&amp#215;&amp#215;公司在日本市场开展业务进程表

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,公司在日本市场开展业务进程表,1991年,6月,现在GE日本西格股份公司开始海上集装箱租赁业务,1993年,6月,设立GE资本日本公司,1994年,10月,收购峰熊赊销股份公司的赊销业务和仙台NC信用卡公司，成立Gate Finance，开始面向消费者的金融服务。,1995年,1月,ERC富兰克纳再保险公司开设东京事务所，开始提供再保险的投保。,12月,Gate Finance更名为GE消费者融资股份公司。,收购新京都赊销股份公司，扩张信用业务,1997年,1月,购得丸红轿车系统公司的80%的股份，成立GE资本服务轿车系统股份公司，开始汽车租赁业务。,10月,GE资本房地产公司在东京设立办公室。,1998年,1月,ERC富兰克纳人寿再保险公司在东京设立办公室，开始提供人寿再保险的投保。,收购光荣信用卡，开始提供面向消费者的小额金融服务。,4月,与东邦人寿合并，设立GE资本爱迪生人寿保险股份公司，开始营业,11月,购得雷克的营业权与营业资产，开始营业。,1999年,1月,收购日本租赁公司的租赁业务以及日本汽车租赁公司。,2月,与Credit Saison合作，开始发行GE卡。,重组日,本,本租赁,公,公司的,转,转让计,划,划,（股份,公,公司）,日,日本租,赁,赁（总,公,公司：,东,东京都,干,干代田,区,区）,总资产,：,：19500,亿,亿日元,营业点,：,：41,顾客人,数,数：71000人,转让前,转让后,租赁部,门,门,资产余,额,额,约7900亿,日,日元,租赁以,外,外的部,门,门,主要是,不,不动产,金,金额,公司名,称,称日本,租,租赁,交接内,容,容,租赁债,权,权,顾客服,务,务,后勤,相关服,务,务,80%,的,的职员,公司名,称,称,新名称,仍,仍在研,究,究,交接内,容,容,主要是,不,不动产,出,出赁业,务,务,全部的,业,业务转,让,让,作为重,组,组公司,继,继续存,在,在、重,建,建,草拟重,组,组计划,重组公司日本,汽,汽车租赁的转,让,让计划,（股份公司）,日,日本汽车租赁,国内汽车租赁,市,市场排名第2,总资产：1300亿日元,营业点：27,个,个,二手车销售中,心,心：4个,顾客人数：15000车辆,管理总车辆数,：,：14万辆,转让前,转让后,日本租赁的全,资,资子公司,公司名称,日本汽车租赁,转让内容,汽车租赁业务,股票转让,设立,资本爱迪生人,寿,寿保险公司的,概,概略,顾客合同者,迄今为止的,负,负责职员（,以,以及代理店）,GE资本爱迪,生,生人寿保险公,司,司,投资顾问子公,司,司,东邦人寿,现有合同的管,理,理业务流动资,产,产业务,新合同,现有合同,委托管理营业,权,权,GE资本服务,公,公司,国际竞争力国,际,际业绩,技术能力,根据GE Japan的新,闻,闻稿制成,资金的筹集,出资,共同保险式再,保,保险,财务再保险,GE资本日本分公司,日本分公司,作为进入日本市场的基础而设立。着手国内业务，开拓新市场，开发业务。1998年成为GE资本服务公司的28项业务之一。,GE资本房地产公司,日本分公司,提供有关不动产金融方面的所有的服务。,GE消费者融资股份公司,GE子公司,以包括商店信用卡、个人融资在内的消费者金融为基础，开发面向日本市场的服务。,仙台NC卡（股份公司）,GE子公司,以仙台为中心在东北地区开展信用卡业务。,光荣信用卡（股份公司）,GE子公司,提供面向消费者的无担保小额金融服务。,GE资本爱迪生人寿保险（股份公司）,合资公司,提供面向消费者的人寿保险以及资产应用服务。,GE投资顾问(股份公司),GE子公司,提供资产应用以及养老金投资的顾问服务。,GE资本汽车系统（股份公司）,合资公司,开展汽车租赁业务。,ERC富兰克纳再保险公司东京联络事务所,GE子公司,向日本损害保险公司提供再保险投保的联络业务。,ERC人寿再保险公司东京联络事务所,GE子公司,在日本与韩国人寿再保险投保业务。,GE日本西格(股份公司),GE子公司,开展海上集装箱租赁业务。,1998年,的销售总额中,资本服务公司,所,所占的比例,52%,48%,其他,GE资本服务,公,公司,其他10项业,务,务,GE资本服务,公,公司,全部的销售额,中,中,资本服务公司,占,占比例的变化,1990年开,始,始，只占四分,之,之一，渐渐约,占,占到了一半,单位：%,资本服务公司,销,销售总额的变,化,化,持续两位数的,增,增长,单位：亿美元,资本服务公司,的,的收购模式,强化现有业务,目的：,深化业务,扩展服务,手段：,只收购资产或,器,器材,统合收购对象,的,的全部,GE资本服务,公司的收购模,式,式,参与新业务,目的：,参与新市场（,或,或国家、地域,）,）,开始新服务,手段：,将其作为立足,点,点加以收购（,只,只收购营业权,）,）,合营企业,混合型,目的：,强化业务,开拓新业务,手段：,收购对象的一,部,部分业务与现,有,有业务统合,出售部分业务,部分业务独立,，,，或者成立合,资,资企业,幸福之轮,GE资本服务,公,公司多年来对,收,收购、兼并的,过,过程不断加以,讨,讨论，在失败,中,中不断的实践,，,，今天，充分,确,确立了自己的,模,模式。