打造团队凝聚力(PPT 13页)

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,打造团队凝聚力,2,什么,是,是团,队,队？,具有,共,共同,目,目标,，,，共,同,同责,任,任和,风,风险,，,，在,互,互相,合,合作,中,中凭,借,借有,序,序的,层,层级,管,管理,来,来达,成,成某,一,一目,标,标的,群,群体,。,。,3,形成,团,团队,的,的要,素,素,1、,要,要有,共,共同,目,目标,，,，成,员,员之,间,间彼,此,此合,作,作；,2、,各,各成,员,员之,间,间相,互,互依,赖,赖、,互,互相,支,支持,、,、互,相,相关,心,心、,达,达到,心,心灵,的,的相,通,通；,3、,各,各成,员,员具,有,有团,队,队意,识,识，,具,具有,归,归属,感,感；,4、,具,具有,责,责任,心,心，,每,每个,成,成员,要,要勇,于,于承,担,担责,任,任，,积,积极,分,分担,责,责任,。,。,4,团队,和,和群,体,体的,区,区别,?,团,队,群体,群体,是,是将,风,风险,归,归结,在,在领,导,导人,身,身上,险意,识,识，,共,共同,承,承担,风,风险,。,。,团队,是,是每,个,个成,员,员都,具,具有,抗,抗风,5,团体,？,？,群体,？,？,群 体,群 体,团 队,团 队,6,就餐,条,条件,：,：,10,人,人/,桌,桌,伙食,条,条件,：,：肉,汤,汤/,三,三餐,餐,具,具：,勺,勺子,长,长2,米,米,限制,条,条件,：,：不,得,得离,席,席,天堂,地狱,脸色苍白,骨瘦如柴,营养不良,精神焕发,满面红光,体壮如牛,7,团,队,队,协,协,作,作,企业,真,真正,的,的核,心,心竞,争,争力,没有,团,团队,协,协作,的,的企,业,业是,一,一盘,散,散沙,崇高,的,的目,标,标是,团,团队,前,前行,的,的动,力,力,奉献,意,意识,是,是团,队,队协,作,作的,根,根本,8,如何,营,营造,我,我们,团,团队,的,的凝,聚,聚力,，,，并,且,且让,这,这种,凝,凝聚,力,力一,直,直保,持,持下,去,去将,是,是我,们,们今,天,天探,讨,讨的,重,重点,。,。,9,最强,的,的一,项,项能,力,力,最近,一,一次,成,成就,（,（工,作,作或,家,家庭,）,）,非常,希,希望,可,可以,改,改善,的,的一,项,项习,惯,惯,最喜,欢,欢的,食,食物,最讨,厌,厌的,事,事情,最欣,赏,赏哪,一,一项,特,特质,你了,解,解你,的,的领,导,导和,队,队员,吗,吗？,10,何为,团,团队,凝,凝聚,力,力？,所谓,团,团队,凝,凝聚,力,力就,是,是一,个,个团,队,队具,有,有的,优,优良,素,素质,所,所形,成,成的,吸,吸引,力,力。,群,群体,成,成员,之,之间,相,相互,吸,吸引,并,并愿,意,意留,在,在群,体,体中,的,的程,度,度。,团,团队,凝,凝聚,力,力，,能,能有,产,产生,使,使内,部,部的,队,队员,充,充分,发,发挥,积,积极,性,性、,创,创造,性,性及,磁,磁石,般,般的,吸,吸引,力,力。,一个,优,优良,的,的团,队,队需,要,要的,是,是一,种,种优,良,良的,素,素质,，,，这,种,种优,良,良的,素,素质,是,是根,本,本是,关,关键,。,。直,接,接决,定,定了,群,群体,成,成员,之,之间,相,相互,吸,吸引,并,并愿,意,意留,在,在群,体,体中,的,的程,度,度。,11,团队,凝,凝聚,力,力的,意,意义,：,：,团队,凝,凝聚,力,力是,维,维持,固,固定,队,队存,在,在的,必,必要,条,条件,。,。