企业经营策略之基本概念

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,由企業經營策略的基本概念論會計師事務所之競爭策略,蔡信夫教授,由企業經營策略的基本概念論會計師事務所之競爭策略,壹、前言,貳、企業經營策略之基本概念,參、個案研析,肆、結語,壹、前言,達成經營目標條件之關鍵因素策略,經營企業為何有成功和失敗？,經營企業為何有快速成長和原地踏步？,經營企業為何有擴張和萎縮？,經營企業為何有創新如停滯？,經營企業為何有商譽和負商譽？,經營企業為個有全球性和地區性？,貳、企業經營策略基本概念,一、企業經營之時代壓力二、經營策略的發展,三、經營策略的性質與內涵四、經營策略的特性,五、經營策略的重要性六、經營策略的層級,七、策略決策與作業決策八、經營策略的流程,九、環境偵察十、策略形成,十一、優良策略十二、策略執行,十三、策略之評估與控制,一、企業經營之時代壓力,全球的競爭壓力,科技的壓力,環境的壓力,消費者的壓力,多角化的壓力,市場飽和的壓力,二、經營策略的發展,萌芽期,(1930,年代,),奠基期,(1960,年代,),發展期,(1970,年代,),策略管理期,(1980,年代,),權變策略期,(1990,年代,),三、經營策略的性質與內涵,策略的性質,策略的內涵,策略的性質,一致性：上下決策的一致、水平決策的一致、時間的一致、及核心與外圍決策的一致。,權變式的規劃,針對問題的管理,適應環境並創造環境,策略的內涵,市場導向,策略之落實,前瞻性 重要性,市場成長率與佔有率 全球化,即時分析並及時決策 中長期,創業家精神 重視實證研究,周延性 方法的發展,功能的發展,四、經營策,略,略的特性,稀少性：通,常,常沒有前例,可,可資依循,重大性：投,入,入大量資源,及,及高度承諾,前導性：未,來,來營運的方,針,針,五、經營策,略,略的重要性,決定成效,專注於關鍵,性,性的問題和,選,選擇,高階管理者,建,建立策略性,的,的思考架構,具競爭力並,提,提高績效,六、經營策,略,略的層級,企業整體策,略,略,(CorporateStrategy),事業策略,(BusinessStrategy),功能策略,(Functional Level Strategy),作業策略,(OperatingStrategy),企業整體策,略,略,CorporateStrategy,為總經理或,CEO,的責任,最高一層的,位,位階是企業,集,集團總部,主要決定：,企業的未來,發,發展及應該,跨,跨進哪些行,業,業,資源如何在,事,事業單位之,間,間流重,公司與重要,環,環境元素的,關,關係,如何增加公,司,司的投資報,酬,酬率,整體策略包,括,括穩定策略,、,、成長策略,、,、退縮策略,和,和綜合策略,整體性策略,與,與企業的使,命,命、願景及,目,目標的銜接,。,。,事業策略,Business Strategy,事業策略在,整,整體策略,(,規範,),下尋求最大,的,的績效,事業策略由,策,策略事業單,位,位所擬定,事業策略又,稱,稱競爭策略,，,，包括：,超值策略,差異化策略,集中焦點策,略,略,功能策略,FunctionalLevel