,它们的过程一,般,般分为4个行,动,动步骤。从收,购,购结束之前，,也,也说是从签订,合,合同之前的程,序,序开始，一直,到,到最后的融合,与,与吸收。每个,行,行动步骤还有2-3个的分,步,步骤。比如准,备,备收购阶段的,信,信息调查与构,筑,筑基础阶段的,制,制定战略。在,各,各个阶段，负,责,责人为了推进,整,整个过程，还,参,参考一些具体,、,、实用的一流,经,经验。,由于进行了系,统,统化的归纳，,收,收购、兼并变,得,得科学，犹如,一,一项艺术。GE的模式显示,了,了其已经决定,了,了的连续的步,骤,骤。当然，每,一,一次的收购、,兼,兼并过程都是,全,全新的，有着,各,各自的鲜明特,点,点。无论是哪,一,一个大的组织,，,，在变革的同,时,时，都要求负,责,责人必须随机,应,应变。但是，GE的模式已,经,经能够得心应,手,手的进行随机,应,应变。,信息调查,谈判并公布消,息,息,签订合同,开始,处理收购合并,制定战略,生效,评估过程并修,正,正,评估长期计划,并,并修正,有效利用成功,经,经验,一流的实践经,验,验,继续开发可共,享,享的基础、经,验,验、过程、以,及,及表达方式,持续交换长期,管,管理人员,灵活应用企业,研,研修中心,监督人员对合,并,并进行监督,开始企业文化,的,的调查,找出业务以及,企,企业文化合并,时,时的障碍,挑选合并负责,人,人,调查业务负责,人,人及领导者的,长,长处、短处,制定沟通战略,通过程序评估,加,加快合并,监督人员监督,过,过程,在合并计划中,继,继续利用反馈,与,与修正结果,开始短期交换,管,管理人员,正式公布合并,负,负责人,就顺利推动业,务,务，向GE资,本,本的新经营者,确,确立方向,共同制订包括,：,：“百日计划,”,”以及沟通战,略,略的合并计划,确定上层管理,职,职责,充分提供资源,，,，,分担责任,开始,吸收消化,迅速合并,准备收购,构筑基础,多元化的28,项,项业务,GE资本服务,公,公司,Consumer Servive,消费者服务,Specialty,Insurance,特殊保险,Specialixed,Financing,专业保险,Equipment,Management,机械设备公司,Mid Market,Financing,面向中间市场,的,的,金融服务,Employers Reinsurance（再保,险,险）,ConsolidatedFinancial Insurance（信用保,险,险）,信宅贷款保险,Govemment Service（,国,国营公司债券,信,信用保证以及,面,面向自治体的,投,投资运用）,Structured Finance,（,（根据GEJapan1998年企业,概,概况制成）（Project Finance）,Commercial Finance,（,（企业金融）,不动产贷款、,投,投资,EquityCopital（股票投,资,资）,AmeriCom,（,（,通,通,讯,讯,卫,卫,星,星,的,的,租,租,赁,赁,、,、,租,租,用,用,服,服,务,务,）,）,飞,机,机,金,金,融,融,服,服,务,务,为,企,企,业,业,提,提,供,供,汽,汽,车,车,租,租,赁,赁,GE,西,西,格,格,（,（,海,海,上,上,集,集,装,装,箱,箱,租,租,赁,赁,）,）,InformationTechnologySolution,（,（,面,面,对,对,企,企,业,业,的,的,信,信,息,息,系,系,统,统,）,）,ModularSpace,（,（,临,临,时,时,住,住,宅,宅,、,、,设,设,备,备,的,的,租,租,赁,赁,、,、,租,租,用,用,）,）,卡,车,车,租,租,赁,赁,铁,道,道,车,车,辆,辆,金,金,融,融,服,服,务,务,拖,车,车,租,租,赁,赁,服,服,务,务,产,业,业,机,机,器,器,租,租,赁,赁,、,、,金,金,融,融,服,服,务,务,EuropeanEquipmentFinance,（,（,欧,欧,洲,洲,机,机,械,械,设,设,备,备,金,金,融,融,服,服,务,务,）,）,VenderFinancialService,（,（,面,面,向,向,制,制,造,造,商,商,的,的,销,销,售,售,支,支,援,援,金,金,融,融,）,）,GlobalConsumerFinance,（,（,面,面,向,向,国,国,际,际,消,消,费,费,者,者,的,的,信,信,用,用,服,服,务,务,）,）,汽,车,车,金,金,融,融,服,服,务,务,GEFinancialAssurance,人,人,寿,寿,保,保,险,险,、,、,养,养,老,老,金,金,服,服,务,务,住,宅,宅,贷,贷,款,款,服,服,务,务,美,国,国,国,国,内,内,信,信,用,用,卡,卡,以,以,及,及,其,其,他,他,零,零,售,售,业,业,金,金,融,融,服,服,务,务,Visa/Master,GECapitalJapan,GECapitalAustralia,1998,年,年,资,本,本,服,服,务,务,公,公,司,司,的,的,销,销,售,售,总,总,额,额487,亿,亿,美,美,元,元,特,殊,殊,保,保,险,险105.9,面,向,向,消,消,费,费,者,者,的,的,服,服,务,务159.5,设备运营管理服,务,务148.7,面向中间市场的,金,金融服务37.5,专业保险33.7,NBC概况,正式名称,全国广播公司（National