,团队,凝,凝聚,力,力也,是,是实,现,现团,队,队目,标,标的,重,重要,条,条件,。,。,12,如何,提,提高,团,团队,凝,凝聚,力,力？,一、,找,找到,凝,凝聚,力,力的,根,根源,二、,针,针对,根,根源,目,目标,找,找出,团,团队,的,的不,足,足,三、,发,发现,问,问题,并,并解,决,决问,题,题,四、,加,加强,并,并提,高,高,13,团队,成,成员,团,团队,凝,凝聚,力,力的,来,来源,1.,群,群体,成,成员,的,的整,体,体配,合,合效,能,能,2.,团,团队,成,成员,的,的归,属,属感,3.,个,个体,成,成员,的,的信,念,念,4.,管,管理,者,者的,魅,魅力,14,团队,凝,凝聚,力,力散,漫,漫性,的,的原,因,因,1.,过,过于,自,自我,2.,过,过于,自,自私,3.,过,过于,自,自大,注意,15,缺乏,凝,凝聚,力,力的,表,表现,注意,1.,团,团队,没,没有,执,执行,力,力,2.,团,团队,内,内部,没,没有,过,过多,沟,沟通,3.,团,团队,内,内部,缺,缺乏,感,感恩,之,之心,4.,团,团队,队,队员,之,之间,缺,缺乏,信,信任,16,领导,者,者应,具,具备,的,的素,质,质,善于,沟,沟通,自信,先见,之,之明,视野,广,广阔,守诺,正直,专心,有合,作,作精,神,神,有勇,气,气,有想,象,象力,外在,表,表现,内在,素,素质,17,如何,增,增强,团,团队,凝,凝聚,力,力？,在组,建,建团,队,队时,，,，必,须,须表,明,明，,每,每一,个,个人,的,的参,与,与都,是,是团,队,队成,功,功不,可,可分,割,割的,一,一部,分,分。,留意,那,那些,仍,仍在,观,观望,的,的成,员,员，,鼓,鼓励,参,参与,。,。,团队,会,会议,结,结束,后,后，,主,主动,接,接近,那,那些,心,心不,在,在焉,的,的成,员,员，,与,与他,们,们进,行,行友,好,好、,亲,亲密,的,的交,谈,谈，,并,并对,他,他们,的,的工,作,作成,果,果作,出,出评,价,价。,寻找,机,机会,与,与需,要,要鼓,励,励的,成,成员,共,共处,。,。,下班,后,后若,有,有非,正,正式,聚,聚会,，,，一,定,定记,住,住邀,请,请所,有,有成,员,员参,加,加。,方法,18,塑造,团,团队,文,文化,，,，确,立,立团,队,队使,命,命与,愿,愿景,，,，是,团,团队,凝,凝聚,力,力的,精,精神,之,之源,。,。,孟子,公孙丑,说：,“,天时不如,地,地利，地,利,利不如人,和,和,”,；,周易,说,说：,“,众人同心,，,，其利断,金,金,”,；,孙子兵,法,法,谋攻,说：,“,上下同欲,者,者胜,”,。,方法,如何增强,团,团队凝聚,力,力？,19,团队管理,者,者是团队,凝,凝聚力的,维,维系者。,要求管理,者,者要有强,大,大的人格,魅,魅力，火,车,车跑的快,全,全靠车头,带,带 ，搭,上,上快车你,也,也将被提,速,速，要合,理,理的运用,领,领导职能,，,，尽量去,满,满足队员,们,们合理的,要,要求，注,重,重于队员,的,的沟通，,尊,尊重并信,任,任团队成,员,员。,方法,如何增强,团,团队凝聚,力,力？,20,拿破仑曾,说,说过，军,队,队战斗力,的,的四分之,三,三是由士,气,气组成的,。,。,适当组织,团,团体的活,动,动，休息,之,之余，开,会,会之后可,组,组织一些,办,办公室游,戏,戏等，一,方,方面提高,员,员工兴趣,，,，另一方,面,面带动缅,典,典型队员,，,，提高团,队,队沟通。,也,也是提高,士,士气的一,种,种方法！,方法,如何增强,团,团队凝聚,力,力？