争的K台

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人力资源管理,企业竞争的台,长沙博睿思腾管理咨询有限公司,总经理 李志畴,导读,管理者与 职责,企业竞争与管理的关系,常见的企业管理问题,对比分析J公司的案例,对策管理体系的建立,人力资源管理发展趋势,中国企业:过早到来的拐点中国企业:什么事最“冤枉”中国国企:什么事最“冤枉”,中国企业的共识,在知识经济时代,人力资本已经超越物质资本、货币资本成为最主要的生产要素,人力资源是现代企业的第一资源。如:1979年后中国的第一批企业家,在现代中国,企业最大限度的发展和成功,唯有通过人力资源的优势来取得。,随着知识经济时代的来临,技术更新速度加快以及融资方式的多样化,使得企业间的竞争由产品经营竞争发展到资本经营的竞争,再逐渐发展到智力资本经营的竞争,人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。,中国企业的差别,追根到底,企业之间的竞争差别集中体现在企业间人力资源利用水平上的差别。,对人力资源管理重视程度上的差别并演变成为企业人力资源整体水平的巨大差别。,企业中传统的人事管理与现代人力资源管理的差别,从而决定企业整体管理水平的差别,进而决定企业发展水平的差别。,传统企业正在经历从生产导向转为市场导向的演变,现代企业却已经在经历从产品经营转为人力资本经营的演变。,重要结论,对人才的保留、吸引和利用水平是企业持续、快速发展的基础和前提。,人力资源管理机制是企业发展的保障机制。,中国国企、民企、外企之间的竞争首先也会是最终体现在对人才的争夺意义上的竞争。,对人才的竞争主要体现在企业内部人力资源管理机制和人才栖息环境上。只有良好的制度和环境,人力资本才能保留和提高存量。,问题和困惑,我以及我的员工为谁而工作?,为什么流失的总是优秀员工和关键员工,而不合格员工又成为我的包袱?,拿什么来留住我的优秀员工?工资吗?,靠什么来吸引我需要的优秀人才?,是吸引优先还是保留优先?,外部市场竞争日趋激烈,而公司内部员工为什么却缺乏竞争意识?,企业要保持一定的员工流动率,多大的流动率才是合理的?,职业经理人与我的合作成为了我的麻烦。,激励是永恒的难题。,导读,管理者与 职责,企业发展与管理的关系,常见的企业管理问题,对比分析J公司的案例,对策管理体系的建立,人力资源管理发展趋势,人力资源的价值链,价值创造,价值分配,价值评价,平均主义的价值分配,业绩导向缺,失,失的企业文,化,化,做与不做一,个,个样,做多做少一,个,个样,漠视人的贡,献,献,做好做坏一,个,个样,做多错多、,做,做少错少、,不,不做不错,摧残人的成,长,长,人的价值受,到,到蔑视,约束机制缺,失,失,激励机制缺,失,失,竞争机制缺,失,失,牵引机制缺,失,失,阻隔的人才,流,流动环境,市场竞争的,法,法则是优胜,劣,劣汰,现代,企,企业的竞争,是,是企业价值,链,链之间的竞,争,争,而价值,链,链竞争的背,后,后是人才价,值,值链的竞争,。,。,一方面,传,统,统企业大量,的,的优秀人才,在,在流失,另,一,一方面,这,些,些企业还没,有,有参与人才,的,的竞争上来,。,。,其最终结果,是,是竞争力的,弱,弱化,竞争和退出,机,机制的缺失,外部市场的,竞,竞争体现在,企,企业内部竞,争,争力的较量,,,,外部竞争,的,的残酷性与,内,内部竞争机,制,制的缺失和,温,温情形成了,鲜,鲜明的对比,。,。,退出机制的,缺,缺失违背了,优,优胜劣汰的,市,市场法则和,规,规律,是以,业,业绩为导向,的,的考核约束,机,机制和基于,业,业绩的激励,机,机制难以有,效,效建立的主,要,要瓶颈。