Broadcasting Company Inc.）,CEO,罗伯特C赖特（Robert C.Wrignt）,标志,孔雀,1998年销售总额,52.69亿美元,1998年营业利润,13.49亿美元,主要电视节目,Cosby Show、Family Ties、Seinfeld、Friends、ER,主要体育节目,1996年：世界（垒球）、超级碗杯（橄榄球）、NBA总决赛（篮球）、美国公开赛（高尔夫球）,2000-2008年：夏季、冬季奥运会,有线电视,CNBC、MSNBC、Court TV、Bravo、American Movie Classic、A&E、Sports Channel America,互联网,MSNBC.com、Snap Online、V、X,NBC的销售额,与,与营业利润的变,化,化,销售额与营业利,润,润的跌落,GE公式的重建,方式的NBC重,建,建,问题,没有什么热门节,目,目广告市场的不,景,景气人才的流失,症状,销售额的增长无,力,力利润率的减退,解决方式：GE,方,方式的重建,确保一流的人才,（,（企业家精神、,自,自信、素质一流,）,）,速度,无阻碍交流,资金投入,娱乐部门,唐奥尔迈耶,新闻部门,安德鲁拉克,体育部门,迪克埃伯索尔,在日本的历史,1886年,向日本政府的印刷工厂提供直流发电机,1895年,向日本最早的电车提供电动机,1900年,在东京铺设当时亚洲最大的路上电车系统,1923年,关东大地震后，为了恢复电力设备提供变压器在名古屋设立日本最早的利用电气的街灯,1927年,为远东最早的东京地铁系统提供发动机,1928年,为了打进日本国铁，和芝浦制作所共同生产电力机车,1930年,日本最早的自动交通信号机器采用了GE的系统,1960年,设立了GE日本公司,1962年,从日本航空接受最早的民用飞机发动机的订货设立GE技术服务公司日本分公司,1963年,使用GE的动力试验炉，开始了日本最早的原子能发电,1968年,开始工程塑料的市场开发,1970年,日本核能发电敦贺1号开始日本最早的商业用轻水炉的运转,1975年,参与计算机信息处理服务，设立合资公司电通国际信息服务公司,1976年,开始工业用的人工钻石的供应，进入医疗图像诊断装置业务,1978年,GE总裁琼斯获得勋一等瑞宝勋章，日本最早的广播卫星上天,1988年,引进GE的Combined Cycle发电系统的东京电力、富津火力发电所开始完全投产,1989年,与旭玻璃公司设立合资公司SP Pacific（股份公司）,1990年,从防卫厅接受FSX战斗机的发动机订货,1993年,与日本设立销售合资公司日立GE照明股份公司,1994年,收购峰熊赊销的赊销业务GE资本服务公司正式进入面对消费者的信用卡市场,1996年,购得丸红轿车系统股份公司的80%的股票，正式开展汽车租赁业务次年公司更名为“GE资本服务轿车系统公司”与东芝合资设立东芝燃气机服务公司（股份公司）,1997年,世界最早的改良型沸水型原子炉东京电力柏崎刈羽核能发电所6、7号机组装完成开始运营,收购光荣信用卡的全部股票，在日本开始综合性的消费者信用业务在信息服务领域设立合资公司Inter Commers Technology公司,1998年,设立GE资本爱迪生人寿保险股份公司，开始进入日本国内人寿保险业务与东芝合资设立东芝合资设立GE燃气机零件公司,在日本的合作伙,伴,伴,公司名称,伙伴企业,GE横河Medical System（股份公司）,横河电机（股份公司）,日本GE Plastics（股份公司）,三井化学（股份公司）、长濑产业（股份公司）,Germ Polymer（股份公司）,三井化学（股份公司）,宇部重建（股份公司）,宇部兴产（股份公司）,SP Pacific（股份公司）,旭玻璃（股份公司）,东芝硅酮（股份公司）,（股份公司）东芝,GE Capital Edison人寿保险（股份公司）,东邦人寿保险相互公司,GE Capital Car System（股份公司）,丸红（股份公司）,日本Nuclear Fuel（股份公司）,（股份公司）东芝、（股份公司）日立制作所,东芝GE燃气机服务公司（股份公司）,（股份公司）东芝,东芝GE燃气机零件公司（股份公司）,（股份公司）东芝,（股份公司）日立GE照明,（股份公司）日立制作所,（股份公司）I Lighting System,岩崎电气（股份公司）,（股份公司）电通国际信息服务公司,（股份公司）电通,（股份公司）C&C Intermational,NEC（股份公司）,（股份公司）Inter Commers Technology,（股份公司）电通国际信息服务公司,GE凡纳克自动化公司,凡纳克（股份公司）,CNBC Japan（股份公司）,Asia Business News （股份公司）Jupiter Programming（股份公司）共同通讯市场日本Vedio News（股份公司）,的11,项,项业务,GE航,空,空机械,：,：从民用,飞,飞机到,战,战斗机,、,、轰炸,机,机、坦,克,克、直,升,升飞机,等,GE家,用,用电器,：,：,冰箱、,全,全自动,洗,洗衣机,、,、烘干,机,机、洗,碗,碗机、,煤,煤气炉,、,、烤箱,等,等家电,产,产品的,制,制造与,销,销售。