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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,数据分析与总结,-,借书系统,调查人：孙彦 张丹 邵瑜,我们要改良的系统是,借阅系统,由原来人工系统改良为自动化系统，让您不再为借书，还书排队,而烦恼。该系统为自助服务，可全天候服务。,背景数据收集。,借书系统的表述,-,图书借阅系统主要用于图书馆工作人员对图书信息进行管理，并提供对图书的查阅、借阅、归还以及续借等功能，为图书馆提供了管理工具，同时让学生可以通过网络实现浏览、查询图书信息等，提高了整体运作效能。,该系统广泛应用于学校，社区等教育场所。该系统,处于计算机技术发达国家及地区，并且群众的文化素质,比较高的软环境中。,借书系统,还书,统计,图书,借书,查询,借阅者,借阅,图书,借书证号,姓名,借书日期,图书编号,分类名,书名,书作者,出版社,定价,库存量,已还,还书日期,性别,出生日期,系,班级,主观数据收集。,此图为人们对自助图书馆的认识程度,此图为读者期待借阅图书增加的种类,此图为大众对曾经实施的自助图书馆的满意程度,由此可见，读者对自助化图书馆大部分持赞同态度,关于自助图书馆,近五成读者使用过,调查数据显示，,48,55,的读者“使用过”自助图书馆，,42,25,读者“听说过但没有使用过”，,9,20,读者“完全不了解”。可见有,90,的读者听说过自助图书馆，近,50,的读者使用过自助图书馆，读者知晓率仍有待提高。,读者期待通过什么信息渠道了解相关信息？大部分读者更希望“通过网络媒体、图书馆的宣传资料、社区宣传等途径”获知自助图书馆的服务以及信息。深圳图书馆方面表示，将有规划地组织宣传活动，发展社区义工进行辅助宣传，将自助图书馆的宣传工作作为一项长期工作来开展。,对自助图书馆的服务，,84,14,的读者表示“满意”，,14,16,的读者觉得“一般”，,1,40,的读者觉得“不满意”。,40,台自助图书馆全面投入仅月余，存在技术不成熟、功能待完善的问题，获得八成以上的满意率实属不易。,“智能化”,是,是发展趋势,自助图书馆,的,的最大功能,是,是实现借还,，,，调查表明,，,，目前自助,图,图书馆有限,的,的图书品种,不,不能满足读,者,者的阅读需,求,求。对此，,图,图书馆方面,表,表示，,40,台集合书库,的,的图书总量,共,共,6,万多册，每,台,台机器保存,400,册的供应量,，,，提供预借,是,是弥补总量,不,不足的重要,手,手段。,自助图书馆,的,的最大亮点,是,是预借服务,，,，即通过自,助,助图书馆查,询,询机或登录,深,深圳图书馆,网,网站提出预,借,借请求并指,定,定取书的服,务,务。然而，,调,调查显示，,对,对这一服务,的,的知晓率不,高,高。读者还,提,提出了不少,改,改进建议，,如,如优化图书,预,预借流程、,提,提供预借的,图,图书更专业,、,、更丰富等,。,。,在拓展功能,方,方面，读者,形,形成两派不,同,同意见：一,派,派赞成“智,能,能化”，部,分,分读者希望,逐,逐步发展集,图,图书、期刊,、,、视听文献,为,为一体的借,还,还服务；逐,步,步发展为集,办,办证、退证,、,、补证、自,动,动升级为一,体,体的读者证,服,服务；将查,询,询机变为集,查,查询文献、,下,下载电子文,献,献、视频播,放,放为一体的,多,多功能查询,服,服务机。,另一派意见,则,则希望功能,“,“尽量简化,”,”。有些读,者,者建议只提,供,供图书借还,功,功能，这样,更,更节省个人,操,操作时间，,降,降低服务机,成,成本，并且,减,减少机器故,障,障。,深圳图书馆,方,方面认为，,“,“智能化”,更,更符合自助,图,图书馆的发,展,展趋势，未,来,来将增加公,布,布图书馆服,务,务信息、视,频,频播放等功,能,能。至于读,者,者证的补证,退,退证，因认,证,证困难则难,以,以实现。,在操作设计,方,方面，,94,38,的读者认,为,为目前自助,图,图书馆服务,机,机界面操作,方,方便、简单,易,易懂。也有,读,读者提出优,化,化操作流程,。,。,客观数据的,收,收集。,。,。,(1),计算机硬件,体,体系：包括,主,主机、外部,存,存储器、输,入,入输出设备,等,等。,计,计算机软,体,体体系：包,括,括体系软体,和,和应用软体,两,两大部分。,(3),通信体系：,包,包括路线等,通,通信设施和,与,与计算机收,集,集、数据通,信,信关于的软,体,体等,.(4),工作人员：,包,包括体系分,析,析员、程序,设,设计员、维,护,护人员、管,理,理员、操作,人,人员等,（,5,）软件支持,：,：软件系统,应,应用,技术支持,数据总结,现在的人们,生,生活水平和,生,生活要求不,断,断提高，所,以,以需要更方,便,便快捷的,自动服务系,统,统。为了满,足,足大众化需,求,求，我们在,原,原有的操作,系,系统的基,础上有所改,进,进。,
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