,导读,管理者与,管,管理,企业发展与,管,管理的关系,常见的企业,管,管理问题,对比分析J公司的案,例,例,对策管理,体,体系的建立,人力资源管,理,理发展趋势,企业之间的,竞,竞争差异主,要,要体现在三,大,大方面,机制和制度,经营战略,企业文化,企业竞争力,形,形成,1992,1995,1998,2001,2003,资料来源:Z公司大,事,事记,单,单位:万元,案例:Z,公,公司的业绩,成,成长,资本扩张,股份制改造,公司上市,劳动、人事,改,改革,分配制度改,革,革,产权结构改,革,革,1997,1999,1998,2001,2000,2002,绩效管理体,系,系启动,向全国上市,公,公司推广建,立,立现代企业,制,制度经验,制度改革的,关,关键事件,J 公司,标杆企业,成立时间,1966,1986,当前产值规模,8867万元,30亿元,人均生产率,5万元/人,70万元/人,员工收入水平,1.3万元/人,4.5万元/人,员工收入差距,3.2倍,200倍,人才结构,大专学历以上员工约占20%,大专学历以上员工约占50%,产权结构,国有独资,股份制,案例 公司,标杆企业,的,的对比分析,全方位的差,距,距,体制、机制,、,、制度上的,差,差距:科学,性,性、灵活性,、,、互为因果,的,的良性循环,、,、有利于企,业,业发展利益,的,的衡量标准,人的贡献上,的,的差距:工,作,作时间、精,力,力投入,人的潜力发,挥,挥上差距:,没,没有做不成,的,的事,激励和约束,上,上的差异:,基,基于贡献的,收,收入差距和,行,行为规范约,束,束,个人成长上,的,的差距:价,值,值提升,价值回报上,的,的差距:岗,位,位价值和人,的,的价值的回,归,归,企业文化上,的,的差距:业,绩,绩导向、个,人,人成功、心,存,存感激、崇,尚,尚创造,导读,管理者与,管,管理,企业竞争,与,与管理的,关,关系,常见的企,业,业管理问,题,题,对比分析,J公司,的,的案例,对策管,理,理体系的,建,建立,人力资源,管,管理发展,趋,趋势,提高人力,资,资源利用,水,水平和人,力,力资源管,理,理水平的,根,根本途径,是,是系统建,立,立人力资,源,源管理体,系,系和平台,。,。,吸引、激,励,励、保留,优,优秀员工,是,是企业人,力,力资源管,理,理的核心,职,职能,也,是,是企业持,续,续发展的,重,重要保障,。,。,人力资源,管,管理体系,建,建设是一,项,项系统工,程,程,是一,项,项高度专,业,业化、科,学,学化的管,理,理平台,,不,不是靠领,导,导者本人,可,可以轻易,建,建立起来,的,的。,人力资源,管,管理总体,指,指导方针,战略和目,标,标,组织结构,工作分析,、,、岗位设,置,置与评估,人力资源,策,策略,培训,发展,人力资源,规,规划,全面,薪酬,人员,配置,绩效,管理,衡量评估,企业文化,吸引、激,励,励、维系,企,企业优秀,员,员工,固定工资,福,福利计,划,划 激励,计,计划,建立四大,机,机制,发挥三大,核,核心职能,系统构建,人,人力资源,管,管理体系,人力资源,管,管理的主,要,要职能发,挥,挥,用人机制,和,和人才吸,引,引,确立基于,企,企业战略,的,的人力资,源,源策略和,规,规划,确立企业,的,的用人标,准,准和员工,素,素质模型,建立规范,的,的企业招,聘,聘流程,营造富有,竞,竞争力的,人,人才栖息,环,环境,华为技术,:,:“圈人,”,”历史、,西,西安的“,纬,纬二街”,三一重工,:,:“龙卷,风,风”行动,激励机制,和,和员工激,励,励,长期激励,计,计划和短,期,期激励计,划,划,激励方式,的,的多元化,薪酬对外,的,的竞争性,工资水,平,平设计,对内的公,平,平性岗,位,位价值评,价,价,薪酬的弹,性,性和刚性,绩效工,资,资和风险,收,收入,约束机制,和,和员工绩,效,效考核,绩效考核,体,体系并与,薪,薪酬挂钩,目标考核,和,和过程考,核,核,考核工具,同,同时是员,工,工能力开,发,发的工具,考核与退,出,出机制的,建,建立建,行,行的24,分,分下岗制,交警对,驾,驾驶员积,分,分考核,职业经理,人,人的考核,:,:目标的,可,可达到性,和,和挑战性,目标设定,的,的原则,员工行为,规,