电子商务与供应链管理课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第五章 电子商务与供应链管理,5.1 供应链与供应链管理,5.2 供应链管理与物流管理,5.3 电子商务下供应链管理中的 物流,5.4 供应链管理实务,5.5 我国供应链管理现状及问题,2024/11/28,1,5.1供应链与供应链管理,5.1.1 供应链的定义,5.1.2 供应链的范围,5.1.3 供应链管理的缘起,5.1.4 供应链管理的发展,5.1.5 案例分析二十二,2024/11/28,2,5.1.1 供应链的定义,现代市场竞争已经从企业间的竞争发展为供应链之间的竞争。为顺应市场竞争的需要，企业纷纷引入供应链管理的理念。现代物流管理，也必须纳入供应链管理中，才能使其质量、效率有更大的提高。,供应链的定义：,供应链（,Supply Chain）,是指生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业或其它经济组织所形成的网络结构。,2024/11/28,3,5.1.2 供应链的范围,供应链的范围就像一个扩展的企业结构模式，它将企业的生产经营活动进行了前伸和后延，使其在跨度、参与者、价值形成活动及流程等方面都有了扩展。,供应链的范围，体现了企业间进行一体化管理，实现优势互补的必要性。,2024/11/28,4,5.1.3 供应链管理的缘起,供应链管理（,Supply Chain Management,简称,SCM）,是指利用 计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。,供应链管理的提法最早在20世纪80年代初，到90年代以后，供应链管理理论得到了真正的发展。,供应链管理，是顺应新经济时代发展要求而产生的创新的管理思想和方法，其管理理论和方法的形成，主要起缘于以下方面的原因：,1.管理理论的发展和管理模式的创新，对供应链管理思想方法的产生起到了积极的推动作用。,2.企业为了适应现代市场竞争的需要而选择联合的策略，这些思路为供应链管理的思想和方法奠定了基础。,3.物流管理发展到现代阶段以后，企业开始寻求一种能实现企业间物流经营共生的物流新体系，供应链管理的思想和方法应运而生。,2024/11/28,5,5.1.4 供应链管理的发展,供应链管理理论和方法的产生，很大程度上与物流管理的演变过程有密切关系。从早期的物流管理发展到供应链管理经历了四个阶段：,1.储存、运输和采购等功能分离，各自独立经营的阶段。,2.企业大多数已采用部分功能集成的方式，如采购与物料控制、库存控制功能、供应成品物料管理、送货与分拣、拣选等结合配送的阶段。,3.企业内部物流一体化把物流各项功能集中起来，当作一个系统来管理的阶段。,4.企业把物流管理延伸到外部，实行物流管理外部一体化的阶段，即供应链管理阶段。,2024/11/28,6,5.1.5 案例分析二十二,2024/11/28,7,5.2 供应链管理与物流管理,5.2.1 供应链管理与传统物流,管理的联系,5.2.2 供应链管理和现代物流,管理的区别,5.2.3 供应链管理中物流管理,的特点,5.2.4 供应链管理与市场渠道,5.2.5 案例分析二十三,2024/11/28,8,5.2.1 供应链管理与传统物流管理的联系,现代物流管理是置于供应链背景之下的，物流管理与供应链管理之间有着不可割裂的联系。这种联系，主要表现为：,1.一方面，供应链管理为物流管理提供新的管理理念和方法，物流流程必须顺应供应链及其管理发展的需要；,2.,另一方面，物流是供应链中最具实质意义的流程，其管理水平的高低，直接体现出整个供应链运营和管理水平，供应链管理必须从物流流程的实际出发。,2024/11/28,9,5.2.2 供应链管理和现代物流管理的区别,1.