第三方物流发展的趋势研究与分析

,Click to edit title style,*,Click to edit text format of master,Second level,Third level,中国，青岛,朱农飞经理,第三方物流,发,发展的趋势,中国家电企,业,业物流管理,与,与技术高级,研,研讨会,不断变革中,的,的顾客价值,和,和前景,行业发展的,趋,趋势和启示,服务提供商,的,的情况和战,略,略,物流的发展,趋,趋势,随着企业竞,争,争的加剧，,企,企业竞争的,重,重点将从外,部,部的价格竞,争,争和服务竞,争,争转向对内,部,部成本的控,制,制。,大多数企业,仍,仍将企业的,竞,竞争重点放,在,在企业的外,部,部，如：,价格/服务,营销,产品,价格竞争的,结,结果使得企,业,业的利润不,断,断的减少，,营,营销费用不,断,断的增加,企业缺乏对,自,自身的供应,链,链进行合理,的,的管理和整,合,合,要点,0.00%,2.00%,4.00%,6.00%,8.00%,10.00%,12.00%,14.00%,1994,1995,1996,1997,1998上,半,半年,家电行业销,售,售利税率不,断,断下降,冰箱,冷柜,洗衣机,中国轻工协,会,会,*,典型的范围,，,，数字经调,整,整,整个供应链,的,的库存将下,降,降10%30%,*,运输成本将,下,下降5%15%*,整个供应链,的,的运作费用,将,将下降10%25%*,采购,生产,运输,服务,供应商,消费者,客户,原材料采购,将,将减少6%12%,*,根据埃森哲,的,的研究表明,，,，在加强对,整,整个供应链,的,的管理可以,大,大大降低企,业,业的库存和,运,运输成本，,提,提高企业的,长,长期竞争力,。,。,第三方物流,促,促进“内部,生,生产”程度,降,降低,全球化和区,域,域化：,减少贸易壁,垒,垒，全球和,本,本地市场的,开,开放，管制,放,放开,成本降低和,运,运行效率的,提,提高：,为了改善,ROCE,的压力来减,少,少运行资本,增加,JIT,的压力，降,低,低库存,仓储和管理,费,费用降低,集中于核心,竞,竞争力：,将非核心的,部,部分外包,技术：,如果说市场,机,机会显著的,话,话，电子商,务,务、特别互,联,联网的应用,表,表现为广阔,的,的前景(租,金,金降低、订,单,单的增加及,服,服务速度的,加,加快),市场的恢复,：,：,特别是亚洲,进,进口的恢复,，,，导致了外,包,包市场的增,加,加和成本减,少,少,外包市场和,物,物流市场的,增,增长是由于,：,：,北美地区第,三,三方物流的,收,收益,1,(54个公,司,司,2,共计23.5千万,美,美元),最大的前11家物流提,供,供商,(20%),最大的前24家物流提,供,供商,(44%),80/20,规则,66%,收益($15,500,M)at,20%of providers(11),80%,收益($19,000,M)at,35%of providers(19),ProvidersRanked inOrderof DecreasingRevenue,收益,($百万美,元,元),1,Source:“WhosWho in Logistics?,”Armstrongs Guide toThird Party Providers,FifthEdition,1998.,目前，世界,上,上第三方物,流,流市场非常,的,的分散。已,美,美国为例，,前,前20%的,供,供应商(11家)收,产,产生的收益,仅,仅为66%,（,（即155,亿,亿美元,）。,最大的54,家,家物流提供,商,商,(100%),最大的物流,使,使用者,Source:Councilof Logistics ManagementStudy,%,美国公司使,用,用第三方物,流,流及服务的,比,比例,电子/高科,技,技,化工原料,消费品,医药/医药,产,产品,汽车,87%,79%,64%,79%,55%,对第三方物,流,流的服务需,求,求几乎存在,所,所有的行业,。