规范,牵引机制,和,和员工培,训,训开发,员工任职,资,资格和职,位,位说明书,员工职业,通,通道设计,和,和职业生,涯,涯设计,员工晋升,机,机制和竞,争,争上岗机,制,制,管理者的,培,培训角色,和,和接班人,计,计划,员工发展,方,方向与企,业,业发展方,向,向的高度,统,统一,导读,管理者与,职,职责,企业发展,与,与管理的,关,关系,常见的企,业,业管理问,题,题,对比分析,J公司,的,的案例,对策管,理,理体系的,建,建立,人力资源,管,管理发展,趋,趋势,管理者,业绩考核,员工聘用,员工培训,全面薪酬,任何管理,者,者都是人,力,力资源管,理,理者,业绩,的,的评估者,并,并成为员,工,工晋升和,报,报酬的基,础,础,管理,者,者就是培,训,训者,在,在岗培训,者,者,在符,合,合用人标,准,准和定员,标,标准前提,下,下的员工,选,选聘的决,定,定者,在薪,酬,酬体系下,的,的报酬决,定,定者,人,人力资源,管,管理是一,把,把手工程,,,,是人,力,力资源管,理,理首席执,行,行官,部门负责,人,人是本部,门,门人力资,源,源管理的,第,第一责任,人,人,直线部门,是,是人力资,源,源战略和,政,政策的实,施,施载体,优秀团队,的,的建设者,组织文化,的,的始作踊,者,者,教练教,育,育者,拉拉队长,绩效伙伴,辅导者,激,激励者,顾问参,谋,谋,直线经理,部门,人,人力资源,管,管理的第,一,一责任人,70%的,优,优秀员工,的,的离职与,部,部门经理,有,有关,导读,管理者与,职,职责,企业发展,与,与管理的,关,关系,常见的企,业,业管理问,题,题,对比分析,J公司,的,的案例,对策管,理,理体系的,建,建立,人力资源,管,管理发展,趋,趋势,中国正经,历,历着工业,化,化没有完,成,成又面临,着,着信息化,的,的挑战,,因,因而中国,的,的人力资,源,源管理即,具,具有工业,文,文明时代,的,的深刻烙,印,印,又要,反,反映着新,经,经济时代,游,游戏规则,的,的基本要,求,求,其发,展,展呈现如,下,下的趋势,:,:,由战术性,向,向战略性,人,人力资源,转,转变,人力资源,管,管理工作,外,外包化趋,势,势日益明,显,显,人力资本,的,的投资将,不,不断增大,人才流动,的,的速度在,加,加快,人力资源,开,开发成为,培,培养企业,核,核心竞争,力,力的源泉,人力资源,总,总监的地,位,位将会迅,速,速上升,,管,管理责任,将,将不断下,移,移,倡导“以,人,人为本”,的,的价值观,。,长沙博睿,思,思腾管理,咨,咨询公司,简,简介,博睿思腾,由,由湖南大,学,学工商管,理,理学院李,敬,敬博士于2002,年,年1月创,建,建,是以,湖,湖南大学,工,工商管理,学,学院、南,京,京大学商,学,学院等国,内,内知名商,学,学院为技,术,术依托,,联,联合企业,管,管理精英,共,共同组建,的,的综合性,管,管理咨询,公,公司。,博睿思腾,的,的咨询队,伍,伍包括国,内,内知名院,校,校的校长,、,、教授、,博,博士生导,师,师和一批,学,学贯中西,、,、对企业,管,管理颇有,造,造诣、来,自,自国内外,知,知名企业,的,的管理专,家,家和企业,精,精英。融,合,合学院严,谨,谨的管理,理,理论和企,业,业精英丰,富,富的实战,经,经验。,博睿思腾,自,自成立以,来,来,以客,观,观事实为,依,依据,凭,借,借公司咨,询,询队伍扎,实,实的理论,功,功底和丰,富,富的实践,经,经验,成,功,功地为百,余,余家企业,和,和有关政,府,府机构提,供,供了卓有,成,成效的咨,询,询服务,,获,获得了一,致,致好评。,博睿思腾,主,主要业务,领,领域:企,业,业发展战,略,略及业务,竞,竞争战略,咨,咨询、组,织,织结构再,造,造咨询、,人,人力资源,管,管理咨询,、,、企业文,化,化建设咨,
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