,GE资,本,本服务,：,：,提供面,向,向消费,者,者贷款,、,、信用,卡,卡、不,动,动产、,融,融资、,工,工业机,器,器租赁,、,、保险,等,等范围,广,广泛的,金,金融服,务,务。,GE自,动,动化设,备,备：控制机,械,械工具,的,的工厂,自,自动化,设,设备、,控,控制电,力,力用的,电,电气机,器,器、配,电,电盘与,分,分电盘,等,等各种,能,能源控,制,制机器,的,的开发,与,与销售,。,。,GE商,用,用信息,网,网络：利用全,球,球网络,的,的兴起,，,，提供,以,以电子,商,商务为,中,中心的,服,服务。,GE照,明,明：白炽灯,、,、荧光,灯,灯、卤,素,素灯灯,泡,泡等20000种以,上,上的产,品,品的制,造,造与销,售,售。,GE医,疗,疗电器,：,：CT扫,描,描仪、X光透,视,视照相,装,装置等,医,医疗器,械,械的开,发,发、销,售,售、维,修,修。,NBC,：,：电,视,视,、,、,电,电,台,台,、,、,有,有,线,线,电,电,视,视,等,等,的,的,媒,媒,体,体,业,业,务,务,。,。,GE,塑,塑,料,料,技,技,术,术,：,：汽,车,车,、,、,计,计,算,算,机,机,、,、,商,商,业,业,机,机,器,器,等,等,各,各,领,领,域,域,内,内,使,使,用,用,的,的,塑,塑,料,料,技,技,术,术,与,与,各,各,种,种,超,超,微,微,粒,粒,产,产,品,品,的,的,开,开,发,发,。,。,GE,电,电,力,力,设,设,备,备,：,：燃,气,气,轮,轮,机,机,、,、,蒸,蒸,汽,汽,轮,轮,机,机,、,、,核,核,能,能,发,发,电,电,系,系,统,统,的,的,开,开,发,发,、,、,制,制,造,造,、,、,销,销,售,售,与,与,维,维,修,修,。,。,GE,1998,年,年,的,的,销,售,售,总,总,额,额,中,中,各,各,业,业,务,务,的,的,比,比,例,例,工,业,业,生,生,产,产,服,服,务,务,：,：,自,动,动,化,化,设,设,备,备,照,明,明,运,输,输,机,机,械,械,设,设,备,备,技,术,术,生,生,产,产,服,服,务,务,：,：,商,用,用,信,信,息,息,网,网,络,络,医,疗,疗,电,电,器,器,1998,年,年,的,营,营,业,业,利,利,润,润,中,中,各,各,业,业,务,务,的,的,比,比,例,例,工,业,业,生,生,产,产,服,服,务,务,：,：,自,动,动,化,化,设,设,备,备,照,明,明,运,输,输,机,机,械,械,设,设,备,备,技,术,术,生,生,产,产,服,服,务,务,：,：,商,用,用,信,信,息,息,网,网,络,络,医,疗,疗,电,电,器,器,BusinessDevelipment*,（,（,业,业,务,务,开,开,发,发,部,部,）,）,Customer/Pu,b,licRelations,（,（,公,公,共,共,关,关,系,系,部,部,）,）,人,事,事,部,部,法,律,律,部,部,人才开发,部,部,研究开发,部,部,国际关系,部,部,多样性的,统,统一,各业务部,门,门像独立,的,的企业那,样,样经营。,同,同时，又,都,都作为GE公司，,共,共同拥有,，,，相互间,有,有效利用,技,技术能力,，,，人材、,策,策划开发,、,、研修、,购,购买、品,质,质管理、,资,资金等资,源,源。并且,，,，积极地,在,在各业务,部,部门之间,推,推行技术,与,与技巧的,共,共同拥有,。,。“多样,性,性的统一,”,”是GE,能,能够比在,单,单一领域,开,开展业务,的,的企业确,立,立优势的,很,很大一个,原,原因。,股东,董事会,首席执行,官,官CEO,11家GE的部门,公,公司,公司法人,三个进取,精,精神,GE,重视服务,全球化,质量管理,产品服务,带,带来的增,长,长,0,40,80,120,160,200,1995,1996,1997,1998,2000,（,（年）预,计,计,单位：亿,美,美元,全球化带,来,来的增长,0,210,420,630,840,1050,1987,1991,1995,1996,1997,单位：亿,美,美元,1998,（,（年）,平均每年,增,增长率全,球,球,15%,平均每年,增,增长率国,内,内,6%,1998,年,年,的业绩,1998年,1997年,1996年,收入,纯利润,红利,每股,纯利润,红利,100469,9296,4081,2.80,1.25,90840,8203,3535,2.46,1.08,79179,7280,3138,2.16,0.95,GE活动企业营业率（,a,）,16.7%,15.7%,14.8%,单位：百,万,万美元,每,每股单,位,位：美元,（,a,）活动企,业,业营业率,，,，1997年不包,含,含重组费,用,用以及其,他,他的特别,费,费用。