,。,需求方价值,第三方物流,提,提供商环境,竞争性的问,题,题,整个供应链,的,的管理,一站式物流,服,服务,流程的可靠,性,性,附加值的解,决,决方案,需有经验的,员,员工,Desire forturnkey IT solutions,对所有的服,务,务提供简洁,的,的计价方式,物流随着行,业,业经验的变,化,化而改变,越来越多的,供,供应商提供,各,各种物流服,务,务,大量新的竞,争,争者进入这,个,个市场,许多物流的,软,软件,合作伙伴和,交,交易协议,供需双方的,变,变化使得竞,争,争环境变得,与,与众不同,能力的预期,成本/数量,的,的预期,技术使用不,等,等,变化等级,连续的改进,需求改变管,理,理,主要的关系,积极的响应,，,，以服务为,导,导向,具有专业知,识,识背景的团,队,队,对行业具有,一,一定见解的,专,专家,供应链管理,的,的专家,接近主要的,客,客户管理者,愿意对服务,和,和价格进行,洽,洽谈,愿意对合同,或,或交易的方,式,式进行洽谈,重点客户服,务,务和解决方,案,案,对客户的询,问,问迅速的反,应,应/或解决,对顾客的询,问,问，问题和,抱,抱怨有预见,理解客户的,文,文化和环境,是,是建立有效,客,客户关系的,关,关键,关系的质量,灵活性,功能和战略,的,的能力,流程和系统,的,的可靠性,服务的连贯,性,性,价值与收费,交付时间的,可,可靠性,有效率/连,续,续不断的信,息,息化,主要的业绩,因,因素,不断变革中,的,的顾客价值,和,和前景,行业发展的,趋,趋势和启示,服务提供商,的,的情况和战,略,略,物流的发展,趋,趋势,整个供应链,的,的观点,传统,的,的物,流,流定,义,义正,在,在不,断,断地,扩,扩大,其,其内,涵,涵一,直,直到,整,整个,供,供应,链,链。,将整,个,个供,应,应链,的,的相,关,关人,员,员都,连,连结,起,起来,从,供,供应,商,商到,顾,顾客,对技,术,术的,要,要求,需求,的,的驱,使,使,有关,物,物流,的,的成,本,本是,在,在整,个,个供,应,应链,的,的角,度,度进,行,行平,衡,衡，,例,例如,基础,性,性投,资,资，,动,动作,和,和维,护,护,库存,成,成本,与,与进,行,行库,存,存投,资,资所,造,造成,的,的资,财,财折,旧,旧的,关,关系,仓储,管,管理,与,与进,行,行相,关,关投,资,资的,关,关系,运输,管,管理/管,理,理成,本,本,IT,的发,展,展和,使,使用,以最,小,小的,成,成本,来,来为,客,客户,服,服务,价值,运输,合,合同/分,销,销,1995-2000,物流,外,外包,供应,链,链管,理,理的,集,集成,1985-1995,2000+,服务,简单,的,的功,能,能,多功,能,能,多功,能,能集,成,成，,增,增加,宽,宽度,和,和复,杂,杂性,关系,交易,长期,的,的协,议,议,战略,合,合作,伙,伙伴,大,大至,的,的方,向,向,涉及,的,的范,围,围,本地/地,区,区性,跨区,域,域,全球,化,化，,门,门到,门,门的,区,区域,竞争,趋,趋势,分散,合并/联,盟,盟,仍然,比,比较,分,分散,，,，但,是,是，,通,通过,战,战略,联,联盟,使,使小,型,型变,大,大,核心,力,力,资产,和,和过,程,程执,行,行,从资,产,产型,向,向信,息,息型,转,转变,以信,息,息和,知,知识,为,为主,买方,价,价值,减少,地域,扩,扩张,优化,成,成本,及,及优,化,化服,务,务,第三,方,方物,流,流的,演,演变,过,过程,是,是由,过,过去,简,简单,的,的契,约,约式,物,物流,向,向集,成,成式,供,供应,链,链管,理,理发,展,展,策略,战略,3PL,3PL,正由,于,于这,种,种变,化,化，,第,第三,方,方物,流,流业,的,的发,展,展将,由,由目,前,前的