Strategy,在整體策略,及,及事業策略,規,規範下，使,企,企業資源之,生,生產力極大,化,化,集結企業各,功,功能的活動,與,與能力，改,善,善和提升績,效,效,功能策略包,括,括：行銷、,生,生產及作業,、,、財務、人,力,力資源、研,究,究發展、資,訊,訊管理等功,能,能之策略,七、策略層,級,級圖,三個策略構,成,成策略層級,三類策略有,效,效整合，才,能,能獲得企整,體,體績效,策略層級圖,為,為：,總公司,策略事業單,位,位,行銷,生產作業,財務,人力資源,研究發展,資訊管理,整體策略,事業策略,功能策略,整體策略,成,成長策略,(A),條件,目標市場對,於,於公司所提,供,供的產品或,服,服務具有更,多,多的需要,公司具有額,外,外的能將產,品,品或服務提,供,供給市場,整體策略,成,成長策略,(B),成長策略矩,陣,陣,現有產品,新產品,現有市場,市場滲透,產品發展,新市場,市場開發,多角化,整體策略,穩,穩定策略,條件,目標市場對,於,於公司所提,供,供的產品或,服,服務的需要,是,是持續而穩,定,定的,公司能夠持,續,續的以同樣,的,的產品或服,務,務提供給市,場,場,類型,快速成長後,求,求穩定,購併後求整,合,合,面對環境變,化,化步步為營,在成熟產業,追,追求獲利,整體策略,退,退縮策略,條件,目標市場對,於,於公司的產,品,品或服務的,需,需要已大幅,減,減低,公司有能力,減,減少其產品,或,或服務線、,市,市場及企業,功,功能,類型,重生策略,撤資策略,附庸公司策,略,略,清算策略,收割策略,整體策略,綜,綜合策略,條件,公司的策略,性,性決策著重,於,於在不同的,事,事業單位之,間,間採取不同,的,的策略,公司希望在,未,未來不同的,時,時間中採取,不,不同的策略,理由,各事業單位,各,各有不同的,環,環境,追求整體性,的,的效益,事業策略,競,競爭策略,考量因素,獲利性,相對獲利能,力,力,基本類型,超值策略,差異化策略,集中,(,專門化,),策略,功能策略,行,行銷策略,產品,價格,配銷（通路,）,）,促銷,功能策略,生,生產與作業,策,策略,設計,製程,產能,佈置,工作設計,地點,生產,整體規劃,存貨管理,原物料管理,生產排程,品質管理,功能策略,財,財務策略,資本預算決,策,策,理財決策,股利政策,營運資金政,策,策,功能策略,研,研發策略,技術領導者,：,：,超值,差異化,技術追隨者,超值,差異化,功能策略,人,人力資源策,略,略,選才,用才,育才,晉才,留才,人際關係,功能策略,資,資訊管理策,略,略,自行開發,委外,修正一般模,式,式,資訊管理,資訊科技之,運,運用,八、經營策,略,略的流程,元,元素與互動,環境偵察,策略形成,策略執行,評估與控制,環境偵察,策略形成,策略執行,評估與控制,回饋,經營策略的,流,流程過程,環境偵察,策略形成,策略執行,評估與控制,外部環境,總體環境,任務環境,內部環境,結構,文化,資源,使命,目標,策略,政策,方案,預算,準則,績效,經營策略的,流,流程,策,策略規劃程,序,序,策略管理者,企業內部環,境,境,企業外部環,境,境,檢視企業環,境,境,使命及目標,總公司策略,競爭策略,產,產能擴充,企業策略,策,策略彈性,策略執行：,組,組織化,策略執行：,指,指揮用人,評估與控制,環境偵察,策略形成,九、環境偵,察,察,企業外部環,境,境,企業內部環,境,境,檢視企業環,境,境,企業外部環,境,境,總體環境,經濟力,技術力,政治力,法律力,社會力,任務環境,新競爭者的,加,加入,代替品的威,脅,脅,購買者行為,的,的改變,供應商,/,競爭者,利益關係者,企業內部環,境,境組織結,構,構,簡單結構,(Simple Structure),功能結構,(FunctionStructure),程序制結構,(Process Structure),事業單位結,構,構,(BusinessUnitStructure),矩陣結構,(Matrix Structure),多重部門結,構,構,(Multidepartment Structure),複合式結構,(Conglomerate Structure),企業內部環,境,境組織文,化,化,成員認同,衝突容忍度,強調團隊,目標取向,以人為本,敏感度,單位整合,控制,風險容忍度,報酬標準,