,最突出部,分,分：,收入增加11%,利润增加13%,每股利润,增,增加14%,营业利润,率,率增加1,个,个点，创,下,下纪录。,流动资本,周,周转率为9.2，,创,创下纪录,。,。,红利增加17%,每股的总,投,投资收益,率,率为41%,两位数的,增,增长,财富杂,志,志“全,美,美最受称,赞,赞的企业,”,”,金融时,报,报报“,世,世界最受,尊,尊敬的企,业,业”,销售额的,增,增加,87.3,134.0,249.6,282.9,杰克韦,尔,尔奇就任CEO,重组,收购RCA（NBC）,GE价值,观,观支撑着,增,增长。,单位：亿,美,美元,纯利润的,变,变化,开始看到,重,重组带来,的,的成果，,利,利润开始,增,增加,引入6,，,，确保高,利,利润率,单位：亿,美,美元,1998,年,年销售排,名,名,名次,公司名称,销售额,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,通用汽车公司（GM）,福特汽车公司（Ford）,沃尔玛特公司（Wal-Mart）,埃克森石油公司（Exxon）,通用电气公司（GE）,IBM,花旗银行（CitiGroup）,菲利普莫里斯（Philip Morris）,波音公司（Boeing）,美国电报电话公司（AT&T）,Bank of America Corp,State Farm Insurance,美孚（Mobil）,惠普（Hewlett Packard）,Sears Roebuck,杜邦（Du Pont）,宝洁公司（P&G）,TLAA-CREF,美林证券（Merrill Lynch）,Prudential Insurance,161315,144416,139208,100697,100469,81667,76431,57813,56154,53588,50777,48113,47678,47061,41322,39130,37154,35889,35853,34427,单位：百,万,万美元,名次,公司名称,销售额,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,福特汽车公司（Ford）,通用汽车公司（GM）,美国电报电话公司（AT&T）,埃克森石油公司（Exxon）,IBM,英特尔公司（Intel）,花旗银行（CitiGroup）,菲利普莫里斯（Philip Morris）,Merck,Bank of America Corp,微软公司（Microsoft）,杜邦（Du Pont）,沃尔玛特公司（Wal-Mart）,SBC Communications,Chase Manhattan,宝洁公司（P&G）,American International Groip,Ameri Tech,可口可乐(Coca Cola）,Bell South,22071,9296,6398,6370,6328,6068,5803,5372,5248,5165,4490,4480,4430,4023,3782,3780,3765,3606,3533,3527,单位：百,万,万美元,1999,年,年3月15日市值,排,排名,名次,公司名称,销售额,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,微软公司（Mircrosoft）,通用电气公司（GE）,沃尔玛特公司（Wal-Mart）,Merck,英特尔公司（Intel）,Phixer,美国电报电话公司（AT&A）,埃克森石油公司（Exxon）,可口可乐公司（Coca Cola）,Cisco System,IBM,MCI World Com,美国国际集团（American International Group）,花旗集团（Citi Group）,Lucent Technologies,Bristol Myers,Bank of America Corp.,Johnson & Johnson,宝洁公司（P&G）,Berkshire Hathaway,418579,360251,212850,198868,196616,182211,180156,178913,169350,166616,165747,160654,151844,148885,139526,129518,127145,122225,121654,129518,单位：百,万,万美元,财富,前,前几位企,业,业的经常,性,性利润的,变,变化,单位：亿,美,美元,通用汽车,、,、福特汽,车,车、IBM出现的,赤,赤字,埃克森利,润,润减少,GE的利,润,润稳定增,加,加,财富,杂,杂志前几,位,位企业的,市,市场价值,排,排名的变,化,化,埃克森的,排,排名跌落,通用汽车,、,、福特汽,车,车在市场,价,价值方面,评,评价也很,胝,胝,通用电气,的,的排名称,稳,稳稳进到,第,第一或第,二,二,1997,年,年财富,全球销,售,售500,强,强排名,名次,公司名称,销售额,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,通用汽车公司,福特汽车公司,三井物产,三菱重工,Royal