,经,经合,同,同为,基,基础,的,的物,流,流转,向,向以,供,供应,链,链管,理,理为,基,基础,的,的物,流,流,一些,大,大型,的,的3,PL,提供,商,商在,其,其自,身,身能,力,力的,发,发展,和,和,新,新客,户,户的,发,发展,方,方面,正,正在,变,变得,越,越来,越,越主,动,动,购并,使,使得,服,服务,的,的地,域,域越,来,来越,小,小,物运,代,代理,和,和全,球,球化,运,运输,能,能力,将,将全,球,球的,仓,仓库/分,销,销企,业,业连,接,接起,来,来为,客,客户,提,提供,门,门到,门,门的,服,服务,对某,些,些功,能,能性,服,服务,例,如,如运,输,输,物,物流,提,提供,商,商利,用,用自,身,身的,合,合作,伙,伙伴,提,供,供全,球,球性,服,服务,其他,的,的功,能,能服,务,务商,愿,愿意,与,与海,外,外的,具,具有,相,相同,核,核心,竞,竞争,力,力的,伙,伙伴,进,进行,合,合作,新的,方,方法,全球,化,化,跟随,着,着顾,客,客向,国,国际,化,化发,展,展,与人,联,联盟,为,为顾,客,客提,供,供满,意,意度,不断,地,地建,立,立国,际,际化,的,的能,力,力,通过,战,战略,联,联盟,来,来扩,大,大自,身,身能,力,力,还有,其,其他,的,的能,力,力提,高,高竞,争,争力,？,？,由于,市,市场,覆,覆盖,面,面的,扩,扩大,和,和公,司,司的,国,国际,化,化，,第,第三,方,方物,流,流必,须,须发,现,现新,的,的方,式,式扩,大,大地,域,域的,覆,覆盖,面,面,传统,的,的方,法,法,第三,方,方物,流,流的,提,提供,高,高必,须,须更,好,好地,创,创造,全,全球,化,化,第三,方,方物,流,流服,务,务商,的,的前,景,景,提供,服,服务,的,的范,围,围,提供,服,服务,的,的地,域,域性,根据,核,核心,竞,竞争,力,力来,制,制定,服,服务,建立,起,起一,定,定的,能,能力,来,来为,现,现有,的,的客,户,户服,务,务,提供,相,相应,的,的服,务,务内,容,容来,为,为客,户,户服,务,务,提供,所,所有,服,服务,内,内容,服务,的,的范,围,围和,特,特征,机敏,的,的物,流,流服,务,务商,正,正在,通,通过,合,合并,联,联盟,的,的方,式,式为,市,市场,提,提供,服,服务,成功,的,的物,流,流提,供,供商,与,与承,运,运商,的,的关,系,系已,经,经超,出,出了,某,某个,单,单纯,的,的服,务,务领,域,域,机物,提,提供,正,正在,由,由为,客,客户,提,提供,某,某种,特,特定,的,的物,流,流服,务,务转,向,向提,供,供全,方,方位,的,的物,流,流解,决,决方,案,案,许多,物,物流,活,活动,正,正在,重,重新,进,进行,调,调整,来,来适,应,应新,的,的需,求,求,这些,与,与核,心,心生,产,产力,无,无关,的,的业,务,务逐,渐,渐外,包,包,物流,提,提供,商,商正,在,在通,过,过联,盟,盟或,购,购并,的,的方,式,式来,联,联系,哪,哪些,与,与自,己,己互,补,补的提,供,供商,已,已争,取,取更,多,多的,客,客户,第三,方,方物,流,流供,应,应商,正,正在,重,重新,定,定义,他,他们,的,的业,务,务组,合,合以,满,满足,货,货主,的,的要,求,求/,或,或某,些,些行,业,业特,定,定的,要,要求,Configuration of distribution networks,Facility design,Project management for facilities start-up,MHE,WMS selection,Core carrier programs,Carrier negotiations/contracting,Shipment process management,Shipment planni