从学科研究来看，不能把供应链管理简单地理解为一体化的物流管理，供应链管理所包含的内容比物流管理要广泛得多。,2.从理论基础来看，供应链管理思想的形成与发展，是建立在多个学科体系基础上的，其理论根基远远超出了物流管理的范围。,3.从活动范围来看，供应链管理涉及制造和物流管理各个方面的问题，物流管理只涉及企业的非制造领域问题。,4.,从管理重点来看，供应链管理在于采用系统方法来进行整体供应链管理，而物流管理在于如何使运输成本达到最小或减少库存。,2024/11/28,10,供,供应,链,链管理,中,中物流,管,管理的,特,特点,与传统,物,物流管,理,理比较,，,，供应,链,链管理,中,中的物,流,流管理,具,具有如,下,下特点,：,：,1.,系,系统,整合,性,性,供应链,管,管理中,的,的物流,管,管理的,管,管理对,象,象，已,扩,扩展到,整,整个供,应,应链的,物,物流活,动,动全过,程,程。要,提,提高整,体,体物流,效,效率和,效,效益，,必,必须对,整,整个供,应,应链的,物,物流活,动,动过程,进,进行系,统,统整合,。,。首先,是,是要关,注,注物流,系,系统各,业,业务环,节,节的无,缝,缝连接,，,，其次,是,是在的,合,合作、,互,互利原,则,则下，,密,密切整,个,个物流,活,活动过,程,程各企,业,业的协,作,作关系,关,关系。,2.,动,动态,创新性,供应链,管,管理环,境,境下的,物,物流系,统,统是一,个,个具有,适,适应环,境,境能力,的,的动态,系,系统，,为,为提高,物,物流系,统,统对市,场,场需求,回,回应的,敏,敏捷性,，,，必须,对,对物流,系,系统的,各,各组成,部,部分经,常,常不断,地,地修改,、,、完善,，,，甚至,需,需要重,新,新进行,系,系统设,计,计。,2022/12/31,11,3.,立,立体,信息,性,性,供应链,管,管理下,的,的物流,管,管理跨,企,企业、,跨,跨行业,、,、跨国,家,家（或,地,地区）,，,，形成,了,了多层,面,面、多,维,维度的,立,立体网,络,络结构,。,。供应,链,链上不,同,同环节,的,的供求,信,信息是,网,网络式,传,传递，,不,不仅速,度,度快，,而,而且可,以,以信息,共,共享。,这,这方面,的,的功能,，,，需要,通,通过设,置,置并强,化,化供应,链,链物流,信,信息管,理,理系统,来,来实现,。,。,4.,高,高,效,效,经,济,济性,在需,要,要的,时,时候,，,，以,最,最好,的,的质,量,量，,最,最低,的,的成,本,本提,供,供适,合,合客,户,户需,要,要的,产,产品,和,和服,务,务，,是,是供,应,应链,管,管理,的,的要,求,求。,必,必须,建,建立,敏,敏捷,而,而高,效,效的,物,物流,供,供应,链,链管,理,理系,统,统，,实,实行,准,准时,供,供应,和,和准,时,时采,购,购等,运,运作,方,方式,，,，消,除,除物,流,流活,动,动中,不,不增,加,加价,值,值的,过,过程,和,和时,间,间，,使,使物,流,流系,统,统进,一,一步,降,降低,成,成本,，,，实,现,现敏,捷,捷性,、,、精,细,细化,运,运作,。,。,2022/12/31,12,供,供,应,应链,管,管理,与,与市,场,场渠,道,道,供应,链,链一,般,般包,括,括物,资,资流,通,通、,商,商业,流,流通,、,、信,息,息流,通,通、,资,资金,流,流通,四,四个,流,流程,，,，而,市,市场,渠,渠道,为,为这,些,些流,程,程提,供,供了,“,“运,动,动场,”,”或,“,“通,道,道”,。,。从,这,这个,意,意义,上,上看,，,，供,应,应链,管,管理,的,的运,作,作是,一,一种,对,对市,场,场营,销,销渠,道,道的,有,有效,管,管理,。,。