Dutch/Shell Group,伊藤忠商社,埃克森石油公司（Exxon）,沃尔玛特（Wal-Mart）,丸红商社,住友商社,丰田汽车,通用电气公司GE,日商岩井,IBM,NIT,AXA,戴姆勒梅赛德斯（Daimler Benz AG）,大众集团,日本人寿保险公司,B.P.英国石油（British Petroleum p.l.c）,178174,153627,142688,128922,128142,126632,122379,119299,111121,102395,95137,90840,81894,78508,76984,76874,71561,71526,71388,71193,与有代表,性,性的日本,企,企业的销,售,售额比较,（,（1997年）,0,200,三井物产,丰田,单位：亿,美,美元,GE,松下电器,东芝,400,600,800,1000,1200,1400,1600,1427,951,908,643,445,与有代表,性,性的日本,企,企业的纯,利,利润比较,（,（1997年）,单位：亿,美,美元,与有代表,性,性的日本,企,企业的纯,利,利润的比,较,较（1997）,单位：%,财富,杂,杂志评选,出,出的全美,最,最受称赞,的,的10家,公,公司,1999年,1998年,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,通用电气公司（GE）,可口可乐公司（Coca Cola）,微软公司（Microsoft）,戴尔公司（Dell Computer）,Berkshire Hathaway,沃尔玛特公司（Wal-Mart）,西南航空公司（South West Airlines）,英特尔公司（Intel）,Merck,沃尔特迪斯尼（Walt Disney）,通用电气公司（GE）,微软公司（Microsoft）,可口可乐公司（Coca Cola）,英特尔公司（Intel）,Hewlett Packard,西南航空公司（South West Airlines）,Berkshire Hathaway,沃尔特迪斯尼（Walt Disney）,Johnson&Johnson,Merck,杰克韦尔,奇,奇提出的要,点,点,企业文化,简练、敏锐,小企业精神,多样性的统一,自信、简捷、速度,无界限,学习文化,领导才能,设定高目标,四个E,Lean and agile,Small companys soul,Integrated diversity,Self-confidence, Simplicity, and Speed,Boundaryless,Learning culture,Leadership,Stretch,4E,经营战略,第一或者第二,三个集团,调整、出售、关闭,削减阶层,裁减人员,Work-out,6,全球化,重视服务,Being number one or number two,The three circles,Fix,sell,or close,Delayering,Downizing,Work-out,Six Sigma,Globalization,Product Services,杰克韦尔,奇,奇的领导才,能,能,行动能力,领导才能：,明确的构想,高超的沟通,能,能力,公正,坦率,自信,开放,企业文化,小企业,无界限组织,速度,简洁,学习,设定高目标,战略,第一或第二,战,战略,调整、出售,、,、关闭,削减阶层,裁减人员,WorkOut,6,结构,两位数的增,长,长,市值最高的,企,企业,最受称赞的,企,企业,的多元化经,营,营的历史,本世纪初前半期,伴随着业务的扩张实行等级制度,30至40年代,伴随着业务功能的多样化实行中央集权管理,50年代,以市场为中心的分散化经营,60年代,为了协助分散的部门，依据功能大规模配备总公司职员,70年代,采用各业务直接向CEO报告的SBU制，约充置了40个SUB,70年代后半期至80年代中期,引入将SUB集中的Sector（区域）制，将40个SUB分成6个Sector,80年代中期以后,废除SUB、Sector、削减层级、削减层级、裁减人员、反官僚主义,发明的产品,白炽灯,发电机,电车,电冰箱,X射线管,萤光灯,空调,喷气发动机,人工钻石,专利总件数在6万件以上,三个集团,服务,GE融资业,务,务,土木建筑相,关,关业务,核能相关业,务,务,技术,电子相关业,务,务,医疗器械,材料,宇宙航空,飞机发动机,核心,照明,大型家电,电动机,运输机器,燃