,21,在团队工,作,作中，个,人,人差异是,不,不可避免,的,的。确定,差,差异，商,讨,讨办法，,增,增进了解,等,等，都会,帮,帮助团队,形,形成凝聚,力,力。,请,请记住：,成,成功团队,不,不仅能够,达,达成预定,的,的目标，,而,而且能够,建,建立良好,的,的工作关,系,系。,秘笈,22,1,、欣赏，,学,学会欣赏,、,、懂得欣,赏,赏,团队的效,率,率在于每,个,个成员配,合,合的默契,，,，而这种,默,默契来自,于,于团队成,员,员的互相,欣,欣赏和熟,悉,悉,欣赏长处,、,、熟悉短,处,处，最主,要,要的是扬,长,长避短。,如何增强,团,团队凝聚,力,力,23,2,、尊重，,无,无论新人,或,或老人,尊重没有,高,高低之分,、,、地位之,差,差和资历,之,之别，平,等,等待人，,有,有礼有节,，,，既尊重,他,他人，又,尽,尽量保持,自,自我个性,，,，这是团,队,队合作能,力,力之一,尊重的最,高,高境界。,尊,尊重能为,一,一个团队,营,营造出和,谐,谐融洽的,气,气氛，使,团,团队资源,形,形成最大,程,程度的共,享,享。,如何增强,团,团队凝聚,力,力,24,3,、宽容，,让,让心胸更,宽,宽广,雨果曾经,说,说过：“,世,世界上最,宽,宽阔的是,海,海洋，比,海,海洋更宽,阔,阔的是天,空,空，而比,天,天空更宽,阔,阔的则是,人,人的心灵,”,”。宽容,是,是团队合,作,作中最好,的,的润滑剂,，,，它能消,除,除分歧和,战,战争，使,团,团队成员,能,能够互敬,互,互重、彼,此,此包容、,和,和谐相处,、,、从而安,心,心工作，,体,体会到合,作,作的快乐,。,。,如何增强,团,团队凝聚,力,力,25,4,、信任，,成,成功协作,的,的基石,团队是一,个,个相互协,作,作的群体,，,，它需要,团,团队成员,之,之间建立,相,相互信任,的,的关系。,信,信任是合,作,作的基石,，,，没有信,任,任，就没,有,有合作。,信,信任是一,种,种激励，,信,信任更是,一,一种力量,。,。,如何增强,团,团队凝聚,力,力,26,5,、沟通，,敢,敢于沟通,、,、勤于沟,通,通、善于,沟,沟通，让,所,所有人都,了,了解你、,欣,欣赏你、,喜,喜欢你,一个人身,在,在团队之,中,中，良好,的,的沟通是,一,一种必备,的,的能力。,作,作为团队,，,，成员间,的,的沟通能,力,力是保持,团,团队有效,沟,沟通和旺,盛,盛生命力,的,的必要条,件,件，作为,个,个体，要,想,想在团队,中,中获得成,功,功，沟通,是,是最基本,的,的要求。,如何增强,团,团队凝聚,力,力,27,6,、负责，,自,自信的面,对,对一切,负责，不,仅,仅意味着,对,对错误负,责,责，对自,己,己负责，,更,更意味着,对,对团队负,责,责、对团,队,队成员负,责,责，并将,这,这种负责,精,精神落实,到,到每一个,工,工作的细,节,节之中。,如何增强,团,团队凝聚,力,力,28,7,、热心，,帮,帮助身边,每,每一块“,短,短木板”,只有一个,完,完全发挥,作,作用的团,队,队，才是,一,一个最具,竞,竞争力的,团,团队，而,只,只有身处,一,一个最具,竞,竞争力的,团,团队之中,，,，个体的,价,价值才能,得,得到最大,程,程度的体,现,现。,如何增强,团,团队凝聚,力,力,29,8,、团队利,益,益，至高,无,无上,“皮之不,存,存，毛将,附,附焉”，,团,团队精神,不,不反对个,性,性张扬，,但,但个性必,须,须与团队,的,的行动一,致,致，要有,整,整体意识,、,、全局观,念,念，要考,虑,虑到整个,团,团队的需,要,要，并不,遗,遗余力地,为,为整个团,队,队的目标,而,而共同努,力,力。