,当然,，,，供,应,应链,管,管理,要,要从,更,更高,层,层次,、,、更,广,广内,容,容上,去,去思,考,考有,关,关市,场,场营,销,销渠,道,道的,问,问题,。,。比,如,如，,供,供应,链,链上,节,节点,企,企业,或,或组,织,织的,选,选择,及,及其,关,关系,处,处理,、,、各,项,项业,务,务的,作,作业,流,流程,的,的设,计,计及,优,优化,等,等，,对,对这,些,些有,关,关流,通,通渠,道,道的,“,“,长,长短,”,”、,“,“宽,窄,窄”,等,等问,题,题，,应,应该,从,从供,应,应链,整,整体,功,功能,最,最优,、,、长,远,远的,利,利益,最,最佳,的,的战,略,略高,度,度出,发,发。,2022/12/31,13,案,案,例,例分,析,析二,十,十三,2022/12/31,14,5.3,电,电子商,务,务下供应,链,链管理中,的,的物流,5.3.1 传,统,统供应链,管,管理中的,物,物流管理,存在的问,题,题,5.3.2 电,子,子商务下,供,供应链管,理,理中的物,流管理,5.3.3 电,子,子商务下,供,供应链管,理,理中的物,流管理的,目,目标,5.3.4 案,例,例分析二,十,十四,2022/12/31,15,5.3.1 传统,供,供应链管,理,理中的物,流,流管理存,在,在的问题,作为一种,客,客观现象,，,，供应链,早,早就存在,于,于人类社,会,会。传统,供,供应链管,理,理追求单,一,一企业、,单,单一环节,、,、单一功,能,能的最佳,，,，从而导,致,致整个供,应,应链系统,成,成本高，,效,效率低。,同,同样，传,统,统供应链,管,管理中的,物,物流管理,也,也存在着,诸,诸多问题,，,，主要表,现,现为如下,几,几方面：,1.库,存,存太大,在没有从,整,整体上进,行,行物流规,划,划的前提,下,下，传统,供,供应链中,的,的制造商,和,和零售商,等,等都会存,有,有某些产,品,品的库存,，,，这不仅,使,使供应链,总,总库存增,加,加，费用,增,增加，而,且,且还常常,因,因为各企,业,业的存货,点,点不一致,而,而使需求,出,出现时无,法,法及时满,足,足，企业,会,会因此而,丧,丧失市场,机,机会。,2022/12/31,16,2.信,息,息传递太,慢,慢,传统的市,场,场配销渠,道,道的松散,性,性是固有,的,的。在传,统,统供应链,中,中，供、,求,求信息是,逐,逐级传递,的,的，上游,供,供应商不,能,能及时掌,握,握市场信,息,息，再订,货,货过程产,生,生脱节，,因,因而对市,场,场需求反,应,应缓慢，,就,就不能满,足,足热销产,品,品的销售,需,需求。,3.处,理,理需求单,一,一,传统供应,链,链管理中,的,的物流管,理,理处理产,品,品的方式,单,单一，如,，,，属性、,形,形态不同,的,的物品都,是,是通过同,一,一物流网,络,络进行分,发,发；仓库,主,主要用于,存,存储和保,管,管货物。,等,等等这些,使,使整个供,应,应链系统,货,货物周转,和,和循环慢,，,，效率和,效,效益低下,。,。,2022/12/31,17,电,电,子,子,商,商,务,务,下,下,供,供,应,应,链,链,管,管,理,理,中,中,的,的,物,物,流,流,管,管,理,理,1.,实,实,现,现,物,物,流,流,活,活,动,动,的,的,有,有,效,效,沟,沟,通,通,电,子,子,商,商,务,务,为,为,供,供,应,应,链,链,管,管,理,理,下,下,的,的,物,物,流,流,一,一,体,体,化,化,管,管,理,理,提,提,供,供,了,了,管,管,理,理,技,技,术,术,手,手,段,段,，,，,在,在,电,电,子,子,商,商,务,务,下,下,的,的,供,供,应,应,链,链,管,管,理,理,中,中,，,，,各,各,企,企,业,业,可,可,以,以,实,实,现,现,物,物,流,流,活,活,动,动,的,的,有,有,效,效,沟,沟,通,通,。,。,2