气机,基建机器,协助业务,半导体,贸易,其他国际,放射器械,风险企业,卡尔玛,其他业务,小型家电,中央加热,AV器材,有线业务,移动通信器,材,材,配电器材,电台广播,对非第一、,对,对二的业务,进,进行调整、,出,出售或关闭,1986年,的,的GE的电,视,视机业务,GE,法国汤逊公,司,司姆,电视机、视,听,听器材业务,年销售额约30亿美元,世界市场排,名,名第三、第,四,四位,损失1.25亿美元,没有跃居第,一,一的可能,AV业务,世界市场排,名,名第三、第,四,四位,收益有保证,陷于无法打,破,破现状的停,滞,滞状态,GE医疗电,器,器公司,竞争力强,重要的战略,性,性高科技行,业,业,医疗诊断器,械,械业务,年销售额约8亿美元,面向消费者,的,的家电以及AV业务与,医,医疗器械业,务,务交换,医疗器械业,务,务,加强了“三,个,个集团”内,的,的业务,规模为世界,市,市场一流,AV业务,GE的业务,很,很便宜就得,到,到了,规模为世界,市,市场一流,出售,得到5.6亿,美,美元的,现,现金,收购,削减阶,层,层,1981年,首席执,行,行官CEO,公司法,人,人,总务人,事,事技术,研,研究开,发,发策划,消费产,品,品区,服务与,材,材料区,技术区,航空机,械,械区,工业产,品,品区,国际区,电力区,犹他州,国,国际区,区域,商务,大型家,电,电,工程材,料,料,电子相,关,关业务,照明器,械,械,信息服,务,务,宇宙航,空,空,小型家,电,电AV,器,器材,GE信,用,用公司,医疗器,械,械,空调,GE风,险,险投资,公,公司,移动通,讯,讯器材,电视显,像,像管,先进微,电,电子,广播及,有,有线电,视,视业务,电子辞,典,典,电动机,基建机,器,器,运输机,器,器,GE供,应,应公司,相关国,外,外产生,出口许,可,可支援,市场支,援,援,燃气轮,机,机,基建工,程,程服务,齿轮、,变,变压器,、,、计算,机,机,核能相,关,关业务,续,将各个,“,“区域,”,”全部,撤,撤消，,沟,沟通联,系,系大为,改,改善。,1990年,首席执,行,行官CEO,公司法,人,人,总务人,事,事技术,研,研究开,发,发策划,GE航,空,空机械,GE财,务,务,GE航,天,天,GE塑,料,料技术,GE运,输,输机械,设,设备,GE自,动,动化设,备,备,NBC,GE照,明,明,区域,撤消区,域,域,GE家,用,用电器,GE汽,车,车,GE医,疗,疗电器,GE电,力,力分配,GE商,用,用信息,网,网络,全世界,员,员工数,量,量的变,化,化,被称为,“,“中子,弹,弹杰克,”,”，大,规,规模裁,员,员时期,通过对RCA,、,、ERC的大,型,型收购,，,，员工,增,增加,员工数,与,与80,年,年代相,比,比减少10万,人,人，但,是,是销售,额,额增加4倍，,利,利润增,加,加6倍,，,，每个,员,员工的,生,生产率,得,得到大,大,大提高,无界限,提,高,高速度,经营人,员,员,职员,公司内,顾客,市场部,开发研,究,究部,打破界,限,限！,正式员,工,工,合同员,工,工,贸易对,象,象,公司内,提高速,度,度,无界限,学,习,习文化,与外界,的,的界限,消,消除的,例,例子,其他企,业,业,新西兰,的,的家电,制,制造商,快速反,应,应,缩短商,品,品周期,的,的方法,GE公,司,司内,家电业,务,务,加拿大,的,的家电,业,业务部,门,门采用,家电业,务,务部门,采,采用,其他,业,业务,被其,他,他生,产,产业,务,务采,用,用,续,内部,的,的界,限,限消,除,除的,例,例子,其他,企,企业,供应,商,商或,合,合作,公,公司,“GE90”,的,的开,发,发,GE,航,航空,机,机械,公,公司,开发,部,部门,“GE90”,的,的开,发,发,市场,部,部门,生产,部,部门,“GE90”,的,的开,发,发,“G,E90”,的,的开,发,发,WorkOut,的,的目,的,的,WorkOut,（过,程,程）,自信,（原,动,动力,）,）,无界,限,限,（构,想,想）,速度,（结,果,果）,通过WorkOut,，,，使,领,领导,者,者自,信,信,充满,自,自信,的,的领,导,导者,超,超越,界,界限,进,进行,沟,沟通,无界,限,限的,组,组织,中,中，,业,业务,过,过程,加,加快,，,，速,度,度提,高,高,超常,规,规的,思,思考,方,方法,所谓,的,的超,常,常规,不,不是,局,局限,在,在现,状,状或,现,现有,的,的方,法,法中,去,去思,考,考，,而,而是,发,发现,一,一种,全,全新,的,的方,法,法使,效,效果,得,得到,戏,戏剧,性,性提,高,高。,让每,个,个成,员,员都,碰,碰到,苹,苹果,一,一次,。,。尽,可,可能,的,的提,高,高这,个,个过,程,程的,效,效率,。,。,？