,如何增强,团,团队凝聚,力,力,30,9,、诚信，,不,不容质疑,古人说，,人,人无信则,不,不立。诚,信,信，是做,人,人的基本,准,准则，也,是,是作为一,名,名团队成,员,员所应具,备,备的基本,价,价值理念,它是高于,一,一切的。,如何增,强,强团队,凝,凝聚力,31,10,、超越,自,自我的,团,团队意,识,识,成功的,团,团队提,供,供给我,们,们的是,尝,尝试积,极,极开展,合,合作的,机,机会，,而,而我们,所,所要做,的,的是，,在,在其中,寻,寻找到,我,我们生,活,活中真,正,正重要,的,的东西,乐趣,工作的,乐,乐趣，,合,合作的,乐,乐趣。,如何增,强,强团队,凝,凝聚力,32,如何维,持,持团队,凝,凝聚力,？,？,33,维持凝,聚,聚力问,题,题的元,凶,凶,过分注,意,意主要,目,目标的,远,远期前,景,景,未能,首,首先决,定,定采取,何,何种决,策,策模式,并,并知晓,每,每位成,员,员,缺乏,明,明确界,定,定的授,权,权,对于,团,团队成,员,员角色,没,没有明,确,确界定,沟通,渠,渠道不,畅,畅,领导,本,本身的,角,角色定,位,位不明,团队,没,没有明,确,确的前,景,景理念,团队,环,环境氛,围,围不利,团队,中,中未能,建,建立起,相,相互信,任,任感,34,小 心,陷,陷,阱,阱,缺乏原,则,则，无,法,法有效,地,地进行,工,工作；,团队会,议,议无目,标,标，无,效,效果；,缺乏相,互,互尊重,的,的氛围,；,；,无法提,供,供有效,的,的反馈,。,。,35,确立团,队,队的工,作,作原则,注意的,焦,焦点是,对,对事，,不,不对人,；,；,强调正,面,面效果,；,；,具体而,实,实在；,展示信,心,心。,小建议,36,卓有成,效,效的团,队,队会议,认真准,备,备；,必要人,员,员务必,出,出席；,确定会,议,议议程,；,；,明确个,人,人的分,工,工。,小 建,议,议,37,培养相,互,互尊重,的,的氛围,最重要,的,的事情,：,：学会,倾,倾听。,你可以,不,不同意,别,别人的,观,观点，,但,但是你,必,必须捍,卫,卫别人,说,说话的,权,权利。,38,提供和,获,获取有,效,效的反,馈,馈,积极性,反,反馈：,肯,肯定正,确,确的措,施,施，鼓,励,励继续,保,保持。,建设性,反,反馈：,帮,帮助成,员,员意识,到,到措施,不,不当引,起,起的不,良,良后果,，,，并指,出,出怎样,做,做才可,能,能是正,确,确的。,反馈的,两,两种情,形,形,小建议,当您提,供,供建设,性,性反馈,时,时，牢,记,记以下,几,几点：, 具,体,体准确,发表个,人,人意见,与人分,享,享您的,情,情感,强调对,您,您的影,响,响,39,我们要,有,有感恩,的,的心,团队是,我,我们每,一,一个人,的,的，我,们,们每一,个,个人都,是,是主人,翁,翁。,回想我,们,们在平,时,时的工,作,作中，,帮,帮助过,我,我们的,经,经理、,主,主管。,他,他们是,和,和蔼的,。,。,回想我,们,们每一,次,次完成,业,业绩目,标,标，队,员,员们那,开,开心的,笑,笑容。,他,他们是,可,可爱的,。,。,就像那,首,首歌所,唱,唱的：,感,感恩的,心,心，感,谢,谢有你,！,！,40,发扬团队凝聚,力,力,人聚在一起只,能,能称为人群，,心,心聚在一起才,能,能称做团队。,塑,塑造一支高凝,聚,聚力的团队，,非,非一朝一夕之,功,功,对每一个团,队,队领导者和队,员,员来说,摸索,总,总结,实践检,验,验，建立起合,适,适的团队文化,和团队成员,保,保持良好的互,动,动是塑造团队,凝,凝聚力最重要,的,的。,结 语,41,谢谢大家,