,在伸,出,出手,的,的地,方,方，,让,让苹,果,果落,下,下,速度,增,增加900%,超常,规,规目,的,的,缩短,距,距离,，,，传,递,递速,度,度加,快,快,速度,增,增加30%,普通,的,的目,标,标,改进,方,方法2,改进,方,方法1,金融,模,模式,GE,产,产品/服,务,务/,媒,媒体,业,业务,11,项,项全,球,球业,务,务3A,评,评级,重视,服,服务,与,与品,质,质,利用,率,率扩,大,大,资本,效,效率,现金,流,流量,与,与利,润,润的,不,不断,增,增长,第,一,一、,第,第二,总资,本,本利,润,润率,高,高,GE,资,资本,服,服务,公,公司,27,种,种多,样,样化,的,的全,球,球化,业,业务,3A,等,等级,利,用,用借,债,债经,营,营与,融,融资,业务,收,收购,（,（每,年,年50亿-100,亿,亿美,元,元）,持续,两,两位,数,数增,长,长的,坚,坚实,的,的利,润,润,GE60,亿,亿美,元,元以,上,上的,现,现金,流,流量,营业,利,利润,率,率,11,12,13,14,15,92,93,94,95,96,14.8,流动,资,资本,周,周转,率,率,4,5,6,7,92,93,94,95,96,6.3,纯利,润,润资,产,产增,长,长,对股,东,东,稳固,的,的维,持,持着,每,每股,利,利润,的,的两,位,位数,增,增长,15,年,年来,的,的投,资,资回,报,报率,，,，平,均,均每,年,年23%,50,亿,亿美,元,元以,上,上,10,亿,亿美,元,元以,上,上,6,质,质量,DPMO,2,308537,3,66807,4,6210,5,233,6,3.4,餐馆,的,的账,目,目,航空,公,公司,的,的行,李,李搬,运,运,医生,的,的处,方,方,普通,公,公司,一流,的,的公,司,司,飞机,的,的安,全,全性,DPMO,：,：,每100,万,万个,机,机会,中,中发,生,生的,缺,缺陷,，,，不,良,良次,数,数,Safety,“6,”,成,成员,的,的作,用,用,计划,的,的领,导,导者,。,。批,准,准计,划,划，,保,保障,资,资源,的,的供,应,应。,消,消除,妨,妨碍,计,计划,的,的障,碍,碍。,冠军,（Champion）,作为,“,“6,”,”计,划,划性,的,的“,教,教练,”,”，,训,训练,黑,黑腰,带,带，,对,对计,划,划提,出,出建,议,议。,全,全职,从,从事,“,“6,”,”计,划,划。,高级,黑,黑腰,带,带,（MasterBlackBelt,）,）,为了,达,达成,“,“6,”,”计,划,划的,目,目标,，,，作,为,为实,际,际的,执,执行,责,责任,人,人领,导,导成,员,员，,黑,黑腰,带,带为,全,全职,，,，绿,腰,腰带,可,可以,兼,兼任,其,其他,业,业务,。,。,黑腰,带,带,（BlackBelt）,绿腰,带,带（GreenBelt,）,）,6,计,划,划的,成,成员,，,，在,黑,黑腰,带,带、,绿,绿腰,带,带的,领,领导,下,下，,努,努力,达,达成,目,目标,的,的实,现,现。,（TeamMember,）,）,队员,6,的,过,过程,定义,实行,确认,业务,部,部主,管,管,高级,黑,黑腰,带,带/,黑腰,带,带/,绿,绿腰,带,带,财务,经,经理,Define,Measure,Analyze,Improve,Control,定义,测定,分析,改善,管理,6,的,成,成果,单位,：,：亿,美,美元,大企,业,业的,实,实力,与,与小,企,企业,的,的精,神,神,GE,大型,企,企业,的,的实,力,力,大型,投,投资,研究,、,、开,发,发,规模,经,经济,有力,的,的伙,伴,伴关,系,系,世界,市,市场,多样,性,性,小企,业,业的,精,精神,实际,速度,简捷,变化,学习,挑战性,自信、简捷,、,、速度,S,的领导者,自信,Self-Confidence,的表达自己,的,的构想,简捷,Simplity,简捷的信息,由,由于容易迅,速,速地传达,得到加快,速度,Speed,学习文化,自信的领导,者,者，能够毫,无,无保留的从,任,任何地方吸,收,收好的主意,，,，并且把它,变,变成自己的,东,东西。由于,希,希望GE的,全,全体职员都,是,是自信的领,导,导者，因此,能,能够在公司,内,内部产生学,习,习文化的连,锁,锁效应。,有自信的领,导,导学习、吸,收,收好主意,上司,顾客,合作,公司,其他公司,社会,部下,其他岗位领,导,导,其他业务的,领,领导,部下,学习文化的,连,连锁效应,公司内,公司外,领导的类型,目标达成程,度,度,企业文化的,认,认同感,渴望获得的人才,将来肯定会升迁,评价未必很坏,改变岗位，给予第2次机次,难以评价,短期内可以出成果，但长期对公司而言不好,不值得评论,只有撤职,类型1,类型3,类型4,类型2,充分,不充分,充分,不充分,21世纪,的,的,值得自豪,的,的企业,GE,业务增长,全球化,重视服务,6,社会责任,志愿者活,动,动,对环境问,题,题的关注,GE价值,观,观,反官僚主,义,义,WorkOut,学习,速度,自信,无界限,简捷,设定高目,标,标,变化,全球性,4E的一,流,流人材,干